Ik ervaarde een ontzettend goede en snelle service. Ik ondervond een probleem op de website (korting werd niet doorgerekend bij betaling). Hiervoor contacteerde ik de helpdesk, ik kreeg meteen een... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De zaak in Brugge is een walhalla voor kookliefhebbers! Er is enorm veel keuze aan allerlei apparatuur, machines en accessoires, niet enkel voor keuken, maar voor het volledige huishouden. Wij hadden... Se mere
Virksomheden har svaret
Er was iets misgegaan met de betaling, maar na afstemming met Julie was dat snel geregeld en ontvingen we deze bestelling de volgende dag nog. Goede service en behulpzaamheid.
Virksomheden har svaret
Product is op tijd geleverd en is zelfs aangesloten door de mensen van de vervoermaatschappij. Zeer content met de aankoop. Ook dienst na verkoop gecontacteerd om te vragen of ze mijn factuur konden s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Profilec – We deliver happiness! 🛍️ Dé elektro- en kookwinkel in Brugge met een eigen lever- en installatiedienst binnen 30 km. Bestel online op www.profilec.be vóór 23u59 en krijg je bestelling morgen al in huis! Of bezoek onze fysieke winkel (Monnikenwerve 9 - 8000 Brugge).
Kontaktoplysninger
Monnikenwerve 9, 8000, Brugge, Belgien
- 050320154
- online@profilec.be
- profilec.be
4,7
Fremragende
3 t anmeldelser
Har besvaret 81 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vlotte aankoop!De droogkast was in…
Vlotte aankoop!De droogkast was in stock en werd volgens afspraak netjes afgeleverd aan huis.
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat alles zo vlot verlopen is! 😊 Geniet van je aankoop en graag tot snel!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Bedankt voor je fijne feedback! Altijd leuk om te horen dat alles van prijs tot levering helemaal goed zat. Daar doen we het voor! 😊
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
aankoop voldoet aan verwachtingen
aankoop voldoet aan verwachtingen
snelle levering - prijszetting goed
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Top om te horen dat alles naar wens is verlopen! Van een vlotte levering tot een correcte prijs, daar worden wij blij van. 😊 We hopen dat je volop geniet van je aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Top service en snelle levering
Ik ervaarde een ontzettend goede en snelle service.
Ik ondervond een probleem op de website (korting werd niet doorgerekend bij betaling). Hiervoor contacteerde ik de helpdesk, ik kreeg meteen een ontzettend vriendelijke dame aan de lijn die mij met plezier verder hielp en een oplossing bood in no time. Verder heb ik zelden zo'n korte leveringstijd gehad. Heel fijne ervaring dus! Bedankt!
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat een fijne review, bedankt daarvoor! 😊 Super om te horen dat alles zo vlot verlopen is, van het eerste contact tot de levering aan je deur. We geven je complimenten zeker door aan onze collega van de klantendienst!
Fijn dat we het probleem snel konden oplossen en dat je bestelling ook nog eens bliksemsnel geleverd werd. Daar doen we het voor!
Altijd welkom, zowel online als in de winkel 😉
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Communicatie verliep goed
Communicatie verliep goed. Heb het juiste apparaat snel toegestuurd gekregen.
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Fijn om te horen dat alles vlot verlopen is! 😊 We doen ons best om het juiste toestel zo snel mogelijk bij je te krijgen, dus leuk dat dat ook zo ervaren werd. Veel plezier ermee – hopelijk wordt het een echte favoriet in huis!
Altijd welkom bij ons, zowel online als in de winkel.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Kort en krachtig, daar houden we van 😄 Fijn om te horen dat alles naar wens verlopen is!
Altijd welkom, zowel online als in de winkel.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Waterkoker
Nadat bleek dat de waterkoker die ik besteld had niet meer beschikbaar was, ben ik zeer professioneel en vriendelijk verder geholpen.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Bedankt voor je fijne woorden! 😊 Jammer dat de oorspronkelijke waterkoker niet meer beschikbaar was, maar super om te horen dat je goed verder geholpen bent. We doen altijd ons best om samen snel een passende oplossing te vinden, dus het doet plezier dat dit ook zo ervaren werd.
Ik geef je compliment zeker door aan het team!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Uitstekende service
Er was iets misgegaan met de betaling, maar na afstemming met Julie was dat snel geregeld en ontvingen we deze bestelling de volgende dag nog.
Goede service en behulpzaamheid.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat een fijne review, dankjewel daarvoor! Het kan natuurlijk altijd eens gebeuren dat er iets misloopt bij een betaling, maar super om te horen dat Julie je snel verder kon helpen en alles meteen in orde kwam. We geven haar met plezier een extra pluim! 😊
Dat je je bestelling dan ook nog zo snel in huis had, maakt het helemaal af. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Levering en verpakking zoals het hoort
Levering en verpakking zoals het hoort. Fijne ervaring. Prijs kwaliteit verhouding is zeker ok.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat alles vlot en netjes bij je is aangekomen! 😊 We doen ons best om elk pakketje met zorg te behandelen, dus het is leuk dat dit ook zo ervaren wordt. De complimenten over de prijs-kwaliteit geven we met plezier door aan het hele team!
Hopelijk zien we je snel nog eens terug, in de webshop of in onze winkel in Brugge.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Vlotte service
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Kort maar krachtig, daar houden we van! 😄 Fijn dat alles vlot verlopen is, daar doen we het voor.
Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Perfecte service met goede communicatie
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen! Daar worden we hier allemaal blij van 😊 We geven je complimenten zeker door aan het team – die doen elke dag hun best om alles vlot en duidelijk te laten verlopen.
Altijd welkom, zowel online als in de winkel!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Tevreden klant
Snelle levering en zeer goede communicatie van het levertijdstip.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen! 😊 We doen ons best om alles zo vlot en duidelijk mogelijk te laten verlopen, dus dit geeft ons echt een boost. Ik geef je compliment zeker door aan het team!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Zoals de vorige bestelling werd ook…
Zoals de vorige bestelling werd ook deze snel geleverd en scherp geprijsd!
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat alles opnieuw vlot verlopen is! Snel geleverd én een mooie prijs, daar doen we het voor 😊 We geven je compliment zeker door aan het team.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Zeer degelijke zaak
De zaak in Brugge is een walhalla voor kookliefhebbers! Er is enorm veel keuze aan allerlei apparatuur, machines en accessoires, niet enkel voor keuken, maar voor het volledige huishouden.
Wij hadden een mobiele airco nodig en het aangekochte apparaat is top en doet zijn werk!
1. juli 2025
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat je onze winkel in Brugge zo weet te appreciëren — we proberen er echt een plek van te maken waar iedereen wel iets vindt.
Top ook dat de mobiele airco goed z’n werk doet, daar doen we het voor 😊 We geven je compliment zeker door aan het team.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Slechte communicatie en nog steeds geen levering ontvangen
Zaterdag 28/3 bestelling geplaatst, dinsdag 31/3 track&trace ontvangen, zaterdag 4/4 contact genomen gezien Post Nl pakket nog steeds niet ontvangen zou hebben, ze beloven een update tegen dinsdag 7/4, niets gehoord, geen mail en track & trace nog steeds in zelfde status. Erg teleurgesteld, was beter zelf naar een fysieke winkel gereden voor 4 glazen.
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Bedankt om dit zo duidelijk te delen, en onze oprechte excuses voor het verloop van je bestelling. Hier is helaas iets misgelopen langs onze kant: het pakket is tijdens de verwerking gevallen en de glazen waren gebroken — niet meteen de levering waar je op zit te wachten natuurlijk.
We hebben ondertussen nieuwe glazen bij de leverancier besteld en verwachten deze vandaag opnieuw te verzenden. We volgen dit nu extra goed op zodat alles deze keer vlot verloopt.
Daarnaast willen we ook eerlijk toegeven dat onze opvolging en communicatie hier beter had gemoeten. Je had ons niet zelf moeten contacteren voor een update, en dat nemen we zeker mee om dit in de toekomst te vermijden.
Bedankt voor je geduld en begrip, we zetten dit graag zo snel mogelijk recht voor je.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat een mooie combinatie, daar doen we het voor! 😊 Fijn dat alles vlot is verlopen en dat je tevreden bent over de prijs.
Hopelijk tot snel weer!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Snelle levering aan goede prijs !
Snelle levering aan goede prijs!
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Kort, krachtig en helemaal waar we blij van worden 😄 Bedankt voor je fijne woorden! We geven het complimentje met plezier door aan ons team.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Vond het wel jammer dat de verpakking…
Vond het wel jammer dat de verpakking al eens was geopend. De doos was gescheurd en terug dichtgekleefd met plakband. Wel vlugge bezorging.
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Bedankt om dit te melden! Jammer om te horen dat de verpakking niet helemaal netjes was – dat is zeker niet de ervaring die we willen meegeven. We nemen dit intern op zodat we hier extra aandacht aan besteden.
Fijn dat de levering wel vlot verlopen is, dat horen we dan weer graag 😊
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Correct en keurig tijdig geleverd
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Dat is muziek in onze oren 😊 Fijn om te horen dat alles vlot en op tijd bij je is aangekomen—daar doen we het voor! We geven je complimentje zeker door aan ons team!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Juiste en op tijd geleverd.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat alles vlot en stipt verlopen is – daar worden we blij van! 😊 We geven je compliment zeker door aan ons team, die doen altijd hun best om alles op rolletjes te laten lopen.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.