Viel zu rigide Vorschriften bzgl. Beschädigungen. Im konkreten Fall schaden an einem aus Italien gelieferten Grandsoleile-Tisch wegen nahezu fahrlässig schwacher Verpackung. Da ein Lieferzeitraum von... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ware kaputt geliefert! Soll auf eigene Kosten zurück schicken!! Nach der Bewertung hat sich jetzt ein sehr freundlicher Mitarbeiter mit dem Namen Robert gemeldet! Er hat sich entschuldigt und das... Se mere
Virksomheden har svaret
Abbiamo ordinato due lettini prendisole e dal momento dell'ordine all'arrivo del pacco sono passati in totale solo 5 giorni, considerando che l'azienda si trova in Italia e noi in Austria siamo davve... Se mere
Hab letzte Woche den Relaxsessel Patchwork Bergère entdeckt (absolut nicht mein Stil oder der meines Mannes!). Bestellt und heute wurde er geliefert. Natürlch hab ich mir einige Bewertungen durchgel... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Butik med havemøbler
- Butik med bar- og restaurationsmøbler
- Butik med fitnessudstyr
- Møbelforretning
- Dagligstuemøbelbutik
- Kontormøbelforretning
Skrevet af virksomheden
ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Kontaktoplysninger
3,8
God
730 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Hab’s leider noch nicht ausgepackt aber der Zusteller war super nett hat vorher angerufen
Alles Tipi Topi
6. april 2025
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit ProduceShop positiv war!
Wir setzen uns ständig dafür ein, hochwertige Produkte und exzellenten Service anzubieten.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben.
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Preis und Versand top
Preis und Versand top. Was zu bemängeln ist, dass es fast keine Möglichkeit gibt, Kontakt aufzunehmen.
24. marts 2025
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung von ProduceShop.
Es freut uns, dass wir Ihnen ein angenehmes und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bieten konnten.
Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Hallo,wie ich schon mal geschrieben…
Hallo,wie ich schon mal geschrieben habe mit PRODUCE SCHOP, erstens auf die falsche fuss getreten gehabt habe..Jetzt muss ich sagen nach meine Beschwerde, sie haben mich kontaktiert, und könnte meine bestellte Ware retour senden und habe meinen Geld auch zurück erhalten...kann jetzt letztendlich, pozitív meine Erfahrung mit denen abschließen...Robert war sehr sehr hilfsbereit, top Mensch...
25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung von ProduceShop.
Es freut uns, dass wir Ihnen ein angenehmes und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bieten konnten.
Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Hallo eine schnelle Lieferung
Hallo eine schnelle Lieferung , Kundendienst einfach TOP wenn man Fragen hat. Ich bin sehr begeistert von der Wohnlandschaft .
27. marts 2025
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr über die positive Bewertung zu ProduceShop.
Es ist großartig zu hören, dass unsere Produkte und unser Service Ihren Vorstellungen entsprochen haben.
Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um unseren hohen Standard beizubehalten.
Nochmals vielen Dank und bis bald!
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Lieferung früher da als vorangekündigt.
18. marts 2025
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir sind erfreut zu hören, dass Ihr Einkauf bei ProduceShop zufriedenstellend war.
Unsere oberste Priorität ist es, Ihre vollständige Zufriedenheit sicherzustellen, und Ihr positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen herzlichen Dank und bis bald bei ProduceShop!
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Super schnell und günstig!
Übersichtlich, kostengünstig, schnelle und ordentliche Lieferung!
20. marts 2025
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bezüglich unserer Webseite und unserer Produkte bedanken.
Es freut uns zu hören, dass Sie auf ProduceShop gefunden haben, wonach Sie gesucht haben.
Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Nochmals vielen Dank und bis bald auf ProduceShop!
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Defekte Ware - kein Kundenservice
Alle 5 gelieferten Gartenstühle weisen extreme Gebrauchsspuren auf.
Es ist niemand erreichbar, es gibt keine Möglichkeit weder via Email oder Telefonisch mit jemanden in Verbindung zu treten. Sämtliche links die angegeben werden für einen Rückruf funktionieren nicht.!!!!!!!!!!
Ich kann nur allen raten! Finger weg von diesem Shop!!!!!!!!!
Habe am Montag den 17.März eine Mail vom Leiter des Kundenservices erhalten mit der Äußerung sich um dieses Problem zu kümmern worauf ich noch am Montag zurück schrieb und mein Problem geschildert habe. Heute ist Donnerstag der 20 März und ich habe noch keine Rückmeldung erhalten.
Weis mir nicht mehr anders zu helfen als den Konsumentenschutz einzuschalten.
Am 20. März bekam Ich jetzt eine Rückmeldung vom Kundenservice, konnte mich zwischen Rückerstattung von 30% des Kaufpreises und zurückschicken entscheiden, ich entschied mich für zurückschicken, am 21. März dann dasselbe Angebot mit einer Rückerstattung von 60% des Kaufpreises, habe mich jetzt für die Rückerstattung der 60% entschieden, werde die Sessel nur im Notfall verwenden, ich bin froh wenn ich mit dem ganzen abschließen kann.
FAZIT: Ware mit so offensichtlichen Qualitätsmängeln dürften nicht als Neuware an den Kunden geliefert werden!!!
Kundenservice sehr beschwerlich bis man wirklich mal wen erreicht.
Ich würde nicht mehr dort bestellen.
Ergänzung am 16.April:
Die Kommunikation vom Kundenservice mit Robert hat sehr gut funktioniert. Nachdem ich das Angebot der Rückerstattung von 60% des Kaufpreises angenommen habe, wurde das Geld sehr schnell zurück überwiesen.
14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice nicht zufriedenstellend waren.
Wir möchten das Problem genauer verstehen, um schnell handeln und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Wir werden Sie kontaktieren, um Ihre Anliegen zu besprechen und die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
ProduceShop.
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir schätzen Ihre positive Bewertung über ProduceShop sehr.
Ihre Rückmeldung motiviert uns dazu, uns kontinuierlich zu verbessern und stets das Beste für unsere Kunden zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben, hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Unkompliziert
Unkompliziert, rasch, verlässlich!
Ware sehr gut verpackt, keine Beschädigungen - zeitgerechtes Lieferaviso!
Alles perfekt!
11. marts 2025
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit ProduceShop positiv war!
Wir setzen uns ständig dafür ein, hochwertige Produkte und exzellenten Service anzubieten.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben.
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Alles sehr gut gepasst!
10. marts 2025
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit ProduceShop positiv war!
Wir setzen uns ständig dafür ein, hochwertige Produkte und exzellenten Service anzubieten.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben.
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Leiter des Kundenservices ist top 👍
Robert, Leiter des Kundenservices von ProduceShop, ist sehr bemüht um eine zufriedenstellende Lösung!
5. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung in Bezug auf unseren Service.
Es macht uns stolz zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Ihre Unterstützung wird sehr geschätzt und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bedienen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei ProduceShop zufrieden waren.
Unser Team arbeitet hart daran, die Qualität unserer Produkte und das bestmögliche Online-Shopping-Erlebnis zu gewährleisten.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Sehr zufrieden!
12. februar 2025
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bezüglich unserer Webseite und unserer Produkte bedanken.
Es freut uns zu hören, dass Sie auf ProduceShop gefunden haben, wonach Sie gesucht haben.
Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Nochmals vielen Dank und bis bald auf ProduceShop!
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Problemlose Lieferung
Ware einwandfrei und zeitnah bis vor die Wohnungstür geliefert, bin sehr zufrieden mit meinem Kauf:)
25. januar 2025
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit ProduceShop positiv war!
Wir setzen uns ständig dafür ein, hochwertige Produkte und exzellenten Service anzubieten.
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben.
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr über die positive Bewertung zu ProduceShop.
Es ist großartig zu hören, dass unsere Produkte und unser Service Ihren Vorstellungen entsprochen haben.
Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um unseren hohen Standard beizubehalten.
Nochmals vielen Dank und bis bald!
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir schätzen Ihre positive Bewertung über ProduceShop sehr.
Ihre Rückmeldung motiviert uns dazu, uns kontinuierlich zu verbessern und stets das Beste für unsere Kunden zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben, hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Guter Preis für die Wualität
Guter Preis für die Wualität. Lieferzeit war okay. Leider ist der Seitenpolster nicht einwandfrei zumEinhängen, Vorrichting ist links verzogen.
29. januar 2025
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen.
Wir sind stolz darauf, eine breite Auswahl an qualitativ hochwertigen Artikeln anzubieten, und es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei ProduceShop!
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Nach Reklamation volle Refundierung
Nach Reklamation volle Refundierung, obwohl Rücksendung nicht möglich war! Sehr kundenorientiert-danke!
4. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen.
Wir sind stolz darauf, eine breite Auswahl an qualitativ hochwertigen Artikeln anzubieten, und es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei ProduceShop!
Herzliche Grüße,
ProduceShop
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir sind erfreut zu hören, dass Ihr Einkauf bei ProduceShop zufriedenstellend war.
Unsere oberste Priorität ist es, Ihre vollständige Zufriedenheit sicherzustellen, und Ihr positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen herzlichen Dank und bis bald bei ProduceShop!
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Absolut schnelle Lieferung bis vor die…
Absolut schnelle Lieferung bis vor die Haustür. Hätte ich nicht gedacht. Preis Leistung auch sehr gut. kann ich zu 100% weiterempfehlen.
26. januar 2025
Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung zu unserer Website ProduceShop.
Es freut uns, dass Sie bei uns ein positives Einkaufserlebnis erfahren haben.
Dies motiviert uns, unseren Service weiterhin so anzubieten.
Nochmals vielen Dank und bis bald auf ProduceShop!
Herzliche Grüße,
ProduceShop.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.