ProduceShop Österreich | Official® Anmeldelser 712

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe bis jetzt eine gute Erfahrung. Die liege war relativ falsch geliefert und scheint beim ersten Probeliegen einwandfrei zu funktionieren. Mal sehen wie es in einem Jahr aussehen wird.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr stabiler und hochwertiger Basketballkorb. Mein Sohn hat riesige Freude damit – und ich genauso. 😊 Die Montage war unkompliziert und alles wirkt robust und standfest. Die Lieferung erfolgte wie v... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leider keine 0 Sterne möglich !!!! Lieferung ist verspätet angekommen , Lieferung konnte nicht getreckt werden !! Packet ist so kaputt angekommen , dass sogar der Postbote verwundert war !!!... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ware kaputt geliefert! Soll auf eigene Kosten zurück schicken!! Nach der Bewertung hat sich jetzt ein sehr freundlicher Mitarbeiter mit dem Namen Robert gemeldet! Er hat sich entschuldigt und das... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med havemøbler
  2. Butik med bar- og restaurationsmøbler
  3. Butik med fitnessudstyr
  4. Møbelforretning
  5. Dagligstuemøbelbutik
  6. Kontormøbelforretning

Skrevet af virksomheden

ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

712 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leider erhielt ich einen demolierten…

Leider erhielt ich einen demolierten Liegestuhl,das Kundenservise ignoriert mich geflissentlich

4. juni 2026
ProduceShop Österreich | Official®-logo

Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®

Sehr geehrte/r Valentincita,
es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Allerdings hat unser Kundenservice bisher keine Meldung von Ihnen erhalten.
Wir bitten Sie, auf die Nachricht zu antworten, die wir Ihnen gesendet haben, damit Sie uns die notwendigen Informationen zur Verfügung stellen können, die wir benötigen, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr stabile Pergola

Sehr stabile Pergola. Preis/Leistung TOP ! Aufbauanleitung mäßig (3 Personen zum Aufbauen wären optimal). Bestellverfahren einfach, rasche Lieferung. Empfehlenswert!

20. maj 2026
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Der Lieferrant hat das Paket 25 min…

Der Lieferrant hat das Paket 25 min (öffentliche Verkehrsmittel) von meinem Wohnort abgegeben.Nämlich im Gewerbepark Stadlau...

18. maj 2026
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Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®

Sehr geehrte Sylvia,
es tut uns sehr leid für diese Unannehmlichkeit, die durch den Kurierdienst während der Lieferung verursacht wurde, und wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, da sie uns dabei hilft, Verbesserungspotenziale unserer Dienstleistungen besser zu erkennen.
Wir hoffen, dass Ihnen die gekauften Artikel gefallen.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leider keine 0 Sterne möglich !!!!

Leider keine 0 Sterne möglich !!!!

Lieferung ist verspätet angekommen ,
Lieferung konnte nicht getreckt werden !!
Packet ist so kaputt angekommen , dass sogar der Postbote verwundert war !!!!

Telefonnummer gibt es auch keine !!!!

18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra ProduceShop Österreich | Official®

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, was passiert ist. Wir möchten Sie jedoch darüber informieren, dass die Bestellung mit Sicherheit während des Transports beschädigt wurde, da alle Pakete vor dem Versand sorgfältig kontrolliert werden.
Wir verfügen über einen Terminvereinbarungsservice für Rückrufe, falls Sie mit unserem Kundenservice in Kontakt treten möchten. Da es in Ihrem Fall jedoch notwendig ist, die Fotodokumentation einzusehen, bitten wir Sie, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihre Meldung bearbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dont buy from here!!!!!! Finger wek!!!!!!!

Dont buy from here!!!!!!
Nix von hier kaufen!!!!!!!

I canvelled it hours after purchase ifficially on their webpage and they wont let u. Why the f*** is that button there?!?!?!?!

Then it gets sent out and they say i get rfind when its back in their storage WITHOUT PROVIDING DETAILS OF THE DELIVERY (company, tracking…).

How the hell shall i send it back then????

Do u think i sit at home for week waiting to pivk which delivery is feom the shop or what to be able to refuse delivery???

Not a number i can call… this online shop has a horroristic service.

11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
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Liebe Aurora,
bezüglich Ihrer Meldung möchten wir Sie darüber informieren, dass es in Ihrem konkreten Fall leider nicht möglich war, den Versand Ihrer Bestellung zu stoppen, da diese bereits dem Kurierdienst übergeben worden war und sich somit bereits im Transport befand.
Für weitere Informationen oder Rückfragen bitten wir Sie, sich erneut an unseren Kundenservice zu wenden. Wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Lösung zu finden, falls Sie auf Ihren Kauf verzichten möchten.

Freundliche Grüße
Team ProduceShop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Feels like a scam

Dont buy from here!!!!!!
Nix von hier kaufen!!!!!!!

I canvelled it hours after purchase ifficially on their webpage and they wont let u. Why the f*** is that button there?!?!?!?!

Then it gets sent out and they say i get rfind when its back in their storage WITHOUT PROVIDING DETAILS OF THE DELIVERY (company, tracking…).

How the hell shall i send it back then????

Do u think i sit at home for week waiting to pivk which delivery is feom the shop or what to be able to refuse delivery???

Not a number i can call… this online shop has a horroristic service.

13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
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Liebe Aurora,
bezüglich Ihrer Meldung möchten wir Sie darüber informieren, dass es in Ihrem konkreten Fall leider nicht möglich war, den Versand Ihrer Bestellung zu stoppen, da diese bereits dem Kurierdienst übergeben worden war und sich somit bereits im Transport befand.
Für weitere Informationen oder Rückfragen bitten wir Sie, sich erneut an unseren Kundenservice zu wenden. Wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Lösung zu finden, falls Sie auf Ihren Kauf verzichten möchten.

Freundliche Grüße
Team ProduceShop

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Die Gartenbox kam bereits beschädigt…

Die Gartenbox kam bereits beschädigt an. Selbst DHL hat den Schaden bestätigt und musste das Paket eigenständig wieder zukleben.

Der Kundenservice von Produceshop war an sich schnell und freundlich, allerdings funktionierte das Kontaktformular bei mir nicht, weshalb ich mehrere E-Mail-Adressen anschreiben musste, bis ich eine Antwort erhielt.

Ich habe von Anfang an klar kommuniziert, dass ich entweder eine Ersatzlieferung möchte oder – falls die Box trotz Schaden funktionsfähig ist – einen angemessenen Preisnachlass akzeptiere. Wir haben uns schließlich auf 40 % Rabatt geeinigt. Dabei habe ich aber ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht beurteilen kann, ob die Box überhaupt vollständig funktionstüchtig ist.

Beim Aufbau stellte sich dann heraus, dass der Deckel nicht richtig schließt. Damit ist der eigentliche Zweck einer Gartenbox natürlich nicht mehr gegeben. Als ich daraufhin einen Austausch verlangte, wurde mir mitgeteilt, dass dies nun nicht mehr möglich sei.

Besonders enttäuschend finde ich, dass in keiner der E-Mails erwähnt wurde, dass ich nach Annahme des Preisnachlasses keine weiteren Mängel mehr beanstanden könne – obwohl ich ausdrücklich darauf hingewiesen hatte, dass die Funktionalität noch unklar ist.

Freundlicher Support, aber am Ende keine zufriedenstellende Lösung für ein beschädigtes und nicht funktionsfähiges Produkt.

12. marts 2026
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Sehr geehrter Vinzent,
es tut uns sehr leid, was passiert ist, und dass Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wurde.
Bezüglich der vorgeschlagenen Lösung möchten wir Sie darüber informieren, dass die Teilrückerstattung ausgestellt wurde, um die Bearbeitung des Falls zu beschleunigen und als Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, wie mit Ihnen vereinbart.
Für weitere Rückfragen bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen gerne alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellt.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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