ParkRaum-Management PRM GmbH Anmeldelser 208

auch wenn in diesem Fall Edeka den Auftrag gegeben hat.Na ja, die schon "fett" sind wollen immer fetter werden. Ich war nach den Einkauf noch einen Kaffee in der dorten Cafeteria trinken und habe somit 17 Minuten überschritten, was mich nun 40,-€ kostet, Es ist si eine Unverschämtheit. Es muss doch dort auch eine gewisse Karenzzeit geben. Ist schon alles A....teuer und nun noch das. Mir reichts hier bald ,Man wir nur ncoh überall abgezockt. Zum Ko....!!!

Dieses Unternehmen hat keinen Stern verdient. Mir wird unterstellt das ich über 10 Stunden auf dem Parkplatz gestanden hätte. Tatsache ist das ich 2 mal auf dem Parkplatz war ( erste mal ein Paket holen, zweite Mal war ich einkaufen) auf meine Anfrage wurde erst spät reagiert. Jetzt hat der Anwalt geschrieben und nun soll ich 125€ zahlen. Eine Frechheit, ich weiß nicht was ich tun soll. 125€ zu bezahlen für etwas was ich nicht getan habe sehe ich eigentlich nicht ein. Aber was bleibt mir übrig.

Warum werde die Mails nicht beantwortet warum wird man vertröstet am Telefon und warum kommt kein Schreiben von denen nach dem Telefonat sondern direkt ein Schreiben von einem Anwalt mit Forderungen von über 100,00€. Für mich ist das Abzocke

Nach unberechtigter Zahlungsaufforfderung von überzogenen 45 Euro keinerei Antwort auf 2x Stellungnahme meinerseits! Nun ein Anwaltsschreiben; 125,34 Euro! Absolute Frechheit!

1€ Parkgebühren. Dann 29€ Mahnkosten. Dann 32€ Inkasso. VORSICHT mit dem Parken bei diesem Unternehmen!!!

Unfassbar!!!!
Keine deutliche bis gar keine Info mittels großer Schilder, da wo man sie sieht mit Erklärungen, die man auch als älterer Mensch versteht. Schranken vorhanden und oben…. Jetzt bei eigentlich 2,50€ Parkgebühr für die 37 Minuten, 62,50€ Zahlaufforderung!
Hat hier jemand schon erfolgreich geklagt??

Abzocke ersten Grades. 29 Euro für das Überziehen der Parkzeit um eine Stunde. Natürlich ging das Schreiben erst einen Monat nach dem "Verstoß" ein.
So bekomme ich vermutlich noch ein paar weitere Rechnungen. Rein rechtlich vermutlich in Ordnung. Super-Geschäftsmodell: Auf einem Parkplatz, der im Schnitt nur zu 30 Prozent ausgelastet ist, zwei Kameras und ein Schild aufstellen. Dann einfach automatisch Rechnungen stellen.

Sind beauftragt worden einen Aldi Parkplatz zu kontrollieren. Ich habe auf einem angrenzenden Parkplatz eines anderen Unternehmens geparkt. Knöllchen kam trotz schriftlicher Erlaubnis der Filialinhaberin. Auf Nachfrage zur Klärung der Angelegenheit nicht zu erreichen.

Mafia Methoden! Dieses Unternehmen gehört verboten!

Unverschämte Gebühreneintreiber kann ich da nur sagen. Obwohl auf einem Parkplatz am Parkautomaten ein Hinweis steht, dass man mit einem E-Auto 3 Stunden gebührenfrei mit Parkscheibe stehen darf, erhält man eine saftige Zahlungsaufforderungen. Die Begründung ist dann, das würde auf Privatparkplätzen nicht gelten. Unverschämt, wenn das deutlich am Parkscheinautomaten steht. Im Grunde gibt es ja nur 2 Möglichkeiten: Entweder das ist absolut unseriöses Vorgehen und deutliche Schikane oder sowohl der Aussteller des Parkzettels als auch der Verfasser der Nachricht auf meine Anfrage im Büro sind nicht gut geschult.

Beschwerde, Feedback, Rückmeldung auf Beschwerde-Mail bis heute nicht erfolgt. Mahnung mit Androhung von Inkassounternehmen nicht akzeptabel.
Kulanzregelung zwischen Zwischen Aiftarggeber und PRM vorhanden, jedoch bis heute nicht angewendet.
PRM ist Raubritter neuester Generation. Technik nicht im Griff, Kulanz sietens PRM nicht nachvollziehbar.

Parkticket von 3 EURO bezahlt, Zahlungsaufforderung für 38 EURO bekommen, Widerspruch eingelegt, Widerspruch wurde ewig nicht bearbeitet, Mahnung bekommen, hinterher telefoniert. Am Ende erfolgte Stornierung der Forderung "aus Kulanz". Völlig absurdes Gebahren.

Ich muss wirklich aufpassen, nicht alle hoch und runter und von A bis Z zu beleidigen. Ich hab mir extra die beschissene App runtergeladen, um nachträglich zu zahlen, was Gang und gebe ist bei Parkflächen. Die Zahlung hat nicht funktioniert und jetzt muss ich 35€ zahlen. Egal, deutschland hat in 10 Monaten einen deutschen weniger, der 40% Steuern zahlt und sich sowas absurd lächerliches nicht mehr antun muss.

Update (19.08.2025):
PRM hat mir nun endlich schriftlich bestätigt, dass die Zahlungsaufforderungen aufgrund eines technischen Fehlers zu Unrecht ergangen sind. Beide Forderungen sind storniert, mein Kennzeichen steht auf keiner „Blacklist“, und eine Entschuldigung liegt vor.

Das ist positiv – allerdings kam diese Klarstellung erst nach massivem Druck durch die Presse und nach meinen wiederholten Fristsetzungen. Ohne öffentlichen Druck wäre der Fall vermutlich ganz anders ausgegangen.
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Nachdem ich bereits ausführlich über meine Erfahrungen mit PRM berichtet habe, hier ein Update:

MOZ-Artikel erschienen (13.08.2025):
In der Märkischen Oderzeitung wurde mein Fall aufgegriffen. Dort räumte PRM – vertreten durch ihre Pressesprecherin Frau XXX (Namen mache ich hier nicht öffentlich) – offiziell ein, dass die Ursache der Probleme ein technischer Fehler bei PRM war, dass mein Verhalten korrekt war und dass sich PRM bei ALLEN Betroffenen entschuldigen wolle.

Gleichzeitig erhielt ich von PRM direkt eine verspätete Antwort, in der mir – entgegen der Aussage der Pressesprecherin – weiterhin ein Bedienfehler unterstellt wurde. Von einer Entschuldigung oder einer klaren Bestätigung, dass mein Verhalten korrekt war, keine Spur. Auch die Zusage, dass mein Kennzeichen aus einer internen „Blacklist“ entfernt wird, fehlt bis heute.

Trotz mehrerer Fristen – zuletzt bis 18.08.2025 – schweigt PRM und die Pressevertreterin. Diese Ignoranz bestätigt aus meiner Sicht das Muster: Nach außen Fehler eingestehen, Betroffene beruhigen – intern jedoch weiter Schuldzuweisungen und Schweigen.

Fazit:
PRM verkauft der Öffentlichkeit und der Presse eine Geschichte, während Kunden mit widersprüchlichen Informationen abgespeist werden. Dass man nachweislich korrekt gehandelt hat und trotzdem als „Fehlbediener“ hingestellt wird, ist inakzeptabel.

Ich werde diesen Vorgang weiter öffentlich begleiten und dokumentieren – und ich rate allen Betroffenen, sich nicht einschüchtern zu lassen, sondern ihre Erfahrungen ebenfalls transparent zu teilen.

Eine sehr schlechte Firma verlangt Belege über Einkäufe wegen angeblichen zu lange Parken hat selbst keine Beweise und fordert trotzdem weiter bis sich herausstellt das ihr System nicht richtig funktioniert ist unfreundlich ,hängt einen am Telefon ab mit frechen Worten .ich würde allen raten sich gegen diese Betrugsfirma zu wehren,

Automat nimmt die Kennzeicheneingabe nicht ab. Mehrfacher Versuch zwecklos, Kennzeichen wird nicht angenommen! Zahlungsaufforderung bekommen, einschl. 45€ (!) Gebühr.
Stellungnahme im online-Portal hinterlassen. Ohne Rückmeldung gleich mal die Zahlungserinnerung rausgehauen. Keine Telefonnummer angegeben. Tel. im Internet gefunden und flux mal abgerufen und..., genau, keiner geht ran.
Also nochmal übers Portal...
...wird wahrscheinlich wieder nix!!!

Unverschämtes Unternehmen ! Verteilt Strafzettel mit 48 Sekunden überzug!! (Bei einer Parkscheibe die man ins Auto legen soll, ganz klar unmöglich auf die Sekunde) Hängen keinen Zettel an die Frontscheibe sondern überraschen einfach per post!!
Und bei mehrfachen Anfragen, ignorieren sie so lange bis man gezwungen ist die unfaire Rechnung zu bezahlen. Konsequenz ganz klar, kein Einkauf in diesem Geschäft mehr !

Überall am Parkplatz heisst es man kann 48 Stunden später zahlen. Will ich tun, ist deren Website pay Parkraum down. Wie soll ich so bitte zahlen???

Verbrecher ,scammer, abzoger nennen sie die wie sie wollen!! Alles trifft zu.
Habe bezahlt. Aufgrund eines systemfehler. Wurden an dem parkzettel angezeigt 1 std. Habe aber für 4 bezahlt. Auf dem parkzettel stand auch dass ich für 4 bezahlt hätte. Denkt ihr die hätten drauf reagiert? Ich habe 6 wochen lang auf ne Rückmeldung von denen gewartet.
Ich solle doch weiter zahlen da dass so auf dem parkticket steht. Ja bruder wenn dein System ein fehler hat soll ich zahlen?. Hab 5-6 mal hin und hergeschrieben. Die checken dass nicht und beharren weiter auf die zahlung. Obwohl ich nichts falsch gemacht habe. System steckt dahinter die leute einfach abzuzocken

Sehr geehrte Damen und Herren von Aldi und prm,
sie werfen uns vor, die maximal zulässige Höchstparkdauer auf dem Aldi-Parkplatz in der Güterstrasse 14, 79618 Rheinfelden, um etwa 1 Stunde überschritten zu haben und wollen nun € 30.- für den „Parkverstoss“, zusätzlich zum Einkauf von uns!

Bislang waren wir wöchentlich in der Gewerbestrasse bei Aldi einkaufen, weil sich dort eine attraktive Anhäufung verschiedener Einzelhändler befindet!

Die Inanspruchnahme dieses Angebots, hatte an diesem Tag dazu geführt, dass wir ausser bei ALDI, u.a. bei den unmittelbaren Nachbarn Lidl, DM, Deichmann, Takko und zu guter Letzt noch im Döner-Imbiss waren, um abschliessend etwas zu Essen! Überall dort haben wir Geld gelassen, auch bei Aldi!

Natürlich nimmt das Zeit in Anspruch! Sie erlauben aber nur 1 Stunde, was aus unserer Sicht viel zu kurz ist! Wie soll das gehen?

Jedesmal Umparken?

Da sich alle Geschäfte des Nahversorgungszentrums Gewerbestrasse Rheinfelden ja extra konzeptionell in unmittelbarer Nähe zueinander befinden und leicht zu Fuss voneinander erreichbar sind, macht es aus unserer Sicht überhaupt keinen Sinn, das Auto wegen eines Parkplatzes 20 Meter weiter zu benutzen. Zudem ist es gar nicht umweltfreundlich! Man stelle sich die vielen Tonnen Kohlendioxid vor, die vermeidbar wären!

Ist das kein Thema für den Umwelt-Dezernent der Stadt Rheinfelden?

Wir finden es deshalb mehr als schäbig, von ihnen/Aldi bestraft zu werden, weil wir in diesem Nahversorgungszentrum einkaufen waren und in jedem Geschäft "Geld liegen gelassen haben“. Gerade auch Aldi profitiert von eben diesem Konzept des Nahversorgungszentrums!

Da sie an ihrer Forderung festhalten, werden wir uns wegen diese Art der „Abzocke“ an die Stadt Rheinfelden, den Gewerbeverband und die lokale Presse wenden und in Zukunft einen grossen Bogen um Aldi machen.

Mit freundlichen Grüssen
Christian B.