Printerpix IT Anmeldelser 

Sono cliente di PRINTERPIX da anni e ho elaborato tantissimi album. Adesso stanno cambiando le impostazioni ed eliminano semplici comandi fondamentali per lavorazione manuale. Inoltre lo spazio per i troppi menù toglie spazio alla visualizzazione delle pagine da lavorare, bisogna avere un monitor enorme per vedere quello che si fa. Ho cercato di segnalare ma sono inesistenti... peccato, erano molto seri e professionali!

Ho effettuato nel tempo due ordini. La prima volta di due pezzi ne è arrivato uno solo. La seconda volta, circa un mese fa, per Natale, non è arrivato nulla. Ho fatto correttamente segnalazioni con ticket apposito e quanto richiesto ma mi viene sempre risposto di fare più correttamente (??) la richiesta inserendo il numero ordine (che ovviamente ho inserito più volte). Dopo tali segnalazioni non ho comunque ricevuto ne merce nè soldi.

Non ho mai ricevuto l'ordine a cui si riferisce questa recensione nonostante i ripetuti solleciti sono 12 calamite; sembra sia stato rispedito al mittente
inoltre dopo più di un mese anche parte di un secondo ordine non è mai arrivato

Ho comprato un voucher per 2 fotolibri, l'ho utilizzato per acquistare un fotolibro e il buono risultava totalmente utilizzato nonostante l'avessi usato per un fotolibro, ho provato e riprovato sia ad annullare l'ordine che a contattare il servizio clienti che è totalmente inesistente, nessuna risposta.

Il sito è strutturato bene e presenta buone offerte. Ma non è possibile ricevere assistenza. La politica dei resi è inesistente (dichiarano invece che i resi sono gratuiti). Ho fatto un ordine per 7 calendari con due soggetti diversi (3 con un soggetto e 4 con un secondo soggetto) Hanno stampato 7 identici calendari. Quando faccio notare il problema all'AI di assistenza mi risponde che l'ordine è stato consegnato e da lì non si smuove.

Arrivati calendari un mese dopo anche se garantita consegna entro Natale! Avevano confermato rimborso 50% ma non ancora arrivato

Esperienza ottima prodotto secondo aspettative e prezzo vantaggioso.

tutto perfetto e puntuale

Mi avvolgo da anno scorso dei loro prodotti ed ho acquistato due calendari con foto, dei quali sono rimasto relativamente soddisfatto. Per quanto riguarda invece il puzzle fotografico personalizzato, sono rimasto profondamente deluso del prodotto: la foto si sgretolava nei vari pezzi del puzzle e la qualità dell'oggetto era mediocre. Sono stato contatto dal loro servizio clienti per scrivere una recensione e nonostante mi sia lamentato della qualità del loro prodotto non ho ricevuto alcuna risposta.

Precise, good produce!

Ordinata coperta pagando in più (€16.80) per ottenere la spedizione veloce prima di Natale, ma il prodotto è arrivato il 9 gennaio. Contattato il servizio clienti e nessuno si degna di rispondere.
La qualità del prodotto è decente, ma, a mio avviso, decisamente fuori prezzo.
Non riacquisterò da loro in futuro.

Semplicemente PESSIMI. Ho ordinato un foto album che è arrivato rilegato male e scollato nella parte centrale della rilegatura. Ho segnalato il problema e non ho mai ricevuto risposta. Altro problema riscontrato sono stati i tempi di spedizione standard (7 giorni lavorativi). Assicuravano la consegna entro natale se si effettuava l'ordine entro il 15 di dicembre e a me è arrivato il tutto l'8 gennaio. Non consiglio questo sito.

Calendario ordinato 15 Dic 2025 e non ancora arrivato (12 Gen 2026). Contattato tramite mail ufficio clienti con risposte automatiche. Anche le recensioni positive che ci sono credo siano false, molto generiche e create appositamente. Vi consiglio di indirizzarvi su altre piattaforme.

Tempi di spedizioni lunghissimi anche selezionando la priorità di emissione ordine e spedizione veloce con maggior costo ( articoli arrivati dopo quasi un mese ! ) qualità delle stampe buona ma non ottima.

Mi accodo pure io alla brutta esperienza di altri. Avevo già preso a novembre un calendario per mia madre ed era arrivato. Allora ne ho ordinati altri due ma questi sono fermi al corriere dal 2 dicembre. DHL non accetta il numero di ordine che metto per capire dove è il pacco. Assistenza che ti scrive con IA evidente. Alla fine dopo mille mail mi hanno detto che ristampavano e rimandavano il prodotto. Dopo altri 8 giorni ancora nulla...

Ordine effettuato il 27 novembre come regalo mai ricevuto! Non riescono a risolvere, rivoglio quanto speso! Vergogna pura! Mai più

Calendari ordinati il 3/12,mai arrivati (e a questo punto mai arriveranno). Stupido io a non controllare prima di acquistare, 81 euro buttati.

Di meno non posso dare, altrimenti lo farei.
Ordine ( numero 13793433) fatto a inizio dicembre, due calendari mai arrivati a destinazione nonostante siano, secondo il tracking, arrivati alla filiale di consegna più vicina.
Sono tornati indietro, in Germania, non si sa per quale motivo.

L'assistenza NON ESISTE!! Mi rispondono con una mail automatica rimandandomi al tracking di sempre.

Mai più!!

Calendari e album ordinati a dicembre e dovevano essere consegnati in 4/7 giorni lavorativi... È passato il triplo del tempo e non si sa se mai arriveranno.