Zum wiederholten Male in Offenau Tonnen nicht geleert. Die Urlaubszeit mit weniger Kollegen, die zur Verfügung stehen, kam ja auch so unerwartet.... Das wird als Begründung angegeben, warum es Prob... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ihr Unternehmen ist für die Entsorgung der grauen Tonnen in unserem Kreis beauftragt. Seit nunmehr 6 Tagen stehen die Mülltonnen in unserer Gemeinde Freisen und weiteren Orten, bei Temperaturen über 3... Se mere
Seit 1 Woche steht mein Sperrmüll an der Straße und wird nicht abgeholt. Tägliche Reklamation per E-Mail und Anruf beim Abfallwirtschaftsamt Landkreis Heilbronn. Mittlerweile sind aus 1 Bett und 1 Ko... Se mere
Katastrophe und ein gutes Beispiel für den Missbrauch der KI. Man wird gedrängt in einem Telefonat mit den Kundenservice einer KI sein Anliegen vorzutragen. Die sichert natürlich vorgegeben Hilfe Zu T... Se mere
1,1
Dårlig
153 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Der bestellte und bezahle Container…
Der bestellte und bezahle Container wurde innerhalb der angegebenen 4 Stunden nicht geliefert. Nach meinem Anruf mit einer neuen Deadline war er immer noch nicht da. Diese Firma ist nicht zu empfehlen.
29. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Katastrophal
Katastrophal. Mehrfach bereits wurden Tonnen nicht abgeholt. Aktuell stehen Glastonnen seit 2 Wochen an der Straße. Ständig steht im Internet neuer vorraus. Abholtermin.Heute Nachricht : werden erst wieder zum nächsten regulären Termin abgeholt.
1. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Seid Anfang des Jahres 22 hat dieses…
Seid Anfang des Jahres 22 hat dieses Unternehmen die Entsorgung im Enzkreis übernommen. Es ist absolut unzuverlässig und ür Kunden nie erreichbar.Die Tonnen werden nicht abgeholt bzw. stehen tagelang an der Strasse..Unsere mittlerweile schon 7 Tage. Die Gemeinde und Landkreis treten denen auch nicht auf die Füssse und man hört nur, man solle sich an den Entsorger wenden. Jeder mit dem ich mich unterhalte ist wütend auf dieses Unternehmen und auf die Gemeinde und den Kreis, die allesamt den Bürger trotz hoher Entsorgungskosten im Regen stehen lassen.
28. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Nur schlecht
Nur schlecht - keine Erreichbarkeit, keine Rückrufe, keine Antworten auf Mails.
23. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Biotonne zweimal hintereinander nicht…
Biotonne zweimal hintereinander nicht geleert. Bei der Rückfrage warum, hieß es nur, bitte beim awb melden. Sehr schlechter Kundenservice.
11. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Der Kundenservice ist mangelhaft
Der Kundenservice ist mangelhaft. Wir warten bereits 6 Wochen auf die gelbe tonne. Statt sie zu liefern, werden wir nur vertröstet oder es wird nicht mehr reagiert. Eine absolute Frechheit!!
9. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Die Umstellung auf die neuen…
Die Umstellung auf die neuen (zusätzlichen) Tonnen bei uns im Landkreis hat mehr oder weniger gut geklappt. Auch die Leerung dieser Tonnen läuft.
Aber: Ich will eine Tonne ausgetauscht haben und habe schon zwei Mal geschrieben bzw den Tausch-Prozess angestoßen. Es passiert absolut nichts! Telefon ist ständig besetzt und auf Mails reagiert niemand. :-(
21. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Vertragsbrüchig und telefonisch nicht erreichbar!
Prezero hält seine Entsorgungsvereinbarung für Glas im Landkreis Ludwigsburg nicht ein. Der Landkreis erwägt deswegen eine Klage.
Für private Entsorgungskunden ist prezero telefonisch seit über 6 Wochen nicht zu erreichen, der Telefoncomputer legt automatisch auf, nachdem zur Eingabe der Postleitzahl aufgefordert wurde. Eine Frechheit.
15. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Freundlich, fachkundig, professionell
Die Mitarbeiterinnen(*) sind fast immer freundlich, sachkundig, kollegial (d.h. wenn man jemand etwas nicht weiß, wird gefragt und die Kundschaft wird informiert - statt, wie in anderen Unternehmen, die Kundschaft mit "keine Ahnung, weiß ich doch nicht" wegzuschicken). Und das, obwohl die Kolleginnen bei Prezero immer wieder mit unverschämten oder schlicht unfassbar dummen Kundinnen zu tun haben.
Alles klappt schnell, routiniert (wenn man sich nicht selbst dämlich anstellt), die Preise sind fair und werden vorher klar kommuniziert.
Meine Erfahrungen mit professionellen Entsorgungsunternehmen waren fast immer gut - Prezero ist da keine Ausnahme, ich habe das Gefühl, dass man sich hier (anders als meistens bei staatlichen Stellen!) den Job auch ernst nimmt.
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* Männliche Artgenossinnen sind mitgemeint. Klingt komisch, ist aber so :---)
1. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.