Matériel défectueux à la livraison malgré un emballage sans reproche. Offre de dédommagement de 80€ ou bon d'achat de 120€. Ayant d'autres articles à commander, nous avons opté pour le bon d'achat... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ce petit meuble est celui que je cherchais depuis longtemps : élégant, il offre une capacité de rangement suffisante. Je pense qu’il faudra protéger les revêtements du plan de travail comme des étagèr... Se mere
Virksomheden har svaret
Bonjour, on a galéré pour le montage et finalement on s'est rendu compte que nous avions reçu deux panneaux droits ce qui fait que sur un côté les vis sont apparentes🤔 dommage car le meuble nous plaî... Se mere
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The product is good quality and well finished. The packaging is very suitable to protect the content. I previously purchased a sun shelter for my windows and was very happy with the quality of the p... Se mere
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Om premiumXL France
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Découvre PremiumXL
. Ton expert en produits Home & Living à des prix attractifs. Avec plus de 15 ans d'expérience dans le commerce en ligne et un siège social en Allemagne, PremiumXL propose une excellente sélection de meubles et d'accessoires pour la maison.
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Notre assortiment
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Notre assortiment comprend des marques telles que en.casa, lux.pro, casa.pro, neu.holz, neu.haus, corium et pro.tec, qui apportent diversité et design à ton intérieur. Des lits d'enfants confortables aux tables d'appoint élégantes, en passant par les armoires et les penderies pratiques, nous avons tout ce qu'il te faut pour créer une maison attrayante. Nous proposons également des meubles robustes et des éléments décoratifs pour le jardin, qui transformeront ton espace extérieur en une oasis de bien-être.
Le rapport qualité/prix
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Nous attachons une grande importance à ce que nos produits offrent un rapport qualité-prix équitable. Chaque article est soigneusement sélectionné et testé afin de répondre à tes attentes. Faire ses achats en ligne chez PremiumXL est simple et confortable, et notre sympathique équipe du service clientèle est toujours à tes côtés pour répondre à tes questions ou à tes préoccupations.
Pourquoi PremiumXL ?
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PremiumXL est plus qu'une simple boutique en ligne. C'est une marque qui se distingue par sa longue expérience et sa compréhension des attentes des clients. Nous t'invitons à faire partie de notre communauté et à profiter des avantages de notre vaste offre.
Notre promesse
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Fais confiance à notre expérience et trouve dès aujourd'hui les produits parfaits pour ta maison. Achète malin, vis bien - avec PremiumXL.
Tes spécialistes Home & Living
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- Livraison rapide
- Nous avons tous les articles de notre assortiment en stock. Commande chez premiumXL et profite de notre livraison rapide et avantageuse directement chez toi.
Retour possible sous 90 jours
Vous pouvez y réfléchir tranquillement !
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Eversburger Str. 32, 49090, Osnabrück, Tyskland
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Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
Nous attendons impatiemment votre prochaine visite.
Votre équipe premiumXL
J'ai commandé un lit pour mon fils avec…
J'ai commandé un lit pour mon fils avec les mauvaises dimensions malheureusement. J'ai de suite demandé une demande de remboursement via amazon et le vendeur ne m'a jamais répondu.
LE SAV =0 !I
Nous avons payé plus de 300 euros dans le vent.
Vraiment malhonnête !
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Merci de votre évaluation.
Apres vérification, votre commande 406-9915132-1278702 a été remboursé le 3 février. Veuillez vérifier votre compte bancaire, s'il vous plait.
Etant donné que les transactions financières sont réalisées via Amazon, je vous prie de bien vouloir vous adresser à leur service client, en cas d'un éventuel non-répcetion du remboursement.
En vous souhaitant un bonne journée.
Votre équipe premiumXL
Meuble de bonne facture
Meuble de bonne facture, bien emballé.
Livré dans les temps et en bon état !
4. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
Nous attendons impatiemment votre prochaine visite.
Votre équipe premiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre produit.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
Livraison détestable
Livraison détestable. Puis demande de relivraison. Et 2 jours après Halleluia, revivrais depuis l'Allemagne... trop fort! Bah non, en fait, c'était le même produit avec un peu plus de Scotch autour et hop réessaie de refourguer la camelote au cas où on serait un peu c.n. A vomir.
11. januar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Suite à votre échange avec notre Service Client il semble qu'ils aient proposé une solution que vous avez acceptée.
Vous étiez entièrement remboursé.
Nous faisons notre mieux pour répondre aux exigences de nos clients mais des inconvénients peuvent survenir
Belle journée à vous.
Votre équipe premiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
meuble à chaussures conforme à mes…
meuble à chaussures conforme à mes attentes.
Livré bien emballé
7. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre produit.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
Colonne de rangement de bureau
Ma commande correspond totalement à ce que j’attendais. Le délai de livraison a ete respecté. Le meuble est facile à monter et tout est très bien expliqué.
5. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
Nous attendons impatiemment votre prochaine visite.
Votre équipe premiumXL
Meuble assez correct mais un peu déçu...
Meuble assez correct mais qualité minime. Reçu avec un coup sur une porte... mais ce qui m'a choqué c’est l'ouverture des portes de la colonne, une s'ouvre à gauche et l'autre à droite...
2. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Désolée pour le désagrément occasionné.
Si vous souhaitez veuillez contacter notre SAV pour qu'ils puissent vous proposer une solution. Nous restons volontiers à votre disposition.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXL
Service client exemplaire après souci
J'ai eu un souci au départ : ma commande a été débitée deux fois à cause d’un envoi en doublon. J’ai contacté le service client, qui m’a tout de suite expliqué quoi faire, et j’ai été remboursée très rapidement. Au final, je suis vraiment contente du suivi et de la réactivité, je recommande ce vendeur .
2. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore nos clients.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
Bel objet sur le mur
Informations correctes sur le site et livraison dans les délais. Très bon produit!
1. februar 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Grand merci pour votre évaluation positive! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre produit. Nous vous remercions pour votre achat !
En vous souhaitant une excellente journée,
Votre équipe premiumXL
Produit de très bonne qualité facile à…
Produit de très bonne qualité facile à monter même pour une femme seule! Par contre vraiment le transporteur GLS est à fuir un cauchemar
1. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Désolée pour cet inconvénient occasionné par GLS.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
Très satisfait
Produit conforme , de bonne qualité, bien emballé et livré en quelques jours.
3. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre produit.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXL
Arnaque: commande jamais reçue
Nous avons commandé 3 étagères depuis le 4 janvier 2026.
Nous avons été débités de la somme et nous n’avons rien reçu.
Personne ne répond à nos mails. Il n’y a pas de numéro de téléphone pour joindre un service après vente.
Nous allons signaler ce marchand.
4. januar 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, notre équipe va s’en occuper.
Notre service clientèle vous contactera et une solution pourra certainement être trouvée à votre problème.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe premiumXL
Problème de livraison
Problème de livraison
Le transporteur GLS a refusé de me livrer l'écran commandé car il était "hors gabarit". J'ai du me débrouiller seul pour aller le récupérer à l'entrepôt sinon il aurait été renvoyé à l'expéditeur.
30. januar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Désolée pour le désagrément occasionné.
Si vous souhaitez veuillez contacter notre SAV pour qu'ils puissent vous proposer une solution. Nous restons volontiers à votre disposition.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
Nous attendons impatiemment votre prochaine visite.
Votre équipe premiumXL
Bonne livraison et très bon produit !
2. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
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Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
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Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.