Meuble commandé de qualité, service client réactif à mes e-mails, seul bémol le meuble est livré en 2 cartons distincts et le service logistique premium XL les a expédiés à 2 semaines différentes ce... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Livraison catastrophique (colis jamais livré). Impossible de choisir le son mode de livraison/transporteur en fonction de ses besoins. Mon colis pris en otage par DPD qui refuse de me le livrer correc... Se mere
Virksomheden har svaret
Produits de bonne qualité, dommage que la livraison soit aussi longue, ne comptez pas entre quatre à cinq jours ouvrés, mais plutôt une dizaine de jours
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Desserte en métal de qualité (modèle Bolognano), bien solide, facile à monter avec des outils basiques (tout s'emboîte bien, aucun jeu, les trous pour les boulons sont bien alignés les uns en face des... Se mere
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Om premiumXL France
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Découvre PremiumXL
. Ton expert en produits Home & Living à des prix attractifs. Avec plus de 15 ans d'expérience dans le commerce en ligne et un siège social en Allemagne, PremiumXL propose une excellente sélection de meubles et d'accessoires pour la maison.
. Ton expert en produits Home & Living à des prix attractifs. Avec plus de 15 ans d'expérience dans le commerce en ligne et un siège social en Allemagne, PremiumXL propose une excellente sélection de meubles et d'accessoires pour la maison.
Notre assortiment
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Notre assortiment comprend des marques telles que en.casa, lux.pro, casa.pro, neu.holz, neu.haus, corium et pro.tec, qui apportent diversité et design à ton intérieur. Des lits d'enfants confortables aux tables d'appoint élégantes, en passant par les armoires et les penderies pratiques, nous avons tout ce qu'il te faut pour créer une maison attrayante. Nous proposons également des meubles robustes et des éléments décoratifs pour le jardin, qui transformeront ton espace extérieur en une oasis de bien-être.
Le rapport qualité/prix
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Nous attachons une grande importance à ce que nos produits offrent un rapport qualité-prix équitable. Chaque article est soigneusement sélectionné et testé afin de répondre à tes attentes. Faire ses achats en ligne chez PremiumXL est simple et confortable, et notre sympathique équipe du service clientèle est toujours à tes côtés pour répondre à tes questions ou à tes préoccupations.
Pourquoi PremiumXL ?
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PremiumXL est plus qu'une simple boutique en ligne. C'est une marque qui se distingue par sa longue expérience et sa compréhension des attentes des clients. Nous t'invitons à faire partie de notre communauté et à profiter des avantages de notre vaste offre.
Notre promesse
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Fais confiance à notre expérience et trouve dès aujourd'hui les produits parfaits pour ta maison. Achète malin, vis bien - avec PremiumXL.
Tes spécialistes Home & Living
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- Nous avons tous les articles de notre assortiment en stock. Commande chez premiumXL et profite de notre livraison rapide et avantageuse directement chez toi.
Retour possible sous 90 jours
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Qualité du produit
23. maj 2026
bon produit ,livraison rapide .et…
bon produit ,livraison rapide .et conforme . site fiable.
22. maj 2026
séchoir en bois…
J'aurais aimé que le séchoir en bois existe également en taille plus haute, pour pouvoir y pendre tee-shirts, pantalons adultes. C'est la matîère idéale pour le bord de.mer!
18. maj 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre produit.
N'hésitez pas à consulter à nouveau notre gamme de produits pour voir si vous pouvez trouver un autre produit qui vous convient.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXL
Produit correspondant au descriptif et…
Produit correspondant au descriptif et de qualité correcte. Livraison parfaite
18. maj 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre produit.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre produit.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXL
impeccable
Produit conforme a la description, bien emballé et bon rapport qualité prix au bout de 1 mois d'utilisation dans une petite salle de restaurant
19. maj 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
Les meubles sont bien
Les meubles sont bien, la finition est bonne aussi, le temps de livraison est ok mais j’ai reçu les meubles abîmés cause le transporteur GLS qui me livre qu’une partie et j’ai remarqué ça pendant le montage et après réclamation il me livre la partie manquante.
19. maj 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients.
Désolée pour cet inconvénient occasionné.
Nous attendons impatiemment votre prochaine visite.
Votre équipe premiumXL
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement. Meuble conforme à mes attentes et prix correct. Merci 😊
16. april 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
Catastrophique
Livraison catastrophique (colis jamais livré). Impossible de choisir le son mode de livraison/transporteur en fonction de ses besoins. Mon colis pris en otage par DPD qui refuse de me le livrer correctement. Le Service Client de PremiumXL se résume à des mails automatiques laconiques (pré-écrits ou bien une IA) et un numéro de téléphone toujours indisponible.
19. maj 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, notre équipe va s’en occuper.
Notre service clientèle vous contactera et une solution pourra certainement être trouvée à votre problème.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe premiumXL
Je suis très déçue et en colère, car la raison de nom livraison et injustifiée.
Je suis très déçue, Frustrée et en colère. Je devais avois mon colis dans les deux jours qui suivent mon achat, mais je suis à la 3ème semaine et aucune nouvelle. J'ai dû écrire et pas facile de trouver l'adresse du contact pour faire une réclamation, au final ils me répondent que le transporteur n'avait pas l'adresse complète, ce qui est tout à faut. Je n'ai qu'une adresse et elle était bien complète.
Bref ! Plus jamais !!!
18. maj 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Si je vois bien, votre dossier est pris en charge par notre service client.
Nous vous présentons encore une fois nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés.
Nous espérons que votre cas sera bientôt résolu.
Souhaitant une belle journée,
Cordialement,
Votre équipe premiumXL
Je suis satisfaite de la rapidité de la…
Je suis satisfaite de la rapidité de la commande mais pas du tout satisfaite du produit, la commode à langer que j’ai acheté n’a pas du tout les dimensions standards et le matelas est difficile à trouver.. je l’ai d’ailleurs pas encore trouvé.
15. maj 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Désolée pour le désagrément occasionné.
Si vous souhaitez veuillez contacter notre SAV pour qu'ils puissent vous proposer une solution. Nous restons volontiers à votre disposition.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
Tout s’est très bien passé !
Tout s’est très bien passé !
Même le montage a été facile !
Bravo !!!
18. maj 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe PremiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe PremiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, Merci pour l'évaluation. Suite à votre conversation avec notre service client, votre commande est en cours de réexpédition.
Nous vous présentons encore une fois nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
L'équipe de PremiumXL.
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Désolée pour le désagrément occasionné.
Notre service client a répondu à votre demande le 25 mai. Veuillez vérifier la réponse que vous avez reçue.
Nous restons volontiers à votre disposition.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXL
Meuble commandé de qualité
Meuble commandé de qualité, service client réactif à mes e-mails, seul bémol le meuble est livré en 2 cartons distincts et le service logistique premium XL les a expédiés à 2 semaines différentes ce qui retarde le montage du meuble.
Dommage pour ce point sinon je recommande.
15. maj 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients.
Désolée pour cet inconvénient occasionné.
Nous attendons impatiemment votre prochaine visite.
Votre équipe premiumXL
La commande a pris beaucoup de retard…
La commande a pris beaucoup de retard j’ai demandé le remboursement qui a été immédiatement fait
Je recommanderais dès que possible
Merci
15. maj 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
J’ai été très déçu car au bout de 12…
J’ai été très déçu car au bout de 12 jours je n’avais toujours pas reçu ma commande alors j’ai téléphoné et l’on m’a dit que le colis était bloqué et l’on m’a posé la question si je voulait recommander !!!
Aucun suivi de leur part, je suis dans l’attente d’une nouvelle livraison .
Très déçu
15. maj 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Désolée pour le désagrément occasionné.
Notre service client a répondu à votre demande le 26 mai. Comme nous nous accordons, nous avons vous envoyé le produit á nouveau.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXL
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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