premiumXL France Anmeldelser 3.011

TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meuble commandé de qualité, service client réactif à mes e-mails, seul bémol le meuble est livré en 2 cartons distincts et le service logistique premium XL les a expédiés à 2 semaines différentes ce... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Livraison catastrophique (colis jamais livré). Impossible de choisir le son mode de livraison/transporteur en fonction de ses besoins. Mon colis pris en otage par DPD qui refuse de me le livrer correc... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Produits de bonne qualité, dommage que la livraison soit aussi longue, ne comptez pas entre quatre à cinq jours ouvrés, mais plutôt une dizaine de jours

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Desserte en métal de qualité (modèle Bolognano), bien solide, facile à monter avec des outils basiques (tout s'emboîte bien, aucun jeu, les trous pour les boulons sont bien alignés les uns en face des... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Møbelforretning
  2. Børnemøbelbutik
  3. Dekorerings- og boligindretningsbutik
  4. Butik med havemøbler
  5. Isenkræmmer

Om premiumXL France

Skrevet af virksomheden

Découvre PremiumXL
. Ton expert en produits Home & Living à des prix attractifs. Avec plus de 15 ans d'expérience dans le commerce en ligne et un siège social en Allemagne, PremiumXL propose une excellente sélection de meubles et d'accessoires pour la maison.

Notre assortiment
. Notre assortiment comprend des marques telles que en.casa, lux.pro, casa.pro, neu.holz, neu.haus, corium et pro.tec, qui apportent diversité et design à ton intérieur. Des lits d'enfants confortables aux tables d'appoint élégantes, en passant par les armoires et les penderies pratiques, nous avons tout ce qu'il te faut pour créer une maison attrayante. Nous proposons également des meubles robustes et des éléments décoratifs pour le jardin, qui transformeront ton espace extérieur en une oasis de bien-être.

Le rapport qualité/prix
. Nous attachons une grande importance à ce que nos produits offrent un rapport qualité-prix équitable. Chaque article est soigneusement sélectionné et testé afin de répondre à tes attentes. Faire ses achats en ligne chez PremiumXL est simple et confortable, et notre sympathique équipe du service clientèle est toujours à tes côtés pour répondre à tes questions ou à tes préoccupations.

Pourquoi PremiumXL ?
. PremiumXL est plus qu'une simple boutique en ligne. C'est une marque qui se distingue par sa longue expérience et sa compréhension des attentes des clients. Nous t'invitons à faire partie de notre communauté et à profiter des avantages de notre vaste offre.

Notre promesse
. Fais confiance à notre expérience et trouve dès aujourd'hui les produits parfaits pour ta maison. Achète malin, vis bien - avec PremiumXL.

Tes spécialistes Home & Living

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Livraison rapide
Nous avons tous les articles de notre assortiment en stock. Commande chez premiumXL et profite de notre livraison rapide et avantageuse directement chez toi.

Retour possible sous 90 jours

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Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meuble commandé de qualité

Meuble commandé de qualité, service client réactif à mes e-mails, seul bémol le meuble est livré en 2 cartons distincts et le service logistique premium XL les a expédiés à 2 semaines différentes ce qui retarde le montage du meuble.
Dommage pour ce point sinon je recommande.

15. maj 2026
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Besvarelse fra premiumXL France

Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients.
Désolée pour cet inconvénient occasionné.
Nous attendons impatiemment votre prochaine visite.
Votre équipe premiumXL

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La commande a pris beaucoup de retard…

La commande a pris beaucoup de retard j’ai demandé le remboursement qui a été immédiatement fait
Je recommanderais dès que possible
Merci

15. maj 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL

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J’ai été très déçu car au bout de 12…

J’ai été très déçu car au bout de 12 jours je n’avais toujours pas reçu ma commande alors j’ai téléphoné et l’on m’a dit que le colis était bloqué et l’on m’a posé la question si je voulait recommander !!!
Aucun suivi de leur part, je suis dans l’attente d’une nouvelle livraison .
Très déçu

15. maj 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Désolée pour le désagrément occasionné.

Notre service client a répondu à votre demande le 26 mai. Comme nous nous accordons, nous avons vous envoyé le produit á nouveau.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXL

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beau produit et livraison rapide

Beau produit et livraison rapide. Parfait !!

11. maj 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas terrible NUL

Pas terrible, commode commandée, une seule partie reçue dans un premier colis, impossible de la monter.
Pas de réponse à mon email et aucun numéro de tel pour joindre le service client. Première expérience et certainement la dernière!!!!

27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Désolée pour le désagrément occasionné.
Si vous souhaitez veuillez contacter notre SAV pour qu'ils puissent vous proposer une solution. Nous restons volontiers à votre disposition.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXLt

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Petit meuble reçu dans les temps

Petit meuble reçu dans les temps, bien emballé et conforme à la description. Très contente de mon achat, montage simple et rendu très sympa. Je recommande !

11. maj 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL

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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL

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Étagères conformes au descriptif

Étagères conformes au descriptif
Facile à assembler

11. maj 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL

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Produits de bonne qualité

Produits de bonne qualité, dommage que la livraison soit aussi longue, ne comptez pas entre quatre à cinq jours ouvrés, mais plutôt une dizaine de jours

12. maj 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients.
Désolée pour cet inconvénient occasionné.
Nous attendons impatiemment votre prochaine visite.
Votre équipe premiumXL

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Des parties du meuble en métal sont…

Des parties du meuble en métal sont arrivées en mauvais état : choc, plis

Notice pas assez développée

12. maj 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Désolée pour le désagrément occasionné.
Si vous souhaitez veuillez contacter notre SAV pour qu'ils puissent vous proposer une solution. Nous restons volontiers à votre disposition.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXLt

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Store banne

Store banne : prix très intéressant (en solde). Colis arrivé dans les temps et en bon état.
Je recommande

12. maj 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL

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Reçue ma commande rapidement et produit…

Reçue ma commande rapidement et produit conforme. Je n'hésiterais pas à recommander sur ce site

8. maj 2026
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Besvarelse fra premiumXL France

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La qualité de notre service de livraison est une priorité, et nous sommes ravis de savoir qu'elle a été à la hauteur de vos espérances.
Cordialement,
Votre équipe premiumXL

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Problèmes techniques.

Problèmes techniques.
Sur une commande une glissière était soudée à l’envers. Sur le même objet, dans une deuxième commande, les roues n’étaient pas équipées des bons boulons.
Impossible à monter donc

11. maj 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, notre équipe va s’en occuper.
Notre service clientèle vous contactera et une solution pourra certainement être trouvée à votre problème.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe premiumXL

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Meuble conforme et de bonne qualité

Meuble conforme et de bonne qualité, petit retard pour la livraison !

8. maj 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
Nous attendons impatiemment votre prochaine visite.
Votre équipe premiumXL

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Manque trop des pièces

Il manque carrément la moitié du lit dans le carton !

30. april 2026
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Besvarelse fra premiumXL France

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. En fait vous avez reçu 2 cartons.
Si vous souhaitez veuillez contacter notre SAV pour qu'ils puissent vous aider.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXLt

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Belle qualité

Belle qualité. Correspond à la description.
Envoi rapide et très bien emballé.

11. maj 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre produit.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXL

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très bien reçu

Très bien reçu

11. maj 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bonne réception et montage parfait.

Bonne réception et montage parfait.
Bon rendu du meuble.

7. maj 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL

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satisfaite de ma commande

satsfaite de macommande

6. maj 2026
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Bonjour,
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Votre équipe premiumXL

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Le bois très bonne qualité

Le bois très bonne qualité. Par contre quelque petit défaut de fabrication ( le bois a sauté au bas du meuble).

9. maj 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Désolée pour le désagrément occasionné.
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Avec nos meilleures salutations.
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