Matériel défectueux à la livraison malgré un emballage sans reproche. Offre de dédommagement de 80€ ou bon d'achat de 120€. Ayant d'autres articles à commander, nous avons opté pour le bon d'achat... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ce petit meuble est celui que je cherchais depuis longtemps : élégant, il offre une capacité de rangement suffisante. Je pense qu’il faudra protéger les revêtements du plan de travail comme des étagèr... Se mere
Virksomheden har svaret
Bonjour, on a galéré pour le montage et finalement on s'est rendu compte que nous avions reçu deux panneaux droits ce qui fait que sur un côté les vis sont apparentes🤔 dommage car le meuble nous plaî... Se mere
Virksomheden har svaret
The product is good quality and well finished. The packaging is very suitable to protect the content. I previously purchased a sun shelter for my windows and was very happy with the quality of the p... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om premiumXL France
Skrevet af virksomheden
Découvre PremiumXL
. Ton expert en produits Home & Living à des prix attractifs. Avec plus de 15 ans d'expérience dans le commerce en ligne et un siège social en Allemagne, PremiumXL propose une excellente sélection de meubles et d'accessoires pour la maison.
. Ton expert en produits Home & Living à des prix attractifs. Avec plus de 15 ans d'expérience dans le commerce en ligne et un siège social en Allemagne, PremiumXL propose une excellente sélection de meubles et d'accessoires pour la maison.
Notre assortiment
.
Notre assortiment comprend des marques telles que en.casa, lux.pro, casa.pro, neu.holz, neu.haus, corium et pro.tec, qui apportent diversité et design à ton intérieur. Des lits d'enfants confortables aux tables d'appoint élégantes, en passant par les armoires et les penderies pratiques, nous avons tout ce qu'il te faut pour créer une maison attrayante. Nous proposons également des meubles robustes et des éléments décoratifs pour le jardin, qui transformeront ton espace extérieur en une oasis de bien-être.
Le rapport qualité/prix
.
Nous attachons une grande importance à ce que nos produits offrent un rapport qualité-prix équitable. Chaque article est soigneusement sélectionné et testé afin de répondre à tes attentes. Faire ses achats en ligne chez PremiumXL est simple et confortable, et notre sympathique équipe du service clientèle est toujours à tes côtés pour répondre à tes questions ou à tes préoccupations.
Pourquoi PremiumXL ?
.
PremiumXL est plus qu'une simple boutique en ligne. C'est une marque qui se distingue par sa longue expérience et sa compréhension des attentes des clients. Nous t'invitons à faire partie de notre communauté et à profiter des avantages de notre vaste offre.
Notre promesse
.
Fais confiance à notre expérience et trouve dès aujourd'hui les produits parfaits pour ta maison. Achète malin, vis bien - avec PremiumXL.
Tes spécialistes Home & Living
Skrevet af virksomheden
- Livraison rapide
- Nous avons tous les articles de notre assortiment en stock. Commande chez premiumXL et profite de notre livraison rapide et avantageuse directement chez toi.
Retour possible sous 90 jours
Vous pouvez y réfléchir tranquillement !
Vous n'êtes pas sûr de vous ? Chez PremiumXL, vous avez 90 jours pour retourner les articles achetés. Il vous suffit de contacter notre service clientèle.
Kontaktoplysninger
Eversburger Str. 32, 49090, Osnabrück, Tyskland
- info@premiumxl.fr
- premiumxl.fr
3,7
Middel
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Livraison lit cabane
J’ai commandé un lit cabane le 10.
Il a ton numéro de suivi le 451197335625
Depuis le 13, il est au centre de tri et à chaque fois ils mettent comme information qu’il manque des informations supplémentaires et donc qu’il n’a pas pu être livré. Or je n’ai été contacté par personne et je ne vois pas où je peux mettre des informations supplémentaires étant donné qu’ils ont mon nom mon prénom et mon adresse.
Je ne recommande pas du tout ce site où on est même pas prévenu si il y a un problème
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Vous nous avez contacté hier sur notre site web.
Nous avons relancé hier le fournisseur pour que votre colis GLS nr. 451197335625 soit livré bientot.
GLS a besoin de votre nr. de téléphone, veuillez nous le communiquer en répondant a notre mail d'hier.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe premiumXL
Expérience positive.
Commande livrée rapidement mais en 2 fois à quelques jours d'écart. Il aurait été bien que je sois prévenue, cela m'aurait évité du stress ! Sinon mes chaises sont jolies et solides.
23. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
Produit parfait et Livraison DPD OK
Produit parfait. Je vais en commander un autre set si dispo. Livraison sans souci. Merci
21. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre service et de notre produit. Cordialement, Votre Equipe PremiumXL
Commande reçue rapidement et conforme à…
Commande reçue rapidement et conforme à la description , service client très efficace, je recommande à 100 %
24. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre service et de notre produit. Cordialement, Votre Equipe PremiumXL
notice d utilisation pas claire
23. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, merci pour votre évaluation. Notre service clientèle est à votre disposition pour résoudre tout problème. Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures les jours ouvrables..
Veuillez signaler votre problème au service clientèle, et nous vous contacterons pour trouver une solution à votre satisfaction dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre Equipe PremiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre service et de notre produit. Cordialement, Votre Equipe PremiumXL
Livraison rapide
Livraison rapide, commande conforme, achat d un panier piqué nique avec un esthétique rétro sympa ( osier tressé) allié au confort moderne (compartiment isotherme)
20. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre service et de notre produit. Cordialement, Votre Equipe PremiumXL
Beau produit
Beau produit, mais petite qualité. J'ai acheté une table basse, le plateau du dessus s'effrite. Dommage car un bon design. Livraison rapide.
20. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, merci pour votre évaluation. Notre service clientèle est à votre disposition pour résoudre tout problème. Veuillez signaler votre problème au service clientèle, et nous vous contacterons pour trouver une solution à votre satisfaction dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre Equipe PremiumXL
La livraison à été rapide
La livraison à été rapide, ils sont très jolis elegants ,correspondants à mes attentes j'attends que l'on me les installe.
16. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre service et de notre produit. Cordialement, Votre Equipe PremiumXL
Par ce que le bois n’est pas solide ça…
Par ce que le bois n’est pas solide ça commence à se gratter déjà en le montant
16. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez une raison de réclamation. Notre service clientèle est à votre disposition pour résoudre tout problème. Veuillez signaler votre problème au service clientèle, et nous vous contacterons pour trouver une solution à votre satisfaction dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre Equipe PremiumXL
Produits de bonne qualité
Produits de bonne qualité, emballés de façon a être bien protégés. Livrés dans un délai plus que correct.
18. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre service et de notre produit. Cordialement, Votre Equipe PremiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre service et de notre produit. Cordialement, Votre Equipe PremiumXL
Produit conforme à l'annonce
Produit conforme à l'annonce
Non seulement le produit est conforme à l'annonce, mais le service client (SAV) est aussi très réactif et propose de vraies solutions.
Un pièce du meuble est arrivée en mauvais état, et après un rapide échange avec le SAV, ils m'ont rapidement envoyé une pièce de rechange.
16. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre service et de notre produit. Cordialement, Votre Equipe PremiumXL
Commandé des étagères reçu la commande…
Commandé des étagères reçu la commande comme prévu, bien emballé malheureusement la couleur ne me plaisait pas alors j'ai fait un retour et tout c'est bien passé, remboursement fait de suite
Merci
9. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation.Meilleures salutations, votre équipe PremiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation.
Cordialement, Votre Equipe PremiumXL
Très satisfaite de mon achat
Livraison dans les délais. Produits en parfait état et fidèles à mes attentes avec notice de montage claire.
16. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre service et de notre produit. Cordialement, Votre Equipe PremiumXL
Livraison plus rapide qu’annoncée 🤗
Livraison plus rapide qu’annoncée 🤗
Notice de montage pas assez explicite. Et au final montage rapide. Le matériel est adapté à l’utilisation que je lui destine. Je recommande
13. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Meilleures salutations, votre équipe PremiumXL
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes ravis que votre expérience de notre produit ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
Nous resterons entièrement à votre disposition.
Excellente journée à vous !
Votre équipe premiumXL
Satisfaite de mon achat
Satisfaite de mon achat. Produit conforme et livraison rapide
7. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
Nous attendons impatiemment votre prochaine visite.
Votre équipe premiumXL
Étagères de bonne qualité
Étagères de bonne qualité, solides et parfaites pour les CD.
10. februar 2026
Besvarelse fra premiumXL France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre produit.
Avec nos meilleures salutations.
Votre équipe premiumXL
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.