Power Fuel Anmeldelser 

1.524
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 772 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder fortæller, at de bliver taget godt imod af venlige og kompetente medarbejdere, som udviser stor tålmodighed og formår at skabe en behagelig dialog over telefonen. Forbrugerne oplever desuden, at personalet er meget serviceorienterede og hurtigt forsøger at finde løsninger på tekniske udfordringer og problemer med opladning. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med lange ventetider i telefonen og manglende svar på skriftlige henvendelser via mail. Flere personer bemærkede også, at opfølgning på sager halter, og at kommunikationen fra selskabets side kan være mangelfuld, når man venter på hjælp eller tilbagebetaling.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personale, og fremhæver ofte medarbejdernes hjælpsomme, venlige... Se mere

Service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om service, idet nogle forbrugere roser yderst venligt og kompetent... Se mere

Customer service

Mennesker rapporterer tvetydig oplevelser med kundeservice, hvor nogle anmeldere roser venlige medarbejdere... Se mere

Response time

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med svartid, hvor nogle oplever langsom respons og ubesvarede... Se mere

Customer communications

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kundekommunikation, hvor nogle forbrugere oplever manglende svar og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lynhurtig svar på mit spørgsmål. Desværre var der sket en fejl, så jeg ikke havde modtaget ladestanderen, da montøren kom. Medarbejderen lovede at sende den med det samme, så jeg kan få den leveret... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg fik en god samtale med en medarbejder, som vil prøve at fastholde min aftale om elaftale. Nu ser vi om det sker, ellers flytter jeg til en anden elleverandør.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

den var blevet afbrudt midt i samtalen og jeg kunne ikke ringe op til nummeret igen men jeg har talt med en anden venlig hilsen Jane Hansen

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kontaktede Power Fuel grundet fejl på appen - ikke muligt at lade. Super god service fra medarbejder. 5 * til ham! 4* fordi det kunne være rart at man på hjemmesiden kan se at der pt er fejl og a... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Ladestation til elektriske køretøjer
  2. også i
  3. Elselskab

Om Power Fuel

Skrevet af virksomheden

Brand Logo

Nem og enkel løsning til dit hjem

Det skal være nemt og enkelt at lade din elbil, og det sørger vi for. Få en ladeboks designet til dine behov, og følg aktivt strømpriserne i vores intelligente app 🚗🔋

Derfor skal du vælge Power Fuel som din ladeløsning

Vores mål er at gøre din hverdag nem. Vi forstår at ladning til din elbil skal være både overskueligt, simpelt og til den bedste pris💰

  • ✓ Ingen binding og ingen skjulte gebyrer
  • ✓ Op til 90 øre pr. kWh i refusion
  • ✓ Automatisk planlægning af ladning
  • ✓ Power Fuel app lige ved hånden
  • ✓ Levering: 1-3 hverdage

Få din ladeboks installeret inden for 10 hverdage

Lad, når strømmen er billigst

Lader du derhjemme og vil derfor have de bedste priser til hjemmet? Så vælg Power Fuel. Med vores app kan du lade bilen, når strømmen er billigst.

Simpel forbrugsoversigt

Hvorfor vente på din forbrugsregning? Følg med i dit daglige forbrug både under opladning og efter opladning – når det passer dig⚡

Vi håndterer alt for dig

Er der besvær? Ikke længe. Vi tager service til et nyt niveau ved at hjælpe fra start til slut… og igen, hvis du har brug for hjælp. ☎

Har du spørgsmål?

Du er mere end velkommen til at kontakte os. Vi er her for dig hverdage mellem kl. 09.00-17.00 (fredag til 16.00)

Ring på 53 70 40 30 eller skriv til os her.

Sæt strøm til din frihed! 💚

  

Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 69 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(1.524)

754 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Frygtelig firma

Købte en zaptec lader, fik elektriker til at montere den. Den virkede desværre ikke, så jeg kontaktede zaptec support som kunne konstatere at den skulle ombyttes.

Skriver til powerfuel at den skulle ombyttes, og de skrev at de ville sende en ny med det samme, efter en uge havde jeg ikke modtaget en ny, og skrev igen, så skulle de til at kigge på det igen. Og igen en uge senere var der endnu ikke sket noget. Ringede så til dem, og de ville ringe tilbage. 2 dage senere har de ikke skrevet.

Ville aldrig købe noget fra dem igen.

7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere