Power Fuel Anmeldelser 

Vores elbilslader er gået i stykker og Power Fuel har godkendt at vi skal have en ny. Men der sker ikke rigtigt noget. Har ringet til dem 3 gange efter de har fået godkendt et bytte og hver gang lover de at der sker noget, samt at de ringer tilbage🤔🤔. Det sker desværre bare ikke noget. Så min tålmodighed er nok ved at være godt brugt😮‍💨

umulig kundeservice + kraftige og uforklarede pristigninger på et middelmådigt produkt........ har netop opsagt abonnement efter 1½ år som kunde

Direkte ærlighed om min egen manglende forståelse og medarbejderens tålmodighed og svar. Enkelt problem og hurtig løsning som fik mit lille problem løst. God sommer til jer.

Opsagde mit abonnement 1 maj
Og har 2 måneder efter stadig ikke fået mit tilgodehavende på 2800kr efter at have intastet konto oplysninger flere gange og flere opkald hvor de hele tiden vil komme ugen efter hvad de ikke er gjort dårlig anmeldelse herfra

Venlig og hjælpsom kunde oplevelse, fik mit problem løst hurtigt

Jeg har fået sat en lader op gennem Power Fuel, som konstant er ustabil. Dårlig kvalitet, dårlig service. De sidste tre uger har den slet ikke virket. Servicen har været elendig fra start til slut det sidste år. Og jeg hører det osse fra andre, som er blevet viklet ind i Power Fuel. Jeg kan ikke komme igennem på telefon eller mail til Power Fuel de sidste tre uger. Har netop nu ventet 37 minutter i telefonkøen - igen - hvor de bliver ved med at sige jeg er nummer 1 i køen.... Ingen tager ansvar. Det virker som et scam. Det er desværre tredje gang det sker, hvor min lader går ned. Det kan ikke fortsætte. Jeg kan langtfra anbefale Power Fuel: Læser Power Fuel med her, så kontakt mig gerne hurtigst muligt på tlf 29261929

Der blev ikke svaret på mine spørgsmål. Stærkt irriterende med en AI-robot, der svarer i ring.

Der var gode og venlig service. Jeg fik løst de sidste rettelser ifm flytning af ladeboks.
Det som tæller den anden vej at rettelser burde ifl. Power fuel være sket automatisk.

Joakim tålmodighed. Tak.

Jeg fik ordnet det jeg skulle og en god medarbejdere at snakke med meget venlig tak.

Perfekt og god medarbejder

PowerFuel kan ikke tilbage det skyldige beløb på 1522,92kr selv om der er indgivet inkassovarsel.

Hurtig og klar besked

Jeg fik svar på mine 2 spørgsmål og de lavede min aconto aftale om til at jeg kun betaler for mit forbrug og ikke betaler forud hver måned.

De skriver at de sender den samme dag, hvis man bestiller inden kl 12. Godt nok bestiller jeg kl 16, men to hverdage senere er ladeboksen endnu ikke afsendt. Jeg ringer derfor for at høre hvornår den bliver afsendt. Jeg får at vide, at det bliver den i starten af næste uge, det vil sige en uge efter jeg har bestilt.

Når jeg siger, at det ikke er godt nok fordi jeg skal tage boksen med til udlandet i starten af næste uge og de blev valgt specifikt på grund af hurtig levering (1-3 dage), bliver jeg spist af med at de vil ringe eller skrive senere i dag med en opdatering. Kl 21 samme aften har jeg intet hørt.