God service og kvalitet på personale, samt fornuftig pris. I Århus centrum ved brungeleri, menman kan ikke vælge fra listen samt Tilst er udmærket
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg spurgte om hjælp til at finde en bærbar, og personen der hjalp mig prøvede ihærdigt at sælge mig det dyreste indenfor mit budget, også selvom der var markant bedre til en billigere pris pga tilbud... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde nogle ear drops, som var gået i stykker. Jeg forklarede ekspedienten problemet, og så fik jeg et valg mellem et par nye, eller pengene tilbage. Så hurtig og problemfri service er sgu dejlig,... Se mere
Virksomheden har svaret
Betjeningen i butikken var fin. Fik dog at vide, at vi skulle købe nogle sikkerhedsfødder til at sætte under vaskemaskinen, hvilket resulterer i, at maskinen flytter sig under centrifugering. Synes,... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Anelystparken 13, 8381, Tilst, Danmark
- 70338080
3,9
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Pres på mersalg
Købte ny bærbar pc og vidste hvad vi skulle have. Det er SÅ irriterende at i prøver at sælge os mobilabonnementer og strømaftaler når vi er i butikken!
22. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Kunde,
Tak for din anmeldelse.
Det giver god mening, at det opleves irriterende, når I allerede havde besluttet jer for, hvilken bærbar pc I ville have, og der så bliver spurgt ind til ekstra produkter i butikken.
Vi beklager, at oplevelsen i Tilst ikke føltes mere enkel.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Carsten,
Tusind tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er skønt at høre, at varen var klar til tiden, og at du fik en god oplevelse hele vejen ud til bilen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Tilst.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Træt af med-salgs-indsatsen
Fik alt hvad jeg skulle have og kom efter men blev trukket igennem en proces af mer-salg hvor jeg skulle tage stilling til blandt andet el-aftale og mobil-abonnement. Det blev jeg noget træt af.
21. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Bjarne,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fik det, du kom efter, men det er ærgerligt, at oplevelsen blev trukket ned af for meget mer-salg.
Vi sætter pris på, at du deler det så ærligt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Reza,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en hurtig og god oplevelse i Tilst, og at medarbejdet gjorde et godt indtryk.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Jeg giver 5 stjerner
Jeg giver 5 stjerner – men de går ikke bare til Power, de går helt klart til Mikkel fra Power Tilst.
Jeg havde et problem og blev kastet frem og tilbage, uden rigtig at få hjælp. Den eneste, der faktisk tog ansvar og hjalp mig ordentligt, var Mikkel.
Han var utrolig hjælpsom, tålmodig og professionel hele vejen igennem, og han fandt også et rigtig godt tilbud til mig.
Det er sjældent at opleve så god kundeservice – kæmpe ros til Mikkel!
22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Racha,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at Mikkel i Tilst gjorde en forskel og tog ansvar, så du fik den hjælp, du havde brug for. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både hans hjælpsomhed, tålmodighed og professionalisme.
Den ros er skøn at få, og vi er glade for, at du havde en så god oplevelse hos POWER Tilst.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Fik super service i forbindelse med køb…
Fik super service i forbindelse med køb af køleskab, en super sød sælger. Ville efterfølgende købe et cover til min telefon, hvis jeg havde mødt sælgeren fra “telefon afdelingen” først var jeg gået andet sted hen. Købte cover andet sted!
20. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Annette,
Tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du fik super service i forbindelse med købet af køleskabet, og at du havde en god oplevelse i butikken.
Samtidig er det ærgerligt, at oplevelsen i telefonafdelingen ikke gav samme indtryk. Den slags feedback er værdifuld og bliver taget med videre.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at skrive om både det, der fungerede godt, og det, der kunne have været bedre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Udleverer beskadigede varer
Købte ny opvasker. Fik udleveret en maskine med voldsom trykskade på emballagen (har billeder). Blev mødt med argumentet at den bare lige havde "hængt i" - men at det ikke betød noget. Først ved at insistere på at få garanti for senere opdagede skader herfra, fandt man en ny og u-skadet vare frem - det virkede som et forsøg på at komme af med en beskadiget vare - hvilket er en skidt oplevelse. Det handler om tillid, og den har jeg ikke til Power !
22. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om den oplevelse, du havde i forbindelse med købet af din nye opvaskemaskine.
Jeg kan godt forstå din reaktion, da du blev præsenteret for en maskine med en tydelig trykskade på emballagen. Når man køber en ny vare, skal man naturligvis kunne føle sig tryg ved, at den udleverede vare er i den stand, man forventer.
Det er derfor beklageligt, at du først efter at have insisteret på at få afklaret eventuelle senere skader, oplevede, at der blev fundet en ny og ubeskadiget vare frem. Uanset intentionen bag situationen kan vi godt forstå, at forløbet har givet dig indtrykket af, at man forsøgte at udlevere en beskadiget vare, og at det har påvirket din tillid til os.
Det positive er selvfølgelig, at du til sidst fik udleveret en ubeskadiget maskine, men vi beklager, at det ikke var den oplevelse, du havde fra starten. Din feedback omkring håndteringen af beskadiget emballage og udlevering tager vi alvorligt, da det netop handler om den tillid, du som kunde skal kunne have til os.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Benny,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner!
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både priserne og betjeningen i Tilst. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Jeg fik en rigtig god service
Jeg fik en rigtig god service, af flinke medarbejdere, jeg har kun rosende ord, til Power.
19. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Torben,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god service og blev mødt af flinke medarbejdere i Tilst. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Der var intet personale i tv…
Der var intet personale i tv afdelingen.
Skulle betale 500kr for et kalibreret tv ellers skulle jeg vente på at det kunne blive nulstillet. En kalibrering koster 1500kr, måske har jeg sparet nogle penge, men en opsætning kan også findes på nettet. Endvidere er TV'et blevet sat op med svensk eller norsk landekode, så nu er der ikke danske apps at hente! Nu skal jeg finde ud af at nulstille smart hub på TV'et
18. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Jannik,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen i TV-afdelingen ikke levede op til forventningerne, og at opsætningen efterfølgende har givet ekstra besvær.
Hvis du vil ændre opsætningen på TV’et, kan en fabriksnulstilling ofte være den bedste løsning, da den fjerner gamle indstillinger og giver mulighed for at vælge korrekt landekode igen. Det fjerner ikke dine optagelser, men du kan skulle sætte enkelte indstillinger op på ny.
Du kan normalt åbne MENU eller HJEM, gå til Installation eller Indstillinger, vælge Fabriksindstillinger og følge vejledningen på skærmen. Hvis du ønsker hjælp til nulstilling eller opsætning, tilbyder vi også hjælp i butikken.
Tak fordi du delte din oplevelse med os. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Dårlig sælger
Dette er Ikke powers skyld, men den sælger jeg havde kontakt med !
Sælgeren fejlinformered3 mig om den vare jeg købte.
Men jeg tager da bare til en anden power, og får mine penge tilbage, så skaden er ikke så stor
18. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Finn,
Tak for din anmeldelse og for at gøre opmærksom på oplevelsen i Tilst. Det er ikke den rådgivning, man skal møde hos os, og det er selvfølgelig ikke i orden, når informationen om en vare ikke har været korrekt. 😊
Din feedback om forløbet og vejledningen i butikken er taget videre internt, så oplevelsen kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du deler det, også selv om du selv har fundet en løsning ved at tage i en anden butik. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Bent,
Tusind tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god vejledning, gode priser og en fagligt stærk betjening i Tilst.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Købt kaffemaskine viste sig at være…
Købt kaffemaskine viste sig at være defekt og måtte derfor køre fra Odder og retur for at få en ny maskine, og butikken havde ikke af samme slags men fik den besked at jeg kunne hente en i Ishøj.
Måtte derfor nøjes med en anden maskine.
Der blev ikke tilbudt kompendium for kørslen.
11. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke en god oplevelse, når en defekt kaffemaskine betyder ekstra kørsel fra Odder, og du samtidig ikke kunne få samme model med det samme. Det forstår jeg godt har været både frustrerende og besværligt. 😊
Din feedback om både håndteringen i butikken, informationen om afhentning og oplevelsen omkring kørslen er taget videre til den relevante butik, så forløbet kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre både service og opfølgning fremover. 🤗
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Kjeld,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået troværdig og yderst kompetent rådgivning i Tilst. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Jan,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig og god betjening i Tilst. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
De fandt det jeg søgte men da jeg…
De fandt det jeg søgte men da jeg skulle betale var det en meget vedholdende sælger som ville have at jeg skulle flytte mit abonnement til telmore hvilket jeg sagde nej tak til allerede da han spurgte første gang og det var først efter at jeg havde sagt nej tak mindst 8 gange at han forstod det men da var han så også blevet godt og grundig irriteret på mig så alt i alt ikke så god en oplevelse som jeg ellers altid har haft når jeg har handlet i Power
14. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Linda,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.
Det er ærgerligt at besøget ikke levede op til det, du normalt oplever hos POWER, især når du allerede havde sagt nej tak flere gange.
Vi sætter pris på, at du også nævner, at du fik hjælp til at finde det, du søgte, og vi tager din feedback med videre, så den type oplevelse kan blive håndteret bedre fremover.
Vi håber, at dit næste besøg bliver langt bedre og mere i tråd med de gode oplevelser, du plejer at have hos os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
I annoncen skrev i at den tower…
I annoncen skrev i at den tower ventilator jeg købte var med en timefunktion. Det var det så ikke.
14. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Christian,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke i orden, hvis en tower ventilator er annonceret med timerfunktion, og produktet du modtager ikke har den funktion. 😕💬
Det skaber naturligt en skuffende oplevelse, når beskrivelsen ikke stemmer overens med varen, og den type oplysninger skal være tydelige og korrekte. Vi tager din tilbagemelding med videre internt, så både produktinformationen og rutinerne omkring varebeskrivelser kan blive gennemgået. 🔎😊
Hvis sagen stadig ikke er afklaret, er du velkommen til at sende din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så den kan blive set nærmere på. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 🤗
Vi har handlet i Power i Tilst i dag
Vi har handlet i Power i Tilst i dag. Sikke en fantastisk service, specielt den unge mand i supporten var ekstraordinært servicemindet. Tak for det. Vi kommer igen.
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Signe,
Tusind tak for de flotte ord og for den dejlige anmeldelse.
Det er skønt at høre, at besøget i Tilst var en god oplevelse, og især at hjælpen i supporten gjorde en ekstra forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det, og vi glæder os til at byde jer velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
Professionel betjening
Ekspedient der vidste, hvad han talte om. Og et godt tilbud. Vi er tilfredse
12. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Henrik,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at I fik professionel betjening og gik derfra tilfredse med både rådgivningen og tilbuddet.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Tilst⚡
1 stjerne – Misvisende leveringstid og derefter intet svar
Jeg ville give 0 stjerner, hvis det var muligt.
Ved bestilling stod der helt tydeligt: “Bestil og afhent i butik efter 2-5 hverdage.” Det var på baggrund af den oplysning, jeg valgte at gennemføre min ordre hos POWER.
Da varen ikke var klar, kontaktede jeg kundeservice og fik svar fra Xenia D. I stedet for at svare konkret på, hvornår min vare faktisk kan afhentes, fik jeg en lang forklaring om POWERs interne leveringsproces og om, at formuleringerne angiveligt betyder det samme.
Jeg svarede Xenia D. tilbage og stillede nogle helt konkrete spørgsmål: Hvornår ankommer min ordre til butikken? Hvornår er den klar til afhentning? Og kan POWER bekræfte, hvis de oplyste 2-5 hverdage ikke kan overholdes?
Siden da? Intet svar.
Det efterlader mig med en meget dårlig fornemmelse. Når spørgsmålene bliver konkrete og svære at svare på, oplever jeg simpelthen, at kundeservice stopper med at svare.
Jeg synes, leveringstiden er stærkt misvisende. Hvis POWER ikke kan oplyse, hvornår varen kommer, bør man heller ikke få kunder til at gennemføre et køb på baggrund af teksten “afhent efter 2-5 hverdage.”
Virkelig skuffende kundeservice og købsoplevelse. 1 stjerne – kun fordi 0 ikke er en mulighed.
2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Tilst
Hej Mohamed,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når der står afhentning efter 2-5 hverdage, og du derefter hverken får en klar dato eller svar på dine konkrete spørgsmål. 😊
Det er fuldt forståeligt, at det skaber frustration, når informationen om levering og afhentning ikke er tydelig nok, og når opfølgningen stopper, netop når du beder om et konkret svar. 💬
Vi tager din feedback videre internt, så både formuleringen omkring afhentningstider og opfølgningen på henvendelser bliver gennemgået nærmere. Det gælder især forventningsafstemning omkring “afhent i butik efter 2-5 hverdage” og kommunikationen, når en ordre ikke er klar som oplyst.
Da sagen stadig virker uafklaret, vil den blive set nærmere på personligt. Du kan også skrive ind med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så sagen kan blive fulgt helt til dørs. 🤗
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.