I var gode til at fortælle hvor produkt befandt sig og giver løber besked om hvor i landet det var og forventnings tiden. Personalet havde god service ved afhentning i butikken, kan ikke sætte nogl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg kommer i Power målrettet for at købe et sæt Airpods og da jeg skal betale bliver jeg spurgt om jeg vil skifte mobil abonnement og få lidt rabat den vej. Klumret, irriterende og uetisk at blande... Se mere
Virksomheden har svaret
Der blev ydet fin service med at overføre data fra gammel til ny telefon men måtte da også betale for det
Virksomheden har svaret
Frisk og god behandling fra kompetente medarbejdere der ved noget om produktet rart at de ved noget om det de sælger 👍
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 61 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Vestergårdsvej 2, København, Danmark, 4700, Næstved, Danmark
- 70338080
4,1
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ingen idé i Click and collect
Ingen idé i Click and collect, ventede fortsat 40 min, da man samtidig skulle hele butikken igennem, for så at vente på en medarbejder, trods af næsten ingen kunder i butikken, men en masse medarbejdere der flaskede rundt og åbenbart ikke kunne hjælpe.
Virkelig dårlig hjælp og lang ventetid for noget der burde gå hurtigt og glidende.
9. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Louise
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at skulle vente så længe på en afhentning, som burde være en hurtig og enkel proces. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager din feedback omkring ventetid, udlevering og tilgængelighed af medarbejdere med videre internt, så vi kan arbejde på at gøre afhentningsoplevelsen bedre fremover.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
dejlig shopping.
Personalet var flinke og hjælpsomme. God service. Godt produkt. Tillykke til medarbejderen.
14. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Maria,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord.
Det er skønt at høre, at du havde en dejlig shoppingoplevelse i Næstved, og at du mødte flinke og hjælpsomme medarbejdere med god service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Næstved.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at se dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej kunde,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at ombytningen gik nemt og med et smil.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Næstved.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Alt i alt god oplevelse
Alt i alt god oplevelse, men man kan godt mærke at sælgerne i computer/tilbehør kun er det: sælgere.
De ved ikke særlig meget i realiteten, men dette betød ikke det store for mig denne gang da jeg på forhånd vidste hvad jeg skulle købe.
12. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Nikolaj,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du alt i alt havde en god oplevelse, og at du fandt det, du gik efter.
Tak også for din ærlige kommentar om rådgivningen i computer og tilbehør. Den sætter vi pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Afhentning i hos Power i Næstved var…
Afhentning i hos Power i Næstved var dårlig.
Bestilling på Power.dk og levering til forretningen 👍
Mangel på personale og dem man spurgte ville ikke hjælpe, men gerne andre. Indtil en søde ung dame der ville hjælpe med betaling.
13. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen fra Næstved.
Det er godt at høre, at bestilling på Power.dk og levering til butikken fungerede fint, og også dejligt at en medarbejder til sidst hjalp dig godt videre ved betalingen.
Samtidig er det ærgerligt, at afhentningen ellers oplevedes som dårlig, og at du mødte manglende hjælp undervejs. Den slags skal naturligvis være nemmere og mere imødekommende.
Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Hjælpsom og forstående ekspedient.
11. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Lone,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Næstved, og at du blev mødt af en hjælpsom og forstående ekspedient.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Super hjælpsomme unge medarbejdere
Super hjælpsomme unge medarbejdere, der virkeligt gjorde sig umage med at give mig en god oplevelse.
Jeg er meget tilfreds med mit besøg i Power Næstved.
12. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Susanne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Næstved, og at medarbejderne gjorde sig umage for at hjælpe dig godt på vej.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Det var et super besøg i Power
Det var et super besøg vi havde i Power i Næstved.
Vi fik den ønskede hjælp, råd og vejledning.
Vi skulle have leveret vores køb og det var også perfekt.
Selvom fragtmanden som sådan ikke har noget med Power at gøre var der også her god service og hjælpsomhed.
Vi har nu handlet nogle gange hos Power og der er ingen tvivl om at vi vender tilbage.
31. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Lenda,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at I havde et super besøg i POWER Næstved, og at både hjælp, rådgivning og levering levede op til forventningerne. Det er også dejligt at høre, at den gode oplevelse har været gennemgående, når I har handlet hos os.
Vi sætter stor pris på, at I har taget jer tid til at dele jeres oplevelse, og vi glæder os til at byde jer velkommen igen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Har en forventning om at clik og…
Har en forventning om at click og collect er netop det click og collect, for derved at slippe for at høre på intetanende salgmænd prøve at sælge telefon og el abonnement. Ualmindelig dårlig service af flabet sælger det spørger til hvorfor man ikke vil høre på ham i stedet for bare at slutte handlen.
7. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Tomas
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at du havde en forventning om, at Click & Collect netop skulle være en hurtig og enkel afhentning uden ekstra salgspres. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg er ked af at høre, at du oplevede medarbejderen som påtrængende og flabet i situationen, og at det tog fokus væk fra det, der burde være en enkel udlevering af din ordre.
Din feedback omkring både service, mersalg og selve Click & Collect-oplevelsen bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Sælgeren lyttede og fandt en løsning
Sælgeren lyttede og fandt en løsning, der passede os
8. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at sælgeren lyttede og fandt en løsning, der passede jer. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
God service fra Kenneth i Næstved 👍😊
9. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Janni,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik god service i Næstved, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Anette
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende ikke at have hørt noget om din ordre, når der var gået så lang tid siden bestillingen. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi håber, at du i mellemtiden har modtaget din ordre. Hvis du mod forventning stadig mangler hjælp, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vil vi gerne hjælpe dig videre.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Det er så nemt og personalet er…
Det er så nemt og personalet er fantastisk til at hjælpe. Mange tak!
10. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej JENSEN ROGERIA,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at det var nemt, og at du fik god hjælp i Næstved. Den slags feedback betyder meget for os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Jeg har ikke haft lejlighed til at…
Jeg har ikke haft lejlighed til at benytte produktet endnu.
3. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Alex,
Tak for din anmeldelse. Det er helt fair, at du endnu ikke har haft mulighed for at tage produktet i brug, og vi håber, at det lever op til dine forventninger, når du kommer i gang med det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Næstved⚡
Solgt som nyt – men det føltes brugt
Jeg købte et fryseskab hos Power, men ved udpakning fik vi hurtigt en fornemmelse af, at produktet ikke fremstod som fabriksnyt. Senere opdagede vi, at en fryseskuffe var revnet ved fastgørelsen.
Det får mig til at tvivle på, om varen reelt var ny, eller om der var tale om en returneret vare eller udstillingsmodel. Jeg ved ikke, om Power var klar over det, men skaden burde være opdaget, før varen blev solgt.
Det mest frustrerende er, at mange kunder sandsynligvis ikke har tid, mulighed eller lyst til at returnere store hvidevarer, selv når de opdager fejl efter levering. Derfor kan man få indtryk af, at risikoen for reklamation bliver vurderet som acceptabel, fordi ikke alle kunder vælger at gå igennem besværet med en returnering.
Jeg bor på 2. sal og har hverken tid eller lyst til at slæbe et stort fryseskab tilbage på grund af mangelfuld kvalitetskontrol.
Meget skuffende oplevelse. Når man betaler for en ny vare, forventer man også at modtage en ny vare.
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Generelt god service
7. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Torben,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen har været god, og at servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Lise,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik fantastisk betjening og god hjælp til udbæring.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God service
7. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Peter,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Næstved.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Hurtig og effektiv betjening både i…
Hurtig og effektiv betjening både i salgs afd. Og ved udleveringen
5. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Næstved
Hej Nikolaj,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og effektiv både i salgsafdelingen og ved udleveringen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.