Vi blev betjent af Mads i HIFI afdelingen, Power i Kolding. Mads tog sig god tid til at give os den bedste rådgivning og vejledning ift valg af surround system til mit hjem. Vi fik lov at afprøve ly... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Den aller bedste service ang. hvilke produkter der passede bedst til mine behov ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Magen til kompetent og venlig medarbejder, skal man lede længe efter, 1000 tak Mads K. "Koldings bedste ek... Se mere
Virksomheden har svaret
Virkelig dårlig oplevelse. Købte varen online til afhentning i butikken i Kolding. Efter bestilling modtog jeg en mail fra butikken i Kolding om at skulle skynde mig at hente varen inden for 24... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg er meget tilfreds med mit køb hos Power. Jeg købte en mobiltelefon, og hele oplevelsen var rigtig god. God service, venligt personale og hurtig og professionel betjening. Jeg kan varmt anbefale Po... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Vejlevej 257C, 6000, Kolding, Danmark
- 70338080
3,9
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Køb af vaskemaskine
Køb af vaskemaskine. Havde læst meget på nettet, men efter rådgivning blev det til en anden model med samme næsten samme specifikationer.
Indtil videre kun prøvet 3 af 15 programmer
Foreløbig fuld tilfredshed herfra.
7. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at rådgivningen hjalp dig frem til en model, der passede godt til dine behov, og at du allerede er godt tilfreds med vaskemaskinen.
Vi håber, at du bliver lige så glad for resten af programmerne, når du får dem prøvet af.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Svend Erik,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fandt gode tilbud, selv om servicen ikke levede op til forventningerne.
Vi beklager den oplevelse, og vi sætter pris på, at du deler den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Som sædvanligt er der ikke bemanding…
Som sædvanligt er der ikke bemanding nok - dog står der ledigt personale ved udlevering - med synligt kedsomhed (tyggegummi og nøgleringe der svinges rundt) efter 15 minutters ventetid - vælger jeg at begynde at bestille click&collect da det åbenbart er hurtigst. Handler der kun når prisen er den billigste - for service har jeg aldrig oplevet
9. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og 15 minutters ventetid samtidig med, at hjælpen ikke virkede til stede, er frustrerende. 😊
Din feedback om bemanding, ventetid og oplevelsen ved udleveringen er taget videre til den relevante butik, så de kan gennemgå deres rutiner og serviceniveau nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, også selv om oplevelsen ikke levede op til forventningerne. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Alt for få mennesker på arbejde
Alt for få mennesker på arbejde, så jeg stod i kø i over en halv time. Butikken er fyldt af larm og ubehagelig at være i.
9. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Sofie,
Tak for din anmeldelse, Sofie. Det er ikke en god oplevelse at skulle vente i over en halv time og samtidig opleve butikken som larmende og ubehagelig at være i. 😊
Din feedback om bemanding, ventetid og butiksmiljø er taget videre internt, så butikken kan gennemgå netop de områder nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Personalet er opmærksom og tilbyder…
Personalet er opmærksom og tilbyder hjælp. Man får hjælp til produktet og ikke masse irrelevante abonnement salg ved kassen.
8. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Flemming,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede personalet som opmærksomme og hjælpsomme, og at rådgivningen holdt fokus på produktet og dine behov.
Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Jeg var i Kolding med min gamle 87…
Jeg var i Kolding med min gamle 87 årige far for at købe et nyt TV.
Vi blev mødt af Jas, som var utrolig hjælpsom, ovetskudsagtig, servicemindet og EKSEPTIONEL god til at tackle min gamle.
Han blev ved at undersøge forskellige muligheder og fandt jo selvfølgelig til sidst den helt rigtig løsning til min far.
Tak til dig Jas. 😊
8. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Annette,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen fra Kolding.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik så god hjælp, og at besøget endte med den helt rigtige løsning til din far. Den slags service og engagement sætter vi stor pris på.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det. Det betyder meget.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej morten,
Tak for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at det var hurtigt og nemt hos POWER Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Ikke noget at klage over 🌞
6. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Annalise,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner. Det er en fornøjelse at læse, at oplevelsen i POWER Kolding har været helt uden noget at klage over. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej John,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig service i POWER Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at hele processen var let, hurtig og uden omsvøb.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Kolding.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Lars,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god service ved TV i Kolding, og at oplevelsen gjorde indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
0 Stjerner...
0 Stjerner...
Power har verdens dårligste kundeservice, jeg skal hele diskuterer med dem omkring en PC de havde markedsvildledt mig til at købe fordi de sagde:
Den kan sagtens streame og spille fortnite sammentidigt...
hvilken den ikke kan, fortnite i laveste kvalitet og streaming på OBS studie...
den kommer frem og tilbage til repration og hjem og testet og virker ikke endnu..
deres flabede kollegaer i kolding vil helle bruge tid på at diskuterer end at rent faktisk og hjælpe kunderne..
jeg henviste til købsloven og kender mine rettigheder, de vælger bare at lukke hovedet i og prøve at komme med argumenter...
skal vi ha fundet ud af noget med de penge for den PC ... 3 gange frem og tilbage til repration, og den var ikke engang 1 år gammel inden første gang.
REprations teamet sagde den kan IKKE streame og spille sammentidigt.de samligner det med at man købte en rally bil og forventer den kan køre formel 1...
Sidst jeg afleverede Pcen til service eller repration.
Vælger de at kigge på den dernede i butikken og havde sagt den skulle ind til reprations teamet. Så den kunne få en ny analyse samt en ny rapport ...
Skal godt nok hente min PC igen.
Så får de den ind igen med det samme fordi jeg er simpelhen så træt af skal diskuterer frem og tilbage samt skal bruge tid på at køre frem og tilbage ...
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Carsten,
Tak for din meget grundige anmeldelse. Vi er virkelig kede af at høre om det lange og frustrerende forløb med din PC. Vi forstår godt, at det er meget utilfredsstillende, når du allerede inden for det første år har oplevet problemer og efterfølgende har haft computeren sendt til reparation flere gange uden at føle, at sagen er blevet løst.
Vi forstår også din frustration over rådgivningen omkring PC'ens muligheder. Hvis du ved købet specifikt har fået oplyst, at computeren kunne streame og spille Fortnite samtidig, er det naturligvis vigtigt, at rådgivningen stemmer overens med produktets faktiske kapacitet og dine behov. At du efterfølgende har fået en anden vurdering fra vores reparationsafdeling, gør naturligvis ikke situationen mindre frustrerende.
Det er samtidig beklageligt, hvis dialogen med medarbejderne i Kolding har udviklet sig til gentagne diskussioner frem for en konstruktiv hjælp til at finde en løsning. Uanset uenighed om den konkrete sag skal du selvfølgelig opleve at blive mødt ordentligt og respektfuldt.
Vi forstår godt, at det er ekstra belastende at skulle køre frem og tilbage med computeren flere gange og bruge tid på gentagne afleveringer og undersøgelser. Vi håber derfor, at den seneste analyse kan være med til at give en endelig afklaring på, hvad der er galt, og hvilke muligheder der er for at få sagen afsluttet.
Vi beklager oprigtigt den oplevelse, du har haft, og takker for din detaljerede feedback. Den tager vi med videre til intern efterretning med fokus på både rådgivning, reklamationshåndtering og kommunikationen i vores varehuse.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Hanne,
Tusind tak for de flotte ord og for de fem stjerner.
Det er skønt at høre, at du fik super vejledning, hurtig ekspedition og en god oplevelse i Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Fik den vare jeg gik efter👍fik god…
Fik den vare jeg gik efter👍fik god hjælp og vejledning af en medarbejder.😊
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej JANE,
Tusind tak for de flotte ord og for de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fandt det, du gik efter, og at du fik god hjælp og vejledning i Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Rigtig god guidning til rigtigt køb med…
Rigtig god guidning til rigtigt køb med hensyn til hund og god anbefaling, hvor det var en robot på tilbud. Derefter hurtig betjening med afhentning i butik i Kolding😀
2. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Inez,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik god vejledning til det rette køb, og at afhentningen i Kolding også gik hurtigt og nemt. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Rigtig God kundeservice👍🏻jer
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Nanna,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med kundeservicen i Kolding.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Ganske udmærket de havde varen i…
Ganske udmærket de havde varen i varehuset hvilket i nogle tilfælde ikke er.
3. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Sasha,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at varen var på lager i varehuset, og at oplevelsen samlet set var ganske udmærket.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os, og din feedback er værdifuld.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Totalt iorden kundeservice!!👍🏻Handler…
Totalt iorden kundeservice!!👍🏻Handler gaming udstyr her fremover!😊👍🏻
3. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Martin,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er virkelig fedt at høre, at du har haft en god oplevelse med kundeservicen, og at du vil handle gamingudstyr hos os fremover.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Som altid godt modtaget og vist derhen…
Som altid godt modtaget og vist derhen hvor jeg havde bestilt så bare betale og så ud
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Leon,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du igen fik en god modtagelse i Kolding, og at afhentningen gik nemt og hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Kolding
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og vi beklager, at du mødte manglende hjælp og viden.
Din feedback er vigtig, og den tager vi med videre i forhold til oplevelsen i POWER Kolding.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Kolding⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.