Super produkter (AEG induktionskogezone og ovn). Bestilling gik fint. Desværre fik jeg aldrig SMS og e-mail besked om produkterne var til afhentning selv om det stod på den mail hvor man kunne følge... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
⭐️Flink personal mand ⭐️ordren bestilt på nettet kom hurtig til butik. ⭐️Persoligt kontaktet hurtigt til afhentning. ⭐️Vare fin og god kvalitet Butik 4300 Holbæk
Virksomheden har svaret
Supergod oplevelse hos POWER i Holbæk! 👏 Jeg kom for at købe et trådløst keyboard som udstillingsmodel, men desværre manglede donglen, som er vigtig for at sikre lav latenstid. Sælgeren gjord... Se mere
Virksomheden har svaret
Ved køb af renoveret mobiltelefon havde vi en elendig sælger. Han var ikke særlig informativ om det købte produkt. Men meget interesseret i at sælge os billigt olie eller fors forsikringer eller strøm... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Stenhusvej 74-78, 4300, Holbæk, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God betjening
God betjening, flink ung mand som betjeninte os, så en god oplevelse.
M. V.H. Anne Marie.
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Anna-Marie,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Kom ind i butikken
Kom ind i butikken, gik næsten direkte til den vare jeg købte, ingen spurgte mig om noget, følte mig totalt overset, kunden efter mig, et par, de havde kontakt lige med det samme.
Derimod ved kassen var alt ok, selvom en anden kunde sprang til, ekspedienten sagde hurtigt, at han lige var i gang med mig, og må derfor lige vente lidt 👍
5. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Jørgen,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Holbæk. Det er ærgerligt at høre, at du følte dig overset, da du kom ind i butikken og gik direkte til den vare, du skulle have. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Det er dog dejligt at læse, at ekspedienten ved kassen var opmærksom og sørgede for, at du blev ekspederet ordentligt, selvom der var andre kunder. Vi tager din feedback om betjeningen i butikken med videre internt, så vi kan forbedre os. 🙏 Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang du besøger os.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Ham vi talte med var helt nede på…
Ham vi talte med var helt nede på jorden og vidste hvad han talte om. Ikke bare en smart sælger-snude som flere andre steder.
5. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik en god oplevelse i vores Holbæk-butik med en medarbejder, der var nede på jorden og vidste, hvad han talte om. Netop den ægte og kompetente betjening uden "sælger-snuder" er noget, vi sætter stor pris på hos POWER, så det varmer at læse dine ord.
Vi håber, at du vender tilbage til os en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Det irriterer mig
Det irriterer mig, når man køber små-elektronik, at personen ved kassen forsøger at sælge både forsikring og elselskab. Kom kun for at købe en elektrisk tandbørste. Jeg skal nok selv bestemme om jeg skal købe forsikring, eller skifte elselskab.
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Karsten,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Holbæk. Det forstår jeg godt kan være irriterende, når man blot ønsker at foretage et hurtigt køb af en elektrisk tandbørste, og alligevel bliver præsenteret for både forsikring og skift af elselskab ved kassen. Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den videre internt for at gennemgå vores salgsrutiner ved kassen, så vi kan finde en bedre balance mellem service og respekt for kundens valg. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang. 🧡
Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Hurtig levering, bonus, pris, betjening
Spottede et godt tilbud, var ikke på lager i den lokale butik. Heldigvis kunne man bestille levering til butikken. Blev leveret indenfor den lovede tid. Hurtig og venlig betjening i butikken. Havde optjent Power bonus så komfuret blev billigere end vi havde regnet med. Kan kun anbefale Power Online og Holbæk butikken, har handlet der flere gange, får altid god betjening.
27. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Jesper,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at oplevelsen hos POWER Holbæk var så positiv fra start til slut. Når et godt tilbud dukker op, er det dejligt, at Click & Collect-ordningen gjorde det muligt at få produktet leveret til butikken, selvom det ikke var på lager lokalt. Det er netop den fleksibilitet, vi gerne vil tilbyde.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både den hurtige levering, den venlige betjening og ikke mindst glæden ved at bruge din optjente MyPOWER-bonus. Det er præcis den kombination af god service og medlemsfordele, vi stræber efter at levere hver gang. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i Holbæk-butikken!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Leif,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse i vores Holbæk-butik med god vejledning, god betjening og gode priser. Det er netop det, vi stræber efter hver dag, så det betyder rigtig meget for os at få sådan en ros. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Morten,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede en god service og slet ingen ventetid hos os i Holbæk. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os virkelig at fortsætte med at levere en hurtig og effektiv betjening. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
God og hurtig service
2. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Helle,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord om god og hurtig service! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Super god betjening og vejledning af…
Super god betjening og vejledning af kompetent personale.
Jeg handler selvfølgelig også næste gang i min lokale Power.
30. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Claus,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede god betjening og kompetent vejledning hos os i Holbæk. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os, at du vender tilbage til din lokale POWER-butik næste gang. Vi ses snart igen!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Fik mail om at varen var klar - men nej
Fik mail om, at varen var klar til udlevering og kørte fra Slagelse til Holbæk for at hente. Varen var IKKE klar til udlevering- det ville den først være dagen efter. Forlangte erstatningsvare, hvilket jeg så fik, men det var ikke noget det famlende personale selv fandt på.
Har generelt meget, meget dårlig erfaring med Power.
4. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Niels,
Tak for at du deler din oplevelse med os 😊 Det er rigtig ærgerligt at høre, at du fik besked om at varen var klar til afhentning, og så alligevel kørte fra Slagelse til Holbæk uden at kunne få den med. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både vores afhentningsprocess og kommunikationen omkring klar-beskeder, så vi kan undgå at dette sker igen 💬 Det er også ærgerligt at høre, at du ikke oplevede at få den hjælp og overskud fra personalet, som man kunne forvente i situationen.
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse en anden gang 🤗
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Jeg gik fra butikken skummende af raseri
Jeg gik fra butikken skummende af raseri. Jeg havde på forhånd nøje studeret, hvilken computer jeg ville have, den blev bestilt og var klar til afhentning.
Jeg blev modtaget af en ung knøs, som kunne være mit barnebarn. Efter at have vist hvilken computer, jeg skulle have udleveret, blev jeg mødt af en flere minutter lang argumentation for, at jeg skulle købe en dyrere model. Jeg måtte blive hård i stemmen og fortælle ham, jeg havde brugt computere før han blev født, før han indvilgede i at hente computeren, jeg havde bestilt.
Jeg vil først og fremmest bebrejde Power for deres politik, at sælgere skal forsøge at sælge mere, end kunden beder om. Det er helt uacceptabelt.
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Karsten,
Mange tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Holbæk. Det lyder som en frustrerende oplevelse, og det bestemt ikke er meningen, at du skal føle dig presset, når du henter en bestilling i en af vores butikker. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på, hvordan vi kan sikre, at vores sælgere møder dig med den respekt og service, du har ret til at forvente. Det er vigtigt for os, at du som gæst føler dig hørt og respekteret, uanset hvilket produkt du har valgt. Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Den unge mand der hjalp mig med telefonen
Den unge mand William var rigtig hjælpsom med telefonen
2. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Bjarne,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butikker. Det lyder til, at du fik rigtig god hjælp til din telefon, og det er netop sådan, vi ønsker, det skal være hos POWER. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Holbæk en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Fin service
Fin service
Ærgerligt at varen er blevet væk hos Power
Håber snart jeg får min mikroovn
31. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Toke,
Mange tak for din anmeldelse og for de venlige ord om vores service. Det er ærgerligt at høre, at din mikroovn er blevet væk undervejs, og vi forstår godt, at det er frustrerende. Hvis du har mistanke om, at din ordre er forsvundet under transport, vil vi anbefale, at du først tjekker sporingsoplysningerne på din MyPOWER-konto. Hvis sporingen ikke viser, hvor din ordre befinder sig, bedes du kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig videre. Vi håber, at du snart får din mikroovn, og vi sætter stor pris på din tålmodighed.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Imødekommende personale
God service.
Imødekommende og venligt personale, der har styr på tingene.
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Marie,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse hos os i Holbæk. Det er altid dejligt at høre, når personalet leverer god service og er imødekommende og venligt. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Venlig og kvalificeret betjening.
2. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Finn,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om betjeningen i vores Holbæk-butik. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere leverer en god og kvalificeret oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Thomas,
Mange tak for den fine vurdering og de gode ord om vores service. Det glæder os altid at høre, når vi har ramt plet. Vi håber at se dig igen i POWER Holbæk en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Vi fik ikke det vi havde købt!
30. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Kjeld,
Det er rigtig ærgerligt at høre, at du ikke modtog de varer, du havde købt 😊 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give dig, og jeg forstår godt frustrationen.
Din sag er blevet sendt videre til butikken i Holbæk, som vil undersøge, hvad der er gået galt med din ordre. De vil tage stilling til, hvordan situationen kan løses, og kommer tilbage til dig.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se på vores rutiner omkring udlevering af varer, så vi kan undgå lignende situationer fremover 💬
Vi håber, at butikken kan give dig en hurtig og tilfredsstillende løsning på det, der er gået galt 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
God service
En god oplevelse, en høflig betjening som guidede mig igennem hele købet meget professionelt, ikke mindst lyttede til mine ønsker , jeg følte mig på intet tidspunkt presset at købe noget jeg ikke ønskede/havde behov for.
2. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Anne,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Holbæk. Det lyder som et rigtig godt køb, hvor du blev taget godt hånd om og fik den vejledning, du havde brug for, uden at føle noget pres. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give, så det er dejligt at læse dine ord. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej kunde,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Holbæk. Fantastisk service er netop det, vi altid stræber efter at levere, og det er vidunderligt at se, at det ramte plet hos dig. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Det gik let med at bestille og hente i…
Det gik let med at bestille og hente i butikken. Og en meget venlig ekspedient i butikken Holbæk.
2. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Emil,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er dejligt at høre, at bestilling og afhentning i butikken gik så let og gnidningsløst. En venlig ekspedient gør altid en forskel, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Holbæk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.