Super produkter (AEG induktionskogezone og ovn). Bestilling gik fint. Desværre fik jeg aldrig SMS og e-mail besked om produkterne var til afhentning selv om det stod på den mail hvor man kunne følge... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
⭐️Flink personal mand ⭐️ordren bestilt på nettet kom hurtig til butik. ⭐️Persoligt kontaktet hurtigt til afhentning. ⭐️Vare fin og god kvalitet Butik 4300 Holbæk
Virksomheden har svaret
Supergod oplevelse hos POWER i Holbæk! 👏 Jeg kom for at købe et trådløst keyboard som udstillingsmodel, men desværre manglede donglen, som er vigtig for at sikre lav latenstid. Sælgeren gjord... Se mere
Virksomheden har svaret
Ved køb af renoveret mobiltelefon havde vi en elendig sælger. Han var ikke særlig informativ om det købte produkt. Men meget interesseret i at sælge os billigt olie eller fors forsikringer eller strøm... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Stenhusvej 74-78, 4300, Holbæk, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
2 super søde drenge der hjælp med og få…
2 super søde drenge der hjælp med og få vaskemaskinen ned i kælderen
8. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Winnie,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en god oplevelse med vores levering, og at drengene var behjælpelige med at få vaskemaskinen ned i kælderen. Det er netop sådan en service, vi altid stræber efter at levere. Vi håber, at vaskemaskinen fungerer perfekt, og at du får glæde af den i mange år frem. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Vildt underligt at få tilbud om skift af el-leverandør!
Okay betjening men vildt underligt at blive tilbudt rabat på 500 kr betinget af skift af el-leverandør. Meget begrænset indsigt i prisen på aftalen og uden mulighed for at sammenligne med nuværende aftale. Det blev et nej tak fra min side. Underligt og uprofessionelt!
12. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Michael,
Tak for din feedback om dit besøg i vores POWER-butik i Holbæk. Det er altid godt at høre om oplevelserne hos os, både de gode og de mindre gode.
Vi kan godt forstå, at det kan føles overraskende at få tilbud om at skifte el-leverandør i forbindelse med et køb hos os. Tilbuddet om rabat ved skift af el-leverandør er en frivillig service, og det er helt i orden at sige nej tak, hvilket du også gjorde. Vi tager din feedback om gennemskuelighed og mulighed for sammenligning med i vores videre arbejde med at forbedre oplevelsen i butikkerne.
Vi sætter pris på at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at du stadig fik det produkt, du ledte efter, med en god betjening.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Professionel service
Utrolig imødekommende sælger. Han lyttede til vores behov og gav os en skarp pris på 3 stk hårde hvidevarer. Vi kommer helt sikkert tilbage når vi får et behov igen .
11. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Thomas,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse i vores butik i Holbæk med professionel service og en imødekommende sælger, der lyttede til jeres behov. Det glæder os virkelig, at I fik en skarp pris på jeres hvidevarer, og vi ser frem til at byde jer velkommen igen, næste gang I har brug for noget. Sådan en oplevelse er præcis det, vi stræber efter at levere hver dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
65" LG TV (2025 - 3333 kr.)
Waauu!
Tv'et blev bestilt via nettet til levering (400 kr.) på hjemmeadressen (vores bil var for lille).
På den aftalte leveringsdato kom en varevogn med 3 medarbejdere der bar kæmpekassen ind i entreen.
Efter udpakning, opstilling og indstilling blev vi godt nok glædeligt overrasket/imponeret over det flotte billede og den gode lyd.
7. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Torben,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at alt gik knivskarpt fra bestilling til levering, og at I er så tilfredse med jeres nye LG TV. Det lyder som en rigtig god oplevelse fra start til slut, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Fakturaen angiver den præcise model
Fakturaen angiver den præcise model, afhentningsstedet POWER Holbæk og betaling ved afhentning.
Da jeg ankom til butikken, fik jeg imidlertid besked om, at prisen var en fejl, og jeg blev opkrævet 14.999 kr. Jeg betalte beløbet, fordi jeg allerede var kørt hele vejen fra København til Holbæk for at afhente det TV, som POWER havde bekræftet til 11.999 kr.
10. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Mette,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede god pris, nem navigation på hjemmesiden og hurtig levering. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen hos POWER.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Palle,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med prisen hos vores POWER-butik i Holbæk. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Fik en sælger til at reservere en…
Fik en sælger til at reservere en playstation til dagen efter. Kommer næste dag og skal hente men er udsolgt og får den besked at jeg har udfyldt click og collect forkert. Hmm... fik så lov til at betale og så lige vente en uge på en ny kommer. Så kom den, jeg spurgte samme sælger om lidt kompensation for at i har lavet en fejl men nej ikke en gang en undskyldning så det må blive hi-fi klubben næste gang der er servicen rigtig.
4. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Kennd Jensen,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er rigtig ærgerligt at læse, at din reservation af en PlayStation i vores Holbæk-afdeling ikke forløb som forventet. Det er frustrerende at komme for at afhente en reserveret vare og opleve, at den ikke er på lager, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både vores reservations- og click & collect-proces samt den måde, vores medarbejdere håndterer sådanne situationer på. Det er vigtigt for os, at der er en god dialog og forståelse, når tingene ikke går som planlagt. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Allan,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede en hurtig og professionel betjening hos os i Holbæk. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Jim,
Mange tak for din vurdering og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Holbæk med god service og en ny opstilling. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Super nemt bestille og afhente
9. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej brian,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at oplevelsen med bestilling og afhentning har vælet så nem og gnidningsfri. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i POWER Holbæk!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Manglende ekspedition
Fik oplyst, af flere personer, at kun en bestemt person kunne ekspedere mig. Gik og kom igen. Pludselig var der flere der kunne ekspedere mig. Meget dårlig oplevelse.
10. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Anne-Lise,
Tak for at du deler din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at du blev informeret om, at kun én bestemt medarbejder kunne ekspedere dig, og at du derefter oplevede, at flere faktisk kunne hjælpe, da du vendte tilbage. Det forstår jeg godt er en frustrerende oplevelse, og det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at tilbyde. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på ekspeditionsrutinerne og kommunikationen i butikken for at undgå lignende situationer fremover. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Levering var betalt med opbæring
Levering var betalt med opbæring, men blev sat af ved kantstenen. Har ikke hørt fra min henvendelse om godtgørelse?
Produktet er er i orden.
1. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Georg
Tak for din anmeldelse. Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at leveringen ikke er foregået som forventet, når du havde betalt for opbæring, men oplevede, at varen blev sat af ved kantstenen.
Vi kan se, at vores kundeservice efterfølgende har svaret på din henvendelse den 10/9. Vi har dog ikke modtaget yderligere svar fra dig siden, og vi håber derfor, at du har fået mulighed for at komme videre med sagen.
Det er samtidig dejligt at høre, at selve produktet er i orden. Vi beklager naturligvis den oplevelse, du havde i forbindelse med leveringen, og tager din feedback med videre.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Dårlig betjening af alt for unge…
Dårlig betjening af alt for unge ansatte, som ikke kendte til god service og smil. Var mere interesseret i at tale sammen om byture og alt andet, end at betjene kunderne.
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Anders,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores Holbæk-butik. Det er ærgerligt at høre, at du ikke oplevede den service og opmærksomhed, som du med rette kan forvente, når du besøger os. Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den videre internt for at gennemgå vores service- og betjeningsrutiner i butikken. 😞
En af vores medarbejdere vil personligt se på din sag, og du er også velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op på oplevelsen. 🧡
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger POWER.
God service
God service, meget kompetent rådgivning. Fandt hurtig frem til hvad dækkede vores behov, uden at oversælge
6. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Lasse,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har oplevet god service og kompetent rådgivning hos os i Holbæk. Det er netop det, vi stræber efter, at finde den rette løsning til dine behov uden at oversælge. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Kunne ikke være gladere
Jeg kan huske at jeg virkelig glædet mig til at hente den her pakke med selve den her iPad jeg havde bestilt og som forventet var den super god og kom også i korrekt farve
31. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Sarah,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når en ordring lever op til forventningerne, og vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med din nye iPad og at farven var præcis som bestilt. Vi håber, du får mange gode oplevelser med din nye enhed. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Charlotte,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det gør os utroligt glade at høre, at du havde en så god oplevelse i vores Holbæk-butik. Det er altid dejligt at få besked om, at vores medarbejdere er søde, venlige og kompetente, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Gik selv ind i butikken og købte min…
Gik selv ind i butikken og købte min ting. Det gør mennesker. Det behøver jeg ikke at anmelde, vel power ? .
SVAR : nej hvor er det latterligt at få svar fra en AI assistent som ikke fatter en skid af noget som helst, PINLIGT POWER.
5. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Bølle Bob,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at din tur i vores Holbæk-butik ikke levede op til forventningerne. Vi kan godt forstå frustrationen, når man som kunde går selv ind i butikken for at købe sine ting og ikke oplever den service, man fortjener. Vi tager din feedback med ind og vil se nærmere på oplevelsen i butikken for at sikre, at vi kan give et bedre møde næste gang. Vi håber, at du vil give os muligheden for at vise en bedre side af POWER frem en anden gang. 🧡
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
God betjening
God betjening, flink ung mand som betjeninte os, så en god oplevelse.
M. V.H. Anne Marie.
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Anna-Marie,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Kom ind i butikken
Kom ind i butikken, gik næsten direkte til den vare jeg købte, ingen spurgte mig om noget, følte mig totalt overset, kunden efter mig, et par, de havde kontakt lige med det samme.
Derimod ved kassen var alt ok, selvom en anden kunde sprang til, ekspedienten sagde hurtigt, at han lige var i gang med mig, og må derfor lige vente lidt 👍
5. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holbæk
Hej Jørgen,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Holbæk. Det er ærgerligt at høre, at du følte dig overset, da du kom ind i butikken og gik direkte til den vare, du skulle have. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Det er dog dejligt at læse, at ekspedienten ved kassen var opmærksom og sørgede for, at du blev ekspederet ordentligt, selvom der var andre kunder. Vi tager din feedback om betjeningen i butikken med videre internt, så vi kan forbedre os. 🙏 Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang du besøger os.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.