Andre kunder gik foran i køen for vejledning/betjening af medarbejder, hvor medarbejderen godt kunne sørge for at tage dem som havde ventet i længst tid på betjening. Evt. lave et nummer system.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Meget fin service i forretningen. Blev ved købet orienteret om, at der var prisgaranti i 30 dage. Blev senere på dagen ringet op med meddelelse om, at varen var blevet nedsat. Fik samme dag penge... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde en aften reserveret en outlet-vare meget langt fra min bopæl. Allerede den følgende morgen blev jeg ringet op af Tobias fra Grenaa Power som med det samme tilbød at pakke varen ned til mig o... Se mere
Virksomheden har svaret
Flink personale, god service, alt med et smil og dejlig humor intet at klage over. Telefonen virker indtil nu uden problemer, ellers så vender jeg tilbage for hjælp.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Rosengade 1B, 8500, Grenaa, Danmark
- 70338080
4,5
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kom hjem med det vi gik efter og til…
Kom hjem med det vi gik efter og til fornuftig pris
27. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Jørgen,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I kom hjem med det, I gik efter, og til en fornuftig pris.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Personlig prof’ service / betjening
20. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Frank,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en personlig og professionel oplevelse i POWER Grenaa.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Manglende reparation af dyr combiovn
Jeg har købt en dyr combiovn (alm. ovn med mikrobølgeovn) i Power, Grenå. Ovnen virkede fint indtil en lille plastiktab gik i stykker, så ovnen tror, at ovnlågen ikke er lukket, selvom den er det.
Jeg henvendte mig i marts/april i Power Grenå og klagede min nød, hvorefter de sendte mig et link til Electrolux service, der skulle reparere den. Jeg kontaktede Electrolux med det samme.
Tiden gik, men i maj måned ville en reparatør endelig komme hjem til os. Desværre var den ovnlåge han medbragte, gået i stykker, så der skulle bestilles en ny hjem.
Derefter har jeg rykket Electrolux "service" utallige gange, men de har stadig ikke fået en ovnlåge hjem.
Dvs. at jeg nu, i snart et halvt år, ikke har kunnet bruge min ovn.
Jeg har nu kontaktet Power igen først i juli og de har flux installeret en helt ny ovn igen. Fantastisk service fra Power Grenå!
29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke en god oplevelse, når en combiovn har været ude af drift så længe.
Ved hvidevarer har producenten ret til først at forsøge en reparation, og i de fleste tilfælde foregår service hjemme hos dig.
Hvis fejlen ikke kan udbedres efter flere forsøg, er næste skridt at kontakte din nærmeste POWER-butik for videre instruktioner.
Du kan også følge status på reparationen via din MyPOWER-side, hvis værkstedet tilbyder online sporing.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Nem og gode forklaringer om de ting jeg…
Nem og gode forklaringer om de ting jeg skal købe , hurtig betjening og service , god hjælp og vejledning.
28. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning, hurtig betjening og en god oplevelse i Grenaa. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Jeg har personale er altid venlige og…
Jeg har personale er altid venlige og imødekommende. Tak for handlen
27. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej K Erik Tejling,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at personalet i Grenaa altid opleves som venlige og imødekommende. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Karin,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Grenaa var venlig og god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Super service hele vejen rundt
25. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Dorthe,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at du har oplevet super service hele vejen rundt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Hvis du handler i Power i Grenaa
Hvis du handler i Power i Grenaa, så spørg efter Per. Så får du supergod og kompetent hjælp til dit køb,
10. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Dorte,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse af POWER Grenaa.
Det er skønt at høre, at du fik supergod og kompetent hjælp i butikken. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du deler den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Grenaa⚡
Det er altid hyggeligt at komme hos jer…
Det er altid hyggeligt at komme hos jer god betjening og altid hjælpsom Tak
21. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Ilse,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os virkelig at høre, at det altid er hyggeligt at komme forbi, og at du oplever god og hjælpsom betjening.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Eva,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du altid oplever fantastisk god service i POWER i Grenaa. Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Vi er altid glade for at handle i power…
Vi er altid glade for at handle i power i Grenå. Det er god service og hurtig betjening. Dejligt den ligger midt i byen
19. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Anne,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at I altid har en god oplevelse i POWER Grenaa, og at både servicen og den hurtige betjening gør en forskel. Det sætter vi stor pris på, og det er skønt, at placeringen midt i byen også fungerer godt for jer.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
En kompetent dygtig ekspedient
En kompetent dygtig ekspedient. Det gjorde hele forskellen.
16. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej AB Conzept,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at en kompetent og dygtig ekspedient gjorde hele forskellen for din oplevelse i Grenaa.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
rigtig god service
15. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Dorthe,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det glæder os meget at høre, at du havde en rigtig god oplevelse og fik god service i Grenaa.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hi Klaus,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super oplevelse hos POWER Grenaa.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Behagelig medarbejder
13. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Ove,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Grenaa, og at medarbejderen gjorde et behageligt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Lavede nogle gode handler og fik gode…
Lavede nogle gode handler og fik gode svar på mine spørgsmål / instruktioner ✨️👍✨️
12. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Kim,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du fik gode svar på dine spørgsmål og en god oplevelse med dine handler. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Axel,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at I fik det, I kom efter, og at oplevelsen i Grenaa var god. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Fik en varer byttet til en bedre uden…
Fik en varer byttet til en bedre uden ekstra betaling 👍
10. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Annemarie,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik byttet varen til en bedre løsning uden ekstra betaling, og at oplevelsen var så god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Alt var fint betjeningen
Alt var fint betjeningen, vejledning og ikke mindst produktet er godt
10. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Birthe,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at både betjeningen, vejledningen og produktet levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Grenaa⚡
Vildledende markedsføring. Anden model end den viste på pakken
Købte en Mocca master kaffemaskine. På pakken vistes et billede/tegning af en anden model end det der var i pakken. Kontaktede butikken hvor en medarbejder sagde at indpakningen vist var den samme til alle modeller men henviste mig til en sælger i butikken. Han sagde at Power ikke kunne gøre for det - det var producentens ansvar. Også han var klar over at billedet kunne være anderledes end indholdet.
Jeg mener det er misvisende / vildledende / falsk markedsføring og at powers personale som minimum altid skal gøre en køber opmærksom på forskel mellem pakkens visning og det reelle indhold og gøre producenten opmærksom på problemet, hvilket jeg bad medarbejderen om.
Selve produktet er ok blot ikke det der vistes på kassen og forretningen er normalt ok.
6. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Grenaa
Hej Inge
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Jeg er ked af at høre, at indholdet i pakken ikke stemte overens med det, der blev vist på emballagen. Jeg kan godt forstå, at det har været både forvirrende og skuffende, og det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg forstår også din pointe om, at det som minimum bør gøres tydeligt overfor kunden, hvis der er forskel mellem det viste og det faktiske produkt. Det er vigtig feedback, og jeg er ked af, at du ikke følte, at dette blev håndteret tilfredsstillende i butikken.
Det er dog godt at høre, at selve din Moccamaster fungerer som den skal, og at du ellers normalt har gode oplevelser hos os. Din feedback omkring emballage, information og håndtering i butikken bliver taget med videre internt.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.