Vi købte amerikaner køleskab Da det blev leveret var ledningen på det Nye skab for kort Kortere end det tidligere som også var Samsung Utilfredsstillende at transportører ikke kunne installere... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ekspeditionen i butikken var fantastisk. Vi kom omkring det hele og endte også med en supergod pris på produktet. 5 stjerner til den. Da min mand ene mand hentede maskinen var der desværre ikke et... Se mere
Virksomheden har svaret
Der stod på nettet i havde 20 roborstøvsugere på lager i Glostrup da min datter kommer derind har i 2 og den ene er en udstillingsmodel. Og så blev prisen også 6.200,00 i stedet for 5.580,00 hvil... Se mere
God rådgivning og personlig betjening af Viktor i Power Glostrup. Vi skulle have en større hårde hvidevarer pakke og efter lidt søgning på priser og modeller på nettet, endte valget på Power.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 52 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 13 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 33 af de 36 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Hovedvejen 197, 2600, Glostrup, Danmark
- 70338080
3,8
God
5 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mersalgs-strategien trækker voldsomt… m
Mersalgs-strategien trækker voldsomt ned for selve salget af en by mobiltelefon gik fint. Men så snart jeg har nævnt hvilken det skal være så bliver man hevet hen for at købe cover og panserglas. Ok det er så fint nok. Men gentagende gange skal jeg sige nej til at jeg ikke vil skifte mobiludbyder. Og derefter gentage de gange at jeg sørme heller ikke vil skifte el-udbyder. Så prakkes jeg et gratis abonnement på netsikkerhed på og jeg spørger om det er noget der fortsætter automatisk efter den gratis periode så jeg skal huske at opsige det inden det koster noget og det får jeg at vide at det ikke gør. Ok. Jeg spørger hvorfor jeg så skal acceptere et abonnement. Det får jeg ikke et klart svar på men jeg er kørt træt og vil bare ud af butikken med min nye mobil. Så jeg accepterer. Da jeg kommer hjem finder jeg vilkårene frem og kan se at sælgeren løj. Det vil komme til at koste noget hvis jeg ikke selv opsiger hvilket jeg så gør med det samme.
Det bliver Click and Collect eller online en anden gang. Hvorfor skal det være så nederen en oplevelse? Det kunne have været næsten hyggeligt hvis I ikke var så optagede af at prakke købere alt muligt andet end det de kom efter på.
Update: Det er korrekt at jeg har talt med Carsten fra Glostrup og vi fandt en ok løsning. Her i dag ser jeg så at I har trukket beløbet to gange for 1 mobil. Og hvorfor så det? Jeg betalte og hørte et bip som plejer at betyde at betaling er gået igennem men der blev ikke printet en bon så sælgeren mente at betalingen ikke var gået igennem. Jeg spurgte om han var sikker for jeg havde jo hørt bippet men det var han. Jeg tjekkede min netbank men der var ikke tikket noget ind endnu, hvilket ikke er så sært på en søndag. Så sælgeren sagde at vi skulle prøve igen og hvad skal man gøre når man står der og mener at man har betalt men ikke kan bevise det? Så jeg gennemførte en betaling mere. Men jeg fik jo altså kun varer en gang. Nu er jeg i dialog med jeres support og også her finder vi sikkert ud af det men desværre ender min konklusion samme sted som før: At man ikke skal købe i en fysisk butik for det har da kun givet mig bøvl. "Gaven", der bliver ved med at give...
29. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Ulla
Tak for din anmeldelse.
Det du beskriver med dit køb af mobiltelefon er virkelig ærgerligt at læse. Selve salget af telefonen går fint, men så ender oplevelsen med at drukne i mersalg, gentagne spørgsmål om skift af både mobiludbyder og eludbyder samt et abonnement på netsikkerhed, hvor du ovenikøbet får forkert information om vilkårene. Det er på ingen måde sådan en kundeoplevelse vi ønsker at give, og jeg forstår godt at du bare gerne ville hurtigt ud af butikken med din nye mobil til sidst.
Vi havde sendt din feedback videre til ledelsen i butikken, og vi kan forstå at butikken allerede har været i kontakt med dig, og at der er fundet en god løsning sammen. Det er jeg naturligvis glad for, selv om det ikke ændrer på at oplevelsen i butikken burde have været langt mere tryg og rolig.
Venlig hilsen
Jacob / POWER
Jeg fik lavet click&collect og det…
Jeg fik lavet click&collect og det fungere super fint
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Kunde,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at din Click & Collect oplevelse fungerede super fint. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at alt gik som det skulle.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Rigtig god hjælp.
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Britta,
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede rigtig god hjælp i vores Glostrup butik. Vores team arbejder hårdt for at give den bedste service, og det betyder meget for os at vide, at vi lykkedes med det. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Jeg fik et rigtig godt tilbud og god…
Jeg fik et rigtig godt tilbud og god service super oplevelse
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Shehbaz,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du fik et rigtig godt tilbud og oplevede god service hos os i Glostrup. Det betyder meget for os, at du havde en super oplevelse.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Det var ikke muligt at få lov til at…
Det var ikke muligt at få lov til at prøve hovedtelefonerne til 2000 kr., til trods for at de havde dem på lager i butikken og solgte dem. (Sælgeren fortalte at de ikke måtte bryde emballagen).
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan sagtens forstå, at det føles mærkeligt ikke at kunne prøve et sæt hovedtelefoner til den pris, når de er på lager og bliver solgt i butikken. Det er ikke den mest tilfredsstillende oplevelse, når du gerne vil være sikker på, hvordan de føles og lyder, før du køber.
De eksemplarer vi har på hylden som almindelige varer i emballage, er desværre ikke nogle vi må bryde op før salg, fordi de netop er tænkt som salgsvarer og ikke som demo. Jeg kan dog se, at vi havde samme model stående som demo i Herlev, og det skulle vi selvfølgelig have fået sagt tydeligt til dig, da du spurgte, så du havde haft muligheden for at prøve dem et andet sted hos os.
Venlige hilsner
Jacob / POWER
Tip top behandling hos Power
Har handlet hos Power for første men ikke sidste gang, derved hvad ordentlig kundeservice indebærer, både i Glostrup og i Ishøj, en del af mit køb skulle leveres, og der var servicen ogsåi top, da jeg modtog min vare to dage efter køb, så alt i alt top betjening og fantastisk personale..
Mvh Ditte Carlsen
23. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Ditte,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig at høre, at du har haft så positive oplevelser både i vores butikker i Glostrup og Ishøj. Vi er glade for, at vores personale kunne give dig den service, du fortjener, og at leveringen gik så glat. Det betyder meget for os, at du vil handle hos os igen! Vi glæder os til at se dig næste gang.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Service i top klasse
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Mohamed,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har oplevet service i topklasse hos os i Glostrup. Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din positive oplevelse.
Vi arbejder hver dag på at levere den bedste service til vores kunder, og det er dejligt at vide, at vi har ramt plet med dig. Din feedback motiverer hele vores team til at fortsætte med at yde vores bedste.
Tusind tak for at du valgte POWER, og vi glæder os til at se dig igen!
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Havde bestilt på nettet god service o…
Havde bestilt på nettet god service o butikken men lang ventetid ved lager udlevering næsten en halv time og man står uden for i kulden/ regn og venter
Plads til forbedring
28. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Allan,
Tak for din feedback! Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med servicen både online og i butikken. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele dine oplevelser med os.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende at vente i kulde og regn ved lagerudleveringen. Din kommentar om ventetiden er vigtig for os, og vi arbejder konstant på at forbedre vores processer for at gøre afhentningen så hurtig og behagelig som muligt.
Tak fordi du valgte POWER, og vi håber at se dig igen snart!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Sami,
Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du synes prisen blev rimelig god. Vi arbejder konstant på at holde vores priser konkurrencedygtige, og vi sætter pris på din feedback om priserne sammenlignet med andre steder. Vi håber, du er tilfreds med dit køb og din oplevelse hos os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Levering tager simpelthen for langt tid
Levering tager simpelthen for langt tid. Og jeg endte med at betale 7000kr for en produkt der kostede 5500
20. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej William,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ærgerligt at læse, at du har oplevet, at leveringstiden har været alt for lang – det er på ingen måde den kundeoplevelse, vi går efter.
Det lyder også frustrerende, at du står tilbage med en følelse af bare at have betalt 7.000 kr. uden at få ekstra værdi ud af købet, og sådan skal det selvfølgelig heller ikke føles.
Din feedback tager vi med videre, så vi kan blive skarpere på både levering og oplevelsen omkring pris og køb fremover.
Mange hilsner
POWER / Christian
Damen ved kassen Glostrup torsdagvar…
Damen ved kassen Glostrup 19/3 ca kl 13.30 meget venlig og imødekommende og gav den bedste service jeg nok har oplevet længe
19. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Karsten,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du oplevede så fremragende service i vores Glostrup butik. Vores medarbejdere gør deres bedste for at give alle kunder en positiv oplevelse, og det er dejligt at høre, at det lykkedes så godt den dag.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
God service og ekspedition
19. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Khadija,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og ekspedition i Glostrup. Vi sætter stor pris på din feedback, og det betyder meget for os at vide, at vores team har leveret den service, du fortjener.
Vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Da maskinen blev leveret glemte…
Da maskinen blev leveret glemte montørerne at fjerne transpotbeskyttelse, hvilket medførte at der gik en uge før vi kunne bruge maskinen (det var ikke specielt klart at beskyttelsen ikke skulle være der)
15. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Jan
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse ved leveringen, hvor transportbeskyttelsen ikke blev fjernet korrekt. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere, og vi forstår godt, at det har været både frustrerende og forsinkende, når I ikke kunne tage maskinen i brug med det samme.
Vi tager din feedback alvorligt og vil sørge for, at den bliver videregivet, så vi kan blive bedre til både montage og tydelig vejledning ved levering. Det er vigtigt for os, at vores kunder kan tage deres produkter i brug uden unødige problemer.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Rigtig bøvlede at handle hos.
Bestilt til click and collect i Glostrup, ankom til butikken, gik til kassen for at betale, blev sendt videre til hvidevare afdelingen, de prøvede at få mig til at købe en anden maskine selv om jeg fortalte det var den jeg havde bestilt jeg ville have.
Da jeg skulle afhente den var der transport skade på den så jeg ville ikke tage i mod den. De fortalte at der ikke var andre i landet så jeg kunne kun købe en anden eller få den krediteret.
ind i butikken igen for at få den krediteret, manden i hvidevare afdelingen forsøgte igen at sælge mig et andet mærke men kunne kun lave halvdelen af arbejdet med at kreditere den. Han heller ikke kunne finde andre af dem. Videre op til kassen for at få krediteret beløbet, hvor den hjælpsomme medarbejder spørger om jeg ikke hellere vil afhente den der er på lager i Rødovre (små 7 minutter fra butikken i Glostrup.)
Takkede ja og kunne derefter køre til Rødovre og hente den uden problemer.
Så et par spørgsmål, hvorfor er der så bøvlede flows for kunderne?
Hvorfor ønsker i ikke at sælge Bosch maskiner men anbefaler kunderne HiSense i stedet?
Ved Bosch at i aktivt forsøger at få deres kunder til at købe andre mærker?
Har i regnet på hvor meget af jeres og kundernes tid i spilder på at ikke have styr på tingene?
20. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Morten
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i så stor detalje. Vi er rigtig kede af at høre, hvor besværlig og tidskrævende din Click & Collect-oplevelse har været – det er bestemt ikke sådan, det skal fungere.
Vi forstår godt din frustration over de mange led, du blev sendt igennem, og at du gentagne gange blev mødt med forsøg på at købe et andet produkt, selvom du tydeligt havde valgt det, du ønskede. Samtidig beklager vi, at varen havde en transportskade, og at håndteringen omkring kreditering og lagerstatus ikke var klar fra start.
Det skal være nemt og trygt at handle hos os, og din oplevelse viser tydeligt, at der er områder, hvor vi skal blive bedre, både i forhold til interne processer, lageroverblik og den måde, vi rådgiver vores kunder på. Det er selvfølgelig helt i orden at komme med alternativer, men det skal altid ske med respekt for kundens valg og behov.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil bruge den til at forbedre både vores arbejdsgange og kundeoplevelsen fremadrettet.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God samarbejde mellem køber og sælger.
18. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej George,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med samarbejdet mellem køber og sælger. Det betyder meget for os at vide, at vores service lever op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på din tillid og dit positive feedback!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Irriterende at det produkt jeg har…
Irriterende at det produkt jeg har bestilt er 3 måneder forsinket, dog tilbudt en ringere erstatning jeg sagde ja til, til samme pris
16. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Johnni,
Tak for din anmeldelse.
Jeg forstår virkelig godt, at det er irriterende, når et produkt er forsinket i helt op mod 3 måneder – også selvom du til sidst bliver tilbudt en (ringere) erstatning til samme pris. Det er langt fra en optimal kundeoplevelse, og det beklager vi.
Vi tager din oplevelse med som intern feedback, så vi kan blive skarpere på både leveringstider og på at finde erstatninger, der reelt matcher det niveau, du oprindeligt har bestilt.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Jeg sige ny iPhone 15 pro personale tag…
Jeg sige ny iPhone 15 pro personale tag ny iPhone 15 pro Max jeg opdage næste dag hvad er det Max nej det vil jeg ikke jeg har ikke sagt Max vi misforstår pga jeg er døv ønske returer iPhone 15 pro Max bytte til iPhone 15 pro uden Max
18. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej,
Tak for din besked.
Det er virkelig ærgerligt, at du er endt med en iPhone 15 Pro Max, når du bad om en iPhone 15 Pro – især når misforståelsen er opstået, fordi du er døv. Det beklager vi meget, for der skal være ekstra tydelighed i sådan en situation.
For at vi kan kigge konkret på, om vi kan bytte din iPhone 15 Pro Max til en iPhone 15 Pro, må du meget gerne kontakte os på review@power.dk med:
- dit navn
- telefonnummer (hvis relevant)
- ordrenummer / kvittering
- hvilken butik du købte i.
Så ser vi nærmere på din sag og tager den videre derfra.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Inger,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du var tilfreds med den hurtige levering. Vi arbejder hårdt for at sikre, at vores kunder får deres ordrer så hurtigt som muligt, og det er dejligt at vide, at vi levede op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du vil handle hos os igen i fremtiden!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Meget venlige og åbne i kontakten.
Meget venlige og åbne i kontakten.
Meget lyttende og gav et godt tilbud.
Jeg oplevede god serviceminding.
Jeg kan varmt anbefale Power.🥳
17. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Anethe,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig at høre, at du oplevede så venlig og åben kontakt hos os i Glostrup. Det er dejligt at vide, at vores team var lyttende og kunne give dig et godt tilbud, og at du følte dig godt behandlet med vores serviceminding.
Din positive oplevelse betyder meget for os, og vi sætter stor pris på din varme anbefaling. Det motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service til alle vores kunder.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Power Glostrup
Power Glostrup
Jeres medarbejder skal have meget mere viden om det de skal sælge, ham vi havde fat i viste intet om det produkt vi købte
17. marts 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Kenneth
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplevede manglende produktviden i butikken i Glostrup. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker for vores kunder, og vi forstår godt, at det kan være frustrerende ikke at få den nødvendige vejledning ved køb.
Din feedback er vigtig for os og vil blive brugt til at styrke vores medarbejderes produktkendskab, så kunder fremover får en mere kompetent og tryg rådgivning.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.