Bestilte iPhone til afhentning. Sælger prøvede smart ,men høfligt at sælge diverse ekstra , som f.eks. ny el udbyder,cover, forsikring.Afslog høfligt uden sure miner😀
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Butikken i Glostrup, og flere andre steder, er politikken åbenbart kun at ansætte indvandrere, som kan være en noget blandet oplevelse, når de ved en returvare, ikke tror på mig, og åbenlyst står... Se mere
Virksomheden har svaret
Meget kompetent og professionel hjælp/vejledning får man hvis man er så heldig at blive supporteret af Matias hos Power Glostrup’s support Med et imponerende overblik, humor og ro - supporterer han f... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg vil gerne rose Glostrup medarbejderen Viktor/victor!! Jeg skulle ind og købe en iPad, jeg havde mine to drenge med - havde ikke regnet med at de havde ultra meget krudt i bagen (naiv? Lidt ja) men... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 12 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 31 af de 34 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Hovedvejen 197, 2600, Glostrup, Danmark
- 70338080
3,8
God
5 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Smil og godt humør hele vej igennem
Smil og godt humør hele vej igennem, fra klik og hente til hent i butik.
Nemt
8. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Allan,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at hele forløbet var nemt og præget af smil og godt humør, både ved klik og hent og ved afhentning i butik.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Tarvelig og løgnagtig sælger i Glostrup
Hold skarpt øje med levering ved online bestilling og hold jer langt væk fra Glostrup.
Bestilte en computer online efter at have brugt meget tid på at undersøge at computeren levede op til krav ift Gaming. Computeren skulle bruges til gave til min datter d
13 maj. Jeg bestilte d. 5 maj med levering til GLS pakkeshop. Levering 2-4 hverdage. Først lørdag d. 9 maj får jeg set at der med småt er skrevet at varen først sendes fra deres lager d. 25 maj og levering på de 2-4 hverdage altså beregnes fra d 25 maj. - har da aldrig oplevet så lang levering fra en dansk virksomhed??? Jeg får heldigvis annulleret ordren og pengene retur med det samme via online behandling. Wow, tak power for hurtig behandling i en weekend.
Jeg bestiller computeren på ny via Click and colleck. Er kun på lager i få butikker og må derfor vælge Glostrup, som tætteste mulighed med en times kørsel. Jeg når butikken 15 min før lukketid. Bliver med det samne tilbudt yderligere rabat hvis jeg skifter vores telefon abonnementer. Det er okey, da jeg havde overvejet det. Men så kommer der en sælger og foreslår en anden computer med bedre skærmkvalitet. Han nævner en masse teknisk. Jeg er i tvivl og usikker og beder ham garantere at den kan leve op til datterens gamingbehov. Det siger han at den kan, og at jeg vil få en både bedre og nyere computer. Jeg stoler på ham og ender med at købe ud fra hans forslag.
Da jeg kommer hjem bliver jeg usikker. Jeg sammenligner computeren med den jeg oprindeligt havde valgt på div platforme, og spørger ligeledes en god ven. Alle bekræfter at jeg er blevet snydt. Han har solgt mig en computer der på ingen måde egner sig til gaming, uden noget der ligner et grafikkort. Jeg bliver så frustreret. Føler mig både snydt og dum.
Mandag med 2 dage til min datter fødselsdag, kontakter jeg kundeservice. De kan ikke hjælpe, men henviser mig til min retur ret. Jeg finder den oprindelige computer som nu kun er på lager i Rødovre. Jeg reserverer via click and collect og bruger over en times kørsel for at nå frem til butikken. Her bliver jeg mødt af en sød sælger der bekræfter at den computer de har solgt mig, ikke egner sig til gaming. Vi får den byttet og jeg får den oprindelige rabat ift de abonnementer jeg fik købt.
God service og forståelse. Men sætter aldrig mine ben i Glostrup mere.
Skal tilføjes jeg blev omsværmet af 3-4 sælgere i Glostrup der både forsøgte at sælge strømudbyder,div tilbehør, alt imens butikken lukkede ned. De var ekstremt anmassende.
Virkelig dårlig stil. Og mest dårlig stil at udnytte at jeg ikke har forstand på elektronik, til hans egen fordel. Nu glæder jeg mig over at min datter i morgen trods alt kan få den computer der kan leve op til hendes behov, - trods jeg har brugt samlet 5 timer på kørsel, samt timer på både deres hjemmeside, i butikkerne og i kundeservice.
Igen, hold jer fra Glostrup, hvis i ønsker ærlig vejledning
9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Signe
Mange tak for din anmeldelse.
Det er jeg virkelig ked af at høre. Det lyder som en utrolig frustrerende omgang du har været igennem i vores butik i Glostrup og jeg beklager meget den vejledning du har modtaget. Det er på ingen måde i orden at du har følt dig presset eller snydt og det er slet ikke den kundeoplevelse vi ønsker at give vores kunder.
Jeg er dog meget glad for at læse at butikken i Rødovre fik rettet op på tingene så din datter kunne få den helt rigtige computer til hendes fødselsdag. Det er dejligt at høre at de kunne yde den hjælp der var brug for.
Vi tager din feedback meget seriøst og sender den videre til ledelsen i Glostrup. Vi bruger din beretning til at sikre at vi fremover kan yde en mere ærlig og behagelig service i butikken.
Alt det bedste
Jacob/POWER
Kompetent medarbejder
Medarbejderen var meget imødekommende og det var tydeligt at han gerne ville hjælpe. God oplevelse.
6. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Tina,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var imødekommende og hjælpsom, og at besøget i Glostrup gav et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Skulle købe en PC og endte med en…
Skulle købe en PC og endte med en totalt i forskammet sælger i Power Glostrup som forsøgte at mersælge i 5 minutter på teleabonnementer og el aftaler..
Jeg sagde klart NEJ mange gange hvorefter han flabet siger.. “du vil bare ikke havet noget, hva.”
Hvorefter jeg svarer “jo.. den pc til 5500 kroner som jeg kom efter.”.
Så prøver han uforskammet at opsælge forsikring som jeg også siger nej til flere gange… Hvorefter han siger, “Nu giver jeg dig forsikringen med gratis “.. og så betaler jeg og går hjem..
Dagen efter finder jeg ud af at sælgeren har oprettet et forsikringsabonnement i mit navn da jeg modtager en email om “Vi er glade for at…”
Power Glostrup burde fyre den pågældende sælger.. Heftigt og uprofessionelt pres for mersalg og ulovlig påførelse af abonnementer.
Aldrig igen!!!!!
9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Rune
Mange tak for din anmeldelse.
Det gør mig utrolig ondt at læse om din oplevelse i vores butik i Glostrup. Det forløb du beskriver med aggressivt mersalg og oprettelse af en forsikring mod dit ønske er fuldstændig uacceptabelt og langt fra den standard vi ønsker for vores kundeoplevelse.
Jeg har været i dialog med butikken i Glostrup og jeg kan forstå at de allerede har været i kontakt med dig for at få løst sagen. Det er jeg meget glad for at høre så vi kunne få rettet op på denne fejl.
Vi tager din kritik meget seriøst og sender din beretning videre til ledelsen i butikken. Den form for adfærd du beskriver bliver brugt som vigtig feedback i vores fremtidige arbejde med at træne vores personale så vi sikrer at ingen andre kunder oplever noget lignende.
De bedste hilsner
Jacob/POWER
Hurtig og god
5. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Ehsan,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Simon,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god rådgivning og en god oplevelse i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Sælger der presser
Priserne er fine nok, men sælgeren som jeg talte med var meget presende, smart i en fart, talte hurtigt for at forvirre, havde misforstod mine ønsker. Han var alt det negative man forbinder med sælgere.
6. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Teddy,
Tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse.
Det er godt at høre, at priserne var fine, men oplevelsen i butikken skal selvfølgelig også føles tryg og behagelig.
Det lyder som om dialogen ikke ramte det niveau, man bør kunne forvente, og den feedback er vigtig.
Hvis du ønsker, er du velkommen til at kontakte kundeservice direkte, så der kan blive fulgt op nærmere på din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Power Glostrup
Power Glostrup.
Man skal lede længe efter mere inkompetente medarbejdere end dem i Power Glostrup.
Forudbestilte to IPhone og efter gentagne nej til alle deres forsøg på at sælge tillægs ydelser, måtte jeg stoppe dem med “stop nu, og lad mig købe de telefoner”
Hvorefter ekspedienten endnu engang f…
det op med ikke at fjerne ekstra og ende med at spørge om jeg kendte til ok ((el selskab)
Har før handlet hos Power og været tilfreds men Glostrup mangler total situations fornemmelse og er rasende inkompetente.
Det gjorde det ikke bedre at kollega forsøgte at blande sig, håber hans kollega hørte efter, for jeg ignorerede ham bare.
9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Lars
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Power Glostrup.
Jeg kan godt forstå din frustration, når du flere gange tydeligt gav udtryk for, at du blot ønskede at købe de forudbestilte iPhones, men alligevel oplevede fortsatte forsøg på mersalg og ekstra ydelser. Det er naturligvis vigtigt for os, at vores medarbejdere kan aflæse situationen og respektere et nej tak uden, at oplevelsen bliver pressende eller frustrerende.
Det er også ærgerligt at høre, at der efterfølgende opstod fejl omkring de ekstra produkter samt yderligere spørgsmål om andre services, når du allerede havde gjort dit ønske klart.
Samtidig sætter vi pris på, at du nævner, at du tidligere har haft gode oplevelser hos POWER. Din feedback omkring oplevelsen i Glostrup bliver taget med videre internt.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej jan karlson,
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at oplevelsen var nem og hurtig, og at besøget gav et godt indtryk.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Nemt at bestille på nettet og hurtig…
Nemt at bestille på nettet og hurtig levering med indbæring af en venlig og hjælpsom person.
28. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Lise,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at det var nemt at bestille online, og at leveringen gik hurtigt og godt med en venlig og hjælpsom oplevelse hele vejen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Tur i mersalgslabyrinten
Efter ca. 20 mins ventetid (hverdag omkring kl. 13) kom jeg frem til sælger og bad ham finde den Samsung mobil telefon, som jeg havde på nettet at butikken havde på lager. Det gjorde han, og vi fandt også et cover og beskyttelsesglas, som han nævnte han lige kunne sætte på for mig. So far so good.
Så lægger han det hele sammen på computeren og siger så: "Det beløb kan jeg godt reducere for dig...?"
"Jamen, det må du da gerne", svarer jeg.
"Hvilket telefonselskab bruger du i dag?" spørger han så. Her nævner jeg så mit telefonselskab. "Nå", siger han skuffet - "Det kan jeg nok ikke matche". Så kigger han på min adresse, som er slået op via mit telefonnummer.
"Hvilket elselskab har du idag?"
"Øhh - Clever", får jeg nævnt, mens jeg undrer mig over hvad det har at gøre med at jeg skal købe en telefon.
Inden han kommer for godt i gang siger jeg så, at jeg heller ikke er interesseret i at skifte forsikringsselskab eller nye sko.
"Jeg vil bare gerne købe telefonen", siger jeg.
Her bliver han tydeligt en smule fornærmet, men når dog lige at nævne at der ikke følger en lader med telefonen, og at batteriet kan tage skade hvis man bruger en forkert lader. Altså, jeg skifter fra en Samsung til den næste, så jeg tænker godt jeg kan bruge min eksisterende lader. Så endnu et forsøg på mer-salg.
Så klapper han i og jeg betaler, og pludselig kunne han alligevel ikke sætte panserglas på alligevel.
Det er utroligt at man ikke bare kan få lov til at købe et produkt uden at skulle igennem en labyrint af mersalg inden man kan slippe ud af butikken.
7. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Sune,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med købet af din Samsung telefon.
Jeg kan godt forstå, at det har føltes frustrerende, når fokus under ekspeditionen bevægede sig væk fra det produkt, du faktisk kom for at købe, og over på flere forskellige tilbud og mersalg. Det er naturligvis vigtigt for os, at vores kunder føler sig lyttet til, og at et nej tak bliver respekteret uden at oplevelsen føles som et pres.
Det er også ærgerligt at høre, at du til sidst ikke fik hjælp til montering af panserglasset, som ellers var blevet nævnt tidligere i forløbet.
Vi ønsker, at rådgivning og ekstra tilbud skal opleves relevante og hjælpsomme – ikke som noget der overskygger selve købsoplevelsen. Derfor er din feedback vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God og venlig betjening
7. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Jørgen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at betjeningen blev mødt på en venlig måde.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God betjening
Hej
Jeg havde købt en powerbank 40w Dacota i nov.25.
Skulle bruge den i maj.26 og den virkede ikke. Var i Glostrup den 6.5. og fik den byttet. Var så heldig at den nye kun kostede 200 kr. så fik 200 kr. retur.
Rigtig god betjening og venlighed ved reparations skranken og ved sælger.
Venlig hilsen
Annette C B
6. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Annette,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik hurtig hjælp i Glostrup, og at oplevelsen ved både reparationsskranken og i salget var så god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg fik pakken produkt men helt…
Jeg fik pakken produkt men helt forkert. Dvs sendte forkerte produkt til mig. Jeg måtte køre ud til Power Glostrup og fik byttet til den rigtige produkt.
Alt er ok med Power Glostrup som ville hjælpe mig med problemer.
4. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at det blev løst i Glostrup, og at du fik den rigtige vare med hjem.
Vi sætter pris på, at du fremhæver den gode hjælp i butikken.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
hurtigere service
2. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Tomas,
Tak for anmeldelsen og de fem stjerner.
Det er godt at høre, at oplevelsen overordnet var positiv.
Samtidig er meldingen om hurtigere service helt forståelig, og den er vigtig.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God service 😀
2. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Peter,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Ove,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os at høre om en beleven og imødekommende oplevelse, dygtig vejledning og en god atmosfære i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Reklamation
Vi købte et TV i 2024, i den tro at fjernsynet var fra 2024.
Da vi fik nyt netværk, kunne tv’et ikke koble på nettet på grund af det faktisk var fra 2020.
Vi tog til Power i Glostrup og snakkede med An nur fra TV salg afdelingen, og fik den bedste betjeningen.
Han var både forstående, lyttende og ombyttet vores fjernsyn uden problemer.
Kæmpe ros herfra
5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Sofia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik en god oplevelse i Glostrup, og at sagen blev håndteret på en forstående og smidig måde.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse og den ros.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Kom for at købe et Apple Watch
Kom for at købe et Apple Watch
Ikke for at skifte teleudbyder eller andet
Kan ikke helt forstå at man skal gøre det ene eller andet for at opnå rabatter
Da jeg sagde nej , føler jeg jeres ekspedient var totalt ligeglad med mig
Fik dog uret
5. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej Torben
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med købet af dit Apple Watch. Det er naturligvis ikke den måde, vi ønsker at møde vores kunder på, og jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende, hvis du har følt dig presset til at tage stilling til andre tilbud end det, du egentlig kom efter.
Det er vigtigt for os, at et nej tak altid bliver respekteret, og at fokus er på den vare, kunden ønsker at købe.
Jeg er samtidig glad for at høre, at du fik dit ur med dig, men det ændrer ikke på, at oplevelsen ikke har været god for dig.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med vores salgsoplevelse.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Fantastisk personale
Fantastisk personale, meget service mindet . Hjalp med det jeg skulle have .
3. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Hej JCH,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Glostrup var så god, og at der blev taget godt hånd om det, du skulle bruge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.