Jeg vil gerne give en stor ros til den medarbejder, der hjalp mig i POWER. Jeg fik en virkelig god service og følte mig både hørt og godt vejledt. Medarbejderen var venlig, tålmodig og professio... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg vil gerne give en stor ros til den medarbejder, der hjalp mig i POWER. Jeg fik en virkelig god service og følte mig både hørt og godt vejledt. Medarbejderen var venlig, tålmodig og professio... Se mere
Virksomheden har svaret
Skulle købe en outlet bærbar men der var ingen oplader med Burde stå under beskrivelsen De siger det står andet sted men der ser man jo ikke Så købte en ny i stedet da det var billigere 🤷♂️ Pe... Se mere
Virksomheden har svaret
Zakaria power glostrup . Tusind tak for en formidabel service . Sådan en behandling ser man kun i udlandet som jeg fik af søde rare Zakaria.10 ud af 5 stjerner herfra.. Må du blive belønnet til det hø... Se mere
Virksomheden har svaret
Strømsvigt i Power Glostrup. Vi skulle hente vaskemaskine og tørretumbler købt på nettet. De gik gennem ild og vand for at vi kunne få udleveret møblerne, på trods af at de ikke havde noget overblik o... Se mere
Virksomheden har svaret
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Hovedvejen 197, 2600, Glostrup, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Noget halv-hø. Bestilte en stander til TV, godt nok på outlet. Den blev hentet, æsken med indhold var udvendig markeret med “Salgsklar kontrolleret og komplet” og var tilklisteret med tape! Så tror man jo på det, men ved hjemkomst blev det konstateret at flere smådele, skruer og møtrikker, vigtige ved montage, slet ikke var der! Efter indkøb af manglende dele var så oppe på næsten fuld pris. Behøvede altså ikke at køre fra Hørsholm til Glostrup og retur.
P.s. ved godt der på hjemmesiden står, at ved køb på outlet bør alt kontrolleres for mangler, men når der nu står, at det har nogen gjort - tjaaa.

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
⭐️ 1 stjerne – Meget dårlig service og håndtering af reklamation
Jeg købte en Dreame X50, men efter noget tid begyndte den ikke at fungere ordentligt. Derfor sendte jeg den ind til værkstedet for at få problemet løst.
Jeg får efterfølgende besked om, at støvsugeren er klar til afhentning. Jeg kører derfor omkring 100 km for at hente den. Da jeg kommer frem, viser det sig, at der mangler dele – blandt andet rampen og sæbeholderen.
Jeg bliver altså sendt hjem med en støvsuger, som jeg stadig ikke kan bruge, selvom jeg har fået besked om, at den var færdig og klar.
Det er simpelthen ikke godt nok. Hvis en vare bliver sendt på værksted, forventer jeg, at den bliver afleveret komplet og fungerer, når jeg får besked om, at den er klar.
Jeg har brugt tid og kørt omkring 100 km helt unødvendigt, og sagen er stadig ikke løst.
Meget skuffende oplevelse med både produktet og kundeservicen. Jeg forventer, at Dreame får styr på sagen og leverer de manglende dele hurtigst muligt.

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Jeg vil gerne give en stor ros til den medarbejder, der hjalp mig i POWER. Jeg fik en virkelig god service og følte mig både hørt og godt vejledt. Medarbejderen var venlig, tålmodig og professionel og gjorde en ekstra indsats for at finde den løsning, der passede bedst til mine behov.
Det er sjældent, man oplever så god kundeservice, og jeg gik derfra med en rigtig god oplevelse. Kæmpe ros og tak for hjælpen – det fortjener virkelig at blive anerkendt! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Til Williem fra support i Power Glostrup
Mvh Khawar

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Jeg købte en demo-robotstøvsuger hos Power, og selve produktet er jeg indtil videre godt tilfreds med. Desværre var oplevelsen med servicen i butikken noget mindre positiv.
Jeg spurgte medarbejderen til de ekstra komponenter, som ifølge salgsannoncen skulle følge med støvsugeren. Det hurtige svar var, at der ikke fulgte noget med, og at det netop var derfor, produktet var nedsat. Da jeg bad ham om at gennemgå støvsugeren sammen med mig, viste det sig dog, at delene lå i dockingstationen.
Derefter spurgte jeg, om jeg kunne få en papkasse eller noget andet at transportere støvsugeren i - da den som demo ikke længere havde en papkasse. Igen var svaret et hurtigt nej. Da jeg spurgte en ekstra gang, om de virkelig ikke havde en tom papkasse eller lignende på lageret, var svaret fortsat nej.
Det efterlod desværre et indtryk af en medarbejder, der var mere interesseret i hurtigt at afvise mine spørgsmål end i at undersøge mulighederne eller forsøge at finde en løsning. Særligt episoden med tilbehøret understregede dette, da det første svar viste sig at være forkert, så snart vi faktisk undersøgte det.
Det er små ting, og netop derfor er det også ærgerligt. Der skulle ikke meget til for at have gjort det til en rigtig god købsoplevelse. Produktet fejler ingenting, men servicen og hjælpsomheden i butikken var desværre ikke imponerende

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Sælgeren fyldte os med løgn da vi skulle købe en fryser

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Jeg havde bestilt en hvid mikroovn på nettet, men da jeg skulle hente den i butikken, havde de kun en sort.

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Sælgeren prøvede at overbevise mig om, at jeg skulle give 2.000 kroner ekstra for at få 'bloatwaret' en bærbar computer. Det var en 'hardwarebegrænsning, fordi det var en demomodel, og kun en autoriseret sælger kunne fjerne den'. Fuldstændigt latterligt. Og så var der ikke en oplader med; det måtte jeg selv finde ud af. Jeg fandt i stedet ud af at købe den et andet sted.
Sød og smilende ekspedient, som hurtig hjælp mig med det jeg skulle købe☺️

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Bestilte tørretumbler med Click and collect og det gik nemt og hurtigt.
Dog minus en stjerne for ikke at tage gavekort online

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Næsten alt var pakket da jeg kom, dov var tasken ikke på lager alligevel, så vi fandt en anden.
+++ Her fra power i Glostrup

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Jeg synes det er frækt at man tilbyder en forsikring for et år på en vare sommer bør være reklamationsret på

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Bestilt en pakke kuglepenne og der stod leveringstid 2-5 dage. Nu er det 1 uge siden og de er stadig ikke kommet til varehuset til afhentning. Derimod denne anmodning om e anmeldelse. Det kan kun blive en dårlig anbefaling herfra. Mærkelig procedure og elendig service som ikke holder deres ord om levering.

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Rigtig god service både i forretningen og leveringen.

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Jeg har oplevet at blive vejledt på en behagelig og forståelig måde i valg af nyt TV.
Jeg tilkøbte kalibrering af TV'et, men fik ved en fejl udleveret det uden kalibreringen, og da jeg henvende mig til personalet hos POWER for at informere om fejlen, reagerede de hurtigt og professionelt ved at tilbyde at komme hjem hos mig og foretage kalibreringen at TV'et den efterfølgende dag.
POWER ankom dagen efter som aftalt, og medbragte selv alt nødvendigt udstyr til kalibreringen, så den menneskelige fejl begået af udlejningen , blev håndteret hurtigt og effektivt og uden gener for mig som kunde.

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Der var ingen til at betjene os i køkken afdelingen , fandt selv varen, der stod 4 ved kassen , det var ingen kunder, fortalte dem om problemet , der var flere i køkkenafdelingen der manglede betjening , der manglede en senior sælger , der kunne tage ansvar

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Har været nede og returnere et insta360 X5 fordi det ikke kunne benyttes til mig projekt, og det gik fint . Jeg købet et Insta360 X6, og opdager nu af de på kvitteringen skriver, at man ikke har returret, hvis man åbner emballagen. Forstår simpelthen ikke, at de ikke har samme betingelser, nu det begge er kameraer. De nævner det heller under deres generelle betingelser - her er det mobiltelefoner, hygiejne produkter etc, ... ikke noget med kameraer. OG Power kan ikke give mig information, hvorfor der er en forskellighed fra det ene produkt til det andet.

Besvarelse fra POWER.dk - Glostrup
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.