Handlede i power Frederikshavn, der var 2 rigtig flinke medarbejdere i butikken og en rigtig dårlig medarbejder ved kassen, en ung mand som bestemt ik egner sig til at stå i butik hvor han skal hjælpe... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Alt i alt en ovenud god oplevelse.. nemt at bestille online og efter kort ventetid var produktet ankommet til vores lokale POWER og der blev jeg mødt af venlige og hjælpsomme ansatte
Virksomheden har svaret
Jeg syntes det virker som om, man sælger maskiner man end ikke har på fjernlager. 3 dage om at pakke en opvaskemaskine, der blev leveret i fabrikkens originalindpakning. Der på 2 dage om at fragte de... Se mere
Super god service Havde bestilt en computer til click and collect og der stod den ville komme den 18. (Lidt træls da jeg startede i skole den 10. men selvfølgelig ikke deres skyld når den skulle b... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Grønlandsvej 22, 9900, Frederikshavn, Danmark
- 70338080
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kære Power
Kære Power
Jeg kunne ønske mig, at der var lidt større fokus på at informere om den vare som jeg gerne ville høre lidt mere om - evt købe, i stedet for at lægge alle kræfter i at sælge mig mobilabonnement og forsikringer. På mig virker det alt for påtrængende og privat, at blive ved med at presse på for et sådan salg. Jeg synes heller ikke det virker seriøst at få svaret “måske” når jeg ved kassen spørger, om det er muligt at få et byttemækre sat på den indkøbte gave. Jeg tror det var grundet usikkerhed hos den unge medarbejder, hvordan det rent praktisk skulle gøres, men det skal vi som kunder måske ikke blandes ind i. Jeg kunne nævne flere ting omkring den her købs-oplevelse, som heller ikke ligger på positivlisten, men det vil jeg lade være usagt.
Til gengæld købte jeg for ikke så længe siden en robotstøvsuger, som en yderst kompetent “voksen” medarbejder hjælp mig med. Dette var faktisk årsagen til at jeg valgte netop Power igen.
7. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej SUSANNE,
Kære Susanne
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 😊 Det er ærgerligt at høre, at du oplevede et for påtrængende fokus på mobilabonnement og forsikringer, når du gerne ville have mere information om selve varen. Det er heller ikke den oplevelse, vi ønsker at give, når du som kunde står ved kassen og får et uklart svar om muligheden for at få sat et byttemærke på din gave 💬
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med købet af din robotstøvsuger, og at det var med til at bringe dig tilbage til os. Vi sætter stor pris på din ærlige feedback, og vi vil tage den med internt for at gennemgå både vores salgsrutiner og informationsgivning i butikken 🤗
Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en endnu bedre samlet oplevelse næste gang.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Produkterne jeg har købt er helt i…
Produkterne jeg har købt er helt i orden.
Dog bestilte jeg click & collect, og måtte vente 7 dage før at mine ting var klar til afhentning hvilket var rimelig træls.
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Kristian,
Det er dejligt at høre, at produkterne lever op til forventningerne. Det forstår vi godt, at ventetiden følte lang, især når man glæder sig til sine nye ting. Normalt er leveringstiden for Click & Collect 2-5 hverdage, men der kan opstå variationer afhængigt af produkttype og efterspørgsel. Vi tager gerne din oplevelse med os, så vi kan blive endnu bedre fremover. Tak for at du delte din feedback med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
God service og flinke medarbejdere…
God service og flinke medarbejdere Meeen blev desværre lokket til at købe en dyrere vare end jeg skulle have haft
11. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Joan,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at du oplevede god service og flinke medarbejdere i Frederikshavn.
Det er samtidig ærgerligt at læse, at varen ikke føltes som det rigtige valg for dit behov. Den slags feedback er vigtig, og den tager vi med videre i vurderingen af oplevelsen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Meget opsat på at sælge ‘deres eget…
Meget opsat på at sælge ‘deres eget produkt’ - selv om jeg ønskede et Siemens produkt.
Og ville også sælge en ‘el-aftale’ til OK selvom jeg sagde at det ønskede jeg ikke.
10. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man tydeligt har sagt, hvad man ønsker. Beklager, at besøget i Frederikshavn føltes for pågående, både i forhold til produktvalg og el-aftale.
Din feedback er vigtig, og den giver et klart billede af, hvordan mødet blev oplevet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Ingolf,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god betjening og mødte en venlig ekspedient i Frederikshavn. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
God og imødekommende betjening.
31. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Vibeke,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en god og imødekommende betjening i Frederikshavn.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Egentlig en ok oplevelse og fik…
Egentlig en ok oplevelse og fik tilfredsstillende info om produktet
7. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en ok oplevelse og fik tilfredsstillende information om produktet i Frederikshavn.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Utrolig god service i butiken!
Jeg fik den bedste service nogensinde i en butik. Tak til Christian fra TV-afdelingen i Frederikshavn. Årets medarbejder!👏
30. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Sorin,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde så god en oplevelse i Frederikshavn, og at servicen fra TV-afdelingen gjorde så stort et indtryk. Den slags feedback betyder meget.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Doris,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Frederikshavn, og at hjælpen var både venlig og dygtig. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Vi var oppe for at købe et ur
Vi var oppe for at købe et ur, men endte med også at købe et mobilabonnement. Det var den unge, charmerende, veltalende ekspedient Marcus Christensen asp i Power Frederikshavn. 👍
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Bent,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele jeres oplevelse fra POWER Frederikshavn.
Det er skønt at høre, at besøget udviklede sig til mere end planlagt, og at I fik en så god oplevelse undervejs. Den slags feedback er virkelig dejlig at få.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Speed talker
kompetent sælger, en rigtig speed talker, tabte os fuldstændigt med meget, og meget hurtigt snak.
6. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Charlotte,
Tak for din feedback. Det er godt at høre, at sælgeren virkede kompetent, men det er bestemt ikke en god oplevelse, når tempoet i samtalen bliver så højt, at det skaber forvirring 😊
Den oplevelse tager vi alvorligt, og din tilbagemelding om meget og meget hurtig snak er blevet sendt videre til varehuset i Frederikshavn, så de kan gennemgå deres måde at møde og vejlede på 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Ærlig feedback som denne hjælper os med at forbedre oplevelsen i butikken fremover 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Torben,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service, varer og priser hos POWER Frederikshavn.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Peer,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Frederikshavn var så god, og at du mødte flinke og kompetente ansatte.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Den unge mand var nedladende og ivrig…
Den unge mand var nedladende og ivrig efter at lave efterkøb på støvsugerposer. Første gang jeg sagde nej skulle han have stoppet med salgspitchen.
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og det er bestemt ikke i orden, hvis et nej ikke blev respekteret, og tonen samtidig blev oplevet som nedladende. 😊
Din feedback om både salgsadfærden og måden, du blev mødt på, er taget videre til den relevante butik, så de kan gennemgå deres service og rådgivning nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Niels,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået rigtig god service og fagligt stærk betjening i Frederikshavn.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Go service
Go service, medarbejder havde helt klart forstand på TV i Frederikshavn butikken så jeg fik et fint nyt TV til mit behov.
3. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Karsten,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik god service i Frederikshavn, og at vejledningen hjalp dig med at finde et TV, der passede godt til dit behov.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Helt vilde overpriser de kører med .en…
Helt vilde overpriser de kører med .en tp ling mesh forstærker kostede 288 som normalpris i a-z.den samme i power 499 .efter lidt forhandling ville de gå ned i 349 hvilket stadigt var for dyrt .
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jan Jensen,
Tak for din anmeldelse. Det er forståeligt, at prisforskellen på den samme TP-Link mesh forstærker opleves som urimelig, især når prisen hos os lå væsentligt højere end det, du havde set et andet sted. 😕💬
Din feedback om både prisniveauet og oplevelsen i Frederikshavn er taget videre internt, så butikken kan gennemgå deres pris- og servicerutiner nærmere. Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det. 😊✨
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
God modtagelse og fik hurtigt…
God modtagelse og fik hurtigt professionel hjælp, hjælpsom medarbejder.
2. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Abdul Wahidullah Noorzada,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en god modtagelse og hurtig, professionel hjælp i Frederikshavn.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Venlig ekspedition..
2. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Flemming,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en venlig ekspedition i Frederikshavn, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederikshavn⚡
Jeg ønskede at købe en luftrenser
Jeg ønskede at købe en luftrenser. Men skulle op i en meget dyr model for at jeg kunne købe luftrenser og et ekstra filtersæt. Ikke muligt i de billigere modeller. Nu er jeg så spændt på om El-giganten kan hjælpe mig.
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederikshavn
Hej Jenns,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke en god oplevelse, når du gerne vil købe en luftrenser med et ekstra filtersæt, men kun får den mulighed på de dyrere modeller. Det forstår jeg godt er skuffende. 😊
Din oplevelse med mulighederne omkring luftrenser og ekstra filter er taget videre til butikken i Frederikshavn, så de kan gennemgå både sortimentet og måden, det bliver præsenteret på. 💬
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, og håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.