Jeg fik en hurtig og imødekommen ekspedition i butikken. Leveringen forløb perfekt og jeg er tilfreds med varen. Men den samlede oplevelse skæmmedes af den behandling som andenrangsborger, jeg o... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg skulle den anden dag i Power Fields for, at finde et fjernsyn, hvor jeg møder den serviceminded medarbejder, Jihad, som stod i tv-afdelingen. Ikke nok med, at han var imødekommende, så imødekom ha... Se mere
Virksomheden har svaret
Var i power Fields i går havde tænkt jeg skulle bare købe noget hurtigt. Jeres medarbejdere forstår ikke at nej er nej. Jeg ønskede ikke at have noget solgt til mig med noget el eller mobilabonnement.... Se mere
Jeg har fået en rigtig god service hos POWER. Medarbejderen var meget venlig, forstående og utrolig tålmodig. Min egen telefon virkede ikke optimalt, så det krævede ekstra tid og tålmodighed at hj... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Arne Jacobsens Allé 12, 2300, København, Amager Vest, Danmark
- 70338080
4,0
God
177 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vi har haft en meget god og hælpsom…
Vi har haft en meget god og hælpsom service ved hjælp af Asad. Tak.
28. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Dante,
Mange tak for din fine anmeldelse og de varme ord om din oplevelse hos os. Det er fantastisk at høre, at du fik god og hjælpsom service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
En rar oplevelse
En rar oplevelse på trods af mange kunder blev der brugt tid på at ekspedere og tale om produkterne
28. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Conny,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en rar oplevelse hos os i Field's, og at vores medarbejdere tog sig tid til at hjælpe dig ordentligt på trods af travlhed. Det er netop den form for service, vi stræber efter at levere hver eneste dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
De står ikke ved deres ord.
28. september 2026
Altid tilfreds med mine køb
Altid tilfreds med mine køb
God kundeservice og søde og venlige medarbejdere
28. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej maisa,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du altid er tilfreds med dine køb hos os. Det betyder meget, at du roser vores kundeservice og de søde og venlige medarbejdere i Field's. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
den skal byttes
den skal byttes, fik ikke info og skal bruge flere penge for at få det til at virke
28. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Kit,
Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du ikke fik den information, du havde brug for, og at du oplever, at du skal bruge flere penge for at få produktet til at virke. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når en ordre ikke fungerer som forventet, og manglende information gør oplevelsen endnu værre.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både informationsflowet og håndteringen af reklamationssager internt, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden. Vi håber, at du giver os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Hurtig og god service i Fields
28. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Casper,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet hurtig og god service i vores POWER-butik i Fields. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Jeg har ikke modtaget mit ur som lovet…
Jeg har ikke modtaget mit ur som lovet af sælger og det fremgår af kvittering.
28. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Søren,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du ikke har modtaget dit ur som lovet, og at det ikke stemmer overens med det, der fremgår af kvitteringen. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når en aftale om levering ikke overholdes.
Vi vil tage dette videre internt for at gennemgå vores salgs- og leveringsrutiner i butikken, så vi kan sikre, at sådanne situationer undgås fremover. 🙏
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Jeg fik at videJeg fik at vide, at telefonen ville blive leveret tirsdag
Jeg fik at vide, at telefonen ville blive leveret tirsdag, så jeg blev hjemme og gik ikke nogen steder. Desværre kom telefonen ikke. Hvorfor siger I noget, der ikke passer? Hvor længe skal jeg vente? I det mindste bør I ikke oplyse en bestemt leveringsdato, hvis I ikke er sikre på, at I kan overholde den.
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej esmaeil,
Tak for din feedback. Det er meget ærgerligt at høre, at du blev hjemme tirsdag for at modtage telefonen, og at den ikke kom som lovet. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt din frustration over at have ventet forgæves.
Vi tager din feedback om leveringsinformationen med internt, så vi kan forbedre vores kommunikation om leveringstider fremadrettet. Det er vigtigt, at vi kun oplyser en leveringsdato, når vi er sikre på, at den kan overholdes.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Super tilfredshed og service
Jeg er fuld tilfredshed med den service jeg fik fra power i fields
En sælger da heder Mathias Mortensen. Er super godt og sød mand da hjæper med alt anbefaler at finde den søde og dygtige mand hvis i har bruge for hjælp. 😀😀
26. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej yildiray,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at du har modtaget en leveringsdato, men hverken har modtaget din vare eller nogen form for besked eller SMS om leveringen. Vi forstår godt, at det er frustrerende at vente og ikke få den opfølgning, man forventer.
Vi vil tage din feedback videre internt for at gennemgå vores leveringsrutiner og kommunikationsprocesser, så vi kan forbedre opfølgningen over for vores kunder. Din sag er blevet sendt til den relevante afdeling, som vil se nærmere på det manglende leveringsforløb.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Rigtig god service
Rigtig god service - medarbejder der har styr på priserne og tilbud.
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Kristina,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du oplevede rigtig god service hos os i Field's, og at medarbejderen havde styr på priserne og tilbudene. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse, og det gør os glade at se, at du fik en god oplevelse hos os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Ændring af lovet leveringsdato
At i ombooker leveringen af alle hårde hvidevarer til efter weekenden når jeg i butikken har fortalt at det er vigtigt at jeg modtager dem fredag pga. indflytning i nyt hus er bare ikke i orden.
26. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Claus,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er rigtig ærgerligt at høre, at leveringen af dine hårde hvidevarer er blevet ombooket til efter weekenden, især når du tydeligt har fortalt i butikken, at fredag var afgørende pga. indflytning i dit nye hus. 😞
Vi forstår godt, at det er frustrerende, når en aftalt levering bliver ændret, og det påvirker dine planer. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores leveringsrutiner og kommunikation mellem butik og lager for at undgå lignende situationer fremadrettet.
Din sag er blevet sendt videre til den relevante butik, så de kan se på leveringssituationen og komme med en løsning. 🤝
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Tina,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at personalet har været sødt og hjælpsomt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Rene,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er altid en fornøjelse at høre fra dig, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi håber, at du bliver glad for dit køb, og at du får glæde af det i lang tid frem. Har du spørgsmål eller brug for hjælp til noget som helst, står vi altid klar til at assistere dig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Det var helt perfekt ved åbningen i…
Det var helt perfekt ved åbningen i Fields, at det var sørget for rigtig mange kasser til betaling
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Finn,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at åbningen i Field's var en god oplevelse, og at der var sørget for rigtig mange kasser til betaling. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Fik en god vejledning af sælgeren
Fik en god vejledning af sælgeren. Fik også en god rabat.
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej kunde,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en god vejledning af vores sælger og endda fik en god rabat med på købet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Super flinkt personale der var godt…
Super flinkt personale der var godt gearet til åbningsweek-end
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Peter,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at personalet var så venligt og godt klædt på til åbningsweekenden i Field's. Det er netop den energi og det engagement, vi gerne vil bringe med os, når vi åbner nye butikker. Vi håber, at du fik en god oplevelse med dit køb, og at du kommer forbi igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Bent,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og hurtig levering af dine varer. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du fortsat vil være tilfreds med dit køb hos os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Elias,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om vores service. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Hurtig og god service
Hurtig og god service. Høfligt og behageligt personale. Især i betragtning af at jeg er udlænding og har svært ved at kommunikere på dansk. Tak for jeres venlighed.
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Nataliia,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig og god service hos os i Field's. Vores medarbejdere gør deres bedste for at møde alle med høflighed og imødekommenhed, uanset sprog eller baggrund. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Go ekspedient som gav dig tid til at…
Go ekspedient som gav dig tid til at forklare tingene selvom der var 1. Million mennesker i butikken
27. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Field's
Hej Claus,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre, at vores ekspedienter tager sig tid til at lytte og hjælpe, selv når butikken summer af aktivitet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Field's.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Field's⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.