Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nu har jag varit med sedan februari. Deras kundtjänst tar god tid på sig för att svara (14 dagar). Deras webplats är fullständigt obegriplig. Jag får inte intrycket att jag ens deltar i något lottospe... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Större chans till vinst var min uppfattning när jag började prenumerera. Det har blivit några kronor men hur kan det bli bättre än så här 🤩 Det var svårigheter under ett par veckor att göra uttag f... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ett är för mycket! Så dåååligt företag och marknadsföring. Skickar hela tiden ut fakturor på flera ställen (sms, e-post och kivra) och dessutom förseningsavgifter pga dåligt angivna datum när detta sk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

lurendrejeri företag. att man får driva företag på detta vis är en skam för Sverige. så oseriösa att man blir förbannad och dessutom svåra att få tag på. sitta i telefonkö i timmar utan resultat.... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Spiltjeneste

Skrevet af virksomheden

PolarLotto är ett svenskägt lottoföretag som erbjuder lottobetting - där alla svenskar kan slå vad om utfallet i internationella lotterier, som exempelvis amerikanska PowerBall eller spanska El Gordo. Vi erbjuder både singelrader eller möjligheten att spela i grupp - "syndikat" - för ökade vinstchanser. PolarLotto har en svensk spellicens från Spelinspektionen, med licensnummer 22Si1630. (Läs mer på www.spelinspektionen.se) Om du har ytterligare frågor, titta gärna in på www.polarlotto.com eller www.polarlotto.se!


Kontaktoplysninger

2,3

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

202 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bluff och båg

Blev uppringd av en säljare som ville sälja på mig denna lotteritjänst. Sa att jag hade blivit utvald. Jag skulle vara med i 12 månader men kan när jag vill säga upp. Nu när jag i flera månader har försökt säga upp detta går det inte. De fortsätter skicka fakturor och skicka en vidare till inkasso.

15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Linda,
Det är såklart viktigt att rätt information framgår i samtalet. Upplever du att något gått fel ser vi mer än gärna till att hjälpa dig, kontakta oss i så fall på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rena lureriet dom säger ett pris och…

Rena lureriet dom säger ett pris och skickar för betalning ett annat ! Lovar guld och gröna skogar jag spelar aldrig men Lina fick det att låta som att vinsterna skulle bara ramla in och skulle aldrig bli dyrare en ett pris Hon ljög mig rakt i ansiktet !
När du ska försöka säga upp kostar det 400 kr för användande av deras tjänst jag skrattar i hjäl mig ! Tro inte ett ord på vad dom säger hur roligt det en är. Utan lägg på och blocket alla nummer från dom

11. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Kim,
Det låter som att något har blivit fel här. För att reda ut detta ber vi dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt fin dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jag kände mig utvald när han ringde och…

Jag kände mig utvald när han ringde och sa att han såg fram emot att ringa till mig personligen och berätta för mig att jag vunnit.Har hittills vunnit 22 kr av dem 640 kr som jag satsat!
Plus att dem krävde att jag skulle stanna hos dem i 12 månader!
Nu fick jag ner det till 6 månader.Vilket även det är för mycket!

9. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Eivor,
Det är tråkigt att höra att det inte hunnit bli någon större vinst för dig ännu. Tyvärr kan man aldrig påverka utfallet i ett lotteri, men vi ser förstås till att påverka chansen att vinna en större vinst med hjälp av andelsspel - detta låter dig spela med tusentals vinstchanser varje månad!
Finns det något mer vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en fin dag!

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ärligt talat så är det alldeles för…

Ärligt talat så är det alldeles för mycket pengar att spendera på så små vinster, men jag är en erfarenhet rikare.

10. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Håkan,
Det är såklart tråkigt att höra att vinstutdelningen inte varit så högt som man hade kunnat hoppas på så här långt. Tyvärr kan vi inte påverka hur stort du vinner, men då du spelar med tusentals vinstchanser varje månad finns det alltid en chans att få en större vinst!
Finns det något mer vi kan hjälpa till med är du alltid välkommen att kontakta oss på 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 alla dagar.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en fin dag!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt Okej Toppen

9. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Tomas,
Vad skönt att allting fungerar som förväntat!
Skulle det dyka upp några frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss på 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 alla dagar.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt fin dag!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Trevligt bemötande och bra information!

Trevligt bemötande och bra information!
Ni hade fått full pott om ni hade delat ut lite mer vinster🤑🤗.

9. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Björn,
Det är skönt att höra att vårt bemötande lever upp till förväntningarna! Självfallet är det svårt att påverka vinsterna, men vi håller verkligen tummarna att även du får ta del av flertalet större vinster inom kort!
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt fin dag!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En bra hemsida och lätt att kolla…

En bra hemsida och lätt att kolla resultatet

2. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Thomas,
Vad kul att höra att du upplever vår hemsida som användarvänlig! Det är såklart viktigt att man som kund enkelt kan följa upp både sina lottorader och vinster.
Teamet på PolarLotto önskar dig ett fortsatt lycka till och en fin dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Påstår att man varit med någon tävling…

Påstår att man varit med någon tävling och blivit "utvald" vilket inte stämmer, jag har inte alls deltagit i någon tävling. Och allt han sade därefter köpte jag inte ett dugg. Sedan sa magkänsla "rena bluffen" och än mer när han envist och påstridigt måste övertyga och pratar på ett sätt som om man godkänt avtalet fast man inte har eller fått svara ens, Vilket känns oseriöst och när man tillslut säger att man inte är intresserad så lyssnar han knappt. Vilken knäppgök🤣. Behövde skriva och varna här. - 0 stjärna

28. april 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej,
Vår personal brinner förstås för sin produkt, men då vi har en svensk spellicens är det viktigt att allt går rätt till.
Upplever du att något blivit fel är du alltid välkommen att kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt fin dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gåpåiga säljare...

Kanske borde jag inte skriva detta då säljarens beteende avskräcker vilket kanske i sig är bra. Dock:
Han börjar med att tala om någon konsumentundersökning jag inte minns att jag deltagit i (vilket ju kan vara ett knep för att motivera samtalet), sedan säger han mitt förnamn flera ggr (varning - det vanliga slisket), sedan är jag utvald och det är ett specialerbjudande och det är sista dagen. Jag är mycket tveksam, säger inte att jag vill vara med. Ändå säger han ungefär OK, bra så skickar jag ett sms osv. Men då säger jag att jag INTE är intresserad f n varpå han undrar varför och det är ju så många chanser, osv - om någon annan vinner vinner jag också. Hmm vadå? Jojo, Fort ska det gå och hurtig och energisk är han. Jag påstår inte att företaget "inte finns" och är ett "scam" man det var nog bra att jag lade p... eller snarare tryckte på röd lur.

25. april 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Hans,
Vår personal brinner starkt för sin produkt, men vi har även full förståelse för att våra erbjudanden inte passar alla. Vårt företag finns såklart, och vi har även en svensk spellicens som går att läsa om på både vår hemsida och spelinspektionens.
Önskar ni att inte få fler samtal av oss får ni gärna höra av er till vår kundtjänst på 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag, så ska vi se till att hjälpa er vidare med detta.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt fin dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

VARNING

VARNING! Jag blev igår uppringd av en säljare på Polarlotto. Han lovade guld och gröna skogar och var väldigt påstridig och stressad. Han sa inget om riskerna med att spela och ingå avtal. Det är väl inte korrekt?
Jag fick också ett SMS med ett avtal som jag skulle signera direkt. Det kändes inte alls bra.
När jag sedan tackade nej så la han luren på.
Kanske något för Konsumentverket att granska?
Jag vill varna alla! Undvik detta företag.

23. april 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej,
Självfallet är det viktigt med ansvarsfullt spelande, och det är viktigt för oss att allt går korrekt till.
Vi ser mer än gärna till att kolla närmre på detta, så vi ber dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fungerar mycket dåligt svarar inte på…

Fungerar mycket dåligt svarar inte på email på lång tid vinner ören inte ens kronor 0,23 kr 0,69 kr etc etc 418 sek per månad för små små vinster

4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Mats,
Det är tråkigt att höra att din upplevelse inte lever upp till dina förväntningar. Då det är ett lotteri kan vi tyvärr inte påverka utfallet. Det vi kan påverka är chansen att vinna stort, vilket vi gör med hjälp av andelsspel - detta gör att du får spela med flera tusentals vinstchanser varje månad!
Vi gör alltid vårt bästa för att svara på alla mejl så fort som möjligt, men önskar du snabbare hjälp ber vi dig ringa oss på vårt kundtjänstnummer 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SCAM!!¡!! NI BLIR BLÅSTA PÅ PENGARNA

Det är bara en bluff, man blir omdirigerad till postkodlotteriet och när dom messar en att man vunnit så hör dom inte av sig och går inte att nå, gå

19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Peter,
Det låter som att något har blivit fel, då vi inte har någon koppling till något annat lotteri och skulle aldrig skicka någon information gällande andra lotterier.
Vi ber dig kontakta oss för att reda ut detta på 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar er en fortsatt trevlig dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tur att jag ej gick med PolarLotto!

Blev uppringd av en säljare som lovade guld och gröna skogar med deras andelar skulle jag få vara med i flera lotterier med typ chans till MEGA VINSTER.
Men jag tackade nej till erbjudandet.

Nu gjorde en bekant till mig inte det, idag just nu har personen försökt komma i kontakt med kundtjänst, är fortfarande i telefon kön med plats ett i 1 timme samt plats 3 före det i nästan 1.5 timmar.

Kan ej logga in på (mina sidor) samt vill säga upp sitt medlemskap/andel i spelet

19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Arto,
Vi ser mer än gärna till att hjälpa din bekanta med sitt ärende. Tyvärr har vi upplevt lite problem med telefonin under en kortare tid, men detta är åtgärdat sen en tid tillbaka.
Ni kan alltid mejla oss på support@polarlotto.se eller ringa till oss på 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar er en fortsatt trevlig dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

USELT!

Bad om att få avsluta min prenumeration och skrev att jag motvilligt betalar. Då stängs mitt konto och jag tror att jag fått avsluta prenumerationen.
Helt plötsligt får jag 2 st fakturor på 278 kr styck i stället för 199 kr. Det är förseningsavgiften !!!
Betalar allt och bad igen om att få avsluta prenumerationen men de vägrar. Avråder ALLA att befatta er med polarlotto !!!
/Hasse

1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej,
Vad tråkigt att du känner dig missnöjd! Beroende på vilken kampanj du har tagit del av har vi olika tidsbegränsningar på hur länge man binder upp sig.
Önskar du mer hjälp ber vi dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag, så ser vi till att kolla närmre på ditt ärende.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ni som vet hjälp här

Hej
Jag har precis blivit uppringd av PolarLotto
Och de säger att mitt email har blivit utvalt o att jag har 90% chans att vinna kan det stämma?

17. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej,
Vi har ett flertal olika erbjudanden där vinstchansen kan variera beroende på hur många lottorader du spelar med.
Önskar du mer information kring vår produkt är du alltid välkommen att kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lagligt blås

Lagligt lurendrejeri har varit med i 7mån.
Sedan 3 veckor går det inte att logga in och kundtjänst svarar inte sp jag tänker anmäla detta för jag tänker inte betala nästa månad dessutom sa dom samma till mej tidigare att jag hade vunnit haja ja 200kr när detta tills nu kostat över 3000
Denna typen av spel gynnar inte någon mer än polarlotto så gå inte med detta

10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Jonas,
Det är tråkigt och höra att din upplevelse inte levt upp till dina förväntningar. Ibland sker såklart tekniska problem, men vi jobbar alltid för att dessa ska bli så få och kortvariga som möjligt.
Tyvärr är vinstsumman inget vi kan påverka, men då du spelar med tusentals vinstchanser och ett flertal dragningar i veckan har du såklart alltid en större chans att vinna stort här än vanligt.
Finns det något mer vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

They are just scammed people by hook up…

They are just scammed people by hook up with contract and collecting their money 🙃🙃😃😩

10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hi,
We're sad to hear that you are dissatisfied with our service. Our product is not a scam, as we do have a Swedish gaming license. If you however feel that there has been a mistake, you can always contact us on our customer support number 010 - 888 55 90 with opening hours 10-17 Monday to Thursday, Friday 10-15 and closed for lunch between 13-14 every day.
PolarLotto wishes you a great day!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skulder

Skulder
Jag är en ensamstående mamma och var skuld satt upp över öronen. Men jag valde att ta chansen i detta lotteri för mina barns skull. Förra veckan ringde min vinst bevakare mig och och berättade att jag vunnit en stor summa pengar. Tack vare polar lotto är jag idag fri från skulder och kan fokusar på att bygga en framtid för min familj. Stort tack till alla på polar lotto för allt ni gjort för min familj!

18. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Karin,
Vad kul att höra att du är nöjd, och stort grattis till vinsten!
Vi håller tummarna att det är den första av ett flertal större vinster för din del!
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varning lägg på luren när det ringer från polarLotto

I dec 2024 blev jag uppringd av en säljare från polarLotto han övertygade mig att chanserna att vinna var stora jag gick på det och gick med på att prova i 3 mån för 299 kr i månaden med ett automatiskt avslut.Den 25/2 blir jag uppringd av en försäljare den säger att jag har haft sån tur och vunnit 80 gånger det låter jättebra om man tycker att den sammanlagda vinst på 27kr är mycket pengar.Vilket man inte betalar ut eftersom summan är för låg lägsta belopp man betalar är 200kr . Jag är så irriterad på mig själv att jag blev övertalad att vara med min sämsta investering 900 kr åt skogen

25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Lena,
Det är tråkigt att höra att det inte blev någon större vinst för just din grupp. Då det är ett lotteri kan vi tyvärr inte påverka hur stort var och en vinner.
Vi ser däremot till att öka era chanser att vinna stort så mycket som möjligt med hjälp av andelsspel - detta gör att du får spela med tusentals vinstchanser varje månad.
Finns det något mer vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Polarlotto extremt dyrt och säljare ljuger

Uppring av säljare som jag efteråt kunde avslöja med ett flertal lögner. Enklast att kolla upp var att Polarlotto inte har något med ICA att göra vilket han först fick mig att tro. Extremt dyrt med 299 kr per månad under ett år. Han tryckte på med att jag skulle svara ok på smset direkt. Jag krävde betänketid. Han ringde upp efter fem minuter och då fick jag pensionärsrabatt, priset var 199 kr i månaden. Sa nej tack och avslutade samtalet.

21. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Viviann,
Det är tråkigt att höra att samtalet inte levt upp till dina förhoppningar. Självklart förstår vi att man kan behöva tid att tänka igenom sitt beslut, och vi gör alltid vårt yttersta så att endast korrekt information går ut i samtalen.
Önskar du att inte få fler samtal av oss får du gärna ta kontakt med oss på 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag, så hjälper vi dig vidare!
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere