Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nu har jag varit med sedan februari. Deras kundtjänst tar god tid på sig för att svara (14 dagar). Deras webplats är fullständigt obegriplig. Jag får inte intrycket att jag ens deltar i något lottospe... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Större chans till vinst var min uppfattning när jag började prenumerera. Det har blivit några kronor men hur kan det bli bättre än så här 🤩 Det var svårigheter under ett par veckor att göra uttag f... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ett är för mycket! Så dåååligt företag och marknadsföring. Skickar hela tiden ut fakturor på flera ställen (sms, e-post och kivra) och dessutom förseningsavgifter pga dåligt angivna datum när detta sk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

lurendrejeri företag. att man får driva företag på detta vis är en skam för Sverige. så oseriösa att man blir förbannad och dessutom svåra att få tag på. sitta i telefonkö i timmar utan resultat.... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Spiltjeneste

Skrevet af virksomheden

PolarLotto är ett svenskägt lottoföretag som erbjuder lottobetting - där alla svenskar kan slå vad om utfallet i internationella lotterier, som exempelvis amerikanska PowerBall eller spanska El Gordo. Vi erbjuder både singelrader eller möjligheten att spela i grupp - "syndikat" - för ökade vinstchanser. PolarLotto har en svensk spellicens från Spelinspektionen, med licensnummer 22Si1630. (Läs mer på www.spelinspektionen.se) Om du har ytterligare frågor, titta gärna in på www.polarlotto.com eller www.polarlotto.se!


Kontaktoplysninger

2,3

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

202 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

man vet inte när dragningen är.

1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Elisabeth,
All information om dragningarna hittar du på din profil på ditt spelkonto!
Önskar du hjälp med att hitta detta är du alltid välkommen att kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Spänningen!

31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Anette,
Vi är glada att du tycker att det är spännande! Vi strävar alltid efter att ge våra spelare en så bra upplevelse som möjligt.
Finns det något vi kan hjälpa till med är du alltid välkommen att kontakta oss.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Inga vinster och lite ogenomtänkt att…

Inga vinster och lite ogenomtänkt att gå med. Gillar inte faktureringsavgift eftersom jag betalar via Kivra! Lite dyrt dessutom!

17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Kristina,
Det är tråkigt att just din grupp inte har fått ta del av någon större vinst ännu. Tyvärr kan vi inte påverka utfallet då det är ett lotteri, men då du spelar med tusentals vinstchanser varje månad har du alltid en ny chans att vinna stort!
Vi kan rekommendera dig att logga in på ditt spelkonto med jämna mellanrum för att hålla dig uppdaterad och se om det kommer in någon större vinst!
VI kollar gärna närmre på ditt ärende gällande fakturorna, och ber dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig helg!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lovar guld och gröna skogar

Försökte att jag skulle gå med på ett abbonemang vinst varge vecka och om någon annan vinner så vinner jag med . Lät för bra för att vara sant . Så då sa jag bara till dom att det förmodligen var bluff och la på . Tur man gjorde det när man läser här

16. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej,
Vi strävar förstås efter att ha så många nöjda kunder som möjligt, men då vi är ett lotteri medför det tyvärr att vissa blir missnöjda då vi inte kan påverka utfallet. Vi gör vårt yttersta för att öka vinstchansen för våra kunder så mycket som möjligt!
Det är ingen bluff, utan vi har självklart en svensk spellicens som går att läsa om på vår hemsida men även direkt via spelinspektionens egna hemsida.
Finns det något mer du undrar kan du alltid kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lurar om garanterad vinst även om någon…

Lurar om garanterad vinst även om någon i Stockholm vinner, ”vinner du också ” sa säljaren. 12 månader abonnemang på 299 ( 318 kr blev det med (fak.avgift) och även när du försöker att uppsäga abonnemanget som skulle vara olagligt bara 48h dom svarar inte.
Andra månaden betalade jag 318 kr och vunnit 18kr 😂

12. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Iva,
Det är tråkigt att du känner dig missnöjd.. Tyvärr är det ett lotteri, och vi kan därför inte påverka hur mycket du vinner. Däremot kan vi påverka chansen att vinna stort, vilket vi gör genom andelsspel - på så sätt spelar du med tusentals vinstchanser varje månad och har varje dragning en ny chans att vinna stort.
Upplever du att något gått fel ber vi dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jag ville ta chansen att vinna lite…

Jag ville ta chansen att vinna lite pengarpengar

6. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej,
Då ser vi verkligen till att hålla tummarna att även du får ta del av ett flertal storvinster under din tid hos oss!
Finns det något du behöver hjälp med är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Teamet på PolarLotto håller tummarna och önskar dig en trevlig helg!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Blev lurad!

När Polar Lotto-agenten ringde mig, övertalade han mig på ett vänligt sätt att vinna så mycket pengar varje vecka utan att jag gjorde särskilt mycket arbete! Hans avsikt var bara att få mitt godkännande med ett "Ja" till ett kontrakt som inte hade några tydliga villkor, inga vinstgarantier och ingen möjlighet att avsluta prenumerationen under en längre tid!

18. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Alex,
Det är tråkigt att du upplever samtalet som missledande, och det är viktigt för oss att allt går korrekt till. Tyvärr kan vi inte garantera några specifika vinstbelopp då det är ett lotteri, men vi ser mer än gärna till att reda ut detta om du upplever att du har fått fel information.
Vi ber dig kontakta oss för vidare hjälp på support@polarlott.se eller via telefon på 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

De var mycket positiva och det var så…

De var mycket positiva och det var så stora chanser. Har inget märkt ännu.

3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Iwy,
Vi hoppas såklart kunna ge dig en bättre upplevelse och håller tummarna att även du får ta del av en storvinst inom kort!
Då det är ett lotteri kan vi tyvärr inte påverka utfallet, men genom andelsspel deltar du med flera tusentals vinstchanser varje månad och har på så sätt en högre chans att vinna stort.
Finns det något mer vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sämsta lotteriet jag deltagit i.

Var ärliga när Ni värvar personer till abbonemang. Jag blev lurad att det inte var samma hemska företag jag var med i förra gången. Man kan knappast få ut sin vinst och det går inte att komma fram till kundtjänst. Svårt att få veta om vi vunnit. Gick inte att avsluta sist fick hota med lotteriinspektionen innan fakturorna upphörde. Skulle vilja avsluta nu.

3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Eva,
Det är tråkigt att du känner dig missnöjd. Vi är ett eget lotteri, och hoppas såklart kunna ge dig en bättre upplevelse än du haft hos andra företag.
Du som kund ska självklart kunna både se och få ut dina vinstpengar. För vidare hjälp ber vi dig kontakta vår kundtjänst på support@polarlotto.se alternativt ringa oss på 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Konstruktiv information

3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Göran,
Det gläder oss att du är nöjd! Finns det något vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att kontakta oss.
Teamet på PolarLotto håller tummarna och önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Än så länge har Polarlotto inte visat…

Än så länge har Polarlotto inte visat på någon tur. Fortsätter det så här blir det nog ingen fortsättning följer tyvärr.

3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Christina,
Vad tråkigt att det inte blivit någon större vinst ännu. Då det är ett lotteri går det tyvärr inte att påverka utfallet, men det vi kan påverka är chansen att vinna stort. Detta gör vi gör med hjälp av andelsspel, som gör det möjligt att spela med tusentals vinstchanser varje månad och på så sätt ha en större chans att vinna stort!
Finns det något mer vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Säljaren ifråga FATTADE INTE att vi…

Säljaren ifråga FATTADE INTE att vi var ointresserade , till slut brann jag av och bad han fara åt helv..te , Inte ens det fattade juvelen .
STOR VARNING FÖR DETTA SKOJ FÖRETAG

2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Robert,
Det är tråkigt att höra att du har känt dig dåligt bemött av vår säljavdelning. Önskar du att inte få fler samtal av oss får du gärna ta kontakt med oss på 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredag 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag, så hjälper vi dig vidare!
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bedrägeri och löften om gåvor

Bedrägeri och löften om gåvor
Hotar med inkasso
Får ej säga upp avtal och fakturorna är högre än vad som har sagts
FULSPEL

29. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Karro,
Det låter som att något gått fel. Beroende på vilken kampanj du har tagit del av har vi olika tidsbegränsningar på hur länge man binder upp sig, men priset ska självfallet stämma överens med det du har gått med på.
För att hjälpa dig vidare ber vi dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jag hoppas ni anmäls och stängs ner

Jag hoppas ni anmäls och stängs ner. Mest bedrägeri företaget jag har varit med om. Att ni lyckades få mig in i något med så många löften utan något skam. Usch

28. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej,
Det är tråkigt att du känner dig missnöjd. Vi ser mer än gärna till att hjälpa dig med det som bekymrar dig.
För att hjälpa dig vidare ber vi dig kontakta vår kundtjänst på support@polarlotto.se eller via telefon på 010 - 888 55 90. Våra öppettider är 10-17 måndag till torsdag, fredag 10-15 och stängt för lunch mellan 13-14 alla dagar.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Chansen att man kan vinna stort

Chansen att man kan vinna stort är något som gör det hela roligt och spännande

Det företaget gör bra är att man kan va med och spela lotto från hela världen

13. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Ertan,
Vad kul att höra att du är nöjd med vårt spelsystem och att du uppskattar vårt upplägg!
Vi håller självfallet tummarna att du får ta del av ett flertal storvinster under din tid hos oss!
Teamet på PolarLotto önskar dig en glad midsommar!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ett bedrövligt företag! Akta dig!

Företaget Polarlotto driver ett bedrövligt verksamhet. Den skulle granskas och stängas av. Undrar vad konsument verket tänker när Polarlotto lockar fram folk med fel ledande marketing. Jag är tvungen att betala fakturorna varje månad men kan inte ta ut pengarna som sattes in av mig själv. Om vinsterna kan inte vara någon tanke eller hopp alls! Jag har vunnit 46 kronor under 4 månaders period. Bingo!

3. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Asta,
Det är tråkigt att höra att vår tjänst inte lever upp till dina förväntningar. Du som kund ska förstås kunna ta ut dina vinstpengar, och vi ber dig kontakta vår kundtjänst för att reda ut detta! Du når oss på support@polarlotto.se eller via telefon på 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nr1 jag har ej svarat på någon/några…

Nr1 jag har ej svarat på någon/några kundundersökningar gällande spel!
Nr2 jag jobbar om dagen och berättade detta för säljaren samt att jag satt i möte vid tillfället. Detta VÄGRADE säljaren att lyssna på utan allt var fantastiskt och ”detta” skulle gå fort.
Nr3 säljaren som var man vid tillfället borde nog gå en vett och etikettkurs! Sopa

27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Hugo,
Det är tråkigt att höra att du känner dig illa bemött av vår säljavdelning, och det är förstås viktigt att samtalet utförs professionellt.
För att hjälpa dig vidare är du alltid välkommena att kontakta vår kundtjänst på 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mycket lurande företag

Mycket lurande företag! Dom ringer och lovar massa saker, men det händer ingenting. Skickar dubbelt fakturer. När man ringer att säga upp, då dom säger det går inte.😡😡😡😡😡😡

27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Galina,
Har du fått fler fakturor än tänkt låter det som att något blivit fel. Vi strävar alltid efter att allt ska fungera smidigt, och du ska såklart få tillgång till det som ingår i ditt paket.
För ett reda ut detta ber vi dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bara bra stjärnor

Bara bra, ringt kundtjänst fick min fråga besvarad utan konstigheter

9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Malin,
Vad kul och höra att du känt dig väl bemött av vår kundtjänst och att du fått svar på dina frågor!
Vi strävar förstås alltid efter att ha så nöjda kunder som möjligt, och du är alltid välkommen att kontakta oss ifall det skulle dyka upp några frågor eller funderingar.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig kväll!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Trevlig support och ett roligt koncept…

Trevlig support och ett roligt koncept av lotto

16. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
PolarLotto-logo

Besvarelse fra PolarLotto

Hej Thomas,
Vad kul och höra både bemötandet och vår lottotjänst lever upp till förväntningarna!
Vi strävar alltid efter att ha så många nöjda kunder som möjligt, och finns det något vi kan hjälpa till med är du alltid välkommen att kontakta vår support!
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll och ett fortsatt lycka till!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere