O que me levou a comprar na Pet Land Shop foram os bons preços praticados e entrega gratuita ao domicílio em 24~72h. Apesar de ter ocorrido um problema com a minha encomenda entrei em contacto via em... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Morada incompleta. MRW nao tinha os ultimos 3 digitos do codigo postal. Fez com que a encomenda fosse para outra morada. Visto que precisava com urgencia tive que me deslocar ao centro de distruibui... Se mere
Virksomheden har svaret
Infelizmente um dos produtos que comprei estava esgotado e a encomenda foi enviada sem me terem avisado do produto em falta antes da chegada do mesmo. Mesmo com esta falta, assim que enviei um email... Se mere
Virksomheden har svaret
Ainda não recebi a minha encomenda, que anda a passear pelo país e só sabem é dizer que lamentam. Lamentável é continuarem com uma Transportadora vergonhosa. Experiência a não repetir. Acabei po... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Loja de animais online direcionada para a venda a retalho de acessórios e rações para animais de estimação, especialista em dietas veterinárias. Aqui encontra todo o tipo de produtos para animais, desde rações, coleiras, trelas, camas, arranhadores e muito mais. A nossa missão é oferecer a tranquilidade que necessita no processo de compra online e ser o local de eleição e confiança para donos e parceiros de negócio, com uma vasta seleção de produtos para a saúde e bem-estar do seu fiel companheiro.
Kontaktoplysninger
Avenida de Lisboa, 2605-002, Casal de Cambra, Portugal
- info@petlandshop.com
- petlandshop.com
3,8
God
210 anmeldelser
Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
De uma encomenda que entrou em…
De uma encomenda que entrou em processamento no dia 12 somente ontem foi entregue. No entanto, como foram muito simpáticos e quando fiz a queixa do atraso rapidamente me responderam e tentaram resolver o problema.
Assim sendo obrigada
12. maj 2025
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Mais uma vez agradecemos o feedback que certamente nos irá ajudar a melhorar. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
Estou neste momento ainda à espera de…
Estou neste momento ainda à espera de uma encomenda feita no início do mês, que teve “tentativa de entrega” no dia 09, a uma hora a que estive em casa, embora a transportadora tenha afirmado não ter recebido feedback na tentativa de entrega. Continuo a aguardar a alimentação dos meus animais, sabendo que da vossa parte está a existir retorno de resposta mas que infelizmente a transportadora que selecionaram deixa uma marca negativa no vosso trabalho.
5. maj 2025
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente e desde já lamentamos o atraso por parte da transportadora. Mais uma vez agradecemos o feedback que certamente nos irá ajudar a melhorar. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
O serviço ao cliente foi muito bom
O serviço ao cliente foi muito bom, o prazo de entrega foi adequado e o produto vinha bem embalado.
13. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
Boa experiência!!
Boa experiência!!! Boa compra com melhor preço de mercado com promoções!!! Sou cliente há algum tempo, estou muito satisfeita!
5. maj 2025
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
Positivo no geral
Já fiz compras anteriormente e correu tudo bem mas desta vez aplicação não refletiu o estado da encomenda em tempo útil. De resto não tenho razão de queixa, a encomenda foi entregue com um tempo aceitável e bem acondicionada.
2. maj 2025
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção e certamente nos ajudará a melhorar o nosso serviço. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
A transportadora falhou encomenda feita…A transportadora falhou encomenda feita no dia 24/04/2025 devia ter sido entregue a encomenda no máximo 2/05/2025 sexta-feira 7 dias e estava em distribuição al
A transportadora falhou encomenda feita no dia 24/04/2025 devia ter sido entregue a encomenda no máximo 2/05/2025 sexta-feira 7 dias e estava em distribuição algo se passou e não avisaram que não podiam ou conseguiam fazer a entrega logo tive que comprar outra ração noutro lado porque vinha logo o fim de semana e não tinha para dar ao cachorro sendo uma ração Hepatic não posso falhar. Hoje dia 5/05/2025 11h ainda não recebi
5. maj 2025
Besvarelse fra Pet Land Shop
Cara Cliente, as nossas desculpas pela demora ocorrida. Esperamos vê-la novamente na nossa loja para que possa confirmar que foi uma situação pontual. Cumprimentos
Rapidez e qualidade de produtos
15. april 2025
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção e certamente nos ajudará a melhorar o nosso serviço. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção e certamente nos ajudará a melhorar o nosso serviço. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
Booked my dog in for a haircut and I…
Booked my dog in for a haircut and I have to say pets land from start to finish provided an excellent service. Very happy customer and will definitely use them again
21. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Land Shop
Thank you :)
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção e certamente nos ajudará a melhorar o nosso serviço. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção e certamente nos ajudará a melhorar o nosso serviço. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
Super atenciosos na entrega
Super atenciosos na entrega. Rápida e muito disponível para adaptar a entrega à nossa disponibilidade
8. april 2025
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção e certamente nos ajudará a melhorar o nosso serviço. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção e certamente nos ajudará a melhorar o nosso serviço. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
Entrega rápida e eficaz. Serviço de excelência.
Entrega rápida e eficaz. Produto veio sem danos e exatamente como descrito. Ainda recebi 2 ofertas que a minha cadela devorou. Recomendo 100% e voltarei a comprar. Continuam com o vosso serviço de excelência.
3. april 2025
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção e certamente nos ajudará a melhorar o nosso serviço. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção e certamente nos ajudará a melhorar o nosso serviço. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
O bem servir .
A eficiência com que respondem as necessidades solicitadas.
A qualidade do produto.
Grata
12. december 2024
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção e certamente nos ajudará a melhorar o nosso serviço. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
Besvarelse fra Pet Land Shop
Bom dia, agradecemos o seu feedback o qual mereceu a nossa melhor atenção e certamente nos ajudará a melhorar o nosso serviço. Trabalhamos todos os dias no sentido de servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la novamente :) Equipa Pet Land
Atraso na receção
Fiz o pedido da encomenda no domingo e só a recebi na terça-feira da semana seguinte. Era comida para o cão que eu pensava que ia receber nessa semana. Para os dia que correm é inadmissível.
4. december 2024
Besvarelse fra Pet Land Shop
Cara Cliente, as nossas desculpas pela demora ocorrida. Esperamos vê-la novamente na nossa loja para que possa confirmar que foi uma situação pontual. Cumprimentos
Besvarelse fra Pet Land Shop
Cara Cliente, agradecemos o seu comentário o qual mereceu a nossa melhor alteração. Contudo, conforme foi informada por email, a sua encomenda atrasou devido a ter saído do nosso armazém Espanhol e derivado da altura no ano em que nos encontramos. Contudo, temos indicação de que vai receber a sua encomenda hoje, desta forma solicitamos que esteja em casa por forma a que a encomenda seja realizada sem constrangimentos. Nesse momento, gostaríamos que revisse o seu comentário, pois como poderá confirmar, não há qualquer burla associada à sua compra. Somos uma empresa que existe há 7 anos, tendo já um forte presença no mercado e sucesso em milhares de expedições realizadas. Alguma questão, relembramos que estamos disponíveis através do nosso apoio ao cliente. Com os nossos melhores cumprimentos. Pet Land
Entrega incompleta
Fiz uma encomenda de dois volumes e trouxeram apenas um. A entrega incompleta foi recusada e aguardo resolução da situação.
5. december 2024
Besvarelse fra Pet Land Shop
Caro Cliente, agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção. Os 2 volumes foram enviados em simultâneo, contudo, temos indicação de que a transportadora, por lapso, tinha só um volume no momento da entrega, o problema foi imediato resolvido e foram entregues as duas unidades. Lamentamos desde já qualquer transtorno causado e relembramos que estamos sempre disponíveis para ajudar via email, por essa via é sempre mais fácil e célere o contacto, sendo possível ajudar de imediato o cliente. Face ao exposto, gostaríamos que revesse a sua avaliação, no sentido em que o erro não foi da nossa parte, ainda que entendamos que a empresa de transporte é contratada por nós, mas, não obstante, escolhida face à elevada taxa de sucesso comprovada na entrega de encomendas. Esperamos poder vê-lo novamente, e mais uma vez, relembramos que se nos contactar por email, poderá obter um esclarecimento mais célere. Muito obrigado e até breve!
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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