Je réceptionne ma commande et les pots de peintures sont ouverts et entamés. Ils ont même été scotchés. Cela n'est pas stipulé sur le site que ce sont des peintures d'occasion... Un des pots pèse 6... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'avais peur de commander sur Peinture Destock vu les avis négatifs mais j'ai pris le risque car j'avais besoin d'une couleur qui ne se vend plus. Et bien, excellente surprise: peinture de qualité, en... Se mere
Paquet réceptionné ce jour en pickup. Carton extérieur intact. J'ouvre, l'intérieur plein de coulures de peintures bleue, couvercle ouvert nage dans la peinture, scotch détaché et boîte enfoncée par... Se mere
Virksomheden har svaret
Attention à bien vérifier tous vos pots de peinture à la réception car j'ai eu des surprises. Sur 5 pots de peinture ripolin blanc cassé l'un était inutilisable. Sous la grosse couche de papier bulle... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
PEINTURE-DESTOCK.com est le spécialiste du déstockage de peintures en ligne ! Peintures murs et plafonds de grandes marques Lasures de grandes marques Peintures techniques (Bois, Fer, Façade et sols) de grandes marques Sous-couche de grandes marques Enduits de grandes marques Pinceaux, brosses et rouleaux de grandes marques
Kontaktoplysninger
Frankrig
- peinture-destock.com
2,8
Middel
190 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
3 ème commande
3 ème commande
Cette note ne concerne pas le produit , mais le vendeur , qui a admirablement bien rattrapé le coup suite a un problème de marchandise ( abimée au transport)
Remboursement intégral du produit
Merci
21. august 2024
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Besvarelse fra Peinture Destock
Cher client,
Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Après vérification auprès de notre service client, aucun email de votre part concernant cette commande n'a été reçu.
Nous vous avons envoyé un email ce vendredi 6 septembre afin de solutionner ce problème.
Cordialement
Livraison déplorable
Le site propose des produits à prix attractifs mais service de livraison déplorable, première commande non reçue car colis endommagé en route et seconde commande j’ai refusé le colis il était défoncé et plein de produit dessus.
Pas de souci, mes commandes ont été remboursées mais j'ai l’impression que le service client se moque de cette situation car n'apporte pas de réponse à mes mails
A l'avenir je vais hésiter à commander chez eux à moins qu’ils fassent appel à des livreurs plus compétents
13. august 2024
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Pot peinture rouillé
À fuir
Pot de peinture arrivé avec un peu de rouille et aucune date sur le pot,le retour est à mes frais, je ne recommande pas,
pour répondre au vendeur ci dessous il faut respecter la règlementation,
la peinture est périssable!!!!!!!!!
ce n'est pas que l'aspect esthétique!!!!!!
, le pot était rouillé donc mal stocké, et depuis combien de temps,
un vendeur responsable m'aurait proposé le remplacement tout simplement
5. august 2024
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Besvarelse fra Peinture Destock
Cher client,
Comme déjà dit dans notre réponse par email, les dates qui peuvent apparaître sont le plus souvent des dates de fabrication des contenant (et pas non plus de fabrication de la peinture ou de remplissage des pots par cette peinture qui elle se retrouve par le fabricant par le numéro du lot présent au niveau du code-barre). Et tous les fabricants n'indiquent pas ces dates de fabrications des contenants.
Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV).
Bien qu'abimé extérieurement, le produit contenu conserve toutes ses qualités.
Cordialement
Un choix de peinture très riche
Un choix de peinture très riche, difficile de ne pas trouver son bonheur. Confronté à un problème de pot de peinture qui avait fui pendant le transport, j'ai été remboursé très rapidement et intégralement. Excellent site que je recommande ++++
30. juli 2024
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Très bon site
J'ai effectué au total 3 commandes sur ce site en 15 jours, je ne le connaissais pas avant.Délai de livraison très rapide. Les produits toujours bien emballés. Sur ma dernière commande, j'ai fait 2 erreurs, j'ai envoyé 2 mails le jour même et les personnes ont été très réactives car elles ont rectifié (remplacement de produit et un remboursement)et m'ont prévenu par mail. Sans hésiter je reviendrai commander sur ce site et vous le recommande à 100%.
29. juli 2024
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Pots explosés
Achat de 4 pots de peinture. 2 ouverts et explosés, j’ai mis 30 min à tout nettoyer et j’ai perdu de la quantité.
22. juli 2024
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Deuxieme commande toujours au top
Délai au top et peinture de très bonne qualité à prix imbattable. Deuxième commande pour moi. Cette fois ci un pot avait coulé dans le colis. Remplacement par un pot identique en très peu de temps. Sav au top également.
23. juli 2024
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Ne pas se fier au commentaire
J’ai commandé un pot de 12l ainsi que 3 pot de couleur aucun problème mise appart une mini fuite sur ou n( vue l’état du carton normal ) pas de leur faute a eux aucun soucis contacter le sav via paypal et il sont arrangeant donc ne pas se fier au avis
Les pot sont certe sale quelque un ils doivent être stocker ce qui est normal ras
16. juli 2024
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A FUIR !!!!!!!!
Je suis allée chercher des peintures pour la chambre de ma fille .
J’ai flashé sur une couleur argenté .
Le cher vendeur, ne m’a jamais dit que c’était une catastrophe à peindre, et m’a même fait le pot à -50% pour liquider car ça ne partait pas.
Je comprend mieux pourquoi , après 5 couches on y voit tjr les traces !!! Je suis retournée en magasin et il a eu le culot de me dire « ah oui l’argenté c’est pas simple à étaler » .
Il m’a donc vendu de la peinture en sachant que le rendu serait degueulasse !!! Il n’a même pas voulu faire un geste commercial !!
Gros arnaqueur !!
21. februar 2024
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Besvarelse fra Peinture Destock
Chère cliente,
Merci de bien vouloir nous indiquer votre numéro de commande qui n'apparaît pas dans cet avis et nous indiquer également quel est le produit acheté sur le site de peinture-destock.com.
Pour information, nous n'avons pas de magasin, nous vendons sur internet et proposons soit des envois ou soit un système click&collect.
Cordialement
Reçu peinture dans un excellent état.
Reçu peinture dans un excellent état.
Très bon tarif.
Qualité et couleur comme je voulais.
Très bien emballée et réception dans les délais.
Je recommande fortement
24. maj 2024
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J’essaye depuis plus de 15 jours de…
J’essaye depuis plus de 15 jours de joindre le service client en envoyant plusieurs messages mais aucune réponse… pour un pot de peinture à plus de 40€ de la mauvaise couleur, j’ai les boules ! Je ne comprends pas que mes messages restent sans réponse
16. maj 2024
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Besvarelse fra Peinture Destock
Chère cliente,
Suite à un email de votre part reçu le 13 mai 2024 à 8h03, une réponse vous a été apporté par email le 14 mai 2024 avec toute la procédure pour le renvoi de votre produit.
Vos messages ne restent donc pas sans réponse.
Cordialement
Impossible à joindre
Impossible à joindre par téléphone on tombe directement sur un répondeur qui indique que la boite vocale est pleine. Impossible à joindre non plus par formulaire de contact car le service indisponible. Bravo la communication...
13. maj 2024
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J'ai passé une commande le 5 avril on…
J'ai passé une commande le 5 avril on m'a dit commande expédiée et depuis aucune nouvelle. Pour les joindre on est obligé de joindre un fichier, sinon le mail ne part pas ...
Très déçu pour une première commande.
Aucun numéro de téléphone pour les joindre.
5. april 2024
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Besvarelse fra Peinture Destock
Cher client,
Après vérification, notre service client a bien répondu à vos emails (dans un délai plus long que généralement prévu...) et résolu le problème rencontré suite à l'expédition du mauvais produit.
Comme indiqué sur notre site, tout notre service client se réalise par email, nous avons des clients qui nous contactent via notre formulaire de contact ou directement via notre adresse email contact@peinture-destock.com et toutes ces informations sont indiquées sur notre site.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement
Nul à fuir
1 CM DE CROUTE DE PEINTURE il n'y a plus aucun solvant, j'ai ouvert des pots qui avait 5 ans et qui n'étaient pas dans cet état ....
pas de tel pour les joindre et ma photo ne passe pas sur leur boite mail...
10. april 2024
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Besvarelse fra Peinture Destock
Cher client,
Comme indiqué dans notre réponse par email, le produit commandé étant un produit glycérophtalique, cette réaction est naturelle lorsque le produit est stocké.
Le produit contient toujours bien les solvants.
Ces produits nous ont été livré en provenance de RIPOLIN à partir de juillet 2023, et sont bien conformes. Nous avons vendu, et vendons toujours ces produits sans retour négatif de nos clients suite à la présence d'une péllicule et de l'utilisation de la peinture.
Suite à votre email du 10/04 à 15h06, une réponse de notre part vous a été envoyé le 10/04 à 16h36.
Comme indiqué sur notre site, tout notre service client se réalise par email, nous avons des clients qui nous contactent via notre formulaire de contact ou directement via notre adresse email contact@peinture-destock.com et toutes ces informations sont indiquées sur notre site.
Cordialement
Mauvaise expérience qui revient cher
J'ai reçu ma commande hier.
1..J'avais choisi DPD parce qu'on pouvait planifier la livraison or, le livreur s'est présenté sans donner le choix; mon épouse l'a réceptionné et a signé la livraison.
Passons.
2.. Les peintures:
-le vernis Liberon , censé être "pin anglais", est en fait gris/ noir, même après l'avoir remué longtemps; rien à voir avec du pin , meme foncé. D'ailleurs la boite était très sale, et le couvercle noiratre.
- le vernis V33(chene clair), est gris-vert, impossible à mélanger.
- idem pour la V33, gris fumé, impossible d'obtenir une teinte uniforme, mais du gris foncé + du bleu, qui ne fusionnent pas.
En somme, très mécontent, impression d'avoir jeté mon argent, car tout est bon pour la poubelle.
M.Labboz.
3. april 2024
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Besvarelse fra Peinture Destock
Cher client,
Suite à votre email, une réponse vous a été apporté par notre service client.
Suite aux soucis rencontrés sur les produits vernis (qui étaient bien défectueux) nous avons procédé à leur remboursement.
Le produit peinture est lui bien conforme, comme expliqué le coloris gris fusain de V33 est obtenu à partir de pigments bleus, il est donc nécessaire de mélanger le produit pour réhomogénéiser ces pigments et obtenir la teinte (comme pour tous les produits peinture).
Cordialement
Achat peinture
Bonjour je vous sollicite car il y quelques mois le vous est acheté un pot de peinture glycero astral blanc la peinture à littéralement viré au jaune, je suspect que le bidon a pris l'air ou a traîné depuis plusieurs années dans un endroit pas adequate, un peintre professionnel ma confirmé cela ne doit pas jaunir en quelques mois !! J'aimerais voir avec vous pour trouvé un arrangement pour un remboursement sur d'un produit douteux ! J'attends une réponse favorable de votre part, doutant pas de votre sérieux.
Malheureusement si au aucune solution n'est trouvé je ferais appel au service consommateur et à UFC-que choisir ! car 71 euros n'est pas une petite Somme de nos pour une peinture honte à eux si aucune solution est trouvée autrement n'achetez pas chez eux il réponde pas !!!!😡 a fuir
J'attends une proposition je n'est rien recu de votre part par mail toute est mensongère de votre part..
4. marts 2024
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Besvarelse fra Peinture Destock
Cher client,
Suite à votre contact par email du 13 mars, une réponse vous a été apporté le 14 mars et nous sommes toujours en attente de votre retour.
Ces produits Astral sont des produits neufs que nous avons réceptionné dans notre entrepôt en octobre 2022. Vous avez passé commande en octobre 2023 et depuis votre commande nous avons vendu tout notre stock de cette gamme glycéro sans retour négatif de nos clients ayant acheté et appliqué ce produit (dernière vente en janvier 2024).
Nous attendons donc votre retour à notre email du 14 mars.
Cordialement
Sous couche Leyland 2.5L
J'ai commandé un pot de sous couche blanc Leyland 2.5L sur le site Peinture Destock.
J'ai refusé le colis car le pot était endommagé et avait coulé. Le livreur est donc reparti avec le colis et je n'ai pas signé le bon de livraison. Emballage peu protégé. Je ne sais pas si Peinture Destock va me rembourser ou me renvoyer un colis. Ils n'ont pas pris contacte avec moi suite à mon mail. A voir...
Du coup, je prends du retard dans mes peintures... Perte de temps, je suis très déçue!
Après quelques jours à patienter, je suis toujours sans nouvelle de Peinture Destock alors ayant payé par Paypal, j'ai fait intervenir le centre de résolution des litiges Paypal afin d'obtenir un remboursement.
Donc Service client inexistant pour moi chez Peinture Destock!!!
20. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peinture Destock
Chère cliente,
Suite à votre litige Paypal concernant la livraison refusée à juste titre, nous avons validé ce remboursement auprès de paypal le 26 février.
Encore toutes nos excuses pour la défaillance de notre Service-client suite à votre email initial.
Cordialement
A bannir
A bannir. Livraison non respecté. Commande non respecté et non conforme. Envoyé de 10 pots de 0,5 litres au lieu des 3 fois 2,5 litres. Manque 2,5 litres sur ma commande. À fuir
16. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peinture Destock
Chère cliente,
Etant en rupture de stock sur le produit en 2,5L, nous vous avions expédié la même quantité de produit mais avec des pots de 0,5L (5 pots de 0,5L pour un pot de 2,5L).
Suite à votre refus des produits et leur retour, nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement
Peinture mauvaise qualité
Achat de 4 pots de peinture V33 dont certains sont arrivés cabossés
Quelle surprise en les ouvrant et en découvrant que plusieurs avait une couche sèche et épaisse sur le dessus. En mélangeant la peinture est gélatineuse et la teinte ne correspond plus c'est beaucoup plus claire.
Et pour couronner le tout impossible d'envoyer un message sur leur site.
Site a fuir. J'aurai du lire les avis avant
1. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Peinture Destock
Chère cliente,
Nous recevons tous les jours des emails de nos clients, nous ne comprenons donc pas pourquoi vous n'arrivez pas à nous envoyer d'email.
Concernant le produit commandé, ce produit est un produit glycérophtalique, la présence d'une "pellicule" est un phénomène naturel pour ce type de produit lorsque ce dernier est stocké. Ces produits nous sont fournis directement par le fabricant V33 et nous en recevons encore actuellement. Nous vendons beaucoup de produit de cette gamme sans retour négatif de nos clients.
Cordialement
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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