Zügige und anstandslose Abrechnung. Unser kleiner Pechvogel (Hund) ist hier einfach sicher und kann beruhigt weiter durch sein Leben schnüffeln - Danke!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bei uns war es ein kurzes Vergnügen. Unser Hund ist grundsätzlich Kern gesund und war wegen einem tränenden Auge beim Tierarzt. Es wurden nur Augentropfen für 1 Woche verschrieben, mehr nicht. Die... Se mere
Zunächst finde ich es sehr positiv, dass man schnell und unkompliziert mit ECHTEN Menschen kommunizieren kann und nicht mit KI. Ich hatte zwar einige Schleifen zu drehen mit meinen eingereichten Rech... Se mere
Virksomheden har svaret
Als wir einen Fall hatten, wurden die Kosten schnell und unbürokratisch übernommen. So wie man es sich vorstellt. Auch bei telefonischen Rückfragen wurde schnell weitergeholfen. Deshalb würde ich jede... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
PANDA Tierversicherung bietet OP- und Krankenvollschutzversicherungen für Hunde und Katzen PANDA machte bereits durch die Auszeichnung mit dem €uro-Testsiegel „Beste Tierversicherung Deutschlands“ für innovative Hundekrankenvollschutz- und OP-Schutztarife auf sich aufmerksam. Rasch folgte das „Ein Herz für Tiere“- Gütesiegel für den PANDA OP-Schutztarif Exklusiv. Nun durfte die Tierversicherung mit Einsatz für Tier- und Umweltschutz einen weiteren prestigeträchtigen Preis entgegennehmen: Den Gesamtsieg in der Sparte Tierversicherung beim Deutschen Fairnesspreis 2023.
Kontaktoplysninger
Mühlenstr. 8a, 14167, Berlin, Tyskland
- +493075438056
- hallo@panda-tierversicherung.com
- panda-tierversicherung.com
4,0
God
273 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 73 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Falsche Versprechen
Leider muss ich meine vorherige gute Bewertung (schnelle Übernahme der Kosten einer kleinen OP) revidieren.
Nachdem mein Rottweiler nun einen Kreuzbandriss hatte und TPLO operiert wurde (bei größeren Hunden Standard und die einzig medizinisch sinnvolle OP), wird mir die Erstattung (OP Exklusiv) komplett verweigert mit der Begründung, Implantate seien im Vertrag nicht abgesichert.
Geworben wird aber bei OP Exklusiv mit Übernahme der OP-Kosten bei Kreuzbandrissen. Genau dieser Vertrag wurde mir für meinen Rottweiler angeboten und genau diesen habe ich abgeschlossen. Ich halte dies für arglistige Täuschung und habe mich bereits an entsprechende Beschwerdestellen gewendet.
Nachfrage zu Ihrer Antwort vom 7.9.2026:
Welche konkrete Operationsmethode meinen Sie damit bei einer partiellen Ruptur des vorderen Kreuzbandes bei einem großen Hund, die nach dem Tarif „OP-Schutz Exklusiv“ versichert wäre?
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Schütz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Entscheidung in Ihrem Leistungsfall unzufrieden sind und sich dadurch enttäuscht fühlen. Wir verstehen gut, dass es für Sie zunächst widersprüchlich wirkt, wenn Kreuzbandoperationen grundsätzlich versicherbar sind, die Kosten in Ihrem konkreten Fall jedoch nicht übernommen werden konnten.
In Ihrem OP-Tarif sind Operationen, bei denen Implantate eingesetzt werden, bedingungsgemäß vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Dieser Ausschluss ist in den Versicherungsbedingungen klar festgehalten. Bei einem Kreuzbandriss gibt es auch Operationsmethoden, bei denen keine Implantate verwendet werden. Diese sind – sofern die weiteren vertraglichen Voraussetzungen erfüllt sind – grundsätzlich versichert. Entscheidend ist daher nicht allein die Diagnose „Kreuzbandriss“, sondern auch die konkret angewandte Operationsmethode.
Wir bedauern sehr, dass diese Regelung für Sie nicht zufriedenstellend ist. Selbstverständlich respektieren wir, dass Sie sich an den Ombudsmann gewandt haben, und werden den Vorgang im vorgesehenen Verfahren entsprechend begleiten.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute und hoffen, dass es ihm inzwischen wieder besser geht.
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA-Team
Kostenübernahme verweigert
Panda will die kompletten Kosten für die Kreuzband-OP meines Hundes nicht bezahlen, obwohl Panda damit wirbt, dass Kreuzband-OPs mitversichert sind. Als Begründung wurde mir mitgeteilt, dass es sich bei der OP um Implantate handele, die nicht mitversichert seien. Mein Tierarzt hat bei der Aussage nur mit dem Kopf geschüttelt. Der Fall liegt jetzt beim Ombudsmann und ich werde Klage erheben. Ich kann Panda deswegen nicht empfehlen.
Ergänzung 08.09.2026:
Sie schreiben in Ihrer Antwort, bei einem Kreuzbandriss kämen auch Operationsverfahren ohne Implantate infrage. Welche konkrete Operationsmethode meinen Sie damit bei einer partiellen Ruptur des vorderen Kreuzbandes bei einem großen Hund?
11. august 2026
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Schütz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Sichtweise zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Entscheidung zu den Behandlungskosten Ihres Hundes nicht einverstanden sind. Uns ist bewusst, wie belastend eine solche Situation für Tierhalterinnen und Tierhalter sein kann – gerade wenn es um eine notwendige Operation geht.
Kreuzbandoperationen können in unseren OP-Tarifen grundsätzlich versichert sein. In Ihrem konkreten Fall wurde der Eingriff jedoch mit Implantaten durchgeführt. Die Kosten für Operationen, bei denen Implantate zum Einsatz kommen, sind gemäß den Versicherungsbedingungen vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Dieser Ausschluss ist in den Vertragsbedingungen ausdrücklich geregelt.
Bei einem Kreuzbandriss kommen auch andere Operationsverfahren ohne Implantate infrage. Diese können – sofern die übrigen Voraussetzungen erfüllt sind – grundsätzlich vom Versicherungsschutz umfasst sein. Maßgeblich ist daher neben der Diagnose auch die tatsächlich angewandte Operationsmethode.
Wir verstehen, dass diese Entscheidung für Sie enttäuschend ist, und respektieren selbstverständlich, dass Sie den Fall dem Ombudsmann vorgelegt haben. Das weitere Verfahren werden wir entsprechend begleiten.
Für Ihren Vierbeiner wünschen wir alles Gute und hoffen sehr, dass es ihm inzwischen wieder besser geht.
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA-Team
Unser Hund musste operiert werden und…
Unser Hund musste operiert werden und hat im Rahmen der OP durch den Arzt noch spontan Zähne entfernt bekommen. Panda hat hier erhebliche Kürzungen bei der Erstattung vorgenommen. Trotz angepasster Rechnung des Arztes hat Panda eine weitere Erstattung abgelehnt. Kürzunugen wurden vorgenommen bei Narkose etc. die für die eigentliche OP ohnehin hätten vorgenommen werden müssen. Aus meiner Sicht hat Panda hier die Möglichkeit ausgenutzt und unberechtigt Positionen gekürzt.
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr N.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Erstattung und insbesondere mit den vorgenommenen Kürzungen nicht zufrieden sind. Wir verstehen gut, dass dies für Sie enttäuschend und schwer nachvollziehbar ist – vor allem, wenn die Zahnextraktion während einer ohnehin notwendigen Operation durchgeführt wurde.
Bei der zusätzlichen Behandlung handelte es sich um die Entfernung persistierender Milchzähne. Diese Behandlung ist gemäß unseren Versicherungsbedingungen vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Da die Zahnextraktion jedoch nicht ohne Narkose möglich gewesen wäre, wurde auch die Narkose entsprechend anteilig den versicherten und nicht versicherten Behandlungsteilen zugeordnet. Die Kürzung erfolgte daher nicht willkürlich, sondern auf Grundlage der vertraglich vereinbarten Versicherungsbedingungen.
Wir bedauern sehr, dass auch die nachträglich angepasste Rechnung nicht zu einer vollständigen Erstattung führen konnte. Die Versicherungsbedingungen stehen bereits vor Vertragsabschluss transparent auf unserer Website zur Verfügung. Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen zu der Abrechnung immer gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute und hoffen sehr, dass es ihm inzwischen wieder gut geht.
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA-Team
Finger weg von der Panda Tierversicherung
Ich kann nur jedem Interessenten empfehlen, die Finger von dieser Tierkrankenversicherung zu lassen. Mein Hund ist von Beginn an hier mit der „Krankenvollschutzversicherung Exklusiv“ zu 100% versichert gewesen und im Alter von 4 Jahren schwer erkrankt. Im Vorwege der Behandlung habe ich den 25-wöchigen Behandlungsplan mit der Versicherung kommuniziert und die Antwort erhalten, dass es sich um EINEN Leistungsfall handelt und ich alle Rechnungen zu diesem EINEN Leistungsfall einreichen möge.
Mitten in der Behandlung, nach 10 Wochen, bis wohin zunächst alles problemlos erstattet wurde, kündigt die Versicherung rechtswidrig meinen Vertrag nach Paragraph 92 VVG, was nur NACH einem Schadensfall, nicht aber während eines Schadensfalls rechtlich möglich ist. Mein Widerspruch dagegen wird mit einem neuen Kündigungsgrund (zum Ende des Versicherungsjahres) abgelehnt, was ebenfalls rechtlich unzulässig war, weil die dreimonatige Kündigungsfrist nicht eingehalten wurde. Mein erneuter Widerspruch wird wieder abgewiesen, so dass es jetzt zu einer Klage gegen die Panda Tierversicherung kommen wird.
Die Kündigung meiner Versicherung erfolgte übrigens genau in dem Moment, als die Behandlungskosten meine bis dahin gezahlten Versicherungsbeiträge erreicht hatten.
Also nochmals: Finger weg von dieser Versicherung, es handelt sich um ein betrügerisches Unternehmen denen das Leid der versicherten Tiere völlig egal ist, obwohl sie in jeder Nachricht das Gegenteil behaupten.
Ich kann nur hoffen, dass diese Versicherung gerichtlich belangt und vom Markt genommen wird!
10. august 2026
Panda hat uns ohne Angaben von Gründen auf den nächsten 5. gekündigt
Panda hat mal schneller, mal langsamer Rechnungen beglichen. Nun gut. Heute haben wir ohne Ankündigung und ohne Angaben von Gründen eine Kündigung von ihrer Seite erhalten und zwar zum 5.9. - das ist in weniger als einem Monat. Wir hatten gerade unseren nächsten Jahresbeitrag bezahlt.
Hier das Update von Panda - nachdem sie uns um Kontaktaufnahme gebeten haben (siehe unten) - aber unseren konkreten Fall können sie immer noch nicht prüfen … warum, wurde nicht erklärt …
„Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Rezension zu hinterlassen. Wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Ohne auf den konkreten Fall eingehen zu können, möchten wir grundsätzlich sagen, dass es die Pflicht eines Versicherers ist, im Interesse seiner gesamten Versichertengemeinschaft zu handeln. Deshalb müssen die Anzahl, die Höhe und die Umstände der gemeldeten Versicherungsschäden geprüft werden. Wenn beispielsweise mehrere Rechnungen in kurzer Zeit ausbezahlt werden oder aber Rechnungen eingereicht werden, deren Ursprung vor Versicherungsbeginn angelegt war etc. dann muss das Interesse der gesamten Versichertengemeinschaft dem gegenübergestellt werden.
Die Entscheidung, einen Kunden aus der Versicherung zu entlassen, wird sorgfältig getroffen und fällt immer sehr schwer, aber nur so kann gewährleistet werden, dass so vielen Tieren wie möglich im Leistungsfall beigestanden wird. So schwer diese Entscheidung auch fällt, ist es aber die Pflicht des Versicherers im Sinne der gesamten Versichertengemeinschaft zu handeln, um weiterhin stabile Beiträge anbieten zu können.
Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.“
7. august 2026
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Franke,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Rezension zu hinterlassen. Sehr gerne würden wir uns dieses Falls annehmen, können Sie aber leider nicht als Kunden identifizieren. Wir ersuchen Sie daher, sich bitte an hallo@panda-tierversicherung.com zu wenden und uns Ihre Kundendaten mitzuteilen, damit wir diesen Fall intern prüfen können.
Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA-Team
Ein sehr einfacher Start
Ein sehr einfacher Start, tolle Kommunikation und wir hoffen dass wir die Versicherung nie brauchen!
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag,
wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und darüber, dass Sie sich für PANDA Tierversicherung entschieden haben. Bei Fragen jeglicher Art sind wir immer für Sie da, das Team von PANDA freut sich auf Sie!
Viele herzliche Grüße
Ihr PANDA-Team
Kündigung nach Leistungsfall
Kündigung nach Leistungsfall seitens der Versicherung. Ich finde das sehr beschämend für eine Risikoversicherung, in der man die Gesundheit eines Tieres abschließt und sich dort selbstverständlich in guten Händen zu wissen glaubt. Wenn dann ein Leistungsfall eintritt und der Freund und Begleiter dann die Versicherung etwas Geld kostet wird gekündigt. Nun wird es schwer und sehr teuer eine Tierkrankenversicherung bei einem anderen Anbieter erneut abzuschliessen. Diesen Anbieter "Panda" kann ich keinesfalls empfehlen, denn dann wenn man ihn braucht, will er dich nicht mehr......sehr schade, hier steht das Geld verdienen im Vordergrund, mit Tierhaltern dessen Tiere am besten nicht krank werden......
27. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Leyer,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Rezension zu hinterlassen.
Wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Ohne auf den konkreten Fall eingehen zu können, möchten wir grundsätzlich sagen, dass es die Pflicht eines Versicherers ist, im Interesse seiner gesamten Versichertengemeinschaft zu handeln. Deshalb müssen die Anzahl, die Höhe und die Umstände der gemeldeten Versicherungsschäden geprüft werden. Wenn beispielsweise mehrere Rechnungen in kurzer Zeit ausbezahlt werden oder aber Rechnungen eingereicht werden, deren Ursprung vor Versicherungsbeginn angelegt war etc. dann muss das Interesse der gesamten Versichertengemeinschaft dem gegenübergestellt werden.
Die Entscheidung, einen Kunden aus der Versicherung zu entlassen, wird sorgfältig getroffen und fällt immer sehr schwer, aber nur so kann gewährleistet werden, dass so vielen Tieren wie möglich im Leistungsfall beigestanden wird. So schwer diese Entscheidung auch fällt, ist es aber die Pflicht des Versicherers im Sinne der gesamten Versichertengemeinschaft zu handeln, um weiterhin stabile Beiträge anbieten zu können.
Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße
Ihr PANDA-Team
Alles prima
Die Vertragsabwicklung verlief sehr gut. Die genannten Konditionen sowie die Aussicht, dass keine Beitragsanpassungen erfolgen, gefallen mir sehr.
Mein Hund zieht allerdings erst Anfang September bei mir ein. Daher kann ich den Versicherungsschutz derzeit noch nicht weiter beurteilen.
28. juli 2026
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Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Witt,
wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und darüber, dass Sie sich für PANDA Tierversicherung entschieden haben.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem neuen Familienmitglied einen guten Start und sind bei allen Fragen zu Ihrem Versicherungsschutz selbstverständlich für Sie da.
Viele herzliche Grüße
Ihr PANDA-Team
Im Moment bin ich von der PANDA sehr…
Im Moment bin ich von der PANDA sehr überrascht. Bearbeitung waren 2 Tage und nach insgesamt 4 Tagen war mein Geld auf meinem Konto.
Das war sonst nicht so. Im Moment TOP!!!!
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Rubröder!
Wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und darüber, dass Sie sich für PANDA Tierversicherung entschieden haben. Gerne waren wir im Leistungsfall an Ihrer Seite. Wir geben natürlich unser Bestes, um Sie auch weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit zu betreuen. Wir hoffen, dass es Ihrer Fellnase nun wieder gut geht. Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau M.!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute! Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Super Service
Super Service. Rechnung eingereicht umgehend Erstattung. Auch die Website mit Service wie Rechnung einreichen 1 a. Kann ich nur empfehlen.
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Braun!
Wir bedanken uns sehr herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Super schnelle Rückerstattung aller Kosten
Ich bin sehr zufrieden, sie übernehmen alles und das innerhalb von einer Woche. Sollten Positionen der Rechnung nicht übernommen werden, wird die Nichtübernahme detailliert erklärt.
Habe seit der PANDA Versicherung keine „Hemmungen“ mehr zum Tierarzt zu gehen!
Danke 🧡
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Zintl!
Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihr ausgesprochen liebes Feedback. Das gesamte Team von PANDA freut sich darüber wirklich sehr!
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie! Wir versichern Ihnen, dass wir auf Hochtouren arbeiten, um uns immer bestmöglich um Sie zu kümmern und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden! Problemlose Abwicklung, sehr einfach. Gute Anleitung auf der Internetseite. Vielen Dank 🙏🏼!
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Ilka S.!
Wir bedanken uns sehr herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Hat alles gut geklappt 👍
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Kunde!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute! Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Gekündigt beim ersten größeren Schadensfall
Ich kann nur allen Tierhaltern von dieser Versicherung abraten! Seit der Risikoträger 2025 gewechselt hat, ist diese Versicherung unter keinem Gesichtspunkt mehr empfehlenswert. Wir waren davor jahrelang Kunde und die Erstattungen liefen unkompliziert und zügig. Unter dem neuen Versicherungsträger kam es beim ersten etwas größeren Schadensfall (Op) zu unsachlichen Forderungen wie Einforderung der kompletten Krankenakte des Hundes von Geburt an (als hätten die unterschiedlichen Tierärzte, die man im Laufe der Jahre aufgesucht hat, nichts Besseres zu tun) und nach Auszahlung der teilweisen Erstattung wurde der Vertrag einfach gekündigt! Der süßliche Ton der von Panda versendeten Schreiben wirkt angesichts deren knallharten und rein profitgierigen Geschäftsgebarens wie blanker Hohn.
Update nach Kontaktaufnahme mit Panda: mit einer sehr wahrscheinlich KI-generierten Mail wurde mir einfach nur noch einmal die Kündigung seitens Panda bestätigt mit einer allgemein gehaltenen Erklärung zum Allgemeinwohl aller Versicherten. Ich bleibe bei meiner Meinung.
21. juni 2026
Schnelle Abwicklung bei Schadensfällen!
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Hadyk!
Wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und darüber, dass Sie sich für PANDA Tierversicherung entschieden haben. Gerne waren wir im Leistungsfall an Ihrer Seite. Wir geben natürlich unser Bestes, um Sie auch weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit zu betreuen. Wir hoffen, dass es Ihrer Fellnase nun wieder gut geht. Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Sehr einfache Buchung
Sehr einfache Buchung. Sehr freundliche Fahrerinnen. Wir waren sehr zufrieden mit den erbrachten Leitungen
Schneller und unkomplizierter Transfer von und zum Flughafen!!!!
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Glantschnig!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute! Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Erfahrung Tierversicherung
Ich habe eine Versicherung für meinen ersten Hund und bin zu 100% zufrieden. Den Vertrag abzuschließen war super einfach und in leistungsfällen klappt auch immer alles top entspannt. Ich kann Panda wirklich nur von Herzen weiterempfehlen.
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Gärtner!
Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihr ausgesprochen liebes Feedback. Das gesamte Team von PANDA freut sich darüber wirklich sehr!
Noch viel mehr freuen wir uns, dass wir für Sie und Ihren Vierbeiner da sein durften und hoffen, dass es ihm nun wieder gut geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie bislang mit uns zufrieden sind. Sollten Sie noch Rückfragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch oder via Email zur Verfügung - unser Team freut sich immer auf Sie! Wir versichern Ihnen, dass wir auf Hochtouren arbeiten, um uns immer bestmöglich um Sie zu kümmern und wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute!
Viele herzliche Grüße,
Ihr PANDA Serviceteam
Rechnung eingereicht schnelle…
Rechnung eingereicht schnelle Bearbeitung, schnelle Auszahlung alles ganz unkompliziert ich war sehr zufrieden.
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, liebe Frau Hoff!
Wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und darüber, dass Sie sich für PANDA Tierversicherung entschieden haben. Gerne waren wir im Leistungsfall an Ihrer Seite. Wir geben natürlich unser Bestes, um Sie auch weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit zu betreuen. Wir hoffen, dass es Ihrer Fellnase nun wieder gut geht. Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Schnelle und unkomplizierte Rückzahlung…
Schnelle und unkomplizierte Rückzahlung und Bearbeitung der eingereichten Rechnungen
7. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Panda Tierversicherung
Guten Tag, lieber Herr Klimkowski!
Wir freuen uns sehr über Ihre Rezension und darüber, dass Sie sich für PANDA Tierversicherung entschieden haben. Gerne waren wir im Leistungsfall an Ihrer Seite. Wir geben natürlich unser Bestes, um Sie auch weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit zu betreuen. Wir hoffen, dass es Ihrer Fellnase nun wieder gut geht. Viele herzliche Grüße, Ihr PANDA Serviceteam
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.