OVH Anmeldelser 

Schifo totale, do una stella perché non ne posso dare -3 stelle. Customer care inesistente, mi sono trovato il sito bloccato all'improvviso e mi hanno fatto stare 1 anno col dominio vuoto, non si sbloccava nulla ed ho mandato una cinquantina di ticket, non hanno mai risposto. Lo stesso, pare, per tutti i clienti che scrivono sulla loro pagina FB, sono tutti inviperiti. Andate a vedere su FB cosa dicono tutti i loro (ex) clienti! DA EVITARE COME LA PESTEEEE!!! Migrate alla svelta su SiteGround, loro sí che sono una vera favola!!!

Supporto inesistente a meno di non pagare 50€ al mese. Bel portale ma pieno di errori che solo il supporto può risolvere.

Terribile
Ho provato per un anno un hosting con ovh, non auguro a nessuno di averci a che fare

A causa del noto incendio avvenuto a Marzo ho dovuto cambiare infrastruttura. Per due mesi non ho avuto accesso ad un nuovo server e non mi è stato rimborsato l'anno pagato in anticipi (rimborsato solo tramite voucher).
Sconsigliato.

Azienda leader nel settore. Molto completo e ben fatto il pannello di amministrazione e i prezzi di registrazione/trasferimento dei domini sono molto competitivi con la concorrenza.
Leggermente lenti i tempi di propagazione dei DNS.

Sono cliente OVH da quasi 10 anni ormai, iniziai con l'acquisto di un dominio .it e successivamente ho avuto modo di acquistare diversi VPS nel corso degli anni, così come gestire server dedicati per conto di alcuni miei clienti.
Tralasciando il grosso problema avuto a Strasburgo, dove OVH ha avuto un incendio che ha distrutto un datacenter intero (che ha coinvolto anche la distruzione di un mio VPS), posso sostanzialmente dire che in OVH ho trovato comunque sempre professionalità e rapidità.
Consiglio OVH sia perché la protezione anti-DDoS inclusa funziona veramente bene (e mi è capitato spesso di avere server vittima di attacchi DDoS, da altri provider la soluzione era spegnere il server / mettere offline l'interfaccia con l'IP pubblico, perché non c'era sostanzialmente un firewall efficace).
Sia perché per quanto riguarda la mia esperienza, i vari ordini sono sempre stati evasi molto velocemente.
Certo, il caso di Strasburgo dove avevano una copia dei backup salvati in locale è stato un grosso errore, però va anche detto che è a carico comunque del cliente fare copie per conto suo e il servizio di backup aggiuntivo offerto da OVH è solo una comodità in più.
In ogni caso, a parte un po' di confusione, la faccenda di Strasburgo è stata risolta abbastanza bene direi, nel mio caso ho avuto modo di contattare l'assistenza e ho sempre ricevuto risposta entro 1 giorno, quindi non ho modo di lamentarmi. Altri clienti invece si sono trovati peggio, però probabilmente c'è stata anche un po' di incomprensione delle clausole contrattuali.
Non do 5 stelle perché comunque l'incidente a Strasburgo è in ogni caso un grosso errore e probabilmente poteva essere evitato, almeno se non l'incendio, il fatto di verificare periodicamente dove vengono salvati i backup dei clienti.
Al di là di questo l'uptime dei miei servizi è sempre stato elevato, al massimo qualche riavvio notturno di manutenzione, una volta ogni tanto, nel caso dei VPS. Perché riavviavano magari la macchina host, oppure piccoli downtime dovuti a sostituzione di switch e altre infrastrutture di rete. Ma ecco, tutto nella norma e nulla di prolungato o bloccante e non succede spesso.
Quindi, per me, OVH rimane comunque il miglior hosting provider in Europa, sia per prezzi che per servizi offerti.

Assistenza pessima! Risposte evasive. Diversi problemi nel tempo dovevano farmi presagire che presto qualcosa sarebbe andato molto male. E così è stato. Con l'incendio del datacenter SBG a Marzo ho perso tutto il mio lavoro piu quello dei miei clienti nonostante pagassi un servizio di backup. Ora mi arrivano email in cui dicono che la mia VPS è persa e irrecuperabile, e altre email in cui dicono che la VPS è in fase di recupero. Non si capisce niente, chiedo all'assistenza e con tempi di almeno 5 giorni regalano risposte ridicole per un problema così serio.
Un'azienda di clown

ho aperto il ticket e subito richiuso perché alla fine sono riuscito a trovare la guida molto ben fatta ed ho risolto tutto da me. grazie

Przeniosłem się do nazwa.pl masakra, nie ma kontaktu ani e-mail ani przez telefon. fu nie polecę nikomu.

La mia esperienza è stata meno che pessima.
Risposte imbarazzanti, al limite della decenza.

Causano disastri nel loro datacenter e negano con cavilli contrattuali e burocratici rimborsi a clienti come me che sono stati danneggiati e cercano di prendere nuovi servizi (dati con molto ritardo) per cercare di riparare al disastro causato.

Se si potesse darei 0 stelle.

State alla larga, se li conosci li eviti.

Most things work sort of ok, but if you have problem no one really cares. Support is just a bot writing you some standart answers. Would not recommend!

Ho acquistato un piano hosting per un anno intero, dando fiducia all'azienda. Una volta pagato, il servizio era parzialmente in Italiano, altre parti sensibili e fondamentali per l'utilizzo in francese. Non sono riuscito ad utilizzare alcuna funzione dopo ore di accesso, così ho cercato aiuto nella knowledge base. Orrore. Una grave falla di sicurezza mi permetteva di modificare a piacimento gli articoli di supporto. Ho immediatamente chiesto un rimborso, non avendo per nulla usato il servizio e trovandomi di fronte ad uno standard di qualità non conforme alle aspettative. Nessun problema, ogni azienda può avere un problema. Solo allora sono iniziati i guai. OVH si rifiuta di ottemperare ai regolamenti europei sul commercio online, asserendo che non ho diritto al reso e al rimborso, in quanto professionista (??) che ha scelto un servizio personalizzabile. Il tutto corredato da una freddezza e una scortesia incredibili. Più di 150€ che non vogliono restituire per un servizio che non posso utilizzare. Naturalmente ho subito aperto un reclamo su paypal. State attenti!

Non faccio mai recensioni negative perché mi rendo sempre conto che chi lavora sbaglia ma con loro mi sono trovata talmente male che non posso esimermi e proteggere chi avesse intenzione di acquistare anche solo un dominio.

Pannelli incomprensibili, guide che non funzionano, non si capisce nemmeno come chiedere un auth code.
Una cosa imbarazzante.

Lavoro con il web da un sacco di tempo e mai avevo incontrato tante difficoltà e riscontrato così tanti problemi.

Davvero pessimo. Sconsigliatissimo.

Pannello leeento... la barra in alto ha 6 tasti per accedre alle varie funzioni del pannello eppure, ad ogni click, parte il caricamento... 5 secondi per accedere, 5 per vedere il profilo, 5 per i servizi, 5 per passare all'hosting.... È insopportabile. L'unico posto dove non c'è il caricamento è la pagina di acquisto servizi sul loro sito.
Il menù Backend dovrebbe mostrarti solo i servizi che hai acquistato e lasciare allo shop il resto invece no: hai l'hosting base ma dal menù rimangono attivi i tasti per la gestione del vps, il cloud, ecc.
Ho generato un Database tramite la funzione apposita eppure nel menù a sinistra non appare. Devo cliccare sull'hosting, poi sul DB. Qui ho capito che il menù Database mostra solo i pacchetti extra e non i miei database.. Quindi a che mi serve?
Praticamente non hai a disposizione uno spazio dedicato alla gestione dei tuoi prodotti perché l'intero backend è comunque uno shop dove ogni cosa che clicchi serve a portarti in un nuovo carrello (che ovviamente si presenta senza i 5 secondi di caricamento).
La funzione "CMS in un click" ti dice "riceverai una mail a fine operazione" ma non accade nulla. Ho provato la modalità facile e la mod. avanzata ma nulla. Probabilmente il mio è un caso isolato, ho risolto creando il DB via pannello e installando Wordpress via FTP.
Chiudendo la recensione posso dire che dominio e hosting sono del cliente quindi amen. I miei domini sono su un hosting multidominio presso un altro host con Cpanel. Non voglio far nomi per evitare che si pensi che la recensione serva a sponsorizzare altro.
A differenza di quanto emerge da altre recensioni, l'assistenza si è dimostrata disponibile e molto preparata.

Ho provato ad inizio anno OVH: il server dedicato ha prestazioni fenomenali, la protezione DDoS è una delle migliori nel mercato.
Due motivi per cui non ho dato cinque stelle:
1) Nonostante avessi pagato per trasferire da loro un dominio, per giorni risultava trasferito ma inutilizzabile
2) Una volta ho avuto un problema di collegamento al sito e mi ci sono voluti tre giorni per ricevere una risposta da un agente di OVH.

per ora tutto bene, l'assistenza mi ha dato una mano, le info giò scritte non sono così intuitive.

Lento, lento...LENTO

!!State lontani da OVH!!

Dopo 2 Mesi e diversi Ticket (si siamo nel 2020 quando tutto il mondo sviluppato usa live chat questi vanno ancora con i ticket) ancora nulla che vada.. non posso creare account mail non si riesce ad andare nella pagina Hosting, servizio DNS che fa pena..
Se potessi tornare indietro Pagherei di più un'altro provider che però il servizio vada per il quale pago.

Servizio clienti imbarazzante, server non raggiungibile da più di 12 ore.

Ordinato un VPS de qualche giorno, non ancora consegnato secondo il loro contrato possono passare 15gg, nel 2020 credo sia una cosa fuori testa, stanno raccogliendo pomodorini? Sono cliente loro da 6 anni pero ultimamente fanno una brutta figura in tutti sensi - Fornitura dei Servizi. OVHcloud si impegna a fornire il Servizio al Cliente entro il tempo previsto nell' Ordine o in mancanza di informazioni o di accordo sulla data di fornitura del Servizio entro quindici (15) giorni dalla conferma dell'Ordine.