Absolument rien à redire. Tout le protocole est parfait : - depuis le site qui présente un catalogue varié, - en passant par le système de commande, de paiement, de suivi, et de livraison du c... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Un nouveau matelas super apaisant moelleux confortable dès que l on s allonge nous ressentons une sensation de douceur le dos bien droit !! Je vous le recommande vivement matelas ressorts et mousse... Se mere
Virksomheden har svaret
Site avec des explications simples et claires pour faire son choix avec des prix très abordables. Le matelas est comme prévu livré roulé compressé dans un carton. Il faut simplement le dérouler sur le... Se mere
Virksomheden har svaret
No recomiendo esta empresa porel mal trato hacia el cliente, por el cambio de criterios una vez hecha y pagada una compra, por lo complicado de que me devolviesen mi dinero que pague sin recibir nunc... Se mere
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Om OutletSofaDirect
Skrevet af virksomheden
OutletSofaDirect : Matelas de Qualité au Meilleur Prix pour un Sommeil Parfait 🛏️
Chez OutletSofaDirect.fr, nous offrons des matelas de qualité à des prix incroyables. Découvrez nos meilleures offres et transformez vos nuits avec des matelas confortables achetés en ligne.
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- Prix Compétitifs : Bénéficiez de promotions continues et de remises exclusives sur une large gamme de matelas.
- Technologie Avancée : Matelas dotés de mousse à mémoire de forme, ressorts ensachés, et certification Oeko-Tex pour un confort optimal.
- Confort Personnalisé : Choisissez entre ferme, mi-ferme, ou moelleux selon vos préférences.
Notre Engagement 🥇
- Essai de 100 Nuits : Testez votre matelas en toute tranquillité avec satisfait ou remboursé. Voir conditions.
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Recommandé par Nos Clients ⭐
Nos matelas bénéficient de 5 étoiles sur Trustpilot.Grâce à notre qualité exceptionnelle et à nos prix abordables.
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Frankrig
- outletsofadirect.fr
4,1
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tout est nickel commande /livraison /et…
Tout est nickel commande /livraison /et aussi réponse après l envoi d un mail rapidement… maintenant je vais essayer le matelas pour avoir un aperçu sur la qualité…
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Dahoumane,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande, la livraison ainsi que la réactivité de notre service client vous aient donné satisfaction.
Nous espérons que votre matelas vous apportera également tout le confort attendu lors de son utilisation.
L’Équipe Outlet Sofa Direct.
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la fermeté du matelas. Chaque modèle a un soutien différent, et la sensation peut aussi évoluer légèrement après quelques nuits d’utilisation.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Super agréable moins de douleur dans le…
Super agréable moins de douleur dans le dos meilleur sommeil
3. juni 2026
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre matelas vous apporte plus de confort, moins de douleurs et un meilleur sommeil.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité et la qualité de votre commande vous apportent satisfaction.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Chiara,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et le confort du matelas vous apportent entière satisfaction .
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Stella,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous pour le moment.
Nous espérons que votre matelas continuera à vous apporter entière satisfaction dans le temps.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Délai de livraison long mais bon matelas
Délai de livraison plus long que sur le site. Mais bien emballé et il a l'air de qualité
31. maj 2026
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Alexis,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre matelas vous semble de qualité et qu’il soit arrivé bien emballé.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison et la transmettons afin d’améliorer ce point.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Assez spécial sur les matelas je me dit…
Assez spécial sur les matelas je me dit au pire je le renvoi
Agréablement surpris j ai dormi beaucoup les premiers jours comme si j avait besoin de récupérer et pour le moment bien à voir dans le temps
2. juni 2026
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Matthieu,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre première impression soit finalement positive et que vous profitiez déjà d’un meilleur repos.
Effectivement, il est parfois nécessaire de quelques nuits d’adaptation pour que le corps s’habitue pleinement au nouveau matelas. Nous espérons qu’il continuera à vous apporter entière satisfaction dans le temps.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre matelas soit parfaitement conforme à votre commande.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Les informations sur la commande sont…
Les informations sur la commande sont très claires et nous avions un doute pour la livraison FedEx, mais le matelas a été livré jusqu'à notre appartement. Un grand oui les yeux fermés !!!
27. maj 2026
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Cher Eric,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les informations de commande aient été claires et que la livraison se soit finalement déroulée sans problème jusqu’à votre appartement.
Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Matelas
J'ai acheté un matelas récemment. La livraison a été rapide. Le produit est conforme à la description.
27. maj 2026
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Sylviane,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le matelas soit conforme à la description.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous convienne et qu’il vous apporte satisfaction.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Vraiment tres bien un matelas tres…
Vraiment tres bien un matelas tres confortable pour un prix plus que raisonnable merci. Quant au livreur tres gentil tres professionnel
1. juni 2026
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Chère Mylena,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le matelas vous apporte tout le confort attendu et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix.
Nous transmettrons également vos compliments concernant le livreur.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Bon matelas :) merci !
1. juni 2026
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Roxane,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre matelas vous apporte satisfaction.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Bon matelas
Nous avons commandé un matelas en 160*200, il est arrivé comme prévu. Nous l'avons laissé se mettre en place pendant 4 jours car au même moment nous partions en week-end et à notre retour nous avons retrouvé un matelas épais et ferme. Il faut lui laisser le tps de se regonfler tout seul au moins 72h.
C'est un matelas en mousse très confortable et vraiment ferme. Pour le moment nous n'avons pas de problème avec, on verra avec le temps.
28. maj 2026
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Valerie,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre matelas s’est bien mis en place et que vous appréciez son confort et sa fermeté.
Effectivement, les matelas compressés nécessitent un court temps de récupération pour retrouver leur forme optimale, et nous sommes heureux de voir que tout correspond à vos attentes.
Nous espérons qu’il continuera à vous apporter entière satisfaction dans le temps.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Matelas et service client impeccable
Matelas commandé reçu rapidement, au départ un souci sur la commande. Prise en compte rapidement par le service client qui m’a renvoyé mon matelas sans frais.
Matelas très confortable, je recommande
31. maj 2026
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Mohamed,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que notre service client ait pu répondre rapidement à votre demande.
Nous sommes également heureux d’apprendre que votre matelas vous apporte tout le confort attendu.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Nelly,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit ainsi que la livraison vous aient pleinement satisfait.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Parfait
Le prix, le délai de livraison. La qualité de matelas, les explications et conseils fournis, tout est au top
28. maj 2026
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Elias,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le prix, les délais de livraison ainsi que la qualité du matelas et nos conseils aient pleinement répondu à vos attentes.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
La entrega fue muy rápida
La entrega fue muy rápida, el colchón es muy cómodo, uno de los lados llegó con un pequeño defecto de la tela (rasgado).
27. maj 2026
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la entrega fue muy rápida y que el colchón le resulta cómodo.
Sentimos mucho el inconveniente con el pequeño defecto en la tela. Le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente en info@outletsofadirect.fr, adjuntando su número de pedido y, si es posible, algunas fotos, para poder revisar su caso y ofrecerle una solución adecuada.
Un cordial saludo,
El Equipo Sofá Direct Outlet
Très bien
Très bien. Livraison rapide. Prix compétitif. Matelas conforme et confortable. Impression de très bonne qualité. Je recommande.
28. maj 2026
Besvarelse fra OutletSofaDirect
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la livraison, le prix, le confort et la qualité de votre matelas aient pleinement répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons de très belles nuits.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
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