Originalsound Anmeldelser 

Det hele gik som det skulle :)

Oplevelsen på hjemmesiden er rigtig god, hurtig levering og et fantastisk produkt (Jaybird Freedom)

Jeg sagde egentligt det hele i titlen.

Hurtig levering, utrolig samarbejdesvillig personale. Var meget i tvivl om hvilket par høretelefoner jeg skulle bruge, men blev ret hurtig afklaret efter en lang snak over telefonen. Helt tilfreds!

Jeg havde bestilt høretelefoner, som ifølge hjemmesiden var på lager. De trak også beløbet med det samme, men ingen vare blev leveret. Jeg skrev til dem, og fik da også hurtigt svar.. At varen var i restordre, og at jeg kunne købe nogle andre, der var næsten de samme.. Hvis jeg ikke selv havde kontaktet dem, gad vide hvornår de så ville ha skrevet at de var i restordre?? Jeg skrev nej til deres tilbud om at købe nogle andre, og bad om at få pengene tilbage, så håber de bliver refunderet med det samme..

Mit arbejde bestilte en fødselsdagsgave til mig per 28. april. Samme dag modtager de en mail, der siger, at varen er afsendt. Den dukker bare aldrig op. Vores sekretær kontakter firmaet, der siger, at der desværre går 5-6 dage mere. Dette accepteres, men ordren er endnu ikke dukket op her d. 13. juni. Samtidig står den stadig på hjemmesiden med 3-5 dages leveringstid. (det drejer sig om en Grado SR 80e). Det skal dog siges at samtidig med informationen om at der gik 5-6 dage, blev der tilbudt at man kunne få en anden model.

Fin service, dog fik jeg ikke track and trace nummer på min pakke, dette var dog GLS's skyld.

Fin oplevelse og fint produkt...

Originalsounds lagerstatus er upålidelig, og vil råde folk til at bestille et andet sted. Jeg bestilte mine shure se215 i den tro at varen var på lager D. 2 april.... Det var de ikke og måtte først bestilles hjem, det mente de ville tage en uges tid. Jeg har endnu ikke modtaget mine høretelefoner dags dato 19 april

Super hurtig levering. Bestilte torsdag aften sent og hentede på posthuset lørdag morgen.

Først måtte jeg rykke for at få min vare - forklaringe var først at der var leverings problemer, selv om det fremgik at varen var på lager. Da jeg så påtalte dette var forklaringe, at lageret var under omlægning.
Da jeg så modtog varen blev den ikke som lovet leveret, men jeg måtte selv afhente den på posthuset. Ingen af leveringsbetingelserne var overholdt - og dårlig forklaringer var der nok af... Handler helt klart et andet sted næste gang.

Meget velfungerende netvirksomhed. Bestilte torsdag aften, og varen blev leveret tirsdag ugen efter. Og prisen var markedets laveste!
To forbedringsforslag:
- lidt bedre statusopdatering omkring ordre
- større sortiment i butik (kabler, DAC forstærkere etc.)

Alt gik som smurt under bestilling, og da jeg havde lavet en Gejl i min bestilling var der masser af hjælp at hente hos kundesevicen. Leveringstiden levede op til det der oplyses på siden.
Alt i alt en god oplevelse, og jeg ville bestemt overveje at handle hos Originalsound i fremtiden!

Fin pris. Ok levering. Men de er ikke gode til at svare på telefonen.

Bestilte høretelefoner, som i følge hjemmesiden var på lager. Lovet leveringstid 1-3 dage. Det viser sig at varen alligevel ikke var på lager, lagerstatus på hjemmesiden er dog uændret. De tager ikke telefonen. De skriver efterfølgende på mail, at de har sendt varen som hastelevering, da jeg forklarer, at det er en fødselsdagsgave. Der er nu gået i alt otte dage, varen er ikke leveret, og nu skriver de, at de er ved at flytte deres lager og derfor ikke tager telefonen. De vil ringe op i morgen lørdag eller mandag...
Er ved at have mistet tilliden til firmaet...

Hurtig og ærlig - ingen knas.

Fremragende – ingen forbehold, jeg vil anbefale virksomheden til andre.

Helt vildt flot og nem hjemmeside, gode priser, hurtig levering!

Det er absolut ikke sidste gang, at jeg handler igennem Original Sound :-)

Super og hurtig levering

Helt efter forventning om god service.
Asger Røngren