Na drie weken is mijn bestelling nog niet binnen! Ook diverse keren geprobeerd contact te leggen. Maar ik draai in het zelfde cirkeltje. Hoezo, klant goed willen helpen ?
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik was begonnen met de aankoop van een hybride wokpan waarvan ik zo tevreden van was dat ik nog 2 koekenpannen bijgekocht heb! Wat me vooral aansprak is dat de pannen pfasvrij zijn en dat ze een zeer... Se mere
We zijn nu iets meer dan een half jaar in het bezit van een wok en twee koekenpannen. We hebben eerst afgewacht hoe de pannen zouden bevallen. Nu kunnen we zeggen dat ze ons prima bevallen en ze blijv... Se mere
Perfect, maar dan ook pérféct voor alle vleessoorten. Sorry, doch niet geëigend voor vissoorten... ; of ze nu zout- dan zoetwatervissen zijn. Jammer, maar hélaas! Zéér goede technologie & zeer eenvoud... Se mere
3,7
Middel
217 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
product lijkt goed
product lijkt goed (is nu nog nieuw natuurlijk)
levering was niet goed geregeld (ik moest het gaan afhalen)
8. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ONYX Cookware
Beste Bart,
Ik ben verheugd om te vernemen dat u tevreden bent over onze producten, en het spijt me dat er zich een probleem voordeed met de levering van uw pakket.
Onze klantenservice heeft hierover contact met u opgenomen.
We begrijpen niet waarom DPD het pakket niet op uw adres heeft kunnen bezorgen.
We hebben bijgevolg contact opgenomen met DPD om opheldering te krijgen over de reden.
We bieden u graag een korting aan, als compensatie voor het ongemak.
Als we u in de toekomst met iets anders kunnen helpen, staat onze klantenservice uiteraard voor u klaar.
Onze klantenservice staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
ONYX Cookware
Ondertussen al meermaals met beide…
Ondertussen al meermaals met beide koekenpannen gebakken en gebraden, alles top! Bakt geweldig, op lagere instellingen van de kookplaat zelfs. Maakt ook zeer eenvoudig schoon.
Ik gekozen voor de original toplaag. Misschien volgende eens de keramische proberen 🙃
31. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Vlotte levering
Vlotte levering, tot nu toe werkt de pan heel goed!
12. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Zijn echt kwaliteit pannen .
Zijn echt kwaliteit pannen .
Zeker niet te duur voor een set.
Wat ik mis is een op schrift op de bodem zoals inductie, keramische of pft vrij
Ook al bestel je keramische je kan dit niet zien op de bestelbon.
Werd correct geleverd.
Website is duidelijk.
5. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Perfect
Ik heb vier verschillende pannen van onyx en ze zijn alle vier perfect. Bakken niet aan, geven wel een mooi bruin korstje aan het vlees en wassen super makkelijk af. Ook de onderleggers en ovenwanten zijn zeer goed. Ik heb lang getwijfeld over mijn aankoop maar ben nu dubbel en dik tevreden!
1. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Heerlijk om in te koken
Heerlijk om in te koken. Makkelijk in de afwas. Niks aangebakken. Top product.
24. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Eerlijk en behulpzaam .
Van de 2 bestelde producten was er slechts 1geleverd . Heb een mailtje gestuurd en kreeg spoedig antwoord en het tweede stuk is snel opgestuurd . Ben dus tevreden over deze verkoper !
23. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Heb waarschijnlijk de verkeerde pan…
Heb waarschijnlijk de verkeerde pan gekocht, de keramische.
Zelfs ingesmeerd met olie bakt ze aan.
Een steak bakken alleen met grof zout durf ik niet.
Doe ik iets verkeerd?
21. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Nog maar recent in gebruik
Nog maar recent in gebruik, maar goede indruk!
Alleen jammer dat bij mijn 1ste. levering geen sponsje terug te vinden was dat normaal bij iedere aankoop voorzien is!
8. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Kwaliteitsvolle produkten met een…
Kwaliteitsvolle produkten met een uitstekend support. Alles werd snel geleverd en vragen meer dan voldoende opgelost.
8. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Initieel coating probleem maar rechtgezet door klantendienst
De pan kwam duidelijk gebruikt aan - volgens Onyx een coating probleem. Nadat ik deze review geschreven had, heeft men onmiddellijk een nieuwe pan gestuurd, deze keer wel zonder coating issue. Dat vond ik toch erg attent en correct. Dankjewel! De pan zelf is fantastisch.
4. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ONYX Cookware
Hallo Leif,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt me te horen dat je problemen hebt ondervonden met de pan, en ik zal natuurlijk mijn best doen om je te helpen.
Ik heb ervoor gezorgd dat onze klantenservice direct contact met je opneemt en dat je zo snel mogelijk een nieuwe pan krijgt toegestuurd. :)
Verder heb je ook een vergoeding gekregen voor de problemen en het ongemak.
Mocht je verder nog vragen hebben, neem dan gerust weer contact met ons op. :)
Je kunt altijd contact met ons opnemen via: service@onyxcookware.be
Hopelijk horen we snel van je!
Met vriendelijke groet,
ONYX Cookware
Top!!!
Zoals steeds geweldige producten. De airfryer en de ontdooiplaat wordt hier gretig gebruikt. De levering was zelfs sneller dan verwacht!
Top!!!
1. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Tot hiertoe fantastisch ,als het zo…
Tot hiertoe fantastisch ,als het zo blijft komen er nog bestellingen !!!
1. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Na één keer gebruiken ben ik super…
Na één keer gebruiken ben ik super enthousiast!
Vraag me dit nog eens binnen een jaar.... ik hoop dat ik nog even positief over de aangekochte pannen kan schrijven..
19. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Heel content van mijn 2 pannen.
Heel content van mijn 2 pannen.
Ze voldoen volledig de omschrijving en de verwachtingen
13. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Ik heb al een aantal producten gekocht…
Ik heb al een aantal producten gekocht en het is waar wat er word gezegd. Top kwaliteit, dit zijn nu eens echt geen leugens.
12. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Zeer goed materiaal bak goed ben zeer…
Zeer goed materiaal bak goed ben zeer content
6. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Perfect verpakt en goed geleverd.
28. april 2022
Uopfordret anmeldelse
5 Sterne verdient Top
26. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Lossen de verwachtingen in
We kochten eerst een pan omdat we toch onze bedenkingen hadden maar alle verwachtingen werden ingelost. daarom besloten om ook kookpotten aan te schaffen en ook hier kunnen we enkel lovend over zijn. de pan ligt goed in de hand, bakt niet aan en is makkelijk te reinigen. Kommen nog maar juist geleverd maar het eerste gebruik was alvast veelbelovend.
25. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.