Uitstekende afhandeling en kwaliteit. Wij van Rogon BV zijn Marcel en War dankbaar voor hun fijne service, we hadden verkeerde beugels besteld en kregen op tijd een nieuwe op dit moment werkt alles... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Goed: erg prettige mondelinge begeleiding bij de aanschaf. Kan (veel) beter: aflevering dramatisch. Eén bestelling van drie onderdelen wordt niet in één keer afgeleverd. Eerste deel nu al een week bi... Se mere
Goede producten en kennis van zaken bij de medewerkers. Verbeterpunt is de levering en communicatie omtrent levering. Is lang onduidelijk of iets is verstuurd en wanneer dit geleverd wordt.Track & Tra... Se mere
Ik had per ongeluk een IP noodtelefoon besteld in plaats van een analoog toestel. Omdat de nieuwe aansluiting van de provider even op zich liet wachten kwam ik daar pas na vele weken achter. Toch moch... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
OfficeEasy is specialist in video conference, digital signage, radiocommunicatie, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf werd opgericht in 2008 en telt vandaag meer dan 180.000 klanten verspreid over Frankrijk, België en Nederland. De klantenservice staat tot uw beschikking om u te adviseren over diverse artikelen: video conference, headsets, vaste telefonie, portofoons, conferentiesystemen en meer. OfficeEasy werkt samen met de grootste merken en telt meer dan 30.000 referenties tegen de beste prijzen.
Kontaktoplysninger
OfficeEasy retouren, Koperslager 8, 6422 PR, Heerlen, Holland
- klantenservice@officeeasy.nl
- officeeasy.nl
4,0
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Besvarelse fra OfficeEasy NL
Beste,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat een snelle levering belangrijk is en het spijt ons dat de verzending niet volledig aan uw verwachtingen voldeed.
Volgens onze gegevens werd de bestelling binnen een termijn van 5 werkdagen geleverd, maar we begrijpen dat dit mogelijk langer aanvoelde. We nemen uw feedback zeker mee om onze communicatie en opvolging verder te verbeteren.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren — wij staan altijd klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Het OfficeEasy Team
Leveringen zijn 4x vertraagd
Leveringen zijn 4x vertraagd. Helaas moesten we hier zelf achter komen i.p.v. dat we hier door OfficeEasy over werden geinformeerd.
10. oktober 2025
Besvarelse fra OfficeEasy NL
Beste klant,
WIj hebben u telkens op de hoogte gebracht van de vertraging van de verzending van de goederen. Bij het plaatsen van de bestelling werd door onze verkoopmedewerker aangegeven dat de goederen niet in stock waren en werd er aangegeven dat wij zelf afhankelijk waren van de levering van onze leverancier.
Vervolgens hebben wij u twee maal proactief gecontacteerd om u een update te geven over de levering. U (of uw collega) heeft ons inderdaad ook een aantal keer gebeld voor meer informatie.
De goederen die u bestelde zijn zeer specifiek en heel lastig te krijgen, dat werd ook op het moment van de verkoop aangegeven. Op dat moment gaf uw collega aan dat dat geen probleem was.
Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.
In my previous review in trustpilot of…
In my previous review in trustpilot of this company they lied that the product wasn't in stock and needed 10 days delivery..Following the late arrival, the screen I ordered came broken. Thay told me ups broke it and I should go after them... It's the first time I received a damaged item and the seller instead of replacing it told me to go after the delivery company! These guys are lying constantly!
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OfficeEasy NL
Hi,
We are not lying — there are simply procedures that must be followed in cases of transport damage.
First, transport damage must be reported within 48 hours after delivery, whereas you contacted us for the first time ten days after the delivery.
Secondly, it is important to check the condition of the box at the time of delivery and, if necessary, refuse the parcel or make a note on the delivery slip. The parcel you accepted was severely damaged, which should have been clearly visible at the time of delivery.
We did submit the claim to the transport company, but it was rejected by the insurance company.
Please contact us by email so that we can further handle this case.
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, en een heel goede afhandeling. Ik had van tevoren gebeld voor info en ze stonden me perfect te woord.
29. september 2025
Prima service en snel geleverd.
29. september 2025
De bestelling was oke maar het leveren…
De bestelling was oke maar het leveren met DPD liet te wensen over.... Pakket zelf een aantal deuren verderop kunnen ophalen na een "buurtonderzoek". Geen notificatie ontvangen op welk huisnummer etc.
22. september 2025
simtelefoon
Ik had een simtelefoon besteld. Werd echt snel bezorgd, binnen week. Enige jammere is dat er een franse uitleg bij zit. Maar dat heb ik via internet opgelost.
19. september 2025
Snelle en correcte levering tegen een…
Snelle en correcte levering tegen een goede prijs.
17. september 2025
Snel en vakkundig
Vlotte bestelling en levering, problemen worden snel en vakkundig opgelost.
18. september 2025
Bezorgen wat besteld is. Dus top
Gewoon goed bezorgd bij ophaalpunt. Spullen zitten erin. Maar.... jullie moeten nog wel even reageren op de mail. Dank.
11. september 2025
Geweldige site..duidelijke en snelle…
Geweldige site..duidelijke en snelle levering
10. september 2025
oplichters 👎🏻
3. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra OfficeEasy NL
Beste Hussein,
Ik denk dat u zich van bedrijf vergist. Ik kan geen klant vinden in ons klantenbestand met uw naam, verder komt ook uw emailadres niet voor in ons klantenbestand.
9 days to rechive simple information
After placing my order, it took me nine days to receive information that they were out of stock. They suggested replacement models that were far from the specifications of the model I selected. After exchanging several messages and trying to reach an agreement, I was told that the order could remain active and that they might have the TV in stock someday, but they couldn't tell me when, and I can't expect any compensation from them for the inconvenience. I do not recommend this store.
7. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.