Ich hatte von Norma Kappsäge und Klammer Tacker bestellt mit 5,95 € Versandkosten , es ist mir noch nie vorgekommen dass ich nach drei Tagen die Mitteilung bekomme dass der Artikel nicht lieferbar is... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich hatte 2 Artikel ( Rasenmäher und Strauchschere) bestellt. Als Lieferzeit war jeweils 5-8 Tage angegeben. Ein Artikel wurde bereits nach 3 Tagen, der andere nach 4 Tagen geliefert. Beides jeweils... Se mere
Mich wundern hier die Bewertungen über erhaltene Ware. Wir haben unsere erste Erfahrung 2024/2025 gemacht. Wir haben zum unschlagbaren Preis Mülltonnenboxen bestellt und natürlich mit Vorkasse bezahlt... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe eine Tischtennisplatte bestellt. Leider kam diese mit einem Riss an. Ich habe nach kurzem Schriftverkehr den kompletten Betrag sofort erstattet bekommen! Ich habe den Kundenservice als sehr g... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
90766, Fürth, Tyskland
- 0911 - 24799997
- https://www.norma24.de/kontaktformular
- norma24.de
3,0
Middel
4 t anmeldelser
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lieferung auch nach 8 Tagen nicht…
Lieferung auch nach 8 Tagen nicht erhalten, und auch keine lieferbestätigung/ keine Versand Nummer oder ähnliches, habe per Klarna sofort überweisen bezahlt!
3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NORMA24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie auf diesem Weg Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Dass es zu den von Ihnen genannten Problemen gekommen ist, tut uns aufrichtig leid. Wir möchten uns hierfür nochmals in aller Form entschuldigen.
Gerne können Sie uns hierzu unter https://www.norma24.de/de/kontaktformular kontaktieren , damit wir eine Lösung für das Problem finden.
Wir hoffen Sie dennoch nochmals als Kunden bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße Ihr Team
Polarfleece Bettwäsche
Ich bin mit der Bettwäsche sehr zufrieden, vor allem bei dem Preis,9,99€ .Ich hatte schon sehr viel teurere Polarfleece Bettwäsche mit echt schlechter Qualität.Die Bestellung und Lieferung waren einfach und problemlos 👍
9. januar 2026
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Netter Kundenservice
Netter Kundenservice und schnelle Lieferung
8. januar 2025
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Lieferung schneller als angekündigt.
Lieferung schneller als angekündigt.
Bestellt wurde ein Bob Schlitten
7. januar 2026
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Schlechter geht es nicht.
Schlechter geht es nicht.
Hab dort im Onlineshop bestellt und wurde wochenlang ohne Info einfach abgewimmelt beim Kundenservice, der natürlich NUR per Mail erreichbar ist.
Außer automatisierten Antworten kam da nichts. Für mich fragwürdig wie man mit so einem Service heutzutage sich noch über Wasser halten kann 👎👎👎
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NORMA24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie auf diesem Weg Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Dass es zu den von Ihnen genannten Problemen gekommen ist, tut uns aufrichtig leid. Wir möchten uns hierfür nochmals in aller Form entschuldigen.
Gerne können Sie uns hierzu unter https://www.norma24.de/de/kontaktformular kontaktieren , damit wir eine Lösung für das Problem finden.
Wir hoffen Sie dennoch nochmals als Kunden bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße Ihr Team
Toller, persönlicher Kundenservice
Wir haben eine Gartenlounge bestellt. Das Produkt ist an sich gut, aber die Sitzhöhe war leider viel zu niedrig, so dass wir die Ware zurückgeben mussten/wollten. Der Kundenservice war sehr bemüht hier eine geeignete Lösung zu finden - man muss dazu sagen, dass es sich um Stückgut handelt. Auch wenn es etwas länger dauerte, hatte man zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, dass man sich kümmert!
24. december 2025
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👍tolle Kuschel-Leggings
Diese Leggings entsprechen genau der Beschreibung. Sie sind passgenau, super weich, angenehm zu tragen und halten gut warm. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Vielen lieben Dank.
31. december 2025
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Easy
Der Bestellvorgang und die Bezahlung, war ganz einfach, ich brauchte nur alles vorgegebene auszufüllen und alles ging seinen Weg.
31. december 2025
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Zweimal bestellt
Ich habe zweimal bestellt,sehr schnelle Lieferung und gute Kommunikation, ich war angenehm überrascht
30. december 2025
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Reibungsloser Bestellvorgang und sehr…
Reibungsloser Bestellvorgang und sehr schnelle Lieferung. Hatte bisher mit Norma24 nur gute Erfahrungen. Gerne immer wieder.
30. december 2025
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Kann nichts nachteiliges sagen
Kann nichts nachteiliges sagen. Artikel preisgünstig bei Norma gesehen , bestellt,bezahlt und sehr schnelle Lieferung. Habe es nur mal ausprobiert und bin nicht enttäuscht worden.
Vielen Dank
30. december 2025
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Noch nicht ma einen Stern verdient…
Noch nicht ma einen Stern verdient dieser Saftladen ( 5-8 Werktage ) Lieferzeit 4 Wochen später nicht mal einen Liefertermin!
Und überforderte Mitarbeiter am Telefon die einen nur hinhalten wollen.
Noch nie so eine schlechten Service gesehen.
Finger weg von Norma24 bestellt lieber woanders .
Hab nach dem Geschäftsführer gefragt nicht mal den gibt es anscheinend.
29. december 2025
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Besvarelse fra NORMA24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie auf diesem Weg Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Dass es zu den von Ihnen genannten Problemen gekommen ist, tut uns aufrichtig leid. Wir möchten uns hierfür nochmals in aller Form entschuldigen.
Gerne können Sie uns hierzu unter https://www.norma24.de/de/kontaktformular kontaktieren , damit wir eine Lösung für das Problem finden.
Wir hoffen Sie dennoch nochmals als Kunden bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße Ihr Team
Lieferung war schneller als erwartet
Lieferung war schneller als erwartet. Trotz Weihnachtstrubels wurde meine Mailanfrage bzgl des zweiten Teils der Lieferung flott beantwortet.
23. december 2025
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Es wurde immer schnell geantwortet und…
Es wurde immer schnell geantwortet und so auch schnell gehalndelt.Mir wurde schnellstens das Ersatzteil geliefert.
Die Kundenbetreuer waren immer sehr freundlich und haben alles gegeben um
einen zufriedenen zu stellen.
22. december 2025
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Meine Bestellung wurde sehr schnell…
Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert.
Die Ware hat eine super Qualität.
12. september 2025
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Produkt war ausverkauft
Produkt war ausverkauft. Der Schriftverkehr und die Rückabwicklung über Krditkarte war problemlos und man wurde über die einzelnen Schritte vorher informiert.
12. december 2025
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Perfekter Service
Die Bestellung bei NORMA war eine sehr gute Nutzererfahrung. Das Gerät wurde direkt verschickt und war unverzüglich bei mir. Die Verpackung war sehr gut. Vom Ablauf her entsprach alles meinen Erwartungen.
17. december 2025
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Norma-App - nur schlecht.
Die Norma-App eine einzige Katastrophe.
Nur Abzocke.
Norma stellt den Kunden kein w-lan zur Verfügung - also kann man sich auch nicht anmelden bzw. einloggen und somit gibt es auch die App-Preise (Prospekt) nicht.
Ich habe trotzdem für € 85,-- eingekauft, weil ich sehr
in Eile war.
Für mich war der heutige Einkauf sicherlich der letzte.
Die unnütze App wurde auch schon deinstalliert.
Dann lieber zu Edeka, Netto oder Penny - da funktionierts.
Leider muss ich hier mindestens einen Stern abgeben.
0 wäre besser.
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NORMA24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie auf diesem Weg Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Dass es zu den von Ihnen genannten Problemen gekommen ist, tut uns aufrichtig leid. Wir möchten uns hierfür nochmals in aller Form entschuldigen.
Gerne können Sie uns hierzu unter https://www.norma24.de/de/kontaktformular kontaktieren , damit wir eine Lösung für das Problem finden.
Wir hoffen Sie dennoch nochmals als Kunden bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße Ihr Team von Norma24
Habe einen Fahrradträger Grundig…
Habe einen Fahrradträger Grundig bestellt, war beschädigt und es konnten auch die angegebenen Fahrräder nicht montiert werden. Es war unmöglich den Kundenservice zu erreichen und das Teil zurück zu senden, weder auf E-Mails, noch auf Kontaktformular, oder sonstige Kontaktaufnahme war möglich ❗werde einen Anwalt beauftragen ❗und nach einer Bewertung melden sie sich mit einer Heuchlerischen Lügen Antwort 🙈🙊🙉
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra NORMA24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie auf diesem Weg Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Dass es zu den von Ihnen genannten Problemen gekommen ist, tut uns aufrichtig leid. Wir möchten uns hierfür nochmals in aller Form entschuldigen.
Gerne können Sie uns hierzu unter https://www.norma24.de/de/kontaktformular kontaktieren , damit wir eine Lösung für das Problem finden.
Wir hoffen Sie dennoch nochmals als Kunden bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße Ihr Team
Qualität und Größe der beiden Jacken…
Qualität und Größe der beiden Jacken perfekt. Sehr gutes Preis-/Leistungverhältnis. Schnelle Bestellabwicklung.
3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.