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zu bemängeln ist, dass Ware aus dem Angebot oftmals aus den verschiedensten behaupteten Gründen im neuen Norma in Bad Kreuznach nicht vorhanden ist. Für Kunden wie mich, die einen längeren Anfahrtsweg haben ist dies dann sehr ärgerlich. Und selbst wenn die Angebotsware dann aus einer anderen Filiale besorgt wird hat der Kunde im Hinblick des Zeitaufwands und der doppelten Fahrstrecke keinen Angebotspreis mehr. Hier fehlt offensichtlich das notwendige Durchsetzungsvermögen der Normaverantwortlichen gegenüber den Liefeanten und ein notwendiges Entgegenkommen gegenüber den Kunden zur Herstellung der Kundenzufriedenheit. Allein eine Entschuldigung reicht hierfür n.m.M. nicht.

Ich gehe gern dort einkaufen. Die Auswahl ist sehr groß. Finde ich etwas nicht, hilft mir sofort jemand vom Personal.

Ware staut sich in den Filialen auf. Teilweise Chaos in den Regalen und sehr viele Preisauszeichnungen fehlen. Preise an den Regalen stimmen häufig nicht mit den Preisen an der Kasse überein.

Leider stimmen die Preise die an der Ware ausgezeichnet sind nicht mit den Preisen die an der Kasse bezahlt werden müssen überein. Eine Differenzerstattung war laut Verkäufer auch nicht möglich. Ich finde das schon Betrug wenn der Preis der an der Ware steht angeblich nicht aktuell ist und an der Kasse mehr bezahlt werden soll ! War im Markt Sangerhausen an der Autobahn am 13.08. 2024 gegen 18.00 Uhr

10.08.24
Heute im Norma gewesen und sehe schon Weinachts sachen mir fehlen die Worte.
Würde auch Anfang Oktober reichen ihr habt sie doch nicht mehr alle . Dazu sehr viele abgelaufenen sache man muss echt aufpassen.

NORMA, Werkstraße, Fürth-Stadeln-
Leider kein Minus Stern verfügbar!
Es steht Kaffee Eilles im Angebot für 4,44€, nur noch 1 Pack da, 2 weitere identische Packungen aus dem Regal genommen, hier 5,49€ ausgewiesen, an der Kasse dann pro Pack 7,49€ bezahlt.
Als ich die Kassenkraft auf die Aktion (4,44€) ansprach, kam nur die Frage ob ich die Päckchen aus dem Regal oder vom Tisch genommen habe, meine Erwiderung war, nur noch eins auf dem Tisch, also weitere 2 aus dem Regal, als Antwort kam dann, na wenn´s aus dem Regal ist, dann kostet der 7,49 (welche NIERGENDS ausgewiesen waren)! Absolute Frechheit, was ist das für ein Verein? Denkt die Firmen- bzw Filialleitung da noch mit?
Das war nicht meine erste Erfahrung dieser Art bei Norma. Aber jetzt reichts mir, mich haben die zum letzten mal gesehen, bei der Konkurrenz wird man als Kunde wesentlich besser behandelt und im Zweifelsfall bekommt man dann den Aktionspreis.

Norma in Ingolstadt. Der Laden ist ständig personell unterbesetzt, bei einer Nachfrage muss man lange nach Jemandem suchen. Die Preisauszeichnung ist unübersichtlich und oft nicht nachvollziehbar bei den Angeboten. Warenpräsentation nach Chaosprinzip oder soll der Kunde bewusst den ganzen Laden absuchen? Damit im Wagen Ware landet, die man gar nicht kaufen wollte. Das gesuchte Ameisengift wäre zwischen Kosmetikartikel gewesen, wenn’s denn da gewesen wäre. Von den anderen vier gesuchten Artikeln war ebenfalls nichts vorhanden.
Was mich am meisten ärgert, dass jedesmal wenn man hinkommt, die Angebote bereits „weg“ sind. Am Montag früh um acht? Wann wurde die Ware verkauft? Bereits vor dem Angebotsbeginn?
Definitiv war ich heute zum letzten Mal bei Norma.

Ich habe über den Onlineservice Unterhemden, die im Angebot waren, in der Filiale zurücklegen lassen. Es kam dann die Nachricht, ich könnte sie zum gewünschten Termin abholen. Dann fahre ich extra hin, die Filiale weiß von nichts. Dann kommt wieder eine Nachricht, dass die Unterhemden da wären. Ich fahre wieder hin. 2 Packungen sind da, eine nehme ich mit. Dann sehe ich zu Hause, das ist die falsche Größe, also fahre ich wieder hin. Die 2. Packung hat ebenfalls die falsche Größe. Und noch nicht mal eine Entschuldigung! Da kaufe ich nicht mehr und lasse auch nichts mehr reservieren. Da kommt man sich doch verschaukelt vor!

Discounter wie die anderen auch. In einigen Filialen mit frischen Backwaren. Die Quark-Aprikose-Tasche ist sehr lecker und hab ich bei noch keinem anderen Discounter gesehen.

Leider gibt es kein alkoholfreies Bier von der Norma-Eigenmarke, obwohl es dies bei Penny und Lidl ganzjährig gibt.

Eine Nuss-Nougat-Creme und Marmelade ohne Zuckerzusatz von einer Norma Eigenmarke wäre toll. Ersteres hat sogar dm im Dauersortiment.

Auf der Webseite von Norma steht nicht, ob eine Filiale frische Backwaren hat.

Betrifft Katzenfutter Premium Qualität Pastete 3 Sorten Geflügel u. Gartengemüse, MHD 26.03.2026 w3 debw200010 01:38
2 schalen frisch geöffnet, stinkt und schwarzer schimmel!!!

Dass Norma ein ziemlich unaufgeräumter Gruschladen ist hat mich bis jetzt nie gestört, auch nicht dass man für Aktionsartikel schon einige Tage vorher vor Ort sein muss, aber jetzt haben sie mir das Kraut endlich ausgeschüttet. War am Sa. den 20.04. (wie fast jeden Sa.) mit meinem 94jährigen Vater beim Wocheneinkauf bei Norma und habe heute eine Forderung von Parkdepot über 30 Euro bekommen.
Mein Pa ist nicht mehr besonders schnell auf den Beinen, da kann es schon sein dass wir manchmal etwas länger brauchen, besonders weil er das ganze Durcheinander genau inspizieren muss. Langer Rede kurzer Sinn: Die erlaubte (meiner Meinung nach viel zu kurze) Parkdauer beträgt 60 Min. und eine Überziehung von 20Min. kostet mal schnell 30 Euro. Bei allen umliegenden Discountern beträgt die Parkdauer 90 Min. Eigentlich eine Frechheit von Norma.
ICH WERDE AUF JEDEN FALL NICHT MEHR BEI NORMA EINKAUFEN:

Das Geschäft in Duisburg-Rheinhausen ist einfach nur chaotisch. Kaum korrekte oder überhaupt Preisauszeichnungen, Vieles liegt durcheinander, ist teilweise alt und sollte entsorgt werden. Zwei Mitarbeiter vor Ort können das alles nicht leisten,erneut ein trauriges Aushängeschild von Norma

Am 18.11.2023 mit Parkschein dort geparkt.
Am 21.11.2023 Zahlungsaufforderung von Loyal Parking über 35,10 € erhalten.
Vorgangsnr. 6001706720
Am 28.11.2023 dummerweise bezahlt.
Am 27.12.2023 Mail von Loyal Parking erhalten. Inhalt: Bei der Bewertung des Parkvorgangs ist es zu einem Fehler gekommen. Kosten sind als nichtig zu betrachten.
Am 17.01.2024 Einzahlungsbetrag zurück gefordert.
Bis Heute 07.02.2024 keine Rückzahlung von Loyal Parking erhalten.
Ich werde wohl in Zukunft auf Einkäufe und Weiterempfehlungen von NORMA verzichten müssen.
Zu gefährlich. Es könnte bei der Bewertung des Parkvorgangs zu Fehlern kommen.
Gruß
Jo Ostländer
08.02.2024 Oh Wunder, Heute waren gleich 2 Rückzahlungen auf meinem Konto!
Ein Schelm der böses dabei denkt
Danke Trustpilot

Ein immer freundliches Personal, höflich und zuvorkommend und fleißig. Sehr saubere Filiale, wir gehen dort sehr gerne einkaufen.
Filiale in Jeßnitz.

Angebote sind oft Billigstware aus China. Weihnachtsdeko aus Holz stinkt dermaßen nach Chemie, dass man sie nicht in der Wohnung aufhängen kann...Unterirdisch. LED Lichterketten warmweiß haben genauso wie die LED Glühbirnen ein grünstichiges Licht. Betrifft das Label I-Glow. Hab alles zurück gebracht. Ärgerlich. Jetzt hab ich keine Weihnachtsdeko... Norma, wo ist die Qualitätskontrolle? Gibt es sowas nicht bei euch? Null Sterne.

Die Obst und Gemüseabteilung lässt zu wünschen übrig. Manche Produkte sehen aus wie 3. Wahl.

Es kann nicht sein dass Norma die Rücknahme von Leergut verweigert weil der Leergutautomat Defekt ist ,das Gesetz schreibt vor das man das Pfand des Getränks das man Verkauft zurück nehmen muss!!!

Ich habe gerade 3x Bettwäsche bei norma gekauft. Auf allen stand 14,99 als ich an der Kasse war, wurde 1x Bettwäsche mit 17,99 abgerechnet. Auf meiner Nachfrage hin wurde mir gesagt es sei ein Versehen gewesen, und es könne ja sein, daß ich diesen Preis selbst aufgeklebt habe. Dieses ist einfach unverschämt!Leider kann man keine Minuspunkte vergeben.

Ok, von allem geschreibe abgesehen, es gab auch mal bei Norma zum Herbst Lacke, Farben holzschutzfarbe usw.
Nix mehr zu sehen, habt ihr einen an der Waffel oder was???jetzt wird das gebraucht und nicht eure Kack Nudeln ect.pp

Des öfteren vergammelt Fleisch vor dem MHD. Norma ist halt eigentlich ein Sozialkaufhaus auf Ramschniveau.