Nissan Anmeldelser 

Me quedé sin frenos en Salamanca durante un viaje de Cádiz a Logroño el pasado día 20/09/2025. La grúa llevó mi Qashqai de menos de dos años al concesionario Nissan en Salamanca al día siguiente. Todavía no han tocado mi coche en taller ya que Nissan Charging Station (Madrid) no da el visto bueno a la garantía. Tuve la suerte de no matarme pero, tras tres semanas solo recibo algún compromiso de solucionarlo lo antes posible. Estoy desesperado, es una vergüenza lo que me están haciendo. Si me lo cuentan no me lo creo. No compren Nissan porque no tienen ningúna seriedad

Tenemos un Nissan Qashqai automático (gasolina) comprado nuevo en 2017 y el coche ha dejado de funcionar. Lo llevamos al taller y nos dicen que hay que cambiar el motor, más de 10000euros . Tras únicamente 8 años de uso, en un coche que costó más de 30.000 euros, comprado nuevo en con concesionario oficial de Nissan, hay que llevarlo al desguace o bien invertir más de 10.000euros para cambiarle el motor. Todas las revisiones han sido realizadas en Nissan y aún así ellos no nos ofrecen ninguna solución . Hemos estado averiguando y no es un caso único y aislado, si no que se ve que es bastante frecuente .
No volveremos a confiar en esta marca nunca más . Son unos impresentables y estafadores

Lamentable atención al cliente. Está claro que no tienen ningún interés en vender coches.
Tienen dos teléfonos de atención al público: 915110559 y 915110549. En los dos salta un contestador informando de que han tomado nota de tu número de teléfono y te llamarán a la mayor brevedad. Una semana después no ha llamado nadie.
Como teníamos bastante interés, fuimos al concesionario de Julián Camarillo. Nos atiende Gabriel que nos informa de que no tienen el modelo que buscamos pero que podemos ir a verlo a Rivas y eso hacemos. Media hora de coche, llegamos a Rivas y… no tienen el coche. Otra media hora de vuelta y estamos como al principio.
Es una pena, pero afortunadamente hay más peces en el mar.

Nefasta atención a la hora de solucionar problemas que todavía están en garantía, lo deniegan todo, es que no recomiendo a nadie que lleve su coche a la casa oficial y menos que compren esta marca. Todo son problemas con ellos.

Further to my last review , I was asked to take my car in for a diagnostic test on the 18/08/25 , which I’ve had done on a few times as predicted it didn’t find a problem with my car , as I’ve said previously I’m not happy with the service , the car has broken down on several occasions , Rac found a fault with something draining the battery , of course the garage couldn’t find the problem , the car is not fit for purpose , I asked for the car to be changed , early on in my contract , this is not right or fair , nobody has the decency to me get back to since 18/08/25 , disgusting service !

Pues poniendo en el taller gente com ganas de hacer bien las cosas, pues si no quieren hacer bien su trabajo, que no perjudiquen a los clientes , si en un simple cambio de aceite no saben y los del mostrador de facturacion mucho menos,es vergonzoso, ya ellos mismos me dicen que busque otro taller ( 6231 oooo4increible)

El día 5 de marzo lleve mi coche Nissan Leaf eléctrico al taller Caetano Reimconsa, pues el nivel de carga de batería había bajado hasta la raya seis, tal y como me habían indicado en el taller en la última revisión.
A fecha de hoy 15 de septiembre, sigo teniendo el coche de sustitución que me dejaron (es un gasolina y por ello me he visto obligada a pagar aparcamiento durante todo este tiempo), en estos meses, tras varias llamadas telefónicas, me comunicaron que no me lo iban a arreglar y que me daban 8000 euros de indemnización, yo les he dicho por activa y por pasiva que no quiero dinero quiero un coche eléctrico porque lo necesito para ir a trabajar y por eso me lo compré.
Les he llegado a decir que me devuelvan mi coche y me indemnicen por no arreglar un coche que está en garantía, pero a fecha de hoy siguen sin darme solución y ya ni me llaman.

Grandes profesionales. Me atendió Jorge y me mantuvo bien informado de todo desde el primer momento, muy atento y un trato muy cercano. Siempre que llames para preguntarle alguna duda está dispuesto a solucionarla rápidamente. Sin duda he salido bastante satisfecho.

Poca transparencia , atención al cliente inexistente en caso de reclamación . Empleados autómatas y desmotivados . Empeoramiento de la calidad de servicio

Hola, servicio nefasto , concesionario Nissan Tokio en Jaén

Great customer experience, Brett Whittingham was professional and friendly.

Gestion de venta penosa Nissan Caetano Alcala de Henares, no cumplieron ni un solo plazo de los que dijeron, te prometen un gesto comercial y lo que hacen es perjudicarte mas todavía, porque como gesto fue retrasar el pago de la primera letra, en vez de anularla, eso hubiera sido un gesto comercial como compensación a la penosa gestión realizada. En el presupuesto pido 40.000kms anuales y cuando firmo el contrato solo incluyen 35.000kms, me han bailado al final del contrato 20.000kms. El vehículo esta dando fallos con la conexión Carplay y eso que es el modelo Connect, y me dicen que es por culpa de mi teléfono, no asumen el fallo. Intentas comunicar con el comercial y pasa. Es una dejadez impresionante. Como vehículo, en rasgos generales bien, pero si queréis comprar un Nissan cualquier sitio menos Alcala de Henares…A ver cuando tenga que pasar las revisiones, que me da que tienen la misma actitud.

Many of the same year, make, and model of my car have been recalled and have had numerous complaints (for the same issues I have had with this car). The car is not mechanically sound and caused me to have an accident. All the company has offered my attorney is a low amount of cash which would force me to keep the car (which is not safe to drive. I don't want my grandchildren in it or even friends). I have no desire to continue to drive this car. I am not happy about this at all and would not recommend Nissan automobiles to anyone. I will never own another Nissan. The company does not stand behind their product or take responsibility for the problems in their vehicles.

Mi experiencia ha sido no poder obtener presupuesto para cambiar dos ruedas para mi coche Nissan.
El dia 1 de julio llame a nissan murcia para pedir cita en el taller y les dije que me dieran presupuesto para cambiar las 2 ruedas traseras. Me atendió una chica poco amable y me dijo que me llamaría.
Al cabo de una semana volví a llamar preguntando por mi presupuesto y me dijeron q lo reclamarian como urgente.
Pues hoy día 21 de julio todavía no tengo presupuesto.
Supongo q a Nissan, en concreto al grupo Marcos, le sobra el dinero y para nada le interesa poner dos miserables ruedas de un coche

es una pena haberme comprado el coche nissan juke
en el concesionario de leganés,tanto como la comerciante q me atendio el dia sabado alas 12 horas me mostró una indiferencia con sus gestos de mala leche,en el año 2021 compre el coche al contado fui a decirles que no me dieron la tuerca de seguridad de los neumáticos ya q me di cuenta en esta semana por que tenia q pasar la primera revisión del itv me dijeron q tengo q cambiar los neumáticos delanteros fue ahí q me di cuenta y reclame a nissan.ellos no me dan una solución alternativa lo que me dicen que tengo q pagar por sacarme la tuerca de seguridad de los neumáticos 247 euros, es una vergüenza lo que nos dicen estos personajes le tengo mi coche en garantia todavia por un año mas y no me dan una solucion hago una denuncia por estos medios y pido que me den una respuesta en la brevedad posible o continuare poniendo denuncias y reseñas de lo que son nissan de leganés gamboa

Got this car for my daughter. The transmission will die 5 times before you pay the car off. Each time it fails you can expect to pay $6,000!!! Ohh and don’t forget the other smaller issues the car has. Ultimately if you don’t mind paying $80,000 for a car worth $3,000 get a Nissan!

They only got one star as I can’t give lower.
Avoid Nissan absolute joke of a company and even worse cars, had mine 10 month from new the things started to go wrong.
It’s been in Lookers since the beginning of March and I’ve paid £2750 as they say my clutch is covered under warranty after 9k miles

A finales de abril de 2025 visité el concesionario Nissan de Alcalá de Henares, me informé sobre un Qashqai e-porwer, compra flexible a 4 años con 40.000kms anuales, y todos los mantenimientos icluidos (cada 15.000 kms ….) no hice ni prueba dinámica y prácticamente vi el coche de refilón en el concesionario, pero no importa porque conozco el vehículo y he conducido bastantes Qashqai. A primeros de mayo hablo por teléfono con el comercial, por falta de tiempo, me dice que se puede tramitar todo online y que en una semana, poco mas tendría el coche. Le digo que adelante, le facilito toda la documentación que me pide y según me dice por gestión de la financiera el coche no va a estar listo para el 19 de mayo, desde primeros de mes…un montón de impedimentos y ya finalmente tanto mi mujer como yo, porque me pidieron de aval a mu mujer, no hay problema, después de firmar lo que nos pedían por internet hasta en 4 ocasiones, les tuve que amenazar con que si no lo solucionaban aquella misma tarde, anulaba la operación; curiosamente a los diez minutos de reloj ya estaba todo bien. Entre tanto tuve que alquilar un vehículo para viajar a Francia porque no habían conseguido cerrar la operación. Repaso el contrato y veo que solo me incluyen 5 mantenimientos y me cubren 35.000 kms/anuales. Me dicen que una vez formalizado todo el coche estará listo en 48 horas, otro plazo que no cumplen porque me lo entregaron una semana después. Enfadado con la gestión me dice el comercial que van a tener un gesto comercial conmigo por lo ocurrido. Cuando voy a recoger el vehículo me dice que el gesto comercial es que van a retrasar el cobro del primer pago, algo que me perjudica porque al final del contrato si devuelvo el vehículo estaré un mes sin coche y teniendo que abonar la ultima letra. No me han regalado ni ofrecido ni un simple paraguas para llevar en el coche. No me lo entregan a las 12:00 de la mañana porque están teniendo problemas con el seguro que está incluido en la compra y al final a las 14:00 h tuve que llamar YO a Mapfre para solucionar algo que ellos no fueron capaces. En fin, no cumplen plazos, informan a medias y erróneamente y como atención comercial dejan mucho que desear. Evidentemente estaba mirando un Juke para mi mujer , pero con Caetano no va a ser….penoso.

Muy buenas he estado hoy en el taller de Caetano en Alcobendas, tenia un pequeño problema con una luz de aviso. Cual ha sido mi sorpresa que a los 20 minutos tenia solucionado el problema. OLE LA ATENCION DE FAUSTINO Y SERGIO que son las personas que me han atendido y también una señorita que no se su nombre pero que esta detrás de las personas que recepcionan los vehículos para el taller que muy amablemente me ha ofrecido el poder refrescarme pudiendo hacer uso de la maquina de agua. CHAPO CON EL TRATO.
Muchas gracias.

Premetto che sono cliente Nissan presso il concessionario di via di Settebano 702 dove ho acquistato ben tre vetture. Ieri, 6 giugno, mi sono recato in concessionaria per ottenere informazioni (come la stessa Nissan mi aveva invitato a fare). Il venditore si è da subito dimostrato poco collaborativo e scostante ed alle mie educate considerazioni ha risposto apostrofandomi e imprecando. Mai visto un venditore che prende a male parole un potenziale cliente di beni dai 20k in su. Complimenti. Sono a disposizione di Nissan Italia per fornire nome e cognome del venditore.