En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille s... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Valaisimet ovat laadukkaan oloisia ja toimitus oli nopea. Mutta kolmen tilatun led-polttimon sijasta tuli vain kaksi. Laatikon alaisa oli teippaamatta ja polttimot irrallaan laatikon pohjalla joten yk... Se mere
Ostin lattiavalaisimen, jossa kaksi lamppua. Valitettavasti varjostin-osan kulmaa ei pysty säätämään, mikä huonontaa toiminnallisuutta muuten ihan ok ja kivan näköinen. Lisäksi lamppuja ei voi sytyttä... Se mere
Virksomheden har svaret
Kaikki meni muuten hyvin, mutta puisista säleistä koostuva valaisin oli rikkoutunut kolme sälettä. Pakkaus ei suojannut riittävästi helposti katkeavia säleitä. Halusin kuitenkin lampun ja liimasimme s... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
Rahat takaisin -takuu
Ilmainen palautus ja 50 päivän laajennettu palautusoikeus
Tilatessasi verkkokaupastamme sinulla on oikeus peruuttaa tekemäsi tilaus 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta laskien. Tämän lakisääteisen oikeutesi lisäksi yrityksemme tarjoaa sinulle laajennetun palautusoikeuden (rahat takaisin -takuun), joka kattaa verkossa tehdyn ostoksen peruutusoikeutta seuraavat 36 vuorokautta. Kyseessä on osaltamme vapaaehtoinen laajennus, joka tarkoittaa sitä, että voit palauttaa tilaamasi tuotteet meille maksutta 50 vuorokauden sisällä siitä päivästä laskien, kun vastaanotat tilauksesi. Sinun ei niin halutessasi tarvitse ilmoittaa syytä palautukseen.
Kontaktoplysninger
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Tyskland
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4,1
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Ensimmäinen tilaus oli rikki
Ensimmäinen tilaus oli rikki. Hankalaa saada palautettua. Uusi lähetettiin nopeammin, kuin ensimmäinen tilaus. Korvaus olisi ollut viallisesta tuotteesta olemattoman huono.
8. juli 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että ensimmäinen toimitettu tuote saapui rikkoutuneena. Ikävä kuulla myös, että palautusprosessi koettiin hankalaksi ja että tarjottu hyvitys ei vastannut odotuksiasi. Hienoa kuitenkin, että korvaava tuote saatiin toimitettua nopeammin. Arvostamme palautettasi ja hyödynnämme sitä palvelumme kehittämisessä.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Laite pitää jurisevaa ääntä ja…
Laite pitää jurisevaa ääntä ja lämpenee, minulla oli samanlainen valaisin tuuletin mutta hävitin sen samasta syystä, liekkö laitteessa jokiin vika??
Meillä on yksi tuollainen valaisin tuuletin joka toimii hyvin vielä toistakymmentä vuotta oston jälkeen???
13. juli 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että valaisin aiheuttaa ääntä ja lämpenee käytön aikana. Ymmärrämme huolesi, etenkin kun aiemmassa vastaavassa tuotteessasi on ollut samanlaisia ongelmia, mutta toinen vastaava valaisin on toiminut moitteettomasti jo vuosien ajan. Äänekäs toiminta tai poikkeava lämpeneminen voi viitata yksittäiseen laitevikaankin, eikä käyttökokemuksen pitäisi poiketa merkittävästi odotetusta. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin laadunseurantaan.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Netti tilsus
Helppo tilaus netistä. Runsas valikoima tuotteita. Toimituksen seuranta. Hyvät maksutapavalinnat.
7. juli 2026
Tuote on juuri sellainen kuin kuvissa…
Tuote on juuri sellainen kuin kuvissa ja tekstissä kerrottiin.
8. juli 2026
Toinititte kahteen kertaan väärän…
Toinititte kahteen kertaan väärän tuotteen eri mitä tilattu vaikka ensimmäisellä kerralla soitin + sähköpostilla laitoin ja väänsin rautalangasta että tilattu tuote on tämä ja sen paketin kokokin on tätäluokkaa. Ja annoin tarkan pekdin ja edellisen vastaavan tuoteen sähkönumeron eli olisi kyllä osramilla teille oikean sillä perusteella antaa, Mutta ei sama väärä lamppu toimitettiin toiseenkin kertaa, sitten hoidin rautakaupasta hetkessä uuden lampun. Lopuksi kehtasitte Ryöstää multa palautuksen yhteydessä rahtihinnan vaikka minulle olisi pitänyt maksaa korvauksia kun jouduin hakee/ lähettelee vääriä lappuja ja yritin vielä teitä tunareita opettaa, mutta se nyt on turhaa jos lusikalla annettu ei voi kauhalla vaatia y.t Antti Kaislaoja
3. juli 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että sait väärän tuotteen toimitettuna kahteen kertaan, vaikka olit toimittanut meille tarkat tiedot oikeasta tuotteesta. Ymmärrämme hyvin turhautumisesi, sillä tilanteen olisi pitänyt ratketa ensimmäisen yhteydenoton jälkeen. Virheellisten toimitusten aiheuttama vaiva ja ylimääräinen ajankäyttö eivät vastaa sitä palvelua, jota haluamme tarjota asiakkaillemme. Otamme palautteesi vakavasti ja hyödynnämme sitä toimintamme kehittämisessä vastaavien tilanteiden välttämiseksi jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Odotin yövalaisimilta parempaa laatua
Odotin yövalaisimilta parempaa laatua. Ne näyttivät kuvissa laadukkaammilta kuin todellisuudessa. En kuitenkaan jaksanut ryhtyä palautusprosessiin, joten pidin ne. Tuotteet ovat käyttökelpoiset, mutta laatu ei vastannut odotuksiani.
9. juli 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että yövalaisimien laatu ei vastannut odotuksiasi ja että ne vaikuttivat kuvissa laadukkaammilta kuin todellisuudessa. Pyrimme esittämään tuotteemme mahdollisimman tarkasti verkkokaupassamme, ja arvostamme palautettasi tästä. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme kehittää tuote-esittelyjämme entistä paremmiksi.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Hidas palvelu, käytetyt tuotteet. Valitettava ostos...
Tilattuani maksun suorittaminen oli epäilyttävä. Erillinen maksu ulkomaille.
Maksun hyväksynnässä meni liki viikko, ennen kuin paketti lähetettiin. Kuljetus kesti liki puolitoista kuukautta.
Tilaamani lamput olivat käytettyjä, vaikka luvattiin uudet. En suosittele tätä kauppaa. Säästä vaivaa ja mene johonkin parempaan verkkokauppaan.
Yritys voisi panostaa tuotteiden todenmukaisuuteen sekä kuljetukseen eniten! Menetätte useita asiakkaita sen vuoksi.
2. juli 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että tilauskokemuksesi ei vastannut odotuksiasi. Maksun käsittelyyn ja toimitukseen liittyneet viiveet ovat valitettavia, ja ymmärrämme niiden aiheuttaneen turhautumista. Olemme myös pahoillamme siitä, että koit tuotteiden olleen käytettyjä. Otamme palautteesi vakavasti ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme kehittää sekä toimitusprosessejamme että tuotteiden laadunvalvontaa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Luotettava toimitus
Löytyi juuri sopiva valaisin meidän tarpeisiimme.
Hyvät kuvat tuotesivulla.
7. juli 2026
Paketti tuli nopeasti ja valaisin oli…
Paketti tuli nopeasti ja valaisin oli juuri niinkuin kuvassakin. Olen erittäin tyytyväinen 😊
7. juli 2026
Aivan liian pitkä toimitusaika
Aivan liian pitkä toimitusaika. Lisäksi tuote piti tulla kotiin, mutta kyllä se piti noutaa! 👎
6. juli 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että toimitus kesti odotettua kauemmin. Ymmärrämme myös turhautumisesi, kun kotiinkuljetukseksi odotettu lähetys päätyikin noudettavaksi. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa sekä toimitusprosessia että toimitustapojen toteutumista jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.