En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille s... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Valaisimet ovat laadukkaan oloisia ja toimitus oli nopea. Mutta kolmen tilatun led-polttimon sijasta tuli vain kaksi. Laatikon alaisa oli teippaamatta ja polttimot irrallaan laatikon pohjalla joten yk... Se mere
Ostin lattiavalaisimen, jossa kaksi lamppua. Valitettavasti varjostin-osan kulmaa ei pysty säätämään, mikä huonontaa toiminnallisuutta muuten ihan ok ja kivan näköinen. Lisäksi lamppuja ei voi sytyttä... Se mere
Virksomheden har svaret
Kaikki meni muuten hyvin, mutta puisista säleistä koostuva valaisin oli rikkoutunut kolme sälettä. Pakkaus ei suojannut riittävästi helposti katkeavia säleitä. Halusin kuitenkin lampun ja liimasimme s... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
Rahat takaisin -takuu
Ilmainen palautus ja 50 päivän laajennettu palautusoikeus
Tilatessasi verkkokaupastamme sinulla on oikeus peruuttaa tekemäsi tilaus 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta laskien. Tämän lakisääteisen oikeutesi lisäksi yrityksemme tarjoaa sinulle laajennetun palautusoikeuden (rahat takaisin -takuun), joka kattaa verkossa tehdyn ostoksen peruutusoikeutta seuraavat 36 vuorokautta. Kyseessä on osaltamme vapaaehtoinen laajennus, joka tarkoittaa sitä, että voit palauttaa tilaamasi tuotteet meille maksutta 50 vuorokauden sisällä siitä päivästä laskien, kun vastaanotat tilauksesi. Sinun ei niin halutessasi tarvitse ilmoittaa syytä palautukseen.
Kontaktoplysninger
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Tyskland
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4,1
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Toimitus oli huono.
16. juli 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, ettei toimitus vastannut odotuksiasi. Ymmärrämme, että toimituskokemus on tärkeä osa onnistunutta tilausta. Arvostamme palautettasi ja käytämme sitä toimintamme kehittämiseen.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Hyvät kaupat
Nopea toimitus. Paketin matkasta sai kokoajan hyvin tietoa. Tilaamani lamput vastasivat kuvausta. Ovat laadukkaat ja hyvät. Olen erittäin tyytyväinen.
20. juli 2026
Helppo asiointi sekä haku mitä tarvitsi.
20. juli 2026
Väärä tuote tuli ja asiakaspalvelu tosi…
Väärä tuote tuli ja asiakaspalvelu tosi huonoa. En osta täältä uudelleen.
17. juli 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että sait väärän tuotteen ja että asiakaspalvelukokemuksesi ei vastannut odotuksiasi. Ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavaa tällainen tilanne on. Otamme palautteesi vakavasti ja hyödynnämme sitä toimintamme kehittämisessä, jotta voimme tarjota sujuvampaa palvelua jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
An irresponsible company
An irresponsible company — I wouldn’t recommend doing business with them!
We placed an order and, while waiting for it, we contacted them ourselves to ask when it would be ready. They told us that it would only be ready three months later, because apparently that’s what the factory where it is being made decided.
What’s even worse, they never informed us about this delay. If we hadn’t called them ourselves, we would have had no idea!
In general, Finnish companies seem to have absolutely no regard for their customers. Everyone already knows that it’s not worth doing business with such lazy and irresponsible people.
I strongly recommend looking elsewhere, where you can find better service, better communication, and even lower prices.
Hopefully, with this kind of attitude, they’ll eventually go bankrupt — maybe then they’ll finally learn their lesson!
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että tilaukseesi liittyi merkittävä toimitusviive eikä siitä viestitty sinulle riittävän selkeästi. Ymmärrämme hyvin, että ennakoivan tiedon puuttuminen aiheutti turhautumista. Arvostamme palautettasi toimitusajoista sekä viestinnästä, sillä se auttaa meitä kehittämään palveluamme jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Tuote tuotiin kotiin ja sen tulosta…
Tuote tuotiin kotiin ja sen tulosta tuli myös väliaikatietoa. Voin kyllä suositella !
16. juli 2026
Toimitus oli nopea
Toimitus oli nopea. Tuote ei vastaa odotuksia. Materiaali josta valaisin on tehty hajoaa itsestään.
14. juli 2026
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että toimitus oli nopea. Ikävä kuulla, ettei tuote vastannut odotuksiasi ja että valaisimen materiaali on osoittautunut heikkolaatuiseksi. Tuotteidemme tulisi kestää normaalia käyttöä ilman materiaalin ennenaikaista hajoamista, joten välitämme palautteesi eteenpäin laadunvalvontaan ja tuotekehitykseen.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Hyvää saa pakettia.
17. juli 2026
Kun tuote ei sopinut kohteeseen
Kun tuote ei sopinut kohteeseen, niin sen palautus onnistui hyvin.
17. juli 2026
Toimitus tuli nopeammin kuin alun perin…
Toimitus tuli nopeammin kuin alun perin viestitty, mukava yllätys. Valaisimen mukana tuli puuvillakäsine, joka oli hyvä asennuksessa.
16. juli 2026
Lampun matka maailmalta kesti hieman
Lampun matka maailmalta kesti hieman, mutta saavuttuaan se osoittautui juuri sopivaksi ja sellaiseksi kuin pitikin.
8. juli 2026
Suosittelen verkkokauppaa
Tuote oli annetun kuvauksen mukainen, ehkä parempikin.
Tilaus oli helppoa tehdä ja
toimitus oli nopea.
9. juli 2026
Hinta/laatusuhde kohdillaan
Hinta/laatusuhde kohdillaan. Laaja valikoima. Nopea toimitus.
9. juli 2026
Luvattiin kotiinkuljetus
Luvattiin kotiinkuljetus. Tuote meni matkahuollon noutopisteeseen. Puhelinvastaaja neuvoi soittamaan matkahuoltoo (matkahuollon sivuilla ei ole puhelinnumeroita).
Voisin kysyä sitten matkahuollosta josko voivat toimittaa lähetyksen kotiin. Onnistuessa voin lähettää kuljetuslaskun nettilampulle.
Menin matkahuollon pakettipisteelle. He eivät voi tehdä kuljetusta mutta lähettäjä voi omassa järjestelmässään tehdä kotiinkuljetuspyynnön.
Soitin nettilamppuun. Eivät voi tehdä mitään kädet sidotut.
Noutamaton lähetys palautuu lähettäjälle. Taloudellista, ekologista! Tällä tasolla suomalainen yritysmaailma.
Huonosti käy.
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että luvattu kotiinkuljetus ei toteutunut odotetulla tavalla ja että asian selvittäminen aiheutti sinulle ylimääräistä vaivaa. Ymmärrämme turhautumisesi, kun lähetys ohjattiin noutopisteeseen eikä toimitustapaa voitu enää muuttaa toivotusti. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme kehittää yhteistyötä kuljetuspalveluiden kanssa ja parantaa toimituskokemusta jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.