Die Mitarbeiterin am Telefon hat meine Problem schnell und kompetent gelöst. Dazu brauchte Sie wenige Sätze und zum Schluß hat Sie mir noch eine Angebot über einen günstigeren Stromtarif geschickt. Fa... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich wurde bei meinem Anruf durch die Textansage gut instruiert, wie ich weiter vorgehen sollte -also gute Menueführung - und ich wurde ohne ewige Warteschleife mit kompetenter, freundlicher Anspre... Se mere
Virksomheden har svaret
Weil ich im Kundenportal auf ein Problem gestoßen bin, habe ich mich an den Kundenservice gewandt. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, hat mir alle meine Fragen beantwortet und die Aktionen, die ic... Se mere
Virksomheden har svaret
mein Anliegen war, dass wir einen Mieterwechsel in unserer Einliegerwohnung haben. Da die Wohnung nach dem Auszug des Mieters kersaniert wird, entsteht ein Zeitraum in der Stromabrechung von ca,... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die naturenergie ist ein führender regionaler Energieversorger in Südbaden und steht für 100% Ökostrom aus Wasserkraft vom Hochrhein und aus dem Südschwarzwald. Mit unserem persönlichen Vor-Ort-Service, erstklassigem Kundenservice und fairen Preisen versorgen wir Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit nachhaltiger Energie. Neben der Stromversorgung engagieren wir uns aktiv für die Energiewende und bieten moderne Energielösungen wie Photovoltaik, Speichertechnologien und Elektromobilität an. Durch kontinuierliche Investitionen in die regionale Infrastruktur stärken wir die nachhaltige Energiezukunft vor Ort. Vertrauen Sie auf naturenergie – für eine klimafreundliche und zukunftssichere Energieversorgung!
Kontaktoplysninger
Schönenbergerstraße 10, 79618 , Rheinfelden (Baden), Tyskland
- +49 7623 92 1200
- kundenservice@naturenergie.de
- naturenergie.de
4,8
Fremragende
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schnelle kompetente Bearbeitung unseres…
Schnelle kompetente Bearbeitung unseres Anliegens.
Freundliche, lösungsorientierte Ansprechpartnerin die abteilungsübergreifende Prozesse unbürokratisch und pragmatisch abwickelte.
13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Vertrauensvoll, korrekt, schnell und hilfsbereit
Gute Beratung und schnelle Bearbeitung sowie freundliche Mitarbeiter.
13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Problemlose Ummeldung
Eine Ummeldung konnte telefonisch und unproblematisch direkt vollzogen werden,
dank eines kenntnisreichen Mitarbeiters.
10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
sehr Strukttuiert freundlich!
sehr Strukttuiert freundlich!
Alle Anliegen professionel beanwortet
9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra naturenergie
Lieber Bruno,
herzlichen Dank für dein positives Feedback und dafür, dass du deine guten Erfahrungen mit uns teilst. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüße
Jana von naturenergie
Eine hervorragende Bearbeitung meines Anliegens.
Eine hervorragende Bearbeitung meines Anliegen.
Ebenso eine gute Beratung meines bestehenden Vertrages für die Zukunft.
9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra naturenergie
Lieber Erich,
herzlichen Dank für deine tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir bedanken uns für dein Vertrauen und freuen uns schon jetzt auf die weitere gemeinsame Zusammenarbeit mit dir.
Liebe Grüße
Jana von naturenergie
Gutes produktives Gespräch sehr…
Gutes produktives Gespräch sehr zuvorkommend und lösungsorientiert einfach cool
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra naturenergie
Hallo Sascha,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du das Gespräch als produktiv, zuvorkommend und lösungsorientiert erlebt hast. Schön, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten.
Liebe Grüße,
Julia
Zuvorkommende Service-Beratung und Hilfe
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra naturenergie
Lieber Christian,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserer Serviceberatung und Unterstützung zufrieden warst. Schön zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast.
Liebe Grüße,
Julia
Sehr hilfsbereite Mitarbeiterin
Sehr hilfsbereite Mitarbeiterin. Die Problematik konnte schnell gelöst werden.
7. juli 2026
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Besvarelse fra naturenergie
Lieber Steven,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir unsere Mitarbeiterin so hilfsbereit zur Seite stehen konnte und dein Anliegen schnell gelöst werden konnte. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße,
Julia
schnelle Jahresabrechnung
schnelle Jahresabrechnung, gutes Aufklärungsgespräch am Telefon
2. juli 2026
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Besvarelse fra naturenergie
Liebe Petra,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Jahresabrechnung zufrieden warst und das telefonische Gespräch als hilfreich und aufschlussreich erlebt hast. Schön, dass wir dich bei deinem Anliegen unterstützen konnten.
Liebe Grüße,
Julia
BETR. Umzug
BETR.; Umzug
Hat alles sehr gut geklappt, wurde sehr gut beraten!!
6. juli 2026
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Besvarelse fra naturenergie
Hallo Regina,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass bei deinem Umzug alles reibungslos geklappt hat und du mit der Beratung zufrieden warst. Schön, dass wir dich bei deinem Anliegen unterstützen konnten.
Liebe Grüße,
Julia
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich…
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit.
2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra naturenergie
Liebe Margareta,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unsere Mitarbeiterin als freundlich und hilfsbereit erlebt hast. Schön, dass wir dich mit unserem Service unterstützen konnten.
Liebe Grüße,
Julia
Guter Servicr
Unkompliziertes und freundliches Telefonat. Mir wurde schnell geholfen
23. juni 2026
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Besvarelse fra naturenergie
Hallo Mona,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir dir schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Schön, dass du das Telefonat als freundlich erlebt hast und mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße,
Julia
Ich hatte ein Problem und wurde von den…
Ich hatte ein Problem und wurde von den Mitarbeitern sehr gut beraten danke nochmal dafür
29. juni 2026
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Besvarelse fra naturenergie
Liebe Marina,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir dir bei deinem Anliegen weiterhelfen konnten und du dich gut beraten gefühlt hast. Dein Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Julia
Habe einen Umzug gemeldet
Habe einen Umzug gemeldet, sehr freundlicher Kundenberater und kompetent.
Umzug wird von Naturenergie sehr problemlos abgewinkelt.
1. juli 2026
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Besvarelse fra naturenergie
Hallo Jens,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du die Meldung deines Umzugs als unkompliziert erlebt hast und mit der Betreuung durch unseren Kundenberater zufrieden warst. Schön, dass wir dich mit unserem Service und unserer Unterstützung überzeugen konnten.
Liebe Grüße,
Julia
Gut erreichbar
Gut erreichbar, lösungsorientiert, kompetent und zuverlässig
30. juni 2026
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Besvarelse fra naturenergie
Liebe Andrea,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du uns als gut erreichbar, kompetent und zuverlässig erlebt hast. Schön, dass wir dich mit unserer lösungsorientierten Unterstützung überzeugen konnten.
Liebe Grüße,
Julia
Immer freundlichen Service mit super…
Immer freundlichen Service mit super netten Mitarbeitern.
29. juni 2026
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Besvarelse fra naturenergie
Lieber Herb,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service als durchweg freundlich und angenehm erlebst. Schön, dass unser Team dir diesen Eindruck vermitteln konnte.
Liebe Grüße,
Julia
Schnell, pragmatisch, sehr freundlich
Die Mitarbeiterin am Telefon hat meine Problem schnell und kompetent gelöst. Dazu brauchte Sie wenige Sätze und zum Schluß hat Sie mir noch eine Angebot über einen günstigeren Stromtarif geschickt. Fazit:auf den neusten Stand in 3 Minuten.
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra naturenergie
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass dein Anliegen so schnell geklärt werden konnte und du direkt eine passende Lösung erhalten hast. Schön, dass du in so kurzer Zeit bestens informiert warst.
Liebe Grüße,
Julia
Besvarelse fra naturenergie
Liebe Steffi,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass du unseren Service als so freundlich und zuvorkommend erlebt hast.
Liebe Grüße,
Julia
Sehr nette Dame am Telefon alles…
Sehr nette Dame am Telefon alles richtig geklärt hat alles super geklappt vielen lieben Dank grüsse Osmani
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra naturenergie
Lieber Enver,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass das Gespräch für dich so angenehm war und alles direkt geklärt werden konnte. Schön, dass alles reibungslos funktioniert hat.
Liebe Grüße,
Julia
Ich wurde freundlich begrüßt und über…
Ich wurde freundlich begrüßt und über den Ablauf der Vertragsänderung informiert.
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra naturenergie
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass du dich bei uns direkt gut aufgehoben gefühlt hast und der Ablauf für dich klar und verständlich erklärt wurde. Genau so soll es sein, wenn du eine Vertragsänderung mit uns besprichst.
Liebe Grüße,
Julia
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.