Les produits sont de bonne qualité, mais le site web fonctionne mal et le service client ne répond pas aux e-mails. Après avoir passé ma commande, il n'y avait aucune option sur la page pour... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Les produits sont naturels et d'excellente qualité. Les prix sont raisonnables, compte tenu des offres promotionnelles régulières. Deux récipients se sont ouverts pendant le transport. Najel me... Se mere
Tres bon produit, mon colis contenait une surprise permettant de decouvrir les autres produits. Idee sublime car c’est sure que je recommanderai ce qu’on m’a presenté vu la qualité. Je devais etre liv... Se mere
Virksomheden har svaret
J'avais déjà acheté ce produit (beurre de karité brut) par le passé et j'en étais satisfaite J'ai trouvé l'odeur un peu moins agréable cette fois-ci, mais le karité est Brut et c'est ce qui m'import... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Najel incarne l'excellence du savoir-faire ancestral dans la fabrication artisanale de savons d'Alep et de de produits méditerranéens. Notre gamme bio et Made in France propose des formules courtes, offrant ainsi des soins efficaces, transparents et adaptés à tous les types de peaux pour une véritable invitation au voyage.
Kontaktoplysninger
315 Rue Georges Charpak, 01390, Civrieux, Frankrig
- 04.78.80.99.34
- s.couble@sasnajjar.com
- najel.net
4,6
Fremragende
446 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
J'ai découvert ces produits au détour…
J'ai découvert ces produits au détour d'une balade en region Bretagne. J'ai une peau hyper sensible et très intolérante au niveau du visage.
On m'a permis de faire un essais sur un coin de ma joue et là... une sensation d'apaisement et de souplesse quasi immédiate et sans vider le tube. Il suffit juste d'une noisette.
Je recommande vivement.
9. oktober 2024
Besvarelse fra Najel
Merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que nos produits soient adaptés à votre peau sensible. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt sur notre site !
L'équipe Najel
Au top
Au top, des produits naturels, prix abordables, très abordables ! Une rare marque qui propose encore un déodorant à la pierre d'alun en spray... devenu introuvable en magasin!
Merci
9. oktober 2024
Besvarelse fra Najel
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, et heureux que vous ayez trouvé votre produit favori.
L'équipe Najel
Great product
The package arrived very fast, items were well packaged.
Everything is good quality.
I even received gifts.
Thanks for excellent costumer care.
Will order again
9. oktober 2024
Besvarelse fra Najel
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled that you were satisfied with our service and product quality. We're glad you enjoyed the gifts too! Looking forward to your next order.
The Najel Team
Besvarelse fra Najel
Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes.
L'équipe Najel
Traitement de la commande rapide avec…
Traitement de la commande rapide avec petits cadeaux en plus, ça fait toujours plaisir
7. oktober 2024
Besvarelse fra Najel
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la commande ainsi que les échantillons. C'est notre façon de vous remercier pour votre confiance. À très bientôt !
L'équipe Najel
Bien mais
Le produit reçu l’a été dans de bonnes conditions toutefois étant habituée au parfum de l’huile de graine de figue de barbarie j’ai trouvé l’odeur de cette huile moins agréable que ce que j’achète habituellement.
26. september 2024
Besvarelse fra Najel
Merci pour votre retour. Notre huile de graine de figue de Barbarie est 100% naturelle et non modifiée. Étant un produit brut, son odeur peut légèrement varier selon les récoltes. Cette variabilité est signe de son authenticité et de sa pureté. Nous espérons qu'elle vous conviendra malgré cela !
L'équipe Najel
Excellents produits
Excellents produits !
Très bonne qualité, toujours satisfaite.
25. september 2024
Besvarelse fra Najel
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes.
L'équipe Najel
Besvarelse fra Najel
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits ! À très bientôt
L'équipe Najel
produit sans fragrances et parfum
Bon produit sans fragrances et parfum, idéal pour moi qui y suis allergique
18. september 2024
Besvarelse fra Najel
Merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous espérons vous voir de nouveau sur notre boutique !
L'équipe Najel
Besvarelse fra Najel
Merci pour vos gentils mots, cela compte beaucoup pour nous !
L'équipe Najel
navigation facile respect date livraison
19. september 2024
Besvarelse fra Najel
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été facile et que la livraison a respecté les délais.
L'équipe Najel
Besvarelse fra Najel
Thank you for your feedback ! We hope to see you again soon in our shop !
The Najel team
Je connais cette marque depuis des années
Je connais cette marque depuis des années
Excellent produit naturel, délicatement parfumé
12. september 2024
Besvarelse fra Najel
Merci pour votre fidélité !
L'équipe Najel
Produit complètement naturel sans adjonction chimique.
La composition du savon est bien comme celle que préparait ma grand-mère.
À l utilisation, chaque jour, douche ou lavage de mains, je suis entièrement satisfaite.
26. august 2024
Besvarelse fra Najel
Merci pour ce joli avis. Notre recette de savon est ancestrale et transmise de génération en génération, la qualité est donc garantie !
À bientôt sur notre boutique.
L'équipe Najel
Besvarelse fra Najel
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis !
L'équipe Najel
Tolle Produkte, super auf der Haut, Biologisch, glänzende Haare
Tolle Produkte, schnelle Lieferung
2. september 2024
Besvarelse fra Najel
Vielen Dank für diesen Kommentar! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.
Ihr Najel-Team
Besvarelse fra Najel
Merci pour votre retour !
L'équipe Najel
Beurre karité brut 200g
J'avais déjà acheté ce produit (beurre de karité brut) par le passé et j'en étais satisfaite
J'ai trouvé l'odeur un peu moins agréable cette fois-ci, mais le karité est Brut et c'est ce qui m'importe. Comme j'utilise ce produit le soir, l'odeur disparaît au matin et n'est donc pas gênante.
Le produit est par ailleurs très bien noté sur l'application INCI beauty.
19. august 2024
Besvarelse fra Najel
Bonjour,
Merci pour cet avis ! Effectivement, le beurre de karité étant un produit brut, son odeur et son aspect peuvent varier selon les conditions météo, la maturité des fruits, leur origine... Cela n'altère en rien la qualité !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
L'équipe Najel
Le savon est très bon
Le savon est très bon. Le prix aussi. Seule,ent la taxe postale pour allémagne c’est cher.
22. august 2024
Besvarelse fra Najel
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
L'équipe Najel
La cire ne sèche pas,😡
La cire ne sèche pas du tout, même après avoir suivi le conseil d'utilisation.
Le bain marie ne marche pas du tout, j'ai essayé après au micro-ondes ça ne marche pas non plus . J'ai du jeter tout le contenu avec la boîte . L'argent perdu et je regrette d'avoir acheté ce produit.
5. august 2024
Besvarelse fra Najel
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez aux produits Najel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre cire orientale. 😔
Nous aimerions vous offrir une solution pour compenser cette situation. Notre service client vous contacte rapidement.
Belle journée !
L'équipe Najel
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.