God måde at betale på hvis man er tvunget til at betale gennem krypto. Men jeg synes ikke MoonPay er åbenlyse nok om deres gebyrer, jeg betaler mere end hvad er påstår.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg synes der er alt for meget bøvl både med det ene og andet. Jeg synes det virker uoverskueligt hvis jeg ønsker at trække mine penge retur og evt. lukke min konto
Virksomheden har svaret
Nice an friendly wery good information and help.
They deliver bitcoins with no trouble. But I think, it costs to much to buy bitcoins.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
We are MoonPay. Architects of the future, inventors, artists, and authors of innovation. Our vision? To unlock digital ownership for everyone. We are onboarding the world to Web3, where people can own and control their digital identity, data, property, and money. MoonPay is the world’s leading Web3 infrastructure company. We provide end-to-end solutions for payments, enterprise-scale smart contract development, and digital asset management. Many of the world's most iconic brands rely on MoonPay to power their Web3 strategies and ideas. Now boarding the next generation of leaders. Come help us build what's next.
Kontaktoplysninger
Miami, USA
- support@moonpay.com
- moonpay.com
Du bør vide
4,1
God
111 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Very fast and easy!
17. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Very fast and smooth proces for…
Very fast and smooth proces for purchasing my first Bitcoins
14. marts 2021
fast and easy
10. marts 2021
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Det kan godt være svært at finde ud af
10. marts 2021
Besvarelse fra MoonPay
Hi Sussi,
Thank you for sharing your feedback!
We are committed to putting the customer at the heart of everything we do and we're constantly working on improving our services and providing the best customer experience.
I see that you have left us a 3 stars review and I would love to know from you if there's anything we could improve in particular to earn 5 stars in the future.
Please, share your thoughts, if possible via this link - https://support.moonpay.com/hc/en-gb/requests/new. so we could know better where exactly our service failed your expectations (in order to improve it).
Best regards,
MoonPay Support.
Fast and easy transactions
8. marts 2021
Spændende invistering
25. februar 2021
Work as it should.
23. februar 2021
Besvarelse fra MoonPay
Hello Bruno!
We charge the following fees for buying cryptocurrency:
For card payments we charge processing fee of 4.5% (min. $3.99) and the Network Fee is dynamic* For bank transfers we charge processing fee of 1% (min. $3.99) and the Network Fee is dynamic* *
We charge a dynamic network fee on all BTC, ETH and ERC20 tokens purchases. The fee is based on the blockchain network conditions and will be displayed within the widget before you make the payment.
Our customer support team are also always easily reachable and can be contacted from this link - https://support.moonpay.com/hc/en-gb/requests/new. Occasionally they may take a day to reply due to large volume of requests.
Thank you,
MoonPay Support.
Besvarelse fra MoonPay
Hi Dilan,
Thank you for sharing your feedback!
We are committed to putting the customer at the heart of everything we do and we're constantly working on improving our services and providing the best customer experience.
I see that you have left us a 3 stars review and I would love to know from you if there's anything we could improve in particular to earn 5 stars in the future.
Please, share your thoughts, if possible via this link - https://support.moonpay.com/hc/en-gb/requests/new. So we could know better where exactly our service failed your expectations (in order to improve it).
Best regards,
MoonPay Support.
To high expensies
5. januar 2021
Besvarelse fra MoonPay
Hi Davut,
We charge the following fees for buying cryptocurrency:
For card payments we charge processing fee of 4.5% (min. $3.99) and the Network Fee is dynamic* For bank transfers we charge processing fee of 1% (min. $3.99) and the Network Fee is dynamic* *
We charge a dynamic network fee on all BTC, ETH and ERC20 tokens purchases. The fee is based on the blockchain network conditions and will be displayed within the widget before you make the payment.
Our customer support team are also always easily reachable and can be contacted from this link - https://support.moonpay.com/hc/en-gb/requests/new. Occasionally they may take a day to reply due to large volume of requests.
Many thanks
Moonpay
Love this app
30. december 2020
its good and fast i like des page
its good and fast i like des page
michael andersen
28. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.