God måde at betale på hvis man er tvunget til at betale gennem krypto. Men jeg synes ikke MoonPay er åbenlyse nok om deres gebyrer, jeg betaler mere end hvad er påstår.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg synes der er alt for meget bøvl både med det ene og andet. Jeg synes det virker uoverskueligt hvis jeg ønsker at trække mine penge retur og evt. lukke min konto
Virksomheden har svaret
Nice an friendly wery good information and help.
They deliver bitcoins with no trouble. But I think, it costs to much to buy bitcoins.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
We are MoonPay. Architects of the future, inventors, artists, and authors of innovation. Our vision? To unlock digital ownership for everyone. We are onboarding the world to Web3, where people can own and control their digital identity, data, property, and money. MoonPay is the world’s leading Web3 infrastructure company. We provide end-to-end solutions for payments, enterprise-scale smart contract development, and digital asset management. Many of the world's most iconic brands rely on MoonPay to power their Web3 strategies and ideas. Now boarding the next generation of leaders. Come help us build what's next.
Kontaktoplysninger
Miami, USA
- support@moonpay.com
- moonpay.com
Du bør vide
4,1
God
111 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det er okay og arbejde
22. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Fast and good
12. oktober 2023
Lidt svært og finde ud af hvad en men kommer i gang med og vinde lidt pey
Fedt sted hvis men ku finde ud af den
Tror ik men kan vinde noget
14. september 2023
Hurtigt,Nemt
10. september 2023
Good service Quick deliver
30. august 2023
Easy and very fast paysystem
31. august 2023
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Blevet snydt
Overfører penge så får du penge, intet passer!!!
Man skal hele tiden overfører pengene og man får ikke en skid
21. august 2023
Besvarelse fra MoonPay
Hi there,
We're sorry you've experienced difficulties with MoonPay. Please send a ticket to https://support.moonpay.com/hc/en-gb/requests/new with a description of your issue. Our customer support team will get back to you as soon as they can.
Best regards, MoonPay Support.
Meget let men det tager bare lang tid
23. august 2023
PAS PÅ MAIL FRA MOONPAY.COM !!!
PAS PÅ MAIL FRA MOONPAY.COM !!!
Refusionsproces
Kære kunde,
Desværre var vi ikke i stand til at løse problemet med at refundere beløbet til dit kort eller din konto 2023. Det kan derfor være nødvendigt at bekræfte dine betalingsoplysninger.
Er dette kort udløbet? Der er flere grunde til, at dette kan ske, såsom elektroniske faktureringsændringer eller dine kontooplysninger er forkerte
Bemærk: Hvis vi ikke modtager en korrekt bekræftelse, vil der ikke være mulighed for refusion.
validerer
Tryg Forsikring A/S · Klausdalsbrovej 601, 2750 Ballerup, · CVR 24260666
Tryg er tilsluttet Garantifonden for skadesforsikringsselskaber
19. august 2023
Uopfordret anmeldelse
it was perfect and easy thanks
14. august 2023
Hurtig ekspedition
30. juni 2023
super nemt og hurtigt kunne ikke være bedre
21. juni 2023
There are a thief take my money
7. juni 2023
Besvarelse fra MoonPay
Hello,
We're really sorry to hear about what happened.
No-one is safe from scams and scammers are getting increasingly sophisticated. Here at MoonPay, we have been made aware of a number of ways in which fraudsters can trick people into handing over their funds or personal information and use it to create fraudulent crypto transactions with us.
If you believe you’ve been scammed, we highly suggest taking the actions below immediately:
Report to the police: Share all information you have about the scam including the site or forum where you were contacted, and any contact info or personal descriptions about the person to whom you sent the crypto.
Report to your bank: Inform your bank that your card information or bank account is compromised. If you have shared any financial information with the scammer, you should act quickly to block your bank account(s) in order to prevent them from taking further funds.
Unfortunately, cryptocurrency transactions are irreversible by nature, so it is not possible for us to cancel or refund the completed transaction(s). But by reporting the scam to the authorities, you can help prevent similar frauds or scams in the future. We will also flag the fraudulent transaction(s) to our team, so the necessary steps can be taken to prevent other fraudulent orders. At this point, it's best to contact your bank and the authorities, so all parties could take proper actions.
We completely understand how stressful this must be for you and hope that you'll manage to successfully resolve this issue further with your bank.
Best regards, MoonPay Support.
Hurtig og enkelt
7. maj 2023
Good service
6. maj 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.