mitid.dk Anmeldelser 4.404

Ubeskrivelig dårlig ap. Åbner flere vinduer på en gang. Intet virker eller giver mening. Support = quatch... Det er fordi din browser ikke.. Blablabla. Der mellem to app's Nødder.
Hvordan kan man overlade så vigtig en funktion i hverdagen til folk der er så ringe?
Og kan man så komme i kontakt? 😵‍💫☹️💨

Ny telefon. Så skal man kunne kopiere via QR kode, fra gamle telefon til ny. Vupti, så skulle det kunne lykkedes. Nu har jeg forsøgte flere gange dagligt i godt en uge, og mitid på den nye telefon vil ikke kopiere/scanne QR Koden! Den står bare og kører rundt!
Jeg talte med support den første aften, han sagde det var et problem han havde hørt flere gange, jeg skulle forsøge igen næste dage.
Det gjorde jeg. Same s.h.i.t.... Har skrevet med support mange gange den sidste uge, slettede cache og alt hvad de har foreslået, hvilket sådan set er det eneste de har foreslået udover flere gange at foreslå jeg skal bruge mit pas, når det ikke virker, hvor til jeg flere gange har skrevet jeg ikke har noget pas. Mine indstillinger er angiveligt korrekte på begge telefoner.
Sådan noget her skal bare fungere!
Elendig support!
Jeg ender jo med at må ned til den gamle dame på borgerservice og få hende til, MANUELT at hjælpe mig med at få låst mitid op på den nye telefon!

Det virker så dårligt.

Man kan simpelthen ikke være bekendt at lave denne app så den slet ikke fungerer på en smatphone! Når man er nødt til at bruge den i alle livets vigtige sammenhæng...og det er en kamp hver eneste gang jeg skal på (og må ofte bruge 5 til 6 forsøg over timer) efterhånden svært at tage sig sammen når man ser der er kommet post i ebox...🙄

Var kommet i en situation hvor jeg skulle genaktivere min MitID konto.
Jeg starter op på min smartphone, og det går godt indtil ansigtsgenkendelsen. Her hopper kæden af for programmet.
Jeg prøvede ca 20 gange at få programmet til at godtage fotoprocessen. Det ville det så ikke, og jeg skal nu bruge tid til at gå til Borgerservice og få genaktiveret min konto.
Kan jeg så komme ud for at programmet ikke fungerer i en situation hvor jeg skal logge ind på en hjemmeside?
Det er virkelig utryghedsskabende!!

Hvor bruger jeg da meget tid på mitid fejlanmeldelser hvorpå den ender med at spærre det i en time .
Så kan det så være det virker .
Det sådan set ret irriterende ikke kunne komne ind på de ting man skal eller den bare lukker det ned midt i det man laver så kan man starte forfra ind til det ikke virker igen og så vente en time ovs .
Jeg bruger virkelig konstant unødig tid på det fordi mit id sjældent virker .
Det burde virke hver gang .

Det burde simpelthen være muligt at få MitID til at virke på en computer uden en mobil/tablet.
Hvorfor skal jeg spilde tiden på at traske op til Borgerservice, blot fordi man har skiftet telefon...

Fortjener ikke engang 1 stjerne

Man troed simpelthen ikke at det var muligt at lave noget så elendigt. MEN JO! Hold kæft mere elendig app har man sjældent oplevet!

Hvornår kommer nemid tilbage!

Jeg er stadig i chok. Kan kun have MitID på 3 enheder ad gangen. Absurd. Al login er så forfærdelig besværlig.

Havde login problemer, sendte en email om aftenen, næste morgen 08:15 var der et svar og problem løst 😊

Support kunne ikke hjælpe mig.
Supporten får 1☆
Hun forsøgte sit bedste men intet problem blev løst.
Jeg kan ikke bruge MitId, og dermed heller ikke noget med min bank.
Eller alt andet, hvor man bruger Mit Id.

Min husleje og andre regninger bliver formentlig ikke betalt fordi jeg spærrede mit kort pgs formodet misbrug.
Nu kan jeg ikke bestille et nyt kort eller åbne det gamle kort igen, fordi MitId forlanger en ny kode, som de ikke vil tillade mig angive.
Det er en Dead End.

Er blevet trukket i ydelse fordi mitid 80% af gangene ikke virker.
Snakked med en heino fra deres kundeservice, der kunne garantere at mitid ALDRIG kan fejle, og at det 100% måtte være min forbindelse. så nu skal jeg apparently ud og finde nyt internet der er hurtiger end 1000/1000 for at jeg kan bruge mitID

SlaveID SlaveID SlaveID

Vi er alle slaver

Hej

MitID kunne ikke logge på. Efter mange forsøg, måtte vi ringe til deres support.

Der er åbentbart en "straf" på 60min, hvor man ikke kan logge ind. Det er uhendsigtsmæssigt at man som forbruger ikke ved om dette tidsbegrænsning, da man så bare prøver at logge ind igen.

Så feedback er at man på en eller anden vis bør informere om at enten vente 60min med at logge på igen, eller måske direkte kontakte support.

Vi forsøgte at give denne feedback til support, der tog det ilde op og lagde på!! Det var ret flabet!!

Så slutteligt: Overvej at justere appen.. og lær jeres medarbejdere at opføre sig ordentligt!!

Hvorfor bliver jeg bedt om mit CPR nummer BAGEFTER jeg har godkendt en betaling i MitID appen? På en eller anden hjemmeside? (okay, en jeg stoler ret meget på, siden jeg vil sende dem penge, men alligevel - det er ikke danskebanks URL) Der står til højre for feltet at man ikke skal give sit CPR nummer til nogen online - hallo!

MitID fungerer jo ikke. Erkend nu at I ikke kan finde ud af at løse opgaven...

Elendig elendig app, elendig kan man ikke sige nok. Alle andre offentlige apps, blir man automatisk logget ud efter 2 min, men MitID, nej,

“Et nyt login-forløb kan ikke startes før igangværende er afsluttet” Den var afsluttet 1 time siden. Total spild af tid. Fjern det her vederstyggelighed.

MitID er et møgelendigt program! Jeg har igen problemer med at få det til at virke, jeg forsøger at bruge den på mobilen, men den beder om den kode der vises på skærmen hvis man bruger MitID til at logge på noget via en PC.. Nu giver den mig en besked om at jeg bruger appen to steder samtidig.. De inkompetente ansvarlige fjolser bag appen skal fyres!

Det er det værste l.... som myndighederne kunne opfinde. De har virkelig overgået sig selv denne gang.
90 % af gangene virker det overhovedet ikke.
De sidste 10 % tager det ca. 3 minutters ventetid at skærmen med numre indtastning popper op, når jeg gerne vil logge på via pc med mobil bekræftelse. Det er så ustabilt som noget kan være.

det kan da godt være det er mere sikkert. Men alle de godkendlser heeeele tiden forvirring forvirring forvirring og forvirring. Så når man vil lave ny kode. "Du skal vente 24 timer før du kan". så har jeg jo fået sådan en med kanin øre smart kodelæser, som reserve da jeg fandt ud af på den hårde måde at du ikk kan en skid hvis ens telefon med mit id går i stykker, og der ingen hjælp er at hente hvis du er afhængig af de her og nu. Så det bare ned på borgerservice og så kan du få af vide der måske går 24 før det bliver aktiveret. Mega træls når man har en forsikring der skal betales og senneste frist når at udløbe pga. sådan noget der. Og ja så tilbage til kodelæseren. Så blev den ligesom aktiveret og står den er aktiv, men kan ikke bruge den fordi den kun gir mig mugligheden for at logge på med men mit id app kun. Tror måske det er fordi jeg vil ændre min adgangskode og først måtte det efter de 24 timer, Men det står jo ingen steder der står den er aktiv øv øv seri. langsomt og oldtidsagtigt alt for meget turen med det her. Håber dog jeg husker at få lavet adgangskode efter 24 og det så kommer til at virke. Og ja igen ALLE de crashes der på appen hele tiden. Der jeg skulle oprette min kode læser oplevede jeg 3 gange at midt under oprettelesen kom der en pop up med en fejl jeg måtte starte forfra. Amen altså og det jo ikk fordi det bare lige er nemt og hurtigt nej nej nej der skal både scannes pas. scannes ansigt. skirves forskællige koder for så at møde sådan en pup up. Og igen. hvis du lige sidder og læser lidt hvad man skal gøre nu i deres mange 1000 guider så kan du resikere at blive mødt med meddelsen. "der er gået for lang tid du skal gendindlæse appen" og ja guess what, når så man gør det er du forsiden igen 0 sterner hvis det kunne lade sig gøre. Jeg er på ingen måder fan men må jo få det bedste ud af det for vi jo tvunget.

Er godt nok træt af det her møg system.
Jeg har en ældre telefon, og da der har været problemer den sidste uges tid ville jeg lige slette cache og data på min mobilbank og mitid, of vupti, så skal man på borgerservice for at få den forbandede aktiveringskode.
Men, jeg kan godt logge ind på mitid på min pc med min kodeviser, men heller ikke der kan man få en aktiveringskode.
Og hvorfor skal mitid igennem ens browser for at give adgang til mobilbank, elselskab app, forsikring osv? Hvorfor kan de 2 apps ikke snakke direkte sammen som nordea id gør?
Der er et helt specielt sted i hel.vede til de udviklere der har lavet det møg her samt de uduelige politikere der jar indført det l.o.r.t.
Godt man kunne bruge nordea id i stedet hvilket ser ud til bare at virke da den app ikke er afhængig af den browser man bruger.