Minkøbmand Anmeldelser 

128
TrustScore 3 ud af 5

2,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ny købemand 6823, Skovlund. Hjertelig velkommen til Min Købmand Mads i Skovlund. Vi vil gerne sige tak, fordi du har valgt at blive en del af vores lille lokalsamfund. Som Skovlund-borge... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Denne kæde er virkelig dårlig på tilbudssiden. Det er langt fra alle butikker, der køber de varer hjem, som tilbudsavisen annoncerer. Enkelte butikker siger endda, at de ikke er en del af kædens t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vores købmand i vores lille by, gør det super godt. Og har man brug for hjælp ved kundeservice så kan jeg også kun give den 5 stjerner. Det eneste jeg kunne savne var lidt mere lækkert inde i app’en

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig pakkeshop. Deres medarbejdere stjæler pakkerne. Især den der ligger i Snekkersten. Der er flere folk som ikke får deres pakker i købmanden i Snekkersten og det er altid den samme lille sur... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,8

Middel

TrustScore 3 ud af 5

128 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,8

Alle anmeldelser

(128)

30 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min købmand Sønderborg

Behandler unge virkeligt dårligt, så snart man har betalt er det ikke noget ‘god dag’ eller noget andet, skubber bare varerne som et tegn på man skal gå, lyder i det hele taget bare trætte og sure, den eneste der er sød er en lidt ældre kvinde med briller og kort hår. Og ungarbejderne.spørg heller aldrig om man vil have bon med

7. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Kasper

Mange tak fordi du har taget dig tiden til at bedømme os.

Jeg er rigtig ked af at læse om din oplevelse i vores butik, det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker vores kunder skal have.
Jeg vil meget gerne sende denne henvendelse videre til pågældende købmand, så vi kan få set nærmere på sagen.
Jeg ville derfor bede sende os en mail til kundeservice@minkobmand.dk, hvor du vedhæfter en kopi af denne henvendelse.
Når denne mail er modtaget, sørger vi for at sende denne videre til købmanden

Vi ser frem til at høre fra dig.

Du må have en dejlig dag.

Med Venlig Hilsen

Tina
Min Købmand
Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købmanden på Strandvejen i…

Købmanden på Strandvejen i Skotterup/Snekkersten ved Helsingør er dårlig. De er sure og man oplever at det drejer sig kun om at tjene penge. Flere har personalet henvendt sig for at sælge vin til mig.

1. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Henrik

Mange tak fordi du har taget dig tid til, at bedømme os her på Trustpilot.

Jeg beklager at du ikke har en god oplevelse med butikken.

Da vores butikker drives af selvstændige købmænd, vil jeg anbefale, at din henvendelse sendes til købmanden,
Vi skal bruge dine personlige oplysninger, så købmanden kan kontakte dig, hvorfor jeg vil bede dig sende en mail til kundeservice@minkobmand.dk med en kopi af denne anmeldelse.

Når vi har modtaget mailen, sørger vi for, at sende den videre til købmanden

Vi ser frem til at høre fra dig.

Du ønskes en god dag.

Med Venlig Hilsen
Sara
Min Købmand Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min Købmand Farstrup

Altid god service. Mangler du en varer bliver den skaffet.

24. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Ernst

Tak for din flotte bedømmelse.

Hvor er det dejligt at høre at du er så tilfreds med butikken!

Jeg sørger selvfølgelig for, at sende roserne videre til butikken i Farstrup - det er jeg sikker på, at de bliver glade for :)

Du ønskes en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Anina
MIn Købmand kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

min købmand jerlev

min købmand jerlev
solgte mad fra 2013 Torskerogn seks år gammel Torskerognen havde fem års holdbarhed og blev for gammelt sidste sommer, viser kontrolrapporten, som også afslører, at solbærsaft, chips, mandler, figner og syltet ingefær var 100-300 dage for gammelt.I alt fandt man i stikprøven 168 gamle varer,
Vi er i 2019 hvad sker der lige her i danmark den er da grulelig gal
så få da styr på det hvor svært kan det være

31. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Linda,

Tak for din bedømmelse.

Vi er allerede fuldt opmærksomme på rapporterne fra Fødevarestyrelsen og vi har igangsat stramninger af butikkernes procedurer.

Det er selvfølgelig uacceptabelt, at dette finder sted og derfor er vi i tæt dialog med butikkerne for, at sikre, at procedurerne fremadrettet overholdes.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Simone Nielsen
MinKøbmand kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rema 1000 er bedre

29. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Lauritz

Mange tak fordi du har taget dig tiden til at bedømme os.

Jeg er rigtig ked af at læse at du syntes REMA er bedre end Min Købmand.

Hvis du har lyst til at uddybe dette vil jeg bede dig sende os en mail til kundeservice@minkobmand.dk,
hvori du vedhæfter en kopi af denne henvendelse.

Når denne mail er modtaget,vil vi se på hvordan vi videre kan håndtere din henvendelse.


Du ønskes en rigtig dejlig dag.

Med Venlig Hilsen

Tina
Min Købmand kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har handlet ved Min Købmand i…

Vi har handlet ved Min Købmand i Hunderup i flere år nu.

Der er altid stor venlighed, hjælpsomhed og et super sødt personale.

Vi kan varmt anbefale Min Købmand i Hunderup.

3. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Michael

Tak for din flotte bedømmelse.

Hvor er det bare dejligt at høre - det glæder os!

Jeg sørger selvfølgelig for, at sende roserne videre til butikken i Hunderup - det er jeg sikker på, at de bliver glade for :-)

Du ønskes en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen
Anina
MIn Købmand kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min Købmand Filskov

Min Købmand Filskov
Hvis pengene kniber er der en APP hvor man kan købe dagens pose. Eks. bager brød sidst på dagen, rester fra restaurations steder mv. Det er altid i et bestemt tidsrum og et bestemt antal der sælges.
En sådan pose til 29 kr kørte vores datter ud for at hente i dag, som hun har gjort før.
Hold da op! Sikken en skuffelse. ALTSAMMEN var sidste salgsdato - hvilket vi ikke har oplevet andre steder.
Vi kunne skralde bedre end det.
Sikke en forretning! De solgte sidste dato salgsvarer de ellers skulle smide ud.
Vi føler os godt nok snydt. Vi kan godt nok ikke anbefale dette sted.

26. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Anja

Mange tak fordi du har taget dig tid til, at bedømme os her på Trustpilot.

Hvor er det ærgerligt, at læse om din oplevelse med vores produkt.

Da vores butikker drives af selvstændige købmænd, vil jeg anbefale, at din henvendelse sendes til købmanden,
Vi skal bruge dine personlige oplysninger, så købmanden kan kontakte dig, hvorfor jeg vil bede dig sende en mail til kundeservice@minkobmand.dk med en kopi af denne anmeldelse.

Når vi har modtaget mailen, sørger vi for, at sende den videre til købmanden

Vi ser frem til at høre fra dig.

Du ønskes en god dag.

Med Venlig Hilsen
Tina
Min Købmand Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb og spis ikke denne vare

Har købt Babykarotter, blancheret. Dybfrossen.
Exp. 11-07-202
Lot. 111 04 8192
Ved udpakning er gulerødderne trøskede, grønne i spidserne og udhulede.
Ved kogning bliver det ikke anderledes, smagen er ikke god.
Pakket af SuperGros o/s i EU.
Køb og spis ikke denne vare.
Fremover køber jeg varer, der er produceret og pakket i DK.
Det skal bemærkes, at plastikposen er uigennemsigtig, så kun en udpakning kan afsløre ovennævnte

14. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Finn

Mange tak fordi du har taget dig tiden til at bedømme os.

Jeg er rigtig ked af at læse om din oplevelse med vores produkt,

Jeg vil blive rigtig glad, hvis du vil sende os en mail til kundeservice@minkobmand.dk, hvori du vedhæfter en kopi af denne henvendelse.

Når denne mail er modtaget, sørger vi for at sende denne videre til købmanden, så han kan se på sagen.


Du ønskes en rigtig dejlig dag.

Med Venlig Hilsen

Tina
Min Købmand kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Altid god kundeservice.

18. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Kasper

Mange tak for, at du har taget dig tid til, at bedømme os.

Hvor er det skønt at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice i butikkerne.


Du ønskes en rigtig dejlig dag.

Med Venlig Hilsen

Anina

Min Købmand Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Østerbro's absolut ringeste købmand

Opskruede priser
Tomme hylder
Manglende priser på varerne
Varer med overskredne sidste salgsdag
Meget ringe udvalg
Det samme udvalg i snart 10 år
Ganske enkelt en butik der på alle måder signalerer en ejer, der ingen ære sætter i sin butik og ikke interesserer sig for sine kunder, men kun for profitten!!!

14. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Pernille

Mange tak fordi du har taget dig tiden til at bedømme os.


Det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker vores kunder skal have

Jeg ville derfor blive rigtig glad, hvis du vil sende os en mail til kundeservice@minkobmand.dk, hvori du vedhæfter en kopi af denne henvendelse.

Når denne mail er modtaget, sørger vi for at sende denne videre til købmanden

Vi ser frem til at høre fra dig.

Du må have en dejlig dag.

Med Venlig Hilsen

Tina
Min Købmand
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde fået leveret en pakke som var…

Jeg havde fået leveret en pakke som var for stor til min bil, hvor det må have været butikschefen i Min Købmand Sønderborg der pænt tilbød at køre den hjem til mig. Pakken skulle leveres hjem, men leveringsmanden valgte at køre den til deres pakkeshop.
Tusind tak for denne god service

28. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Haki

Mange tak for din bedømmelse af os.

Hvor er det skønt at høre at du er tilfreds med vores butik og service.

Jeg vil sende din ros videre til butikken, det vil de blive glade for.
Det er så dejligt når vores kunder tager sig tid til at bedømme vores butikker.

Du ønskes en rigtig dejlig dag.

Med Venlig Hilsen

Tina

Min Købmand Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min købmand på mørkvej

Min købmand på mørkvej, ville købe nogle sommerby cider de har på tilbud til 8 kr, da de hørte at jeg ville købe 48, sagde de at jeg kun kunne 10 til den pris, i tilbudsavisen står der ikke noget om der kun er 10 til den pris, hvis de gjorde er det også ulovligt at begrænse tilbudet.
Så lad være at handle i den butik.

27. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Pylle

Mange tak fordi du har taget dig tiden til at bedømme os.

Jeg er rigtig ked af at læse om din oplevelse i vores butik,

Jeg vil meget gerne sende denne henvendelse videre til pågældende købmand, så vi kan få set nærmere på sagen og ville derfor blive rigtig glad, hvis du vil sende os en mail til kundeservice@minkobmand.dk, hvori du vedhæfter en kopi af denne henvendelse.

Når denne mail er modtaget, sørger vi for at sende denne videre til købmanden


Du ønskes en rigtig dejlig dag.

Med Venlig Hilsen

Tina
Min Købmand kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min Købmand Nansensgade

Komplet mangel på noget der bare ligner kundeservice og almen venlighed fra de ansatte.

Jeg har i skrivende stund netop været nede for at sende en pakke med GLS. Jeg var udmærket klar over, at jeg gjorde det i sidste øjeblik, da klokken var 20:52 og der altså kun var 8 minutter til at butikken lukkede. Jeg har dog været på arbejde hele dagen og fik først fri 20:30, så jeg havde skyndt mig alt hvad jeg kunne, for at nå at sende pakken i dag. Da jeg træder ind i butikken, finder jeg den butiksansatte, som er i gang med at rydde af i butikken. Jeg spørger pænt om jeg kan få lov at sende pakken og beklager meget, at jeg kommer så sent. Til det svarer hun uhøfligt at nej, det kan jeg ikke og ja, det er da absolut sidste øjeblik. Først tror jeg, at hun laver sjov, så jeg spørger overrasket, om hun mener det. Det gjorde hun så åbenbart. Hendes begrundelse var, at man ikke kan komme og sende en pakke lige inden lukketid, fordi den skal scannes ind og laves papirarbejde på, samtidig med at hun skal nå at ekspedere og rydde af i butikken. Da jeg påpeger, at der stadig er 8 minutter til at butikken lukker, siger hun, at hun som ansat skal forlade butikken kl 21, hvorfor alt skal være klar til da.

Jeg stod ærligt talt fuldstændig målløs tilbage. Først og fremmest var der ingen kunder, der ventede på at blive ekspederet. For det andet har jeg tidligere sendt pakker og det tager ikke mere end et minut eller to at scanne pakken ind og lave en afsendingskvittering. For det tredje er det da fuldstændig absurd, at de ansatte skal gå på klokkeslettet når butikken lukker. Jeg har selv været butiksmedarbejder i mange år og mig bekendt er det procedure at lukke butikken ned EFTER lukketid. For det fjerde synes jeg slet ikke, at man kan tillade sig at sige, at man kun kan sende pakker indtil et bestemt tidspunkt, som ligger et arbitrært stykke før lukketid, når det ingen steder er oplyst - hverken i butikken eller på jeres hjemmeside.

Det er sjældent, at jeg gider bruge tid på at skrive anmeldelser, men jeg er simpelthen så chokeret over den ubehøvlede oplevelse, jeres ansatte gav mig. Det ville nok hjælpe på jeres omdømme, at lade være med at ansætte inkompetente folk (som med den oldtidsindstilling til teknologi vist burde være gået på pension) og som minimum lære jeres ansatte almen høflighed.

1. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Anna,

Tak for din bedømmelse af os.

Det betyder meget for os, at få disse bedømmelser - gode som mindre gode. Når de mindre gode bedømmelser kommer betyder det, at vi kan gøre det bedre. Vi forsøger hele tiden at blive bedre, hvorfor din bedømmelse er vigtig.

Jeg er ked af at høre om dette sagsforløb og vil meget gerne kigge nærmere på sagen. Jeg skal i denne forbindelse bede dig sende din henvendelse ind til os på mail: kundeservice@minkobmand.dk. Når jeg modtager din henvendelse kigger jeg på sagen hurtigst muligt.

Du ønskes en god dag og en dejlig weekend.

Med venlig hilsen

Simone N.
Kundeservice for Min Købmand

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min købmand i Vollsmose

Min købmand i Vollsmose, har jeg oplevet flere gange at han ikke har den mest reneste butik, og en bøtte med bland selv slik stod på gulvet. Samt at jeg synes at det er forkert at køre med måneds tilbud når han ikke kan levere de fire vare hele måneden igennem.
Der er ofte intet på hylden ellers står det som reel ude på lageret til tilbuddet er omme

15. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Bjarne

Mange tak fordi du har taget dig tiden til at bedømme os

Hvor er det ærgerligt at du har denne oplevelse i vores butik.,Det vil jeg gerne se nærmere på og jeg vil derfor bede dig sende en kopi af denne anmeldelse til kundeservice@minkobmand.dk.

Når vi har modtaget dette vil jeg sørge for at sende det videre til købmanden.


Vi ser frem til at høre fra dig.

Du må have en rigtig dejlig dag.

Med Venlig Hilsen
Tina
Min Købmand Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Glostrup afdeling har ikke annonceret vare og man får bare en dårlig søforklaring :0(

4. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Bjørn

Mange tak fordi du har taget dig tiden til at bedømme os.

Jeg er rigtig ked af at læse om din oplevelse i vores butik, det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker vores kunder skal have og der er ingen tvivl om at det kan og skal gøres bedre.
Jeg vil meget gerne se nærmere på sagen. Jeg ville derfor blive rigtig glad, hvis du vil sende os en mail til kundeservice@minkobmand.dk hvori du vedhæfter en kopi af denne henvendelse.
Når denne mail er modtaget, sørger vi for at sende denne videre til købmanden

Vi ser frem til at høre fra dig.

Du må have en rigtig dejlig dag.

Med Venlig Hilsen Tina

Min Købmand Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjælp med fejladresseret pakke

Jeg bestilte en pakke fra tyskland. Da den skulle sendes med DHL, brugte jeg en et Service Point hos Min Købmand som modtageradresse. Det blev dog overbragt til PostDanmark for den endelige leveringen, så pakken havnet hos Min Købmand uden udleveringskode. Betjeningen var heldigvis behjælpelig med at få ud pakken når vi forstod hvad der var sket. Normalt vil nok leveringen afvises. Det er altså en god idé at være helt sikker på at det en pakke leveres af DHL's courrier service før man bruger deres service points.

28. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Petter

Mange tak for din bedømmelse af os.

Hvor er det skønt at høre at du er tilfreds med vores butik og service. Jeg vil sende din ros videre til butikken, det vil de blive glade for.

Det er så dejligt når vores kunder tager sig tid til at bedømme vores butikker.

Du må have en rigtig dejlig dag.

Med Venlig Hilsen
Tina
Min Købmand Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Robotten i butikken

Robotten i butikken, kunne ikke udlevere pakken, fordi jeg ikke har modtaget en SMS med en firecifret "kode".
på trods af kørekort, T&T, emails og sms'er, kunne robotten ikke andet end at sige hun ikke kunne hjælpe, for sådan er reglerne.

25. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Danni

Mange tak fordi du har taget dig tiden til at bedømme os.

Jeg er rigtig ked af at læse om din oplevelse i vores butik, det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker vores kunder skal have og der er ingen tvivl om at det kan og skal gøres bedre.
Jeg vil meget gerne sende denne henvendelse videre til pågældende købmand, så vi kan få set nærmere på sagen. Jeg ville derfor blive rigtig glad, hvis du vil sende os en mail til kundeservice@minkobmand.dk, hvor du vedhæfter en kopi af denne henvendelse.
Når denne mail er modtaget, sørger vi for at sende denne videre til købmanden

Vi ser frem til at høre fra dig.

Du må have en dejlig dag.

Med Venlig Hilsen

Tina
Min Købmand
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min Købmand i Hvidovre

Det er altid en dejlig oplevelse at komme hos Min købmand i Trædrejerporten i Hvidovre. Købmanden og de ansatte er altid sjove og imødekommende og har en lun humor. Skøn butik!

11. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Minkøbmand-logo

Besvarelse fra Minkøbmand

Hej Julie

Hvor er det skønt at høre at du er tilfreds med vores butik og service. Jeg vil sende din ros videre til butikken, det vil de blive glade for.
Det er så dejligt når vores kunder tager sig tid til at bedømme vores butikker.

Du må have en rigtig dejlig dag.

Med Venlig Hilsen
Tina
Min Købmand
Kundeservice

Vis anmeldelser på alle sprog. (128 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere