Minkøbmand Anmeldelser 

Afhentning af pakker !
Købmanden i Nyrup ,har virkelig gjort sig umage for at give pakke kunder en god service , fin beskrivelse af hvor man kan afhente pakker !
Super !!!

Min købmand, yder ingen service, spurgte efter kundevogn, det havde han ikke, spurgte til hvordan jeg fik 2 kasser øl og andet til min bil, var svaret han var ligeglad med om jeg købte noget, han havde rigeligt salg

Bevtoft købmand, er ikke særligt kunde venlig. Møder altid et surt ansigt. Desuden stod jeg og ventede på, at får min pakke udleveret. Da en anden kunde, der var kommet efter mig, blev betjent først… meget dårlig kunde service.

Minkøbmand kildebakke st

Jeg er midt i en eksamensperiode og der elsker jeg især at købe min ynglings guf nemlig slik, som hjælper mig på vej, når blodsukkeret er ved at falde. Det er ikke alt slags slik jeg kan spise af religiøse årsager. Jeg lagde mærke til at de fleste slikposer indholder svine gelatine udover skittles, som var min eneste valgmulighed. Jeg savnede at se katjes slik, som de plejede at havde en gang, men har ikke solgt dem længe.
Jeg tog det med butikkens medarbejdere og de henviste mig til en kvinde, der står for bestillingen af varer. Hun spurgte om jeg ikke kunne vise dem, det jeg ønskede, og en uge senere har butikken næsten alle slags vingummi katjes slikposer. Jeg bliver så rørt af måden butikken håndterede min efterspørgsel og måden jeg blev mødt med accept på. Minkøbmand kildebakke st er en butik der udstråler mangfolidhed og jeg er taknemmelig for at bo lige ved siden af :D

Min Købmand Flauenskjold. Har lige sendt en pakke med gls. Hun havde knap nok tid til at registrere min pakke, og en kvittering kunne jeg ikke få. Men lyve om at kvittering kom på mail, det kunne hun godt. GLS, ringede jeg til lige bagefter. De sender ALDRIG kvittering på mail!!!!! Så nu har jeg ingen sikkerhed for pakken. TUSIND TAK. Her sender jeg ikke flere pakker fra. Men tak for hjælpen fra GLS kundeservice.

Handler næsten aldrig i den lokale “Min købmand” mere, trods jeg egentlig gerne vil støtte mindre butikker. Flere af varerne på tilbud er næsten altid udsolgt i hele perioden eller bliver ikke genbestilt. I sidste uge var der tilbud på kanelgifler, de var allerede udsolgt om lørdagen, samme dag tilbuddet startede. Købmanden køber tit aldrig nok tilbudsvarerne hjem, for har tit oplevet samme scenario. Når der så genbestilles, er det som regel kun en lille portion, så kommer man dagen efter der er kommet ny levering, er de allerede udsolgt igen. Det samme gælder eks med haribo slik, tit når de er på tilbud er det kun et lille udvalg der kan fås, det er tit de samme poser der hænger flere steder i udstillingen, dette trods der så mange slags at vælge imell i andre butikker. Brød er flere gange om ugen udsolgt & trods flere kunder flere gange har nævnt det for købmanden, er han fuldstændig ligeglad. Derfor handler jeg nu kun sjældent i butikken på Frederiksborgvej 155, både pga de varer man aldrig kan få men også fordi jeg ikke vil støtte om omk en butik, hvor det mest af alt virker som ejeren ikke gider at være der & at kunder primært er et irriterende element, især når der stilles spørgsmål.

Nb. Det er ikke kun på “datoen for oplevelse” men et generalt problem. Det har været på samme måde i flere år.

Hej Sara

Tak for svar men det passer altså ikke, for så skulle leverandørerne have haft problemer med levering til netop den købman igennem de sidste 3 -4 år….
Kan du ikke ikke høre hvordan det lyder

Forfærdelig butik. Brækker mig vitterligt over jer. HVER GANG i har tilbud på skyr har i ikke. Det er lige meget om det er sidste eller første dag eller midt imellem. ALDRIG. Får vitterligt en hjerneblødning over jer. 0/10

- Magne

NYTÅRS MENU 2023
En katastrofe!!!
Desværre kan jeg ikke dele fotos af reklame og virkelighed for nytårs menuen
her🫣
Havde smagen så bare siddet lige i skabet - alt smagte af fabriks fremstillet bouillon(det hele smagte ens) suppen var tyk som grød, kødet var fedt og trævlet - desserten giver jeg den ene stjerne. Sikke en skuffelse - 456,-ville hellere have spist rugbrød og givet pengene til velgørende formål.
Never again🤮

Da jeg kom ind i butikken og gik ned til kølerne for at købe noget kernemælk til min datter med downs. Da jeg åbnede fryseren var der en 30 cm lang skimmelsvamp der ramte mig i hovedet. RIGTIG dårlig oplevelse. FIKS DET!!

Min købmand Sevel. Ville købe Cola Zoro 1 1/2 L på tilbud. De var udsolgt men kunne prøve næste dag. Fair nok. Kom forbi næste dag, men ingen cola Zoro på hylden. Spurgte pænt ekspedienten, om der var kommet flere. Hendes svar. Det er der måske, der er kommet paller ud på lagret. Men jeg gider ikke gå ud og tjekke det. Sikken en holdning og tilbudet er tidsbegrænset.

Bedste købmand nogensinde min købmand toksværd. En lille dejlig købmand lige ved siden af skolen. Søde arbejdere. Og vi støtter den meget fordi den måske lukker :-(

Min købmand Rågeleje efter Michael kom til.
Vi brugte næsten ikke købmanden i Rågeleje, da den blev dårligere og dårligere. Men efter den ny ejer Michael kom til for nogle år siden er der sket noget.
Nu kan vi handle alle vores varer et sted, om det så er godt kød, brød, vin eller noget helt andet. Og så lytter købmanden til sine kunder. Jeg vil foreslå andre mindre købmænd at komme forbi og se denne butik, det er utroligt hvad det betyder for os lokale med sådan købmand.
Tak for en god service, oplevelse og butik.

Rigtig dårlig kunde service i min købmand Troldhede. Begået af den samme person som har gjort vi ikke støtter den mere plus vi ikke vil
Anbefale den til nogen. Vi skrev endda til dem på hjemmesiden om hændelserne men intet svar. Så alle vi kender vil vi råde til ikke at støtte dem.
Rigtig dårlig kundeservice når
En brokker sig over man spørger om hjælp til at få udleveret et ja tak tilbud plus man har købt en light sodavand i stedet for en almindelig. Opdager vi inden vi er gået ud sf butikken. Spørger om vi må bytte den. Hvilket ikke kan lade sig gøre.

Købte en too good to go fra Min købmand i Asferg, hvor alt maden næsten var en måned for gammel.. Ikke specielt smart, måske det skulle have været i en pose for en måneds tid siden i stedet for. Øv. Jeg kommer i hvertfald ikke til at spise 10 dage for gammel feta.. dårlig oplevelse

Hejsa, jeg var i min købmand på rosenbakken her i lørdags. Jeg blev mødt af en smilende og venlig ung gut. Det var sådan en god service at jeg blev nød til at spørge om hans navn, så jeg kunne skrive denne anmeldelse. Den unge gut hed Mads og er altid så smilende og kundemodtagende hver eneste gang jeg handler deroppe.
10/10

Hejsa jeg var i min købmand på rosenbakken her forleden, og havde en rigtig dårlig oplevelse med en brunhårede pige ungarbejder.
Hun havde simpelthen ikke styr på noget og service var virkeligt dårligt. Jeg vil sige hun skal fyres med den samme, det kan ikke passe at der skal være så dårlig service hver gang jeg skal op til min købmand.

Løjet for og udskammet
Drejer sig om Min købmand i Næstved.

Jeg står tidligt op fordi i har et super tilbud på saft.
Snupper dem der er på hylden og spørger om der flere og får et nej (ved det løgn men lader det ligge)
Opdager senere i har smør på tilbud også og pludselig er hylden da fyldt igen med saft og jeg snupper dem da, på vej til betaling siger en af jeres ældre medarbejder at jeg:”skal ringe hvis jeg skal bruge mange, nu der ikke flere til andre.

Jeg argumentere at der ikke er et Max og i må selv bedømme jeres salg.

Det ikke mit ansvar som kunde at jeres butik bestiller nok, men skal bestemt ikke belæres om jeg skal være på forkant med jeres butik for at dække mit købe behov.

Jeres medarbejdere kunne trænge til træning i at tale og begå kunder.
Og den ældre herre see løj mig direkte i ansigtet?

Skam jer.

Du skriver, "Hvad angår prisen på det NEDSATTE brød på grund af datoen...". Det er en misforståelse. Brødet var lKKE sat ned, men derimod sat op. Brødet koster normalt 8 kr., men var sat op til 9 kr., da det lå i kurven m. datovarer.
Det plejer at være kutyme at sætte datovarer ned i stedet for op.
Ligesom det feks. også er kutyme, at kunden får varen til den pris, der står på prisskiltet.

Sidstnævnte gjorde jeg tidligere nævnte assistent opmærksom på her den 3. aug.. På prisskiltet stod der kr. 16,- for 400 gr. blommetomater, men det blev slået ind til 25,-. Ifølge assistenten var det ikke en fejl, men skyldtes, at jeg havde taget de forkerte tomater, selvom der kun var en slags blommetomater og de desuden vejede 400 gr. Dette viste jeg assistenten henne ved grønsagshylderne, hvor hun heller ikke kunne få øje på andre blommetomater eller prisskilte herfor. Alligevel fastholdt hun, at det ikke var de tomater, idet hun prøvede at scanne dem 2 gange mere, hvor de gik ind til 25,-, sagde hun. Ifm. scanningerne bad hun mig hente tomaterne igen, efter jeg havde lagt dem på plads.
Så det hele trak ud, men da jeg til sidst nåede op til kassen med nogle andre tomater Kl. 17:57:27, sagde hun, " at vi også bare kunne sige, at jeg fik blommetomaterne til den pris, der stod på skiltet." Så jeg hentede dem igen. Det var jo sødt af hende at give mig tomaterne til den korrekte pris til aller allersidst.

Hun var også rigtig sød her for nylig, da hylden med peanut butter var tom. I den forbindelse spurgte jeg, om de havde noget på lager. Det svarede hun nej til, men så sagde "kassepigen", at der vist stod noget henne ved kartoflerne. Assistenten var så serviceminded selv at gå hen at lede og inden hun kom tilbage, pegede hun på hylden, hvor de stod, så jeg selv kunne gå hen og hente en bøtte uden at lede.

Så assistenten er skam god nok og det er jo ikke hende, der har bestemt at datovarer skal sættes op i stedet for ned. Det var denne prispolitik jeg blev målløs over, men jeg kan godt se, at min formulering kan forstås sådan, at det var assistentens flabede svar, jeg blev målløs over. Det er ikke tilfældet. Jeg blev bare lidt irriteret over det, selvom jeg normalt har forståelse for at børn og unge i puberteten kan være flabede og ikke kan gøre for det.

Alle børnene i butikken er da søde og den lille søde og hurtige dreng, har aldrig lavet fejl. Det roste jeg ham også for ifm. han rettede en af kassepigernes fejl.

Den fejl her i sidste uge, hvor kyllingekødet blev scannet ind som grøntsager, gjorde kassepigen mig selv opmærksom på. Prisen var rigtig nok. Det ville kun være et problem, hvis kødet evt. skulle byttes. Derfor sagde jeg, at det var i orden og at jeg så bare ville gå hjem med mine grøntsager.

Ingen er fejlfri. Derfor har jeg fuld forståelse for fejl-bonerne. Jeg er også enig i købmandens udtalelse om, at det er nemmere for købmanden, hvis jeg tjekker bonen for fejlene inde i butikken. Jeg er imidlertid af den holdning, at det ikke er købmanden, det skal være nemmere for, men derimod for kunden. Det er trods alt kunden købmændene lever af. Desuden er det ikke kunden, der laver fejlene, som er ubelejlige. Det ved Netto, for de beklager nemlig fejlene.

Jeg synes ikke, at jeg vil spilde tid på at tage kontaktlinser på for at handle. Derfor tjekker jeg kun bonen inde i butikken, hvis jeg har dem på alligevel. Det er dog også lidt besværligt for mig at gemme de tomme emballager og boner som bevis og slæbe det med til købmanden igen. Derfor vil jeg fremover få børnene til at læse bonerne, så jeg kan høre fejlene og det kan ordnes straks. Det er nemmere for både købmanden og jeg.

Købmanden ønsker at undersøge sagen nærmere, skriver du. Det kan vel ske via videooptagelserne fra den dato, da der er kameraer. Det behøver han imidlertid ikke gøre for min skyld. Jeg vil handle der, som jeg plejer siden 2003, hvor jeg købte sommerhuset, uanset fejl, flabethed eller griskhed
eller andet.

Som nævnt har jeg forståelse for fejl og teenageres flabethed. Desuden har jeg forstået, at købmanden har ret til at være grisk mht. datovarer, siden det punkt blev ignoreret i min anmeldelse. Så det kan ikke være i strid med koncernens overordnede politik. Det må jeg så bare acceptere.

Der er ingen grund til at gøre mere ud af så lidt. Det eneste jeg ville var bare at bedømme Errindlev Købmand. Jeg forventede hverken et svar eller at der evt. blev rettet op på noget og jeg vil understrege, at jeg ikke ønsker, at børnene bliver skældt ud. De gør deres bedste.

Desuden vil jeg til børnenes forsvar tilføje, at det ikke var nogen af børnene, der glemte at slå tobaksdåsen ind eller bad mig om at tjekke bonen, inden jeg forlod butikken og samtidig påstod, at det også stod bag på bonen, selvom bagsiden er tom.

Slutteligt vil jeg gerne ændre min bedømmelse, hvad angår griskheden. Den er helt i top og står til 5 stjerner.

Min købmand Resen/Rosenbakken i Skive

Er træt af personalet altid udstråler uprofessionel adfærd over folk. Vi var deroppe igår (lørdag 12/8-2023) og blev ved kassen mødt af en ung brunhåret pige som hverken siger hej, kigger på os eller noget som helst. Der bliver også snakket med en flabet tone. Ejeren deroppe og de “ældre” medarbejdere er altid så søde og rare og hos dem føler man sig altid velkommen. Men en stor del af de unge medarbejder burde ikke stå deroppe. Så jeg ville anbefale ledelsen af få snakket med teamet om hvordan man opfører sig som medarbejder sådan et sted! Udover det rigtig dejlig butik som jeg altid har været glad for at komme i. Det er kun indenfor de seneste par år (1-2 år) at de unge medarbejdere er faldet af på den! Ærgerligt!

OPDATERING:

Hej Simone,

Tak for din besked. Nej det er jo nemt at afvise tingene når man ikke selv kan se fejlene. Men jeg skriver ikke dette for at brokke mig men blot for at understrege de burde tænke lidt på hvordan de unge mennesker er kunde minded overfor folk.

Mon Købmand i Errindlev Lolland er en fantastisk købmand. De har alt man ønsker fra helt frisk grønt frisk og rigtig stort udvalg af mælke produkter . Personalet er søde varme mennesker 8g de lytter altid til glæder og sorger. Man kan sende og hente pakker der. Klart en butik at anbefale. 🥰🥰🥰