MINEKO Anmeldelser 1.255

Sehr schnelle und ausführliche Prüfergebnisse.
Auch die telefonische Erreichbarkeit sowie die Freundlichkeit der Ansprechpartner sind lobenswert.

Als juristischer Laie ist es mir kaum, oder nur mit erheblichem Aufwand, möglich, mich in die Thematik "Nebenkostenabrechnung" einzuarbeiten. Letztlich bliebe ich doch unsicher, eine Abrechnung korrekt bewerten zu können.

Ich muss sagen, dass ich sowas von begeistert und überwältigt bin: von der Professionalität, wie durchdacht und vor allem wie genial einfach der gesamte Ablauf gestaltet ist - Mega!

Ich muss sagen, ich verstehe absolut nichts von den Betriebskostenabrechnungen und GENAU SO ein verlässliches, schnelles und professionelles Tool hab ich mir schon immer gewünscht!

Hammer gut und JEDERZEIT wieder!

Ab jetzt hat Mineko einen Dauerkunden mehr!
Ich kann und werde es jedem weiter empfehlen!

Keine Empfehlung.

Die von mir übersendeten Unterlagen wurden offenkundig nicht vollständig gelesen. Mehrere Seiten wurden übergangen, was zu einem sachlich falschen und insgesamt kaum nachvollziehbaren Prüfergebnis führte.

Mein negatives Highlight war der vorgeschlagene Widerspruch: Dort wurde ein angeblicher Vorteil zu meinen Gunsten dargestellt, der in Wirklichkeit zu einer Nachzahlung für mich geführt hätte. Hier wurden Ergebnisse und Bewertungen offensichtlich durcheinandergebracht. Nicht nur kam man zu einem falschen Schluss, man hat diesen auch falsch zugeordnet. Wie sowas passieren kann (und nicht selbst auffällt) ist mir ein Rätsel.

Nachdem ich den Fehler reklamiert und um Korrektur oder Erstattung gebeten hatte, musste ich den zugrunde liegenden Logik- und Rechenfehler zunächst selbst erläutern. Daraufhin erhielt ich einen „korrigierten“ Prüfbericht, in dem lediglich die offensichtlich falschen Passagen entfernt wurden. Eine erneute, nachvollziehbare Prüfung der Unterlagen war nicht erkennbar.

Noch irritierender war, dass diese Korrektur kommentarlos und ohne jede Entschuldigung übersendet wurde. Weder wurde der ursprüngliche Fehler eingeordnet noch der Eindruck vermittelt, dass der Vorgang noch einmal ernsthaft geprüft wurde. Wenigstens ging das schnell, aber man musste ja auch nur einige Passagen löschen.

In meinem Fall hatte ich leider den Eindruck einer sehr oberflächlichen Bearbeitung mit mangelhafter Qualitätskontrolle, bei der Unterlagen offenbar nur bruchstückhaft erfasst und Ergebnisse entsprechend unzuverlässig erstellt werden. Vertrauen in die Richtigkeit der Prüfung konnte ich unter diesen Umständen nicht entwickeln.
Hätte ich mich nicht vorab etwas eingelesen und dem Bericht vertraut, hätte mich das viel Geld und Ärger mit meinem Vermieter gekostet.

Sehr gute Firma die ihre Arbeit zu 💯 % gemacht hat. Jetzt schon das 2. Jahr für mich, bin wieder sehr zufrieden.

Sehr ausführlich und verständliche Prüfung mit allen Unterlagen die man benötigt. Sehr zu empfehlen, Danke Mineko,für diese tolle Arbeit!

Einfach zügig gearbeitet,verständlich und übersichtlich....

Tolle verständliche schriftliche Auswertung. Übersichtliche Darlegung der einzelnen Positionen nach aktueller Rechtsprechung mit Bezug auf Gerichtsentscheidungen. Danke an Minenko. Man kann euch nur weiterempfehlen.

Besonders hat mir die schnelle Auswertung meines Auftrags gefallen. Ich denke , das Team hat gute Arbeit geleistet. Jetzt brauche ich nur noch ein gutes Gespräch mit meinen Vermieter. Danke MINEKO

Für einen ersten Überblick der NK Abrechnung ist es eine sehr ausführliche und gut gegliederte Auflistung und Erklärungen die einem mitgeteilt werden.Selbst mit
Widerspruch und Mahnschreiben dabei sowie auch noch buchbar eine persönliche Beratung eine super tolle Sache. So gut und schnell eine Info zu bekommen kann man nur weiter empfehlen. Vielen Dank an das Team macht weiter so.

Ausführlichkeit. Gute Erklärungen zur eigenen Bearbeitung und Beurteilung.

Ich habe schon das zweite Mal unsere Nebenkostenabrechnung von MINEKO prüfen gelassen und bei beiden Abrechnungen wurden Fehler durch die Hausverwaltung sichtbar gemacht, welche ich als Laie niemals hätte sehen können. Auch bei der Erstellung einer außergerichtlichen Mahnung hat mich MINEKO unterstützt - leider haben wir mal wieder eine unfähige Hausverwaltung ;-)

Anmelden, Dokumente hochladen, abschicken und innerhalb von ein paar Wochen liegt der umfangreiche und verständliche Prüfbericht vor - dank Rechtsschutzversicherung sogar kostenlos.
Besser geht's nicht.

Ausführlich. Nachvollziehbar. Perfekt!

Die Firma Mineko ist empfehlenswert . Sie hat meine Sachen schnell und korrekt bearbeitet.Besonders möchte ich Herrn Tütüncü hervorheben, der am Telefon äußerst nett und hilfsbereit war.Bewertung für ihn 5 Sterne plus!!

Mit freundlichen Grüßen
R.Cohnen

schnell, ausführliche Auswertung, bin sehr zufrieden

Top Service.
unkompliziert, sehr detaillierter Bericht und zusätzliche Infos zum weiteren Vorgehen und eine recht schnelle Bearbeitung.
Ich werde nächstes Jahr nochmal nutzen.
In meinem Fall hatte es sich gelohnt, da ich sowieso Zweifel hatte. ich habe eine hohe Summe zurückbekommen vom Vermieter, die mir so ansonsten durch die Lappen gegangen wäre.

Bin positiv überrascht! Sie haben unsere Mietkostenabrechnung so detailliert berechnet, Hammer 🔨
Jede Position wurde perfekt beschrieben und sachlich erklärt!
Sehr zu empfehlen, jederzeit gerne wieder!
5🌟🌟🌟🌟🌟

Zunächst möchte ich MINEKO ganz herzlich danken. Als Rentnerin fühlte ich mich bei der Berechnung der Nebenkostenabrechnung oft überfordert, bis ich über R+V Versicherung von Ihnen erfuhr. Ihr Service war mir eine große Hilfe.
Nochmals vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Asare Orgun

Das Dokument und die Erklärung waren sehr gut strukturiert und verständlich. Der Service war äußerst professionell, sachkundig und kompetent. Alles wurde ausführlich erklärt und wertvolle rechtliche Informationen bereitgestellt.