Ich hatte Grillschalen bestellt und stattdessen Picknick-Decken erhalten. Nachdem ich dieses reklamiert hatte, bekam ich anstandlos ein Rücksende-Etikett und die Grillschalen wurden auch sehr schnell... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich bin als Neukunde begeistert! 👍👍👍 Einfache Bestellung. Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Von der Bestellung bis zur Zustellung vergingen gerademal zwei Tage. Sehr guter Service! 👍👍👍
Virksomheden har svaret
Die Ware (95€ Edelstahlplatte) wird mit einem Bild beworben, auf welchem an der längeren Seite eine Aufkantung zu sehen ist! Ich bestelle also 50 x 70 und bekomme eine Edelstahlplatte, bei welcher an... Se mere
Hervorragend 👍, unkomplizierter Bestellvorgang, leicht verständliche Website, große Auswahl an Produkten auch für Privat Käufer, Preise sind leicht verständlich angegeben mit und ohne Mehrwerts... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Im September 2019 wurde der erste METRO B2B-Online-Marktplatz in Deutschland gelauncht. Damit wurde eine neue Plattform mit einem breiten Produktangebot für die Hotel-, Restaurant- und Catering-Branche (HoReCa) geschaffen. Seit seinem Start hat der Online-Marktplatz bereits erste Erfolge zu verzeichnen: Mehrere tausend Kunden haben bereits die Plattform genutzt, um ihr Geschäft auszustatten. Ganz gleich, ob es sich um einen Imbissstand, ein Restaurant, eine Bar oder ein Hotel handelt, auf der Plattform findet jeder gastronomische Betrieb dank des extrem breiten Produktangebots genau das, was er sucht. Mehr als 600.000 Produkte in verschiedenen Produktkategorien, wie Großküchentechnik, Küchenausstattung, Bürobedarf, Geschirr, Reinigung und vieles mehr. Ob eine besondere Espressomaschine aus Italien, die traditionelle Paellapfanne aus Spanien, hochwertige Großküchentechnik aus Deutschland oder auch Einwegartikel für eine nachhaltige und ökologische Speisenpräsentation. Diese und viele andere Produkte sind für professionelle Kunden auf dem METRO Online-Marktplatz erhältlich.
Kontaktoplysninger
Tyskland
- metro.de
3,7
Middel
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Man versucht sich mit allen Mitteln vor…
Man versucht sich mit allen Mitteln vor der Gewährleistuingspflicht zu drücken, obwohl innerhalb von 6 Monaten und der Hersteller bestätigt, dass eine Reparatur nicht möglich sei. Unterirdisches Kundenmanagement. Kundenservice dürfte nicht so genannt werden, eher Kundenvergraulungsstelle. Schämt Euch!
26. maj 2026
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Besvarelse fra Metro.de Online-Marktplatz
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Bitte beachten Sie, dass wir jedes Feedback ernst nehmen, da wir bestrebt sind, unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten.
Leider können wir den Kauf anhand Ihrer Bewertung nicht identifizieren. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice: https://metro-markets.freshdesk.com/de/support/tickets/new.
Geben Sie bitte die Bestellnummer an und erwähnen Sie, dass es sich um eine Eskalation handelt.
Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support Team
Super zufrieden!Wir haben hier den besten…
Wir haben hier den besten Holzkohlegrill ever gekauft! Superschnelle Lieferung, alles bestens verpackt! Einfach top!
12. maj 2026
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Besvarelse fra Metro.de Online-Marktplatz
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind und wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung!
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind und wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung!
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Euer Feedback bringt einem Kunden…
Euer Feedback bringt einem Kunden nichts, weil ihr Null weiter helfen wollt. Ihr stellt Eure Plattform zur Verfügung für andere Verkäufer, dann solltet ihr anschliessend den Kunden auch unterstützen. Nicht nur kassieren, sondern auch helfen. Metro Online bekommt Geld, weil sie Ihre Plattform zur Verfügung stellt, aber anschliessend hält sich plötzlich die grosse Metro raus.
Feedback ist da umsonst. Vielen Dank für NICHTS
9. april 2026
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Besvarelse fra Metro.de Online-Marktplatz
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte beachten Sie, dass wir jedes Feedback ernst nehmen, da wir bestrebt sind, unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten.
Sollten Sie bei Ihrer Bestellung dennoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice: https://metro-markets.freshdesk.com/de/support/tickets/new
Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Online Shop reine Katastrophe
Online Shop reine Katastrophe! Keine Bestellung kam bisher an ohne hinterher zu telefonieren
30. april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte beachten Sie, dass wir jedes Feedback ernst nehmen, da wir bestrebt sind, unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten.
Sollten Sie bei Ihrer Bestellung dennoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice: https://metro-markets.freshdesk.com/de/support/tickets/new
Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Ich habe Derartiges wirklich NOCH NIE…
Ich habe Derartiges wirklich NOCH NIE erlebt!
Fske-Preisangaben: Man wird mit falschen niedrigen Preisangaben angelockt, doch sobald man zur Kasse geht, wird die Ware um Einiges teurer.
Gutschein: Gutschein gegen persönliche Daten (Emailadresse) für jede Menge Spammails, Gutschein kann man dann doch nicht einlösen
Geld ist weg: Ware soll ständig "unterwegs" sein und geliefert werden, nach 3 versprochenen Terminen ist die Ware immer noch nicht da, das Geld bleibt weg.
Kundenservice: Per Email erfolgt keine Rückmeldung, telefonisch kommt drauf an, welche Nummer man anruft, sonst nur KI und man wartet in einer toten Leitung oder es heißt, dass man außerhalb der Geschäftszeiten anruft (dem war nicht so). Mehrere inkompetente Mitarbeiter, die nichts können, außer auf den Sendungsverfolgungslink zu klicken und nachsehen - was ich auch noch hinbekomme.
Was sie können, ist mein Kundenkonto sperren, ein Anderer meint, es sei nicht gesperrt... ich kann mich auch wieder einloggen, doch findet man meine Bestellung nicht in der Bestellübersicht, selbst meine Zahlung ist "verschwunden".
Geschäftsführung: Man braucht sich nicht zu wundern, dass der Kundenservice ist wie er ist, denn die GF ist genauso inkompetent und desinteressiert.
Nach mehrfacher schriftlicher Aufforderung wurden meine Daten weder gelöscht noch mir mein Geld rückerstattet, man wird nur ignoriert.
Am Telefon hieß es, man könne keine Daten löschen, nur sperren. 😂
6. maj 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Bitte beachten Sie, dass wir jedes Feedback ernst nehmen, da wir bestrebt sind, unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten.
Leider können wir den Kauf anhand Ihrer Bewertung nicht identifizieren. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice: https://metro-markets.freshdesk.com/de/support/tickets/new.
Geben Sie bitte die Bestellnummer an und erwähnen Sie, dass es sich um eine Eskalation handelt.
Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support Team
Schlechter Kundendienst
Schlechter Kundendienst, wie so oft von meinen Vorkunden geschildert. Ausgeschriebene Rechnungen werden nicht geändert ob wohl der Fehler seitens METRO entstanden ist , man gab den Firmennahmen verkehrt an , trotz mehrfachen Telefonates mit der "KUNDENHOTLINE" gab es keine Einigung, Fazit , uns sieht keiner mehr bei METRO einkaufen.
27. april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte beachten Sie, dass wir jedes Feedback ernst nehmen, da wir bestrebt sind, unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten.
Leider konnten wir Ihren Kauf nicht identifizieren, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice: https://metro-markets.freshdesk.com/de/support/tickets/new
Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Schnell und sehr freundlich.
Schnell und sehr freundlich.teile sind sehr gut
21. april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback, da jede Rückmeldung uns bei unserer Mission hilft, jeden Tag etwas besser zu werden. Außerdem freuen wir uns zu hören, dass Sie bei uns genau das gefunden haben, was Sie gesucht haben, und, dass Sie darüber hinaus mit unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie nachträglich noch Fragen oder Anregungen haben sollten, können Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 0211 – 911 94 200 erreichen.
Wir bedanken uns nochmal für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Schnell und Hofflich
Schnell, Einfach zu nutzen, Gute Help Desk.
Lieferungen hat nicht stattgefunden weil der Logistik Dienstleister hat versäumt meine Adresse zu finden!
Metro Markt hat sofort meine geld erstattet ohne Probleme!
14. april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback, da jede Rückmeldung uns bei unserer Mission hilft, jeden Tag etwas besser zu werden. Außerdem freuen wir uns zu hören, dass Sie bei uns genau das gefunden haben, was Sie gesucht haben, und, dass Sie darüber hinaus mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie nachträglich noch Fragen haben oder Hilfe mit Ihrer Bestellung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen telefonisch unter der Telefonnummer 0211 – 911 94 200 persönlich zur Verfügung.
Wir bedanken uns nochmal für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
24 Std Lieferung
24 Std Lieferung. Super verpackt meine glas Teller. Hatte erst etwas Sorge aber total unbegründet. Sehr gerne wieder. Vielen Dank
21. april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback, da jede Rückmeldung uns bei unserer Mission hilft, jeden Tag etwas besser zu werden. Außerdem freuen wir uns zu hören, dass Sie bei uns genau das gefunden haben, was Sie gesucht haben, und, dass Sie darüber hinaus mit unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie nachträglich noch Fragen oder Anregungen haben sollten, können Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 0211 – 911 94 200 erreichen.
Wir bedanken uns nochmal für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Bin sehr zufrieden, Preis Leistung sowie schn. Lieferung
Ich habe schon öfter bei Metro bestellt.
Das Preisleistungsverhältnis ist gut bis sehr gut, auch die große Auswahl begeistert mich.
Schnelle Lieferung und die Möglichkeit auf Rechnung einzukaufen finde ich sehr gut.
Hier bestelle ich immer wieder gerne.
21. april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Falls Sie nachträglich noch Fragen oder Anregungen haben sollten, können Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 0211 – 911 94 200 erreichen.
Wir bedanken uns nochmal für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Abwicklung
bestellen, kaufen, liefern - einfach genial durch die METRO
kann ich nur empfehlen, Danke
16. april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Falls Sie nachträglich noch Fragen oder Anregungen haben sollten, können Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 0211 – 911 94 200 erreichen.
Wir bedanken uns nochmal für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Schlechtester Online Shop ever!
Ich habe hier einen Displayschutz für mein Galaxy S23 Ultra gekauft. Das war am 08.04.2026.
Geliefert wurde es am 10.04.
Ausgepackt, und sofort gesehen, dass es sich um günstigste China Ware handelt die im Einkauf vielleicht 80 cent kostet.
Aber gut, dem ganzen eine Chance gegeben und sofort gemerkt, dass das was für die Tonne ist. Fingerabdrucksensor ohne Funktion und es lässt sich auch kein Fingerabdruck neu einrichten.
Also das ganze direkt am 10.04. beanstandet. Und seitdem warte ich auf einen Retourenschein vom Verkäufer.
Lächerlich...hier hab ich das letzte mal gekauft und Ich kann nur jedem davon Abraten hier zu kaufen wenn er wert auf Qualität oder KundenServicen legt!
17. april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte beachten Sie, dass wir jedes Feedback ernst nehmen, da wir bestrebt sind, unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten.
Sollten Sie bei Ihrer Bestellung dennoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice: https://metro-markets.freshdesk.com/de/support/tickets/new
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Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Nach 35 Jahren DANKESCHÖN
Nach 35 Jahren, in denen ich jede Woche bei Ihnen eingekauft habe haben Sie meine Karte gesperrt. Als fürsorglicher Geschäftspartner achten Sie darauf, dass ich als alter Mensch auf dem Weg zu Ihnen nicht solange im Stau stehe und bei den jetzigen Benzinpreisen nicht überfordert werde. Man muss die Kunden nur nötigen ihre Umgebung zu erkunden und flexibel zu bleiben. Vielen Dank für Ihre Fürsorge.
1. april 2026
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Bitte beachten Sie, dass wir jedes Feedback ernst nehmen, da wir bestrebt sind, unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten.
Sollten Sie bei Ihrer Bestellung dennoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice: https://metro-markets.freshdesk.com/de/support/tickets/new
Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback, da jede Rückmeldung uns bei unserer Mission hilft, jeden Tag etwas besser zu werden. Außerdem freuen wir uns zu hören, dass Sie bei uns genau das gefunden haben, was Sie gesucht haben, und, dass Sie darüber hinaus mit unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie nachträglich noch Fragen oder Anregungen haben sollten, können Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 0211 – 911 94 200 erreichen.
Wir bedanken uns nochmal für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Schnelle Lieferung
10. april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback, da jede Rückmeldung uns bei unserer Mission hilft, jeden Tag etwas besser zu werden. Außerdem freuen wir uns zu hören, dass Sie bei uns genau das gefunden haben, was Sie gesucht haben, und, dass Sie darüber hinaus mit unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie nachträglich noch Fragen oder Anregungen haben sollten, können Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 0211 – 911 94 200 erreichen.
Wir bedanken uns nochmal für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Schnelle lieferung
Schnelle lieferung, top preis leistunsverhalten. Danke
13. marts 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback, da jede Rückmeldung uns bei unserer Mission hilft, jeden Tag etwas besser zu werden. Außerdem freuen wir uns zu hören, dass Sie bei uns genau das gefunden haben, was Sie gesucht haben, und, dass Sie darüber hinaus mit unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie nachträglich noch Fragen oder Anregungen haben sollten, können Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 0211 – 911 94 200 erreichen.
Wir bedanken uns nochmal für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Nicht Top Table sondern Flop Table
Den Verkäufer Top Table würde ich eher Flop Table nennen. Ich werde niemals mehr bei Top Taple etwas einkaufen. Am 15.03 bestellt und erst am 10.04 geliefert bekommen. Bei dieser langen Lieferzeit hätte ich es in China bestellen können.
Keine wirkliche Entschultigung für das lange warten oder eine kleine Entschädigung :(
Es war es ein Geburtstagsgeschenk doch der war schon lange vorbei.
Eigentlich wollte ich mein Geld zurück doch daraus wurde nichts.
10. april 2026
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Besvarelse fra Metro.de Online-Marktplatz
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht so schnell wie erwartet erhalten haben. Derzeit verzeichnen wir eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Bestellungen in unserem Lager, was zu Verzögerungen in unserem üblichen Lieferzeitplan geführt hat. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Team zu wenden, indem Sie hier klicken: https://metro-markets.freshdesk.com/de/support/tickets/new
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Habe eine Gastro Hero spülmaschine…
Habe eine Gastro Hero spülmaschine gekauft und versuche seit mehreren Wochen mal zu erfahren wer der Verkäufer der Maschine ist. Weil die Maschine für knapp 1800 Euro keine vertretbare reinigungsleistung hat. Laut Metro soll ich selber um einen Elektriker suchen der die Maschine einstellt. Den interessiert das reichlich wenig der sagt kauf die Maschine bei mir und du hast keine Probleme und auch eine Garantie wo auch gilt. Habe jetzt nach mehrmaligem hin und her entschieden die Maschine zurückschicken und meine Geld über PayPal zurückzuholen. Kaufe nächstes mal bei Amazon da habe ich noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt.
4. marts 2026
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Besvarelse fra Metro.de Online-Marktplatz
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Mit Ihrem Feedback helfen Sie, dass wir uns verbessern können. Wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir sind sehr bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Bestellung war einfach und der Preis…
Bestellung war einfach und der Preis war auch okay.
2. april 2026
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Besvarelse fra Metro.de Online-Marktplatz
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind und wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung!
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserem Marktplatz begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr METRO Marktplatz Support-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.