Købte skolebilleder gennem dem, billederne var ret pæne og efter nogle måneder ville jeg bestille pasfoto. jeg sendte en mail til dem hvorefter jeg har nu kontaktet dem 5 gange på en uge og hver gang... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Virkelig skuffet. Både over kvaliteten, størrelsen på billederne samt måden børnene skal sidde på. Hvem har sine hænder oppe i ansigtet til et portræt foto? Skaber ikke just naturlige billeder. En... Se mere
Virksomheden har svaret
Man kan jo desværre ikke selv vælge hvilket firma skolen vælger til skolefoto, men Mesterskud er ikke Mester i kategorien. Først teknisk fejl på deres hjemmeside, så teknisk fejl ved bestillingen,... Se mere
Billederne var i fin kvalitet og til en rimelig pris. Men der går over 2 måneder fra billederne er taget til de bliver leveret er under alt kritik. Faktisk var hele processen fra bilederne blevet tage... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Mesterskud leverer digitale portrætter i høj kvalitet indenfor skolefoto og sportsfotografering. Vi tilstæber at portrætterne lever op til det der idag forventes af professionelle portrætter. Hos Mesterskud har du mulighed for at se flere portrætter og for at vælge imellem, både farve og sort/hvid. Portrætterne kan selvfølgeligt også bestilles på print, i et format efter eget valg. Portrætterne præsenteres på en moderned webshop, hvor bestilling og køb nemt kan foretages. Mesterskud sender ikke fotopakker ud, der ikke er bestilt. De digitale portrætter leveres umiddelbart efter betaling gennem JoinMyBox platformen i høj opløsning. Du får ved køb overdraget alle rettigheder til portrætterne. Dine børn er lig med dine billeder. Team Mesterskud.
Kontaktoplysninger
Århusgade 88, 3, 2100, København Ø, Danmark
- 4258 8100
- support@mesterskud.zendesk.com
- mesterskud.dk
Andre kiggede også på
Utrolig ringe billeder
Dårlige fotos af begge børn. Har aldrig set så akavede ansigtsudtryk med så kunstige smil på ALLE fotos. Klassebilleder var også ringe, en hel klasse har mærkeligt ansigtsudtryk. Evt urutineret fotograf eller fotograf uden interesse for sit job. Kan ikke anbefales.
godt, professional
godt, professional, jeg bruger deres service fordi skolen har aftale i forholdt til klassebilled.
Det eneste ting som er ikke tilfreds er det taget langt at sende billedet, ca 1 måned efter billedet bliver taget.
Naturlige billeder
Rigtig gode naturlige billeder, der ikke var alt for 'opstillet'! Meget tilfreds med leveringstid.
Kedelige billeder.
Kedelige billeder. Ærgerligt at de skal sidde bag den hvide plade. Det virket meget opstillet og kunstigt.
Gode skolefoto
Gode skolefoto - har i flere år valgt ikke at få skolefoto, da billederne ikke har været gode, Mesterskud formåede alligevel at skabe et par gode foto af vores datter. Billederne er ikke kedelige og anonyme, som vi ellers har erfaret med nogle tidligere skole-fotografter.
Mesterskud -billeder
Fin kvalitet af billederne. Flere at vælge mellem. Købte dem på tilbud et stykke tid efter de var taget.
Dårlig plan at strømline
I bad / insisterede på at alle børn fik taget portrætbilleder i de samme 4-5 positurer. Min ene søn måtte fx ikke have sin kasket på. Hvorfor det ...?
Resultatet blev opstillet og stift og I fangede ikke personligheden i børnene.
Den hvide baggrund og bord skabte et livløst klinisk udtryk.
Vi købte ingen portrætfotos. :-/
Det handler om at få nogle fotos af barnet som barnet ER lige dér, på dét tidspunkt i barnets liv. Vores børn fortalte at det var stressende og upersonligt og specielt ubehageligt at blive tvunget til at sidde på en måde som ikke var naturligt for dem.
Billeder
Det er super gode billeder Mesterskud laver. Det er ikke sidste gang jeg handler billeder hos jer.
Amatør-agtigt
Uinteressant billeder, ingen smil, for opsatte, ingen glød hos børnene der også sagde at fotografen bare var sur.
Det ene barn bruger briller og der var store reflekser fra blitz i glassene og skygger fra stellet i ansigtet.
3 af billederne var endda uskarpe ....
Omfotograferingen blev kun marginalt bedre.
Vil ikke anbefale dem til nogle overhovedet.
Pris mæssigt -ja de er billige men føj for en kvalitet - her får man hvad man betaler for.
Foto
Synes det er super man har muligheden for at vælge farver eller sort/hvid på billederne, bliv ved med det.
Ellers fantastiske billeder.
De kan virkelig deres kram! Virkelig professionelt
Billederne af vores datter var så skønne, naturlige og afspejlede virkelig hendes personlighed! Dejligt at man kunne vælge mellem flere forskellige portrætter. De var allesammen gode og service er nemt.
Ville dog gerne have haft en mere favorable pris på de digitale billeder, når man købte pakke løsningen.
Fine billeder
Bestilte en fredag, pengene trukket mandag.
Skrev til dem da jeg undrede mig over dette, men har stadig ikke fået svar.
(Det skal lige siges at da jeg 1 måned før skrev for at spørge om årbogen, blev der svaret indenfor 5 min)
Jeg modtog aldrig information om at billederne var afsendt (som der ellers stod i ordrebekræftelsen).
Jeg gik på trustpilot og blev bekymret for om jeg fik mine billeder; kan se mange stadig mangler at modtage dem....
Men jeg modtog dem 14 dage efter bestilling.
Og billederne var rigtig flotte!
Måske ville jeg bestille igen; selvom der virkelig skal strammes op på deres kommunikation med deres kunder.
Derfor 3 stjerner; godt produkt, men dårlig kundeservice

Besvarelse fra Mesterskud
Ringe service
Har d.21.10.25 bestilt billeder på nettet. Og har stadig ik modtaget mine billeder. Sku leveres til skolen ( vita- Esbjerg) har været i kontakt med mesterskab pr mail, hvor der bliver lovet at de er på vej.. Nu snart 2 mdr efter er der stadig ikke modtaget nogle billeder..

Besvarelse fra Mesterskud
Trækker pengene omgående - men hvor er varerne
Mesterskud.dk trækker pengene dagen efter bestillingen, men her 3 uger efter er billederne stadig ikke leveret. SUK.
Det minder om et monopol når en skole vælger et firma, som f.eks. Mesterskud til at levere klassebilleder. Det er sådan set fair nok, hvis firmaet så levede op til det ansvar der følger med som ene-leverandør. Nemlig at behandlede kunderne fair, og sikre hurtig præcis levering.
Jeg sidder med følelsen af at Mesterskud er ligeglade med kunderne.
Overvejer lige nu om det er lovligt, at en enkelt forældre fra klassen køber klassebilledet og får det leveret elektronisk. Så kan man lave billigere kopier ved andre online firmaer, der er både billigere og prioriterer deres kunder. På denne måde vil Mesterskud miste omsætning, og måske begynde at prioriterer kunderne!!!

Besvarelse fra Mesterskud
Manglende levering
Åbenbart er man ligeglade med kunderne. Jeg har skrevet ind omkring manglende levering og nu får jeg ikke flere svar fra dem......
MANGLENDE LEVERING EFTER 2 MÅNEDER ! ! !
Min datter fik taget billeder på Torstorp Skole i Taastrup. Vi bestilte og pengene blev trukket fra vores konto den 31. august 2015 - Nu næsten 2 måneder efter har vi endnu ikke modtaget billederne, på trods af vi blev lovet 3 ugers levering.
Der aldeles uacceptabelt, og på trods af nogle ellers pæne billeder, kan vi IKKE anbefale nogen at handle med Mesterskud.dk
Mvh.
Søren
Som svar på nedenstående returmelding fra Mesterskud kan det oplyses, at vi IKKE har fået billederne. De ligger IKKE i min datters skoletaske, og vi har d.d. fået besked fra skolen, at alle IKKE har fået deres billeder, hvorfor man kan rette henvendelse til Mesterskud.
Det virker useriøst, at I prøver at insinuere, at vi selv er skyld i at vi ikke har modtaget billederne.
Kan det tænkes at I har lavet en fejl? Nej det mener I sikkert ikke, men jeg har d.d. sendt jer en mail, hvori jeg giver jer yderligere én uge til at fremsende billederne, ellers vil jeg anse handlen som ophævet og kræve pengene retur.
I lover desuden 3 ugers levering. Hvordan hænger det sammen med betaling 31. august 2015 og I mener at have fremsendt billederne 16. oktober 2015? Det vidst dobbelt så lang leveringstid som lovet.

Besvarelse fra Mesterskud
Uacceptebelt
Jeg har bestilt nogle billeder den 23. sep. 2015 og pengene er havet fra mit konto dagen efter. Nu er det snart gået 5 uger uden at jeg har fået billeder. Jeg har ringet til Masterskud for at få status på ordren men jeg kan ikke få konkret svar selvom de har fået oplyst ordrenr. Den eneste jeg fik at vide er at det kan gå 3 til 4 uger efter bestilling. Nu har de også stoppet med at svare på mine Mails. Den kundeservice er uacceptabelt. Hvis der er muligt vil jeg bedømme dem med negativ stjerne.

Besvarelse fra Mesterskud
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
