Bestilte en madras og topmadras. Madrassen er ankommet men mangler topmadras. Den skulle ankomme i dag den 28 august ifølge ordre bekræftelsen. Har hverken fået sporingsoplysninger eller forsendelses... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg bestilte en topmadras en mandag morgen og blev lovet levering på ordrebekræftelser torsdag, samme uge. På hjemmesiden er godt nok oplyst 1-2 dages levering, men da jeg kunne udlede, at topma... Se mere
Virksomheden har svaret
Super hurtig levering. Har bestilt madras til en campingvogn. Lige nu ligger den for at blive foldet korrekt ud som efter foreskrifterne. Den er ikke afprøvet endnu, men fik den anbefalet. Og at virks... Se mere
Hurtig levering Har handlet der 2 gange. Købt top-madrasser, sengetøj og hundesofa. Alle produkter levede op til forventningerne. Den ene top-madres var med cool effekt og det virkede også derefter.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
Kontaktoplysninger
Grebbener Str. 7, 52525, Heinsberg, Tyskland
- +49 2452-9285830
- customer-service@matratzen.discount
- matratzen.discount
4,2
God
16 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Elisabeth,
tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at produktet lever op til dine forventninger. 😊
Vi ønsker dig mange afslappende nætter og søde drømme på din nye madras!
Kærlig hilsen!
Hallo Elisabeth,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass das Produkt deinen Erwartungen entspricht. 😊
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte und süße Träume auf deiner neuen Matratze!
Liebe Grüße!
Super tilfreds
Super tilfreds, alt gik efter planen og madrassen lever op til forventningerne.
6. maj 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Camilla,
mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at alt gik efter planen, og at madrassen har levet op til dine forventninger.
Vi ønsker dig mange gode nætter på din nye madras!
Sov godt!
Hallo Camilla,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles nach Plan lief und die Matratze deine Erwartungen erfüllt hat.
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze!
Schlaf gut!
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Nadiia,
mange tak for dine vidunderlige anmeldelser! 😊 Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores service samt din nye komfortskummadras K10. Vi værdsætter din feedback og er glade for, at du har haft positive oplevelser med dine bestillinger.
Hvis du har spørgsmål eller forslag, så tøv ikke med at kontakte os når som helst. Vi er her for at hjælpe dig!
Vi ønsker dig mange afslappende nætter på din nye madras og alt det bedste!
Kærlig hilsen og gode drømme! 🌙
Hallo Nadiia,
vielen Dank für deine wunderbaren Bewertungen! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service sowie mit deiner neuen Komfortschaummatratze K10 zufrieden bist. Wir schätzen dein Feedback und sind glücklich, dass du mit deinen Bestellungen positive Erfahrungen gemacht hast.
Wenn du noch Fragen oder Anregungen hast, zögere bitte nicht, dich jederzeit bei uns zu melden. Wir sind hier, um dir zu helfen!
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze und alles Gute!
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Meget tilfreds👍🏻
7. maj 2026
Alt var som det skulle være
Alt var som det skulle være. Hurtig levering og en rigtig god madras. Passer perfekt til sengen og knægten elsker den. Kan kun anbefale at handle her, efter min oplevelse, og handler bestemt her igen.
6. maj 2026
Skøn og lækker Madras
Skøn og lækker Madras.
Vi er meget glade for købet, vil helt sikkert købe igen og anbefale til andre. Tak.
4. maj 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Andreas,
mange tak for dine fantastiske anmeldelser! 😊 Vi er meget glade for at høre, at du er så tilfreds med dine nye madrasser. Det er det største kompliment, vi kan få!
Vi håber, at du vil tilbringe mange afslappende nætter på dine nye madrasser. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte os. Vi ser frem til at byde dig velkommen som kunde igen snart!
Sov godt og drøm sødt! 🌙
Hallo Andreas,
vielen Dank für deine großartigen Bewertungen! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinen neuen Matratzen so zufrieden bist. Das ist das größte Kompliment, das wir bekommen können!
Wir hoffen, dass du viele erholsame Nächte auf deinen neuen Matratzen verbringen wirst. Solltest du in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Der var fine beskriver af madrasserne
Der var fine beskriver af madrasserne, nu venter jeg bare på at modtage min nye topmadras
19. maj 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Mia,
tak for din positive anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du kunne lide beskrivelserne af madrasserne. Vi håber, at din nye topmadras snart ankommer til dig.
Hvis du har spørgsmål til leveringen, så tøv ikke med at kontakte vores kundeservice på customer-service@matratzen.discount.
Sov godt og drøm sødt! 🌙
Hallo Mia,
vielen Dank für deine positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass dir die Beschreibungen der Matratzen gefallen haben. Wir hoffen, dass deine neue Topmatratze bald bei dir ankommt.
Solltest du Fragen zur Lieferung haben, zögere nicht, unseren Kundenservice unter customer-service@matratzen.discount zu kontaktieren.
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Rigtig god madras til prisen
Leveringstiden kunne godt være kortere.
Madrassen som skulle være 90 x 200, er en smule kortere i længden, som om den ikke retter sig helt ud
4. maj 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Bettina,
mange tak for din feedback! 😊 Vi er glade for, at du har taget dig tid til at dele dine erfaringer med os.
Vi er kede af at høre, at leveringstiden var længere end forventet, og at madrassen ikke har den angivne længde på 90 x 200 cm. Nogle gange kan det ske, at madrassen ikke straks udfolder sig helt efter udpakning. Vi anbefaler at give den et par dage for at nå sin fulde størrelse.
Hvis problemet fortsætter, og madrassen stadig ikke har den rigtige længde efter et par dage, så tøv ikke med at kontakte vores kundeservice på customer-service@matratzen.discount. Vi er her for at hjælpe dig!
Vi håber, at du snart kan nyde mange afslappende nætter på din madras, og takker dig igen for din værdifulde feedback.
Kærlig hilsen og gode drømme! 🌙
Hallo Bettina,
vielen Dank für deine Rückmeldungen! 😊 Es freut uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeiten länger waren als erwartet und dass die Matratze nicht die angegebene Länge von 90 x 200 cm hat. Manchmal kann es vorkommen, dass sich die Matratze nach dem Auspacken nicht sofort vollständig entfaltet. Wir empfehlen, ihr ein paar Tage Zeit zu geben, um ihre volle Größe zu erreichen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen und die Matratze nach ein paar Tagen immer noch nicht die richtige Länge haben, zögere bitte nicht, unseren Kundenservice unter customer-service@matratzen.discount zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen!
Wir hoffen, dass du bald viele erholsame Nächte auf deiner Matratze genießen kannst und danken dir nochmals für dein wertvolles Feedback.
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hello Charlotte,
thank you very much for your feedback! 😊 We are very pleased that you are satisfied with the fast delivery and the quality of our mattresses.
We wish you many restful nights on your new mattress!
Sleep well! 🌙
Hallo Charlotte,
vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Matratzen zufrieden bist.
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze!
Schlaf gut! 🌙
Kun 1 stjerne..
Kun 1 stjerne... hvis jeg kunne give 0, så vil jeg gøre det!!! Har bestilt top madras d.26.04!!! Der står 1-2 dage leveringstid. Så fik jeg ingenting... skrev ti support en gang, hvor jeg fik bare noget... skrev en anden gang, hvor jeg fik svar at den kommer d.12.05.26... ok... jeg venter... og nu er det 17.05.26... og jeg venter stadigvæk!!!! Skrev til support 3 eller 4 gange... ingen svar!!!! DE SNYDER FOLK FOR PENGE!!!!!
17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Virkelig dårlig oplevelse
Virkelig dårlig oplevelse. Jeg bestilte en topmadras den 31/03/26, og jeg har stadig ikke modtaget den. Jeg har været tålmodig og forsøgt at finde en løsning sammen med virksomheden, men kundeservicen har været meget skuffende, og jeg føler ikke, at man tager ansvar for fejlen.
Det er frustrerende både at vente så længe og samtidig selv skulle bruge tid og energi på at følge op hele tiden. Når man betaler for en vare, forventer man også at modtage den – eller i det mindste få en ordentlig håndtering og information undervejs.
Kan desværre ikke anbefale dem ud fra min oplevelse.
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Claes,
mange tak for dine vidunderlige anmeldelser! Vi er meget glade for at høre, at du både er tilfreds med din oplevelse og med 7 zoners pocketfjedermadras Sleezzz Smart. Dine positive ord er en stor motivation for os, og vi sætter stor pris på din anbefaling! 😊
Vi ønsker dig mange behagelige og afslappende nætter på din nye madras. Det er dejligt, at du er tilbage hos os, og vi håber, at du fortsat vil være glad for vores produkter.
Kærlig hilsen og gode drømme! 🌙
Hallo Claes,
vielen Dank für deine wunderbaren Bewertungen! Es freut uns sehr zu hören, dass du sowohl mit deiner Erfahrung als auch mit der 7 Zonen Taschenfederkernmatratze Sleezzz Smart so zufrieden bist. Deine positiven Worte sind für uns eine große Motivation und wir schätzen deine Empfehlung sehr! 😊
Wir wünschen dir viele angenehme und erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze. Es ist schön, dass du wieder bei uns bist und wir hoffen, dass du weiterhin mit unseren Produkten glücklich bist.
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Jane,
mange tak for din fantastiske feedback! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores komfortskumtopper og den hurtige levering. 👌
Din positive vurdering er en stor motivation for os! 😊
Vi ønsker dig mange afslappende nætter på din nye topper og håber, at du kan nyde hvert øjeblik!
Kærlig hilsen og sov godt! 🌙
Hallo Jane,
vielen Dank für dein fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Komfortschaumtopper und der schnellen Lieferung zufrieden bist. 👌
Deine positive Bewertung ist für uns eine große Motivation! 😊
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte auf deinem neuen Topper und hoffen, dass du jede Minute genießen kannst!
Liebe Grüße und schlaf gut! 🌙
Nemt køb og god vejledning
Nemt køb og god vejledning nu er jeg spændt på madrassen og hvor god den er at sove på
12. maj 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Lykke,
mange tak for dine vidunderlige anmeldelser! Vi er meget glade for at høre, at du er så tilfreds med købsprocessen og vejledningen. 😊
Som jeg kan se fra din anden anmeldelse, er madrassen nu ankommet. Jeg er meget glad for at høre, at du også er tilfreds med den!
Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er altid her for dig.
Vi ønsker dig en god nat og søde drømme på din nye madras! 🌙
Kærlig hilsen!
Hallo Lykke,
vielen Dank für deine wunderbaren Bewertungen! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Kaufprozess und der Beratung so zufrieden bist. 😊
Wir ich an deiner zweiten Bewertung sehe, ist die Matratze inzwischen eingetroffen. Freut mich sehr zu hören, dass du mit ihr auch zufrieden bist!
Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Wir sind jederzeit für dich da.
Wir wünschen dir eine gute Nacht und süße Träume auf deiner neuen Matratze! 🌙
Liebe Grüße!
Laaaaang leveringstid..
Har købt en madras 3. maj. De oplyser 1-2 dages leveringstid.
Her 10. maj er der intet nyt om leveringen.
Telefon service siger at madrassen burde være leveret..
Mildest talt ikke imponerende..
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Celina,
mange tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din madras. 😊
Vi ønsker dig mange gode nætter på din nye madras!
Kærlig hilsen og søde drømme! 🌙
Hallo Celina,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Matratze zufrieden bist. 😊
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze!
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Sanne,
mange tak for din anmeldelse! 😊 Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb, og at det giver dig en god nats søvn.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Sov godt og drøm sødt! 🌙
Hallo Sanne,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist und er dir eine gute Nachtruhe beschert.
Solltest du in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Lena,
mange tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering og vores produkt.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp, er vi altid her for dig.
Sov godt og drøm sødt! 🌙
Hallo Lena,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und unserem Produkt zufrieden bist.
Wenn du noch Fragen hast oder Hilfe benötigst, sind wir jederzeit für dich da.
Schlaf gut und träum süß! 🌙
God service og hurtig levering 😀😎👌
26. april 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Anne-Marie,
mange tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og den hurtige levering.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
Kærlig hilsen!
Hallo Anne-Marie,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße!
Super gode madrasser
Det er fantastisk service og hurtig levering
Svare på mail ved spørgsmål
Vi har handlet 3-4 gange nu
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Pia,
mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er så tilfreds med vores service og vores produkter. 😊 Vi ser allerede frem til din næste bestilling og ønsker dig mange gode nætter på dine nye madrasser!
Sov godt og drøm sødt! 🌙
Hallo Pia,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist. 😊 Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und wünschen dir viele erholsame Nächte auf deinen neuen Matratzen!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.