Jeg bestilte en topmadras en mandag morgen og blev lovet levering på ordrebekræftelser torsdag, samme uge. På hjemmesiden er godt nok oplyst 1-2 dages levering, men da jeg kunne udlede, at topma... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte en top madras og to hovedpuder har kun modtaget hovedpuderne har aldrig modtaget topmadrassen har. Sendt flere email og ingen svar fra firmaet virkeligt dårligt det er tyveri af værste sku... Se mere
Super hurtig levering. Har bestilt madras til en campingvogn. Lige nu ligger den for at blive foldet korrekt ud som efter foreskrifterne. Den er ikke afprøvet endnu, men fik den anbefalet. Og at virks... Se mere
Hurtig levering Har handlet der 2 gange. Købt top-madrasser, sengetøj og hundesofa. Alle produkter levede op til forventningerne. Den ene top-madres var med cool effekt og det virkede også derefter.... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
Kontaktoplysninger
Grebbener Str. 7, 52525, Heinsberg, Tyskland
- +49 2452-9285830
- customer-service@matratzen.discount
- matratzen.discount
4,2
God
16 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Pris og kvalitet i orden - bedre kommunikation om levering ønskes
Jeg bestilte en topmadras en mandag morgen og blev lovet levering på ordrebekræftelser torsdag, samme uge. På hjemmesiden er godt nok oplyst 1-2 dages levering, men da jeg kunne udlede, at topmadrassen skulle sendes fra Tyskland, synes jeg, at torsdag lød mere realistisk og helt OK.
Torsdag oprinder og jeg har godt regnet ud, at den nok ikke når at komme. Torsdag eftermiddag, hvor jeg var blevet lovet levering, får jeg så besked om, at pakken vil blive overdraget til fragtfirmaet. Og forventet levering vil være tirsdag, ugen efter.
Topmadrassen kom den lovede tirsdag. Og det havde været helt fint, hvis bare Matratzen Discount havde udmeldt en forventet levering på fx “ca. en uge”. Den manglende stjerne er derfor fordi kommunikationen kunne have været bedre og klarere.
Pris og kvalitet på topmadrassen var i orden.
27. juli 2026
Alt perfekt
Hurtig levering.
Varen svarer til mine forventninger.
Overskuelig hjemmeside.
Fuld tilfredshed
2. august 2026
Det er meget godt madrasser.
21. juli 2026
God kvalitetsmadrasse
Hurtig og nem bestilling - hurtig levering og en madras af rigtig god kvalitet
10. juli 2026
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Har bestilt madras til en campingvogn. Lige nu ligger den for at blive foldet korrekt ud som efter foreskrifterne. Den er ikke afprøvet endnu, men fik den anbefalet. Og at virksomheden sender hurtigt.
12. juli 2026
Bestilte en top madras og to hovedpuder…
Bestilte en top madras og to hovedpuder har kun modtaget hovedpuderne har aldrig modtaget topmadrassen har. Sendt flere email og ingen svar fra firmaet virkeligt dårligt det er tyveri af værste skuffe
Vh Maria
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Madrassen er god og som vi havde…
Madrassen er god og som vi havde bestilt. Men desværre så kom den alt for sent, vi bestilte den så den kunne komme om fredagen, men desværre kom den første den efterfølgende tirsdag, og der var vi kørt på camping, og det var i campingvognen vi skulle bruge den
8. juli 2026
Dårligt kundeservice
Dårligt kundeservice. At sende retour er næsten ikke muligt pga man skal selv betale for retour madrassen og vakuum den igen. Retour koster utroligt meget fra DK til DE
8. juli 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hallo Kenneth,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit deiner neuen Kaltschaummatratze Supportho Premium zufrieden bist und dass du auch insgesamt mit uns zufrieden bist. Es ist großartig zu hören, dass du die Qualität unserer Produkte schätzt.
Wenn du noch Fragen hast oder weitere Anregungen, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen dir viele erholsame Nächte und süße Träume! 🌙
Schlaf gut!
Sehr gutes madras
18. juli 2026
God kvalitet af hundesenge
Har købt tre hundesenge str XL. De er billige med rigtig god kvalitet. Helt som forventet og håbet på.
Blev leveret ganske kort efter bestillingen.
27. maj 2026
Lækker madras fuld tilfredshed herfra
Lækker madras fuld tilfredshed herfra, handler gerne hos jer igen⭐⭐⭐⭐⭐👍👍👍👍👍😊
8. juli 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Per,
mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er helt tilfreds med din nye madras. 😊 Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart.
Sov godt og drøm sødt! 🌙
Hallo Per,
vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner neuen Matratze voll zufrieden bist. 😊 Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Charlotte,
mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten og den hurtige levering. 😊
Vi ønsker dig meget glæde med dit nye produkt!
Kærlig hilsen og gode drømme! 🌙
Hallo Charlotte,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden bist. 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Produkt!
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.