Billig madrasser i godt kvalitet og prisen er rigtig god er glad for min madras og sove meget bedre nu jeg anbefaler den forretning
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Var noget skeptisk da jeg ville bestille herfra da jeg kunne se på anmeldelserne at mange havde haft dårlige oplevelser, men tog chancen alligevel. Jeg bestilte en madres mandag d. 16/3 og modtager... Se mere
Virksomheden har svaret
Top madras til tankevækkende lav pris og prima kvalitet. Jeg vil sige det samme, som jeg sagde om den dejlige springmadras, jeg købte hos jer for nylig: Lidt lang leveringstid ( den tyske autobahn... Se mere
Virksomheden har svaret
Virkelig dårlig oplevelse. Jeg bestilte en topmadras den 31/03/26, og jeg har stadig ikke modtaget den. Jeg har været tålmodig og forsøgt at finde en løsning sammen med virksomheden, men kundeservi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
Kontaktoplysninger
Grebbener Str. 7, 52525, Heinsberg, Tyskland
- +49 2452-9285830
- customer-service@matratzen.discount
- matratzen.discount
4,2
God
15 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fremragende service og hurtig levering
Fremragende service og hurtig levering. Giver de bedste anbefalinger herfra
30. marts 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Bjarne,
mange tak for din fantastiske feedback! 😊 Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og den hurtige levering. Din anbefaling betyder meget for os!
Kærlig hilsen og gode drømme! 🌙
Hallo Bjarne,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns viel!
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Marianne,
mange tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du finder vores hjemmeside brugervenlig. Vi håber, at du snart modtager din nye madras og kan tilbringe mange afslappende nætter på den.
Sov godt og drøm sødt! 🌙
Hallo Marianne,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Webseite als benutzerfreundlich empfindest. Wir hoffen, dass du bald deine neue Matratze erhältst und viele entspannte Nächte darauf verbringen kannst.
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Hurtig respons.
Det er lidt tidligt,at spørge om hvor tilfreds jeg er,da det er nøjagtig 1 minut siden jeg har afgivet min ordre.Når jeg har varen vil jeg gerne give et kvalificeret svar.
Mvh Leif
5. april 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Leif,
tak for din anmeldelse! 😊 Vi forstår, at du stadig venter på din bestilling, og at du først kan give en kvalificeret tilbagemelding, når du har modtaget varen.
Når madrassen er ankommet til dig, ser vi frem til din feedback.
Indtil da ønsker vi dig alt godt!
Kærlig hilsen! 🌙
Hallo Leif,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Wir verstehen, dass du noch auf deine Bestellung wartest und erst nach Erhalt der Ware eine qualifizierte Rückmeldung geben kannst.
Sobald die Matratze bei dir angekommen ist, freuen wir uns auf dein Feedback.
Bis dahin wünschen wir dir alles Gute!
Liebe Grüße! 🌙
Dejligt nemt
5. april 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Pia,
mange tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er meget glade for at høre, at du har haft en behagelig og enkel bestillingsproces.
Kærlig hilsen og gode drømme! 🌙
Hallo Pia,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du den Bestellprozess als angenehm und einfach empfunden hast.
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Bestilte en madras den 31/1 har aldrig…
Bestilte en madras den 31/1 har aldrig modtaget den.
Fik varen endelig i går d15/4.
Må sige jeg er skuffet er jo bare et stykke skumgummi i betræk, ikke det de reklamere med.
31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hallo Helle,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Matratze noch nicht angekommen ist. Inzwischen ist ja etwas Zeit vergangen. Wie schaut es denn inzwischen aus? Ist sie mittlerweile bei dir eingetroffen?
Ich würde mich über ein kurzes Update freuen. Falls deine Matratze immer noch nicht angekommen ist, kannst du dich gerne mit deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice unter customer-service@matratzen.discount wenden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass sich das Problem bald löst. Solltest du die Matratze inzwischen erhalten haben, wäre es toll, wenn du deine Bewertung aktualisieren könntest.
Alles Gute!
Bedste service, og købsoplevelse længe! Til trods for handlen i Tyskland, har man varen hurtigt
Bedste service, og købsoplevelse længe
30. marts 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Helene,
Mange tak for din vurdering! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og din købsoplevelse. 😊
Vi ønsker dig mange afslappende nætter med dit nye produkt!
Sov godt og drøm sødt! 🌙
Hej Helene,
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und deiner Kauf-Erfahrung zufrieden bist. 😊
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte mit deinem neuen Produkt!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
man får ikke svar på det man spørger om
18. marts 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Peder,
jeg er ked af at høre, at du ikke har fået svar på dine spørgsmål. Det er selvfølgelig frustrerende.
Bemærk venligst, at nogle kunder ved en fejl svarer på vores no-reply-adresser (bestillings-/forsendelses-e-mails), hvilket ikke bliver leveret. Desuden modtager vi ikke e-mails, hvis der er for mange store vedhæftede filer. Sørg for, at vores e-mailadresse faktisk slutter med "@matratzen.discount", uden yderligere endelser som .de eller .com.
Erfaring viser, at vores svar nogle gange ender i spam-mappen. Tjek venligst denne, hvis du ikke har modtaget vores besked.
Vi vil gerne hjælpe dig og er tilgængelige på customer-service@matratzen.discount. Angiv venligst bestillingsnummeret MD1000784050, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.
Vi ser frem til at høre fra dig!
Hallo Peder,
es tut mir leid zu hören, dass du keine Antwort auf deine Fragen erhalten hast. Das ist natürlich frustrierend.
Bitte beachte, dass einige Kunden versehentlich auf unsere no-reply-Adressen (Bestell-/Versandmails) antworten, was nicht zugestellt wird. Zudem empfangen wir keine Mails, wenn zu viele große Anhänge enthalten sind. Achte bitte darauf, dass unsere E-Mail-Adresse tatsächlich mit "@matratzen.discount" endet, ohne zusätzliche Endungen wie .de oder .com.
Erfahrungsgemäß landen unsere Antworten manchmal im Spam-Ordner. Bitte prüfe diesen, falls du unsere Nachricht nicht erhalten hast.
Wir möchten dir gerne helfen und stehen unter customer-service@matratzen.discount zur Verfügung. Bitte gib dabei die Bestellnummer MD1000784050 an, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Fantastisk gode madrasser til yderst…
Fantastisk gode madrasser til yderst fornuftige priser og god levering, ofte ret hurtig.
30. november 2025
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Allan,
mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du kan lide vores Supportho Premium kaltschaummadras, og at du er tilfreds med den hurtige levering. 😊 Det er os en stor prioritet at tilbyde vores kunder ikke kun kvalitetsprodukter, men også at sikre en fremragende service.
Vi ønsker dig mange afslappende og behagelige nætter på din nye madras! Må den give dig den komfort og støtte, du fortjener.
Kærlig hilsen og sov godt! 🌙
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Dinah,
mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores madrasser og den hurtige levering.
Vi ønsker dig mange afslappende nætter!
Jeg har bestilt en madras i går og har…
Rigtig god service tog kun 3 dage og jeg fik min madras
27. marts 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej igen Samar,
Som jeg har set i produktanmeldelserne, modtog du din madras kort tid efter og gav den 5 stjerner. Det er fedt, tak! :)
Men kunne du venligst opdatere denne anmeldelse her? Desværre er det den vigtigere af de to (den tæller med i vores samlede vurdering, den anden vises "kun" under produkterne). Her har vi stadig katastrofale 1 stjerne, selvom du egentlig er tilfreds ;)
Vi takker dig, vil gerne undskylde for den lille forsinkelse og ønsker dig alt godt i fremtiden!
Forhåbentlig får du mange behagelige nætter på din K16 90! ^^
Hallo nochmal Samar,
Wie ich bei den Produkt Bewertungen gesehen habe, hast du deine Matratze kurze Zeit später erhalten und mit 5 Sternen bewertet. Das ist cool, danke! :)
Aber könntest du diese Bewertung hier bitte noch aktualisieren? Das ist leider die wichtigere von beiden (die fließt in unsere Gesamtwertung ein, die andere wird "nur" unter den Produkten angezeigt). Hier haben wir noch desaströs 1 Stern, obwohl du eigentlich zufrieden bist ;)
Wir danken dir, möchten uns nochmal für die kleine Verzögerung entschuldigen und wünschen dir für die Zukunft alles Gute!
Hoffentlich wirst du viele angenehme Nächte auf deiner K16 90 haben! ^^
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Merryann,
mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med produktet, og at leveringen var hurtig.
Vi ønsker dig mange behagelige nætter med dit nye produkt!
Sov godt! 🌙
Hej Merryann,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Produkt zufrieden bist und dass die Lieferung schnell war.
Wir wünschen dir viele angenehme Nächte mit deinem neuen Produkt!
Schlaf gut! 🌙
Hurtig levering
Var noget skeptisk da jeg ville bestille herfra da jeg kunne se på anmeldelserne at mange havde haft dårlige oplevelser, men tog chancen alligevel.
Jeg bestilte en madres mandag d. 16/3 og modtager madresten torsdag d. 19/3
Jeg er super tilfreds
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Olivia,
tak for din fantastiske feedback! Jeg er meget glad for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering. 😊
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os. Vi ønsker dig mange behagelige nætter på din nye madras!
Sov godt og drøm sødt! 🌙
Hallo Olivia,
danke für dein tolles Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. 😊
Wenn du Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen dir viele angenehme Nächte auf deiner neuen Matratze!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Vores topmadras kommer ikke som lovet…
Vores topmadras kommer ikke som lovet og vi skal selv rykke for det flere gange . Nu er der gået 1,5 mdr . Pengene er selvfølgelig trukket og vi har stadig ingen topmadras fået 😡
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
"""Hej Lone,
jeg er ked af at høre, at det tager så lang tid, før din topmadras ankommer. Jeg kan godt forstå din frustration.
Venligst send en e-mail til vores kundeservice på customer-service@matratzen.discount med dit ordrenummer, så vi kan tage fat på sagen og finde en løsning så hurtigt som muligt.
Vi takker for din forståelse og håber, at du snart kan modtage din topmadras, så du kan få afslappende nætter på den!
Sov godt og drøm sødt! 🌙"""
Hallo Lone,
es tut mir leid zu hören, dass es so lange dauert, bis deine Topmatratze angekommen ist. Ich kann deine Frustration gut nachvollziehen.
Bitte sende unserem Kundenservice eine E-Mail an customer-service@matratzen.discount mit deiner Bestellnummer, damit wir dem Anliegen nachgehen und schnellstmöglich eine Lösung finden können.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und hoffen, dass du bald deine Topmatratze in Empfang nehmen kannst, damit du entspannte Nächte darauf verbringen kannst!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Trækker penge uden at sende vare
Vi bestilte en madras for snart 2 måneder siden. Vi har aldrig fået varen, og de trak pengene med det samme. De svarer ikke på mails, og ved opkald får man en snak der ingen veje føre.
Bøvler nu med indsigelse i banken. Hold jer langt væk fra det skod firma!
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
"""Hej Morten,
jeg er ked af at høre, at du indtil nu ikke har modtaget din vare, selvom pengene allerede er blevet trukket. Jeg forstår din frustration; det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Venligst kontakt vores kundeservice direkte på customer-service@matratzen.discount og oplys dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt. Vær opmærksom på, at vores e-mailadresse slutter med "@matratzen.discount" og ikke har andre endelser som .de eller .com.
Vi vil også gerne påpege, at nogle kunder ved en fejl svarer på vores no-reply-adresser, hvilket betyder, at disse beskeder ikke bliver leveret. Det kan også ske, at vi ikke modtager e-mails, hvis der er for mange store vedhæftede filer.
Tjek også venligst din spam-mappe, da vores svar nogle gange kan ende der.
Vi arbejder hårdt på at behandle alle henvendelser og håber, at vi kan løse dette problem for dig.
Jeg ønsker dig alt godt og håber, at du snart modtager din bestilling!
Sov godt og drøm sødt! 🌙"""
Hallo Morten,
es tut mir leid zu hören, dass du bis jetzt keine Ware erhalten hast, obwohl das Geld bereits abgebucht wurde. Ich verstehe dein Ärgernis; das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice unter customer-service@matratzen.discount und nenne dabei deine Bestellnummer, damit wir dir schnellstmöglich helfen können. Beachte bitte, dass unsere E-Mail-Adresse mit "@matratzen.discount" endet und keine weiteren Endungen wie .de oder .com hat.
Außerdem möchten wir darauf hinweisen, dass einige Kunden versehentlich auf unsere no-reply-Adressen antworten, was dazu führt, dass diese Nachrichten nicht zugestellt werden. Auch kann es vorkommen, dass wir E-Mails nicht empfangen, wenn zu viele große Anhänge enthalten sind.
Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner, da unsere Antworten manchmal dort landen können.
Wir arbeiten hart daran, alle Anfragen zu bearbeiten und hoffen, dass wir dieses Problem für dich lösen können.
Ich wünsche dir alles Gute und hoffe, dass du bald deine Bestellung erhältst!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
God madras
Produktet svarer fuldkommen til mine forventninger!
Jeg kan kun anbefale Jeres madrasser!
27. februar 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Jørgen,
mange tak for din fantastiske feedback! 😊 Vi er meget glade for at høre, at madrassen fuldt ud lever op til dine forventninger.
Din anbefaling betyder meget for os, og vi håber, at du vil tilbringe mange behagelige nætter på din nye madras!
Sov godt og drøm sødt! 🌙
Hallo Jørgen,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Matratze voll und ganz deinen Erwartungen entspricht.
Deine Empfehlung bedeutet uns viel und wir hoffen, dass du viele angenehme Nächte auf deiner neuen Matratze verbringen wirst!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Ingen vare og virkelig dårlig kundeservice
Jeg har bestilt et lagen og en madras. De sendte lagnet og skrev madrassen ville blive leveret 23 feb. Nu er er der gået 3 uger. De svare ikke på hvornår madrassen bliver leveret og svar ikke på mine e-mails.
Og de har hævet pengene for det hele da de sendte lagnet.
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
"""Hej SIW,
jeg er ked af at høre, at leveringen var ufuldstændig, og at kundeservice ikke har reageret på dine henvendelser. Det er selvfølgelig frustrerende.
Vær opmærksom på, at nogle kunder ved en fejl svarer på vores no-reply-adresser (bestillings-/forsendelses-e-mails), hvilket betyder, at disse beskeder ikke bliver leveret. Derudover modtager vi ikke e-mails, hvis de indeholder for mange vedhæftede filer. Sørg for ikke at vedhæfte for mange store filer eller billeder.
Vores e-mailadresse slutter faktisk med "@matratzen.discount". Nogle gange bliver .de eller .com ved en fejl tilføjet, hvilket kan forårsage problemer. Desuden havner vores svar ofte i modtagerens spam-mappe. Jeg anbefaler, at du også tjekker denne mappe.
Jeg beder dig om at kontakte vores kundeservice på customer-service@matratzen.discount med dit ordrenummer, så vi kan undersøge det og hjælpe dig videre.
Jeg håber, at vi snart finder en løsning, og at du modtager dine manglende varer!
Sov godt og drøm sødt! 🌙"""
Hallo SIW,
es tut mir leid zu hören, dass die Lieferung unvollständig war und der Kundenservice nicht auf deine Anfragen reagiert hat. Das ist natürlich frustrierend.
Bitte beachte, dass einige Kunden versehentlich auf unsere no-reply-Adressen (Bestell-/Versandmails) antworten, was dazu führt, dass diese Nachrichten nicht zugestellt werden. Außerdem empfangen wir keine Mails, wenn sie zu viele Anhänge enthalten. Bitte achte darauf, nicht zu viele große Dateien oder Bilder anzuhängen.
Unsere E-Mail-Adresse endet tatsächlich mit "@matratzen.discount". Manchmal wird fälschlicherweise .de oder .com angehängt, was zu Problemen führen kann. Zudem landen unsere Antworten erfahrungsgemäß manchmal im Spam-Ordner der Empfänger. Ich empfehle dir, auch diesen Ordner zu überprüfen.
Ich bitte dich, dich an unseren Kundenservice zu wenden unter customer-service@matratzen.discount mit deiner Bestellnummer, damit wir das überprüfen und dir weiterhelfen können.
Ich hoffe, dass wir bald eine Lösung finden und du deine fehlenden Artikel erhältst!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Hurtig levering
Varen svarer til den beskrivelse, jeg læste, og der var hurtig og fejlfri levering.
20. februar 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hej Lilian,
mange tak for din flotte anmeldelse! 😊 Vi er meget glade for at høre, at produktet lever op til dine forventninger, og at leveringen var hurtig og fejlfri.
Vi ønsker dig mange afslappende nætter med dit nye produkt! 🌙
Kærlig hilsen!
Hallo Lilian,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt deinen Erwartungen entspricht und die Lieferung schnell sowie fehlerfrei war.
Wir wünschen dir viele entspannte Nächte auf deinem neuen Produkt! 🌙
Liebe Grüße!
Super dejlig hundekurv som min hund er…
Super dejlig hundekurv som min hund er meget glad for
22. februar 2026
Besvarelse fra Matratzen Discount
Hallo Susanne,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es macht uns überglücklich zu hören, dass der Hundekorb deinem vierbeinigen Freund so gut gefällt! 🐾😊
Wenn du noch Fragen hast oder etwas anderes benötigst, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Wir wünschen deinem Hund viele kuschelige Nächte und gemütliche Stunden in seiner neuen Korb! 🐶💤
Herzliche Grüße an dich und deine Familie!
Glæder mig til at se min madras, den er stadig iTyskland
Glæder mig til at se min madras
2. marts 2026
SCAM - ingen ordrebekræftelse - intet svar!
Jeg bestilte en madras i mandags, jeg modtog aldrig en ordrebekræftelse eller mail vedr bestilling men pengene har de trukket.
Jeg har nu sendt to mails til deres customer-service mail og intet svar.
Jeg får kontaktet banken i dag.
Det er SCAM! HOLD JER VÆK!!!!
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matratzen Discount
"""Hej Minela,
tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget en ordrebekræftelse; systemet sender faktisk automatisk en. Har du tjekket din spam-mappe?
Bemærk venligst, at nogle kunder ved en fejl skriver til vores no-reply-adresser, hvilket betyder, at disse beskeder ikke bliver leveret.
Derudover kan vi ikke modtage e-mails, hvis der er for mange vedhæftede filer. Vi beder dig om ikke at vedhæfte store filer eller billeder. Sørg venligst for, at vores e-mailadresse korrekt slutter med "@matratzen.discount", uden yderligere endelser som .de eller .com.
Det kan også ske, at vores svar havner i spam-mappen. Tjek venligst denne for at sikre, at du ikke går glip af informationer.
Kontakt os direkte på customer-service@matratzen.discount med dit ordrenummer, så vi kan afklare din henvendelse. Vi vil gerne hjælpe dig og håber, at det hurtigt bliver løst, så du snart får din madras! 🌙"""
Hallo Minela,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du keine Bestellbestätigung erhalten hast, eigentlich sendet das System automatisch eine. Hast du deinen Spam-Ordner geprüft?
Bitte beachte, dass einige Kunden versehentlich an unsere no-reply-Adressen schreiben, was dazu führt, dass diese Nachrichten nicht zugestellt werden.
Außerdem können wir keine E-Mails empfangen, wenn zu viele Anhänge enthalten sind. Wir bitten dich, keine großen Dateien oder Bilder anzuhängen. Achte bitte darauf, dass unsere E-Mail-Adresse korrekt endet mit "@matratzen.discount", ohne zusätzliche Endungen wie .de oder .com.
Es kann auch vorkommen, dass unsere Antworten im Spam-Ordner landen. Bitte prüfe diesen, um sicherzustellen, dass du keine Informationen verpasst.
Wende dich direkt an customer-service@matratzen.discount mit deiner Bestellnummer, damit wir dein Anliegen klären können. Wir möchten dir gerne helfen und hoffen, dass sich das schnell klärt, damit du bald deine Matratze hast! 🌙
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.